Альфа-Банк

تقييم 4.6
889 تقييمات
قيِّم هذا المكان

475 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Решила зайти в отделения чтобы обновить свою банковскую карту и сотрудники были очень внимательны,и мне в течение нескольких минут. Быстро и грамотно
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Я зашла в отделение, чтобы узнать о кредитной карте. Менеджер быстро разобрался в вопросе, объяснил все условия и рассказал о доступных акциях и скидках. Мне очень понравилось, что мне не пришлось бегать по разным кабинетам и стоять в очереди. Всё было сделано быстро и профессионально. Благодарю за оперативность и помощь.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Оформлял дебетовую карту в этом отделении, понравилось корректное общение менеджера, простыми словами рассказал об условиях, системе кэшбека, активировал карту и установил приложение. Рад, что перешел в Альфу.
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Очень долгое обслуживание, успел сходить в другие банки подать заявки, вернулся- не опоздал
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень удачное расположение. Но..,. Один банкомат, в очереди простоял последний раз мин 15, да и помещение маловато.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Интересная манера обслуживания. Без окошек, а за столиками, мне показалось это гостеприимным. Специалисты опытные, работают быстро.
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Офис нового формата . Пока не привычно , но в таком плане более располагает. Обслуживание на высоком уровне.
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Отделение маленькое, два менеджера, живая очередь.,народу много.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Открыла карту в Альфа банке,но,начитавшись отзывов,хочу немедленно от неё отказаться!Срочно нужно бежать в офис и занимать очередь!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Сотрудники,работающие с клиентами, всегда вежливы,учтивы и доброжелательны. Все сотрудники банка хорошо разбираются в своих вопросах и помогают клиентам во всем разобраться. Сервис великолепный!
3
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Консультант парень, молодца, дал полную ясность по всем вопросам, профессионал, молодцы
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Это не похоже на отделение банка, помещение маленькое, специалистов мало. Время ожидания огромное.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Снимала на днях доллары в Альфа банке. Как хорошо, что пошла заранее перед поездкой, а то оказывается их сейчас надо заранее заказывать, а я и не знала. Комиссия ещё берётся за получение, но это уже не беда, главное, что выдают.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Онлайн-чат банка доступен 24/7,что удобно для общения со специалистом в удобное время. Теперь я не зависю от графика работы филиала, экономию время и ресурсы, не стоя в очереди и не тратясь на поездки.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Я только что открыла свой первый счёт в этом банке и очень довольна своим выбором, оказавшимся верным. Здесь предоставляют лучшие процентные ставки на депозиты и нет никаких скрытых комиссий. Кроме того, их мобильное приложение очень удобно и интуитивно понятно. Спасибо что Вы существуете!
2
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Мне понравилось. Менеджер оперативно и грамотно решила вопрос всё доходчиво объяснила.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Сотрудники банка всегда вежливы, отзывчивы, компетентны и оперативно решают любые вопросы клиентов.
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
В конце пандемии у нас возникли финансовые трудности, и выплачивать кредит полным объемом стало невозможно. Альфа банк предоставил кредитные каникулы без необходимости предоставлять справки о снижении дохода. Благодарю!
2
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Быстро. Удобно. Все как всегда. Но просьба сделайте банкомат круглосуточным.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Сотрудничаю с Альфа Банком уже 3-4 года. Здесь оформлял кредиты кредитные карты, а тепер думаю попробовать инвестировать, после того как услышал об этой возможности от сотрудника банка.
1
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Очередь огромная ! Всегда ! Быстро не прокатит ! Единственное отделение банка в Анапе
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Офис симпатичный, но вечная очередь. "Средняя" загрузка в приложении, это около 40 мин ожидания.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Узнала приятную новость, что для семей с детьми ипотеку можно оформить на 6 процентов всего... Решила оформить в тот же день, спасибо за такую возможность!
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень большие очереди, 1,5 часа точно приходится ждать в очереди
مستوى 10 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Очень рада, что перешла в этот банк. Спасибо за отличное обслуживание и понимание. Продолжайте в том же духе! Уверена, что и дальше будет прекрасно.
