Альфа-Банк

تقييم 5.0
65 تقييمات
قيِّم هذا المكان

55 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25
Очень хороший банк, довольна им полностью!!!! Зря раньше не обратилась в этот банк за оформлением ипотеки, потому что в других известных банках мне отказали.очень всё подробно рассказали и вот спустя время наша купленная квартира в ипотеку у нас.Нормальный процент и все условия .уже несколько месяцев выплачиваем взносы ,всё отлично.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
Зашел в банк, чтобы узнать про вклады. Персонал отзывчивый и вежливый. Девушка - менеджер все подробно объяснила, без лишних "банковских "слов. Плюс, здесь вы найдете зарядку для любого телефона - это удобно.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30
Классный банк. Оформлял здесь кредит наличными и все прошло отлично, со всем подсказали и помогли оформиться после того как пришло одобрение. На данный момент меня все здесь устраивает, спасибо Альфа)
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Время от времени захожу сюда для пополнения карты или узнать что-то. Очень удобно, что банкоматы работают исправно. Обслуживание всегда хорошее, приятно иметь дело с таким банком.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30
Хороший просторный чистый офис, все солидно. При моем визите очереди не было, ждал около 5 минут. Получил карту быстро. Все просто и профессионально! И обслуживание доброжелательное
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
Лимит по кредитной карте одобрили нормальный, заказал доставку в это отделение. Специалисты нормальные, карту выдали за пару минут, по всем вопросам дали ответы и кое-что еще добавили от себя, о чем я даже не думал. Вместе с картой еще помогли с приложением, за что тоже спасибо.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25
У меня ИП, и для меня важна надежность и стабильность банка. В этом банке я обслуживаюсь уже несколько лет и пока ни о чем не жалею. Особенно хочу отметить программу рефинансирования кредитов - помогла мне значительно снизить расходы. Оформил заявку онлайн, все быстро и просто. В отделении всегда помогут с любой проблемой, сотрудники компетентные и вежливые. Единственный минус - комиссии за некоторые операции. Но банк сейчас не виноват, это из-за санкций. В целом, я очень доволен! Спасибо банку за то, что он всегда на стороне своих клиентов.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10
Работают тут люди с душой, это я заметил сразу как сюда приехал. Встречают на входе сотрудники и ориентируют что вообще делать. Как и консультанты все тут улыбчивые, даже настроение поднимается. Конфликтов ни разу не возникало, все читсо-опрятно и главное на консультациях понятно, так что вопросов не возникало ни разу. Спасибо за уровень сервиса)
5
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14
При посещении банка я выяснил что кредитка может приносить кэшбек. Мне такое понравилось) Вообще кредитка очень неплоха. Имеется 60 дней без %. За это время реально погасить долг. А если нет то процент не так уж и велик
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22
Мне банк понравился, современный и обслуживание хорошее. Девушка помогла отменить комиссию, списалась уже после закрытия карты. Спасибо, что вошли в положение.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Отличный банк. Ребята сотрудники всегда все хорошо делают. Ни разу пока ни с какими неприятностями не сталкивался. Только положительное впечатление
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
Хороший, надёжный банк и поддержка у них отличная! Всегда могу получить нужный и чёткий ответ. Всё работает стабильно, мне нравится
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28
Альфа-Банк радует своими условиями и сервисом. Всё всегда понятно и доступно объясняют. Важно, что здесь ценят клиентов и их время
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2
Появилась возможность досрочно закрыть кредит. Пришла в офис, чтобы мне подсчитали всю сумму долга, и помогли с проведением платежа. После внесения денег мне понадобилось справка, выдали безо всяких проблем 👍
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7
Этот банк всегда развернут лицом к клиенту. Видно что для сотрудников качество обслуживания на первом месте. Я получил удовольствие от визита. Узнал про кредит что планировал
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28
Пришла по вопросу перевода – менеджер Игорь оказался просто замечательным! Такой вежливый, внимательный, объяснял всё так спокойно, что даже сложные моменты стали понятными. Чувствовала себя комфортно, как будто общаюсь с давним знакомым. Помог выбрать лучший вариант, рассказал про доп.возможности. Настоящий профессионал, который любит свою работу! Спасибо за такое тёплое обслуживание, это редкость в наши дни. Ушла с хорошим настроением и точно вернусь снова!!!
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13
Отличный офис,девочки умнички,помогли,подсказали,всё сделали на высшем уровне
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27
Размерчик у отделения небольшой, но это не мешает ему быть хорошим. Была всего пару раз, долгих ожиданий нет, сотрудники приветливые и отзывчивые. Первый раз получила кредитку, второй раз оформила рефинансирование. Очень подробно объясняют условия, вопросов не остается. Лишней информацией не нагружают, говорят только по делу.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Обращалась за получением кредита. В банке понравилось отношение сотрудников к клиенту, то есть ко мне) Вежливые, в хорошем настроении, оформление прошло без негатива) Условия адекватные, вместе с кредитом лишнего не предлагают, на бОльшую сумму не уговаривают)
6
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25
Открывала вклад для накоплений, здешний менеджер меня удивил, предложив специальные условия и бонусы. Классно быть их клиентом, индивидуальная такая забота. Банкомат тоже под рукой, забегаю сюда закидывать кэш. В общем, спасибо за оказание услуг!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Ни каких затруднений по условиям у меня не было, это в основном благодаря персоналу, который воспринимал мои вопросы как важные и ценил мое время. Так, в течение получаса, в этом отделении я получил необходимые рекомендации по условиям и оставил заявку, получил одобрение. Реально быстро и вопросов не осталось без ответа.
