Альфа-Банк

4.9

569 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Константин Янчев

مستوى 3 خبير محلي

Удобное для меня расположение банка .Всегда есть место для парковки.Девочки приветливо встречают помогают по всем вопросам.Особенно благодарю за качественное обслуживание обеих специалистов по имени ЕЛЕНЫ. Всем удачи и благополучия на долгие годы.

Диана Саенко

مستوى 5 خبير محلي

Приятно работать с этим банком. Много бонусов и акций, которые помогают сэкономить. Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Один из лучших банков в России.

Андрей Шевченко

مستوى 9 خبير محلي

Сотрудники ( или весь банк в принципе) шутники ещё те… Трижды за месяц приходил установить приложение на айфон и все три раза они придумывали причину, по которой Установка не возможна)) и каждый раз говорили, что это у них впервые…

إظهار رد العمل التجاري

Павел Матвеев

مستوى 10 خبير محلي

Действительно внимательно слушает меня персонал, с какой бы проблемой я сюда не пришел. Крайне нравится обслуживание именно потому что всё делается максимально просто быстро и понятно

Маша Шушунова

مستوى 3 خبير محلي

В отделении банка мне помогли разобраться с онлайн-банкингом и оформить кредитку. Атмосфера очень понравилась, раньше было более напряжно.

Василий Скопинцев

مستوى 10 خبير محلي

Сам банк конечно хороший но работники зала это просто кошмар . Я бы не советовал бы

إظهار رد العمل التجاري

Марк Поляков

مستوى 2 خبير محلي

Получил кредит тут. Под хороший процент. Банк быстро принял решение и одобрил заявку. Думаю что можно и в будущем сюда обращаться.

Егор Мантухов

مستوى 11 خبير محلي

Был в этом отделении, и был очень сильно обескуражен... Это очень не привычный формат банка, вместо стоек и окон, здесь комфортные диванчики. Прошу учесть что обслуживание проходит по онлайн банкингу, бабушкам и взрослым, которые не могут общаться со смартфоном будет тяжеловато, и по времени долго. Обслуживание проходит просто превосходно. Я остался очень доволен. Это отделение очень не форматное, как во всех банках, в том числе и многих других отделений Альфы в городе Липецке.

Алексей Гладких

مستوى 12 خبير محلي

Отличный банк! Мне подробно рассказали о кредитной карте с льготным периодом в 60 дней. Условия и правила предельно понятны. Консультант Ирина провела консультацию на высоком уровне!

Артём Коробок

مستوى 4 خبير محلي

Сервис здесь оперативный , учтивый и компетентный. Когда я обратился с вопросом о заблокированных средствах на карте, сотрудник посоветовал мне снять их в любом банкомате, что я и сделал.

Leo Leo

مستوى 13 خبير محلي

Удобно расположенный офис, с квалифицированным персоналом. Быстро решили вопрос, который в другом офисе альфы, по моему мнению, даже не поняли и переадресовали в Москву. Услуги, условия и продукты постепенно становятся лучше чем в Сбере

Михаил Валиев

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее отделение. Заводил новую карту. Сотрудники во всем помогли, много времени не заняло. Качественно и быстро. 3 банкомата. Очередей не наблюдал.

Лия Пановская

مستوى 5 خبير محلي

Уже в который раз убеждаюсь, что здесь самые ответственные и дружелюбные сотрудники) Ребята большие молодцы, только из-за вас и хожу)

Надежда Федосеева

مستوى 6 خبير محلي

Офис Альфа - Банка заслуживает внимания . Внутри чисто и уютно , обслуживание на высоком уровне . Если у вас срочная банковская операция, смело отправляйтесь сюда !

Аркадий Киселев

مستوى 8 خبير محلي

Я без труда разобрался с инструкцией по использованию банкомата. Сотрудники даже продемонстрировали мне, как снимать деньги, сходу я растерялся) Я очень доволен результатом. Благодарю!

