Альфа-Банк

تقييم 4.3
474 تقييمات
قيِّم هذا المكان

183 مراجعات

مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Отделение довольно хорошее, мне нравится его расположение и график. После работы успеваю зайти и снять деньги со своей карты или обратиться по другим интересующим вопросам.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Грамотные консультанты, я в первые была в этом банке, меня обслуживала Валерия приятная симпатичная девушка, она, со мной очень подоброму обошлась, все рассказала, показала,. Спасибо Валерочке. Попростому сказать хорошо воспитана.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Очень сомневался, что успею решить свой вопрос по кредиту во время обеденного перерыва, но сотрудник со всем справился супер быстро, даже пообедать получилось. Профессионалы тут работают.
6
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Стабильность и надёжность - самое главное качество Альфа Банка! Несмотря на кризис в стране и все санкции, работает отлично и продолжает радовать своих клиентов
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Пользуюсь очень часто услугами. Данного филиала. Персонал квалифицированный. Грамотный, отзывчивый. Пользуюсь, конечно, как юридическое лицо. Нареканий никогда не было. Всегда все чётко, быстро. Удобно. Спасибо вам.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Одобрили кредит налом. Только отдали картой. Курьер привез ее домой. Дальше я уже сама сняла всю сумму через карту
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
27 03 2023 консультант Виктория Пестрикова если я не ошибаюсь отличный человек и терпеливый, помогла решить проблему по карте.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Решить все финансовые вопросы можно только с Альфа банком: доступность, скорость и квалификация - лучшие!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Я вывожу 45 тысяч каждый месяц. Ни разу с меня не взяли даже 200 в знак комиссии. Для всех кто получает меньше 50 тысяч зп комиссия не действует.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Незаинтересованность сотрудников и технические проблемы поражают своим масштабом...
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Самый крупный частный банк. Зарекомендовал себя на отлично! У меня никогда проблем с ним не было.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Хороший банк, пока что не замечала за ними каких-либо действий без оповещения клиента, как это было в левобережном
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Считаю, что Альфа-банк один из лучших банков на рынке. У них отличный выбор кредитных продуктов, низкие процентные ставки и большой выбор партнеров. Особенно порадовало, что можно получить кредит на выгодных условиях.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Регистрация бизнеса с помощью Альфа была очень простой и легкой. Сотрудники банка отзывчивые и дружелюбные.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
В этом отделении, как и во всех остальных работают чуткие и очень внимательные люди, готовые помочь людям, которые обращаются с разными вопросами...
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Я очень доволен услугами Альфа Банка по выдаче ипотеки. Все прошло быстро и без проблем. Отличный банк!
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Радует, что отделения Альфа банка всегда расположены удобно и почти всегда есть рядом парковочные места. Не приходится долго по городу кататься, а зашёл в ближайшее и обслужили тебе как надо.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Сотрудники этого отделения умнички! Всегда в хорошем настроении, работают бодренько.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Меня всё устраивает, другие банки не рассматриваю.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Руководство точно приложило руку к обслуживанию, оно со временем только круче становиться. На днях уточнял за вклад, посоветовали мне накопительный счет и по условиям реально мне больше подходит. Спасибо!
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
По карте Альфа банка я получаю стабильно зарплату . Еще не было такого, чтобы деньги отправили, но они не пришли или сгорели
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Только Альфа является самым крупным частным банком. Альфа - самый надёжный банк. Спасибо Альфа, что никогда не забываешь о своих клиентах, заботишься, предлагая только самые выгодные условия по картам.
3
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Удобный, чистый и приятный офис. Сотрудникам спасибо, что быстро выдали карту и рассказали про неё
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
ПО СРАВНЕНИЮ С КРЕДИТАМИ АО АЛЬФА-БАНКА "***" ОТДЫХАЮТ !!! Мой муж "оформил" кредит в Альфа-банке г.Бердска. Обратился в банк за кредитом, на протяжении длительного времени на его телефон поступали звонки рекламного характера взять кредит в АО "АЛЬФА-БАНК". В телефонном разговоре оговаривалась процентная ставка 8,9% годовых. Он принял решение взять кредит и обратился в банк. Сотрудник банка предложил свою помощь и сказала "Давайте мне свой телефон , я сама вам сейчас все оформлю", на протяжении какого-то времени сотрудник банка заполняла все с его телефона самостоятельно, НЕ ПОДПИСЫВАЯ НИКАКИЕ ДОКУМЕНТЫ, ПОДПИСИ НЕ ПРОСИЛИ. О том что, для получения кредита нужна страховка стоимостью 1/3 самого кредита, муж и представить не мог, сотрудник банка даже словом не обмолвился о страховках и об оплате взносов в неизвестные благотворительные фонды. Все подтверждения для получения кредита сотрудник банка ввел самостоятельно имея на руках мобильный телефон моего мужа, воспользовавшись доверием. О том, что он оплатил страховки и взнос в благотворительный фонд . он узнал находясь на вахте, тк работает вахтовым методом, не понял что произошло и не имел никакой возможности разобраться в сложившейся ситуации. При возвращении домой в этот же день обратился в банк за разъяснениями. ему выдали 1 из 5 копию страхового договора, он сказал что ему не нужен кредит такой ценой, на что сотрудники сказали пользуйтесь, дело сделано и у вас 14 дней прошло. Пришлось запрашивать все документы в приложении АЛЬФА-БАНК, после их прочтения удивлению и наглости сотрудника не было предела, что же вы делаете с людьми?!! ОКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ИМЕНИ МОЕГО МУЖА ОФОРМЛЕНЫ АБСОЛЮТНО НЕНУЖНЫЕ ДОРОГОСТОЯЩИЕ СТРАХОВКИ, НАПИСАНЫ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПЕРЕЧИСЛЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО НЕСКОЛЬКИМ ДОГОВОРАМ СТРАХОВАНИЯ, КРОМЕ ТОГО ОН ЯКОБЫ РАСПОРЯДИЛСЯ О ПЕРЕЧИСЛЕНИИ ДЕНЕГ В НЕИЗВЕСТНЫЙ ЕМУ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД. На неоднократные обращения в АО АЛЬФА-БАНК ответы по существу не поступили. Считаю, что подобное введение в заблуждение со стороны сотрудников банка имеет массовый характер. Прошу откликнуться людей, кто столкнулся с такими же проблемами!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Очень хороший банк, крутое мобильное приложение!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Просто невозможно медленный персонал. Очереди минут по 40-60. Просто ужас. И условия по кредитам сумасшедшие. Альфа-банк сильно сдал свои позиции. Раньше ходили к ним с удовольствием, а сейчас закрыла все карты у них. Невыносимые условия.