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26
Отличное отделение, оперативное решение проблем. Мне сотрудники помогали составить заявление о кредитных каникулах. Очень им благодарна, спасибо за помощь.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Общался с несколькими специалистами из этого филиала. Все вежливы и готовы помочь, уровень знаний впечатляет. В целом, обслуживание хорошее, рекомендую
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18
Мне показалось, что здесь мало места, но когда я была здесь три раза, очередей не было, поэтому это не проблема. Девушки здесь очень вежливые и всегда подробно отвечают на вопросы. Они хорошо знают продукты, с которыми работают. Мне всё понравилось, и я приду сюда снова.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
В отделении предлагаются разные услуги. Я получала здесь дебетовую и кредитную карту. Потом приходила менять номер телефона для оповещений. Всегда отзывчивые консультанты, ничего лишнего не навязывают. Сервис на уровне, рекомендую
5
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 5
Прекрасное отделение, и визуально приятно смотреть не только на сам ремонт, но и на менеджеров, которые и выглядят нормально, и общаются достойно Удивило обслуживание, его формат и скорость, все хорошо
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
Я недавно познакомился с условиями по моей кредитной карте, которая год без процентов. А также по тревел карте. Мне очень повезло с персоналом, меня проконсультировали простым и понятным языком, при этом не пришлось долго стоять в очередях, в целом сервис меня удовлетворил.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24
Отделение меня полностью устраивает. Обсуживаюсь тут пару месяцев, косяков еще не было. Размеры отделения иногда доставляют неудобства, но к качеству оказываемых услуг это никак не относится. Сотрудники приходят на работу что бы работать, поэтому всегда внимательно слушают, рассказывают о причинах и предлагают разные варианты.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30
В этом банке модно осуществлять различные операции круглосуточно. Все проходит без задержек, специалисты высококвалифицированные и всегда готовы помочь.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 3
Сотрудница Альбина порекомендовала заказать альфа стикер. Функция хорошая и работает стабильно, упростила себе жизнь, большое спасибо персоналу за ценные вещи!
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10
Смогла без проблем получить свою дебетовую альфа карточку. Она оказалась очень удобной и простой в использовании. Никаких проблем с ней у меня не возникает по сей день. Условия обслуживания приятные, персонал в этом филиале замечательный, всё знает и на всё отвечает
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22
Было время когда я нуждался в кредите и в тот период мне очень помог альфа банк. С помощью его сотрудника я смог получить деньги, которые помогли наладить жизнь. Получение кредита было простым и быстрым делом. Для этого нужен только паспорт и все. В общем спасибо)
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26
Я для себя выбрал это отделение потому что здесь сотрудники действительно ценят время клиента. Здесь всегда оперативное и внимательное обслуживание. Я человек занятой и для меня это самый главный пункт.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20
Наконец-то именно в этом филиале на днях я смогла получить свою кредитную карту мне одобрили хороший лимит специально я рассчитывала на стоимость телефона который я планировала покупать. Даже выдали немного больше. 60 дней без процентов мне понравилось, никаких подводных камней для себя не нашла
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21
Отделение расположено очень удобно,прямо напротив моего рабочего места.Каждый раз ухожу с хорошим настроением
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25
Мне нравится такой способ обслуживания, менеджеры всегда оперативно решают любой вопрос, а также слышат своего клиента. Рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29
Для меня тут нет минусов, одни плюсы))) классный современный офис, вежливые и квалифицированные сотрудники))) и пока не было такого, чтоб они не смогли какой-то вопрос решить)
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27
Мне понравилось это отделение непохожестью на другие банки, тут мне показалось уютней и комфортней сделано для клиентов
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Вносила в этом отделении последний платеж по кредиту и получила справку о закрытии, все быстро и четко. Сотрудники вежливые.
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12
Пришла в банк за 25 минут до закрытия. Не смотря на оживленность, моя очередь подошла через 10 минут, а проблема была решена за 5 минут. Оперативность сотрудников впечатлила.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5
Клиентоориентированность банка на высоте, много программ и кэшбэк, высокие депозитные ставки.
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 7
Отделение хорошее ,сотрудники приветливые.Несколько раз обращалась по поводу кредита.Тут наверное предлагают самые выгодные условия.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30
Положил деньги в этот банк. И доволен. Процентные ставки хорошие. Не многие банки могут себе это позволить
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5
Открытие нового счета через телефонную поддержку прошло успешно. Сотрудники дали всю необходимую информацию, без их помощи я бы не справилась)
مستوى 21 خبير محلي
مايو 20
Получила вторую кредитную карту от альфа банка. Первую я закрыла успешно, там был год без процентов. А теперь банк дал возможность повторить. К тому же, лимит куда больше дали и сама карта отличная.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18
Иногда в отделении бывают очереди, но они быстро уменьшаются. Сотрудники сохраняют профессионализм даже в таких условиях.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5
Отделение Альфа Банка открыли 20 декабря. На все интересующие вопросы мне полный ответ не дали. Лучше обращаться г. Брянск. Всем удачи.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9
Здорово что тут общаются на простом и понятном языке. Не умничают. Все доходчиво объясняют)
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28
По совету коллеги с работы я оформила дебетовую карту Альфа банка и забрала ее в этом отделении. Обслуживание супер, мне все понравилось
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20
Стал зарплатным клиентом Альфа банка и отправился в отделение, чтобы получить свою карту. Мне понравилось минимальное время ожидания, а так же условия, какие предлагают по карте. Хороший и современный банк
1