София Абрамова

مستوى 8 خبير محلي

Тут неплохие условия по вкладам. Сотрудник банка помог мне рассчитать мою выгоду и позже всё оформить. Процентная ставка отличная, да и в целом условия хорошие

Валентина Яковлева

مستوى 8 خبير محلي

Очень приятное отделение, а таким приятным его делают люди, которые тут работают)) Кучу раз мне помогали с разрешением многих проблем, спасибо вам за это большое!

Максим

مستوى 7 خبير محلي

Быстро и хорошо качественно и здорово

Natalya Tishanova

مستوى 16 خبير محلي

Хороший банк, быстрое обслуживание,компетентный персонал) Очень удобно в банкомате размен денег,какими заказал ,такими и получил.И можно записаться за ранее и не стоять в очереди))

Олег Кузнецов

مستوى 9 خبير محلي

После того, как у меня появилась дебетовка Альфа банка про карты других банков и не вспоминаю. Получил в этом офисе быстро. И еще дали всю информацию про её преимущества.

Галина М.

مستوى 6 خبير محلي

Приятный и отзывчивый персонал . Отдельное спасибо Светлане . Помогла во всём разобраться . Теперь только к вам.

Виктор Кольцов

مستوى 9 خبير محلي

Опыт общения с этим филиалом у меня исключительно положительный. Ни разу за год не происходило никаких спорных ситуаций. Только качественное обслуживание с отличным результатом

Даниил Киселев

مستوى 12 خبير محلي

Нравится этот банк, меня очень выручили с рефинансированием здесь. Мою заявку одобрили и помогли все оформить. Теперь я плачу гораздо меньше и по срокам стало куда удобнее.

ekaterina ekaterina

مستوى 5 خبير محلي

Персонал банка всегда на высоте, как в обычных обслуживаниях, так и при решении сложных задач. Благодарю за помощь!

Ольга П.

مستوى 7 خبير محلي

В этом банке в кассе берут проценты за снятие наличных с депозита. А чтобы его открыть, нужно еще постараться(т.е. приносишь свои кровные, а тебе девочка перечислит несколько пунктов почему нельзя открыть вклад под «самый» выгодный процент. Дураков нет! В другом банке без всяких ограничений и навязываний дополнительных услуг нас обслужат. Именно такой формат, отделение Альфа выглядит как антибанк- маленькая кафешка для разговоров, которые слышат все посетители.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Шалдышов

مستوى 4 خبير محلي

В расписании указано, что работает в субботу, по факту когда пришёл в субботу, касса не работает, никаких оперций с деньгами не производят.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 22 خبير محلي

Вежливые,квалифицированные сотрудники всегда готовые помочь в решении вопроса касаемо продуктов банка

Алёна Перова

مستوى 18 خبير محلي

Всё отлично менеджеры вежливые

Полина С.

مستوى 7 خبير محلي

Общие впечатления только положительные. Было много людей, но время ожидания невелико. Молодые сотрудники банка компетентны и внимательны. Они профессионально представляют банковские продукты, оставляя приятное впечатление.

Нуржан Алаиз

مستوى 11 خبير محلي

Недавно решил оформить кредитную карточку и условия мне крайне понравились пришел сюда и ждал недолго, пригласили почти сразу оформили все быстро

Анатолий Горшков

مستوى 7 خبير محلي

Перешел сюда из другого банка и сразу заметил разницу. Здесь сервис настроен под клиента, сотрудники реально помогают и подсказывают, супер!

Анечка Фролова

مستوى 10 خبير محلي

Звонила, чтобы узнать условия по кредиту, и была приятно удивлена обслуживанием! Сказала, что не разбираюсь в банковских делах. Специалист быстро и доступно всё объяснил.

