Joint Stock Company Alfa-bank

تقييم 5.0
133 تقييمات
قيِّم هذا المكان

91 مراجعة

بشكل افتراضي
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11
отличный филиал, в помещении чисто и опрятно. Ходил положить деньги на счет, сотрудники общались очень приятно и вся процедура не заняла много времени. Очередей нет.
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Зашла открыть счёт для бизнеса. Не ожидала, что всё пройдёт настолько быстро и без лишних заморочек. Просторный офис, всё чисто, удобно, приятная атмосфера. Очень понравилось, что можно всё решить за одно посещение, без бумажной волокиты.
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Относительно недавно стал обслуживаться в Альфа банке. Пользуюсь дебетовой картой, обслуживание бесплатное, начисляют хороший кешбек. Меня пока всё устраивает в полной мере, рекомендую к посещению.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Удобное отделение недалеко от остановки. Приходила, чтобы проконсультироваться по кредитке, и осталась очень довольна. Всё объяснили подробно и доступно, банк предложил хорошие условия, которые меня полностью устроили. Теперь думаю оформить.
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24
Хотелось бы в положительном ключе упомянуть офис банка. Визитом, я остался полностью доволен. Сотрудники помогли решить проблему, которую не получалось сделать через приложение. Мне как частому клиенту, здесь все нравится.
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Зашла в этот банк, чтобы получить консультацию по новым продукта, конкретно интересовали все предложения по вкладам. Осталась довольна: персонал вежливый, все объяснили, помогли выбрать подходящий вариант. В офисе уютно, есть комфортная зона ожидания. Очень приятно, когда сотрудники так внимательно относятся к своим клиентам. Отличный сервис!
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Менеджеры в этом отделении работают просто отлично. Все подсказали, помогли разобраться с документами. В помещении чисто, приятно находиться. Благодарю сотрудников!
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Очень довольна визитом в этот банк. Получила консультацию по карте и сразу же оформила её. Менеджер была очень приветлива и вежлива, помогла выбрать наилучшие условия. Офис выглядит современно, это радует)
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Альфа банк-надежный банк! Как давний клиент я довольна его сервисом и обслуживанием, приятные и вежливые сотрудники, развита дистанционная поддержка в соц.сети ВК, удобная веб версия и конечно много отделений и банкоматов по всей России.
6
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2
Адекватный и приветливый коллектив, устанавливал пару раз приложение! Всегда быстро.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Мне очень понравилось здесь. Здесь всё красиво и удобно. Персонал приветливый, всегда улыбается. И очереди не такие большие. Однозначно вернусь сюда еще!
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Являюсь клиентом банка уже не первый год.Когда оформлял дебетовую карту всё прошло быстро и чётко. Понадобится кредит обращусь только в Альфа-Банк.Всегда вежливое и оперативное обслуживание. Лишнего не навязывают. Да, предлагают что-то, но без занудства. Нет - значит нет. Никто не пристаёт с дополнительными услугами.
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27
Неплохое обслуживание, все четенько и оперативно, очень понравился интерьер: уютный и комфортный, в других банках такого не встречала. Альфа банк приятно удивил
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Супер быстрое обслуживание, не сидишь в очереди по полчаса, за мое присутствие люди брали талончик и в течении пары минут их уже вызывали. Всё сделано на высшем уровне.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13
Отделение расположенно очень удобно, не нужно выискивать вывеску Альфабанка дворами, мне удобно добираться как пешком, так и на машине. Есть где припарковаться. Отдельное спасибо за Круглосуточные банкоматы
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Минусы есть - комиссия за снятие с кредитки, но это у всех так. Зато с рублёвыми расчётами никаких проблем, всё работает как часы. Да и банк солидный, не загнётся в кризис точно... Отделение работает стабильно и раньше графика не закрывается))
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Уважаю это отделение за их подход к клиентам. Все сотрудники вежливые, помогают с любыми проблемами. Был в прошлый четверг, не пришлось ждать долго – всё решилось быстро и эффективно. И вообще за время сотрудничества никаких проблем с банком не возникало!
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Иногда в отделении банка бывает много людей, но сотрудники стараются побыстрее обслужить всех клиентов. Они всегда вежливые и приветливые. Клиентоориентированность у них хорошая.
10
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
А что, так можно было? Подумал я, когда не увидел окошек, а вместо них увидел комфортные столы. А еще когда сотрудники оказались вежливыми, компетентными. В общем встречайте вашего нового, довольного клиента!
1
مستوى 16 خبير محلي
يناير 18
Я иногда прихожу сюда. В последний раз был не так давно. Менеджеры здесь всегда приветливые и вежливые. Они знают всё о банковских услугах, которые меня интересуют. Мне нравится , как здесь обслуживают. Иногда бывает много людей, но очереди быстро проходят.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Хороший мощный банк. Большой спектр предоставляемых услуг и продуктов. Хорошо подготовленный доброжелвтельный и грамотный персонал и банкоматы повсюду
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
В филиале я уточняла условия по вкладам. Мне быстро помогли и появилась четкая картина того, как лучше оформить депозит. Консультировала работница банка Ольга. Она супер профессионал. Быстро ввела меня в курс дела
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20