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Рассчитывать можно на все услуги банка: кредитные карты, ипотека, вклады - лучший выбор!
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отличное место. Сотрудники все доходчиво обьясняют. Отличные программы лояльности...
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Ужасная работа операторов, заказал карту хотел узнать когда будет готова и где забирать, 30 минут ждал ответа оператора потом ещё 30 минут ждал готова карта и где забирать, так и не дождался.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Открыть счет или взять кредит быстро, но чтобы закрыть долго придется попариться.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Душно в любое время года ( Персонал абсолютно не клиентоориентирован( Очереди всегда огромные( В Новосибирске намного лучше! Ощущение, что положительные отзывы пишут только знакомые сотрудников либо юр.лица. Печально(
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Альфа банк - это надёжность, которую можно почувствовать в каждой сделке с банком!
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Возникла надобность в кредите,обратился.отказали. теперь звонят и предлогают "сказочные" кредиты.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Отвратительное отделение! И портят его сотрудники, которые там работают: с их стороны вздохи возмущения, насмешки и негативное общение. И все из-за того, что я не пользуюсь их приложением и отказался его устанавливать. Некомпетентны, в результате чего вводят в заблуждение клиентов: озвучили, что будет комиссия на снятие наличных по рублевому счету и даже не уточнили прошел ли месяц со дня внесения наличных или нет. Законы не знают вообще: я гражданин РФ и при личном присутствии и наличии у меня паспорта, они обязаны оказывать любую услугу, так как я являюсь клиентом банка, но они навязывают свое приложение, которые не скачать в официальном магазине сейчас и требуют СМС-код, и им плевать, что телефон мог забыть дома. Это где в законе у нас написано, что без телефона мне деньги не выдадут в банке??? Есть подозрения, что рыба гниет с головы и такой бардак во всем банке. Проблема точно в банке))) Ведь в других банках: ВТБ, Сбер, Газпромбанк, Тинькофф, Акцепт, Левобережный подобного отношения к клиентам нет, все просто прекрасно. И мне там улыбаются доброжелательно, в отличии от Альфы, где улыбаются цинично.
5
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошо, но мало рабочих операторов. Долго ждал по времени.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Обычный банк. Офис-то такой же, как и у других банков.
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
В банкомате можно самому выбрать наминал купюры. Очень классно
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Хорошее качество обслуживания, не большие очереди. Круглосуточный банкомат.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отличные условия по вкладам и кредитам,очень нравится
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Чтобы получить дибетовую карту нужно сидеть более 40 минут. Это просто ужас
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Сотрудники заняты всем чем угодно, только не работой с клиентом. Ждала сначала в очереди долго. А потом сотрудник все время отвлекался на других клиентов и сотрудников
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Недостаток персонала сказывается на работе банка, часто бывает так, что ты не можешь получить обслуживание по часу, но сотрудники даже при таких трудностях остаются вежливыми. За что им больше спасибо.
3
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Самый фиговый банк в Бердске. Персонал "где, кого, чего" Заходишь, а тебя с порога -По какому вопросу? Давайте номер телефона, держите талончик, потом целую неделю и далее шлют рекламу
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Обманщики. В очереди сидела 2 часа. На с айте выставляют одну ставку, а по факту в три раза выше. Прошла 50 метров и взяла кредит, без очереди в почта банк. Ежемесячный платёж в разы меньше. Никогда туда не обращусь. И всём не советую.
5
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Нормальное отделение, очередей нет почти, сотрудники работают шустро. Никаких трудностей не возникало с любыми услугами банка, уже полгода пользуюсь картой и держу вклад в Альфа банке, проценты хорошие
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Смело готова рекомендовать этот банк всем. Пользуюсь им сколько себя помню, никогда никаких конфликтов, сотрудники всегда квалифицированные и с желанием помочь своим клиентам
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Нравится альфа, а теперь ещё и переводы без комиссий. Ни за что не променяю
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Самые приятные менеджеры из всех с кем приходилось взаимодействовать. Четко решают вопросы и всегда человеческое отношение
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Отвратительный банк, неквалифицированные сотрудники. Сегодня понедельник, а работает только один оператор. Девушка на входе выполняет функции швейцара. Люди стоят в очереди по два с лишним часа. Очень жаль что так испортился банк.
3
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Хороший банк, внимательный персонал, единственное не удобство это высокие стойки и если приходиться проводить несколько операций то стоять по полчаса час как солдатик не очень удобно. Поставьте высокие стулья к менеджерам.