Максим Виноградов

مستوى 11 خبير محلي

Отделение норм. С работой справляется. Не спеша идет работа, но одновременно с этим очередь прошла как то незаметно) Мне сотрудница Ирина помогла с запросом кредита

Валерия Рахманова

مستوى 7 خبير محلي

Не являлась клиентом этого банка, но недавно, завела дебетовую карту оттуда. И пришла в офис проконсультироваться по этому поводу с работниками банка лично. На входе меня встретила неприветливая сотрудница этого отделения Алина (за стойкой, что-то типа ресепшена). Было видно, что она не в настроении. На мои вопросы толком так и не ответила, пока я стояла у её стойки, к ней обращались другие заходившие в банк люди, с которыми она была столь же неприветлива. Тон её речи оставлял желать лучшего. Когда я ей сказала, чтобы она разговаривала помягче и, что мы не все тут идиоты, и что я позвоню на "горячую линию" банка с отзывом - лишь тогда девушка Алина взяла себя в руки, и начала разговаривать с нами нормально. Но я, уже получив изрядную долю раздражения, ушла из отделения ни с чем. Никуда звонить не стала. Но вот случилось оставит отзыв здесь. Минус Один в карму работы этого отделения Альфа-банка.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

Я была приятно удивлена уровнем сервиса в отделении банка - приветливый персонал и быстрое оформление заявки. Рекомендую это место!

Александра Егорова

مستوى 8 خبير محلي

Торопилась закрыть кредит досрочно перед отпуском. Пришла за 30 минут до закрытия отделения, но меня всё равно приняли и всё оформили. Уровень сервиса на высоте!

Elegant Erudite

مستوى 11 خبير محلي

Отличное отделение, девочки молодцы!

Вероника Фокина

مستوى 12 خبير محلي

После посещения не осталось такого впечатления, что сотрудники вообще некомпетентные, и не знают о том, что предлагают клиенту. У меня был сложный вопрос, мне помогли

Андрей

مستوى 17 خبير محلي

Хороший офис, что порадовало, так это постепенное улучшение качества обслуживания. Сейчас камера узнает по фото и сразу записывает к моему консультанту.

Тёма Немов

مستوى 3 خبير محلي

Вежливые сотрудники. Помогли с регистрацией счёта и объяснили все условия подробно. Ставлю 5 волшебных звёзд. Яне отдельное спасибо за консультацию)

Тимофей Жуков

مستوى 11 خبير محلي

Заходил сюда на прошлой неделе чтобы разобраться с моими вопросами по автокредиту. Получил на каждый вопрос развёрнутый ответ. Оказалось можно без проблем погашать автокредит досрочно.

Евгений Пустовалов

مستوى 9 خبير محلي

Открыли карту быстро, а так что-то эти перемены с людьми которые ходят с ноутбуками не очень.

Николай Герасимов

مستوى 7 خبير محلي

В этом месте и банкоматы, и работники действуют оперативно. Я бы поставил наивысший балл за скорость и качество их работы.

Зухра В.

مستوى 6 خبير محلي

Это отличный банк с отличным офисом. Я часто снимаю наличные в их банкоматах - все всегда чисто, удобно и приятно для глаз.

Liza C.

مستوى 9 خبير محلي

Я часто пользуюсь банкоматами в этом отделении - все всегда работает исправно, очереди минимальны и быстро двигаются. Получение карты прошло быстро и гладко. Чистый и приятный офис.

Александр Сотников

مستوى 4 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливые и грамотные сотрудники. Удобное место. Банкоматы круглосуточные.

Матвей Кузнецов

مستوى 5 خبير محلي

Быстро заменили мою потерянную кредитную карточку, думал условия будут меняться по карте из-за чего нибудь, но слава Богу поменяли только данные карты.

Юлия П.

مستوى 4 خبير محلي

Качественный сервис без суеты, с чаем и кофе. Очередей нет, просто сел и всё вопросы решились.

Егор Чернышев

مستوى 8 خبير محلي

Очень свежий, уютный и аккуратный интерьер! Я обожаю такие офисы. Благодарю за поддержание приятной атмосферы

Саша Жулдыбин

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее обслуживание, вежиливый и отзывчивый персонал.

Альфа-Банк

301 مراجعة