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Удобное расположение офиса, вежливые и грамотные сотрудники. Из минусов - большая очередь.
2
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Не нравится формат открытых столиков, вид, как в кафе, на всеобщем обозрении для всех , долгое обслуживание, очереди, маленькое помещение.
6
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Сотрудники банка не компетентны. Очень долго ждать в очереди. Прошли пять человек пришедшие позже так как электронная очередь организована по каким то приоритетам.
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Алфавит-банк предлагает низкие процентные ставки по кредитам. Решив приобрести кухонную технику в кредит, мы получили квалифицированную поддержку и дружелюбное обслуживание.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Я испытываю только положительные эмоции от общения с персоналом Альфа - банка. Сотрудники хорошо знают свою работу и продукты, и всегда готовы ответить на любые вопросы и предоставить полноценную консультацию. Этот подход вызывает доверие.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Обслуживание находится на высшем уровне, сотрудники проявляют внимательность и вежливость. Отмечаю также чистоту и порядок в отделении, за что хочу поблагодарить сотрудников банка.
3
مارس 4 ، 2023
Чем мне нравятся карты Альфы,так это возможностью оформить их с уникальным дизайном. Мне нравится ,что моя карта выделяется на фоне остальных) Да и кэшбэк по ней отличный
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
В основном здесь все быстро и без очередей. Сотрудники вежливые, все подробно расскажут и объяснят. На прошлой неделе решил оформить кредитную карту. Менеджер в отделении банка помогла мне оформить заявку и уже на следующий день я получил карту. Очень доволен таким быстрым оформлением и качеством обслуживания.
4
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, карточку оформили очень быстро
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Закрывала вклад в конце рабочего дня. Менеджер Юлия спокойно и слаженно работала, успели все оформить до закрытия отделения, и я получила свои деньги.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Для большинства операций требуют только паспорт. Ну если серьёзное допустим кредит или квартиру купить тогда и снилс. С бумагами нет большой заморочки. В любом случае менеджеры помогут.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Большие очереди, в выходные не работаю, деньги наличкой через кассу положить нельзя, потому что кассы нет, карту оформить нельзя. Но сам офис красивый
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Пару раз заходила в конце рабочего дня, но менеджеры все равно консультировали спокойно, без намека на недовольство, что могу их задержать после работы
2
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Сделали из отделения банка какую-то забегаловку. Менеджеры обслуживают клиентов по принципу «кто подошел, тот и обслуживается». Никто не вызывает следующего клиента . Нет парковки
3
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Много людей, очередь. В общем это объяснимо, всего одно отделение в городе.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Очень долгое обслуживание , менеджеры крайне нерасторопные, хотя народу много , очередь.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Карта МИР доступна во всех отделениях банка. Советую оформить ее всем тем, кому она действительна нужна. По карте - хорошие условия, стабильный кэшбэк. Спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Всего одного визита в Альфа банк мне понадобилось, чтобы понять, что это место для долгосрочных взаимоотношений. Здесь предоставляют так много разнообразных услуг! Обслуживание клиента на высшем уровне. Отсутствие очередей, аккуратный офис. Привлекательные вклады.
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Рад, что Альфабанк появился в Анапе. Но в отделении нет кассы. Почти всегда очередь. Но девушки вежливые и компетентные.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Мобильное приложение работает так как надо.Уведомления приходят сразу, платежи по коммунальным услугам осуществляю через него, так как это намного удобнее лично для меня. Просто супер!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
При посещении офиса Альфа банка я был впечатлен его удобством и комфортом. Обслуживание происходило быстро и с вниманием.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Сотрудник Виктория, очень грамотный специалист. Всё чётко объяснила, помогла.
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хочу поблагодарить менеджеров банка за доброе и внимательное отношение. Оперативно и качественно помогли решить мою проблему с картой, не думал, что так быстро получится. Спасибо Вам большое от всей души!
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Быстро и оперативно работают
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Всегда долгое ожидание, не менее 1,5 часа! Сотрудники квалифицированные, вопросов нат
3