Отличный офис, сотрудники вежливые всегда помогут , подскажут.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Если есть сложности, консультируйтесь онлайн. Но когда нужно открыть или оформить продукт в Альфе, прихожу в этот офис. Консультации с живыми людьми и специалистами высокого класса действительно полезны и информативны. Так, чтобы взять кредит, мне понадобилось минут 20 в офисе и паспорт (из документов) Одобрение получила минут за 5.
13
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Одобрили кредит и не мучали долгим сбором разных бумажек) Наверное из самых лояльных банков, все прошло как по маслу) Менеджер при оформлении на настаивала на своих условиях, выдала четко как мне было нужно
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Кредит наличными я оформляла в этом офисе. Сотрудница Виктория рассчитала для меня хорошую ставку и параллельно я пила вкусный кофе. Все условия меня более чем устроили, нет такого чтобы персонал пытался обмануть своих клиентов.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Оформляла тут себе кредитную карту, всем осталась довольна. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Рекомендую данный филиал!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
В отделение пригласили карту получить. Заехал после работы, народу почти никого, спокойно сел к консультанту, карту получил, вопросы по ней задал, об особенностях использования узнал. Обслуживание -норм можно ещё раз прийти, если вдруг что 👌
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Постоянно в этом офисе приятно удивляют! Оформляла тут первый раз кредитку месяца 2 назад, пользуюсь с удовольствием. Второй раз пришла, чтобы оформить дебетовую карту, и сделали все очень быстро! Помогли, объяснили все условия. Честно, банком довольна, ибо сервис на высоте у них. Рекомендую оформить оба продукта.
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Хорошее отделение банка. Достаточный набор услуг. Вежливый персонал. Вообще, Альфа крупный и надежный банк. Давно с ним работаю. И всем рекомендую.
1
مستوى 16 خبير محلي
يناير 10
Не первый раз прихожу, обслуживание в основном всегда устраивает. Есть определенные моменты связанные с графиком работы, не скажу что это критично, поэтому оценку снижать отделению не за что. Рекомендую
مستوى 16 خبير محلي
يناير 22
Мой ребенок сразу понял, как правильно пользоваться приложением на детской карте. Понравилось, что оно легко и простое для понимания маленькому ребенку, так что нет отвлекающих вещей или путающих каких-то деталей
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Часто забегаю сюда чтобы пополнить свою карточку. Терминалы и банкоматы работают без нареканий, к тому же у них понятный интерфейс. Вообщем отделением я более чем доволен.
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 22
Уточняла некоторые вопросы по кредиту, которые интересовали, как раз в этом отделении. Поэтому и приходить стала да на постоянной основе, потому что первая консультация понравилась. Спрашивала за способы погашения и возможность досрочно это сделать.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Мне банк нравится, в этом офисе всегда царит порядок и чистота. Также нравится в целом дебетовая карточка, она на хороших условиях. В этом отделении мне быстро и качественно помогли, при оформлении моей карточки. Обслуживание тут действительно на достойном уровне, не к чему придраться.
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24
Отличный филиал. Я был единственным клиентом, оперативно оформили дебетовую карту и помогли с настройкой приложения на телефон. Лично мне все понравилось.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Ответили на все мои вопросы, а их было не мало. Решил автокредит получить и сюда пришел понять какие есть варианты. За 30 минут все узнал что интересовало.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Сотрудники всегда корректны лаконичны и охотно помогают решить мне мои вопросы! Все услуги мне оказали без проблем. Полностью доволен банком!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Про детскую карту узнал на работе у коллеги. Его сын пользуется. В банке я узнал у сотрудника про все выгоды от пользования этой картой. Сотрудник дал подробный расклад про карту. тут же и оформили, быстро получилось.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Оперативно и качественно обслужили. Открыла вклад, рассчитали и расписали все варианты. Всем довольна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Недалеко от моего дома находится чудесная отделение, мне удобно сюда и до и после работы заходить. Так как сотрудники всегда помогут решением любых вопросов от кредитки до получения консультации по вкладам.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Не стандартный офис, конечно. К тому же были небольшие сложности с программой, когда пришла. При этом девушки, которые там работают, с пониманием отнеслись. В итоге всё равно всё сделали. Молодцы! Но вот минусом можно считать как раз формат такого офиса. Нет даже визуального разделения. В итоге я слышала все вопросы, с которым пришли другие клиенты. Например, инфа по ЗП продукты или кто хочет какую сумму кредита (и ответы клиенту) т.п. Я это слышала и не хотела бы разглашать свои аналогичные вопросы, если они меня коснутся.
4
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Уже не первый год являюсь клиентом Альфа-Банка. Впервые возникло неудобство, когда приложение пропало из сторов (как это было из-за санкций с приложениями и других банков). Однако у этого банка такая удобная веб версия, что я быстро переориентировалась
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Отличное отделение, вежливое и качественное обслуживание. Открыл вклад, все легко и просто.
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 25
Персонал не душный, всегда стараются помочь как можно более эффективно. Нравится всё-таки что здесь такой адекватный сервис без напрягов)
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Была не в настроении, но менеджер его смог поднять. Мило улыбался, оказал заботу, вопрос закрыл довольно быстро, я как раз торопилась и нервничала, что не успею на автобус.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
В этом отделении Альфа банка мне одобрили небольшой кредит, который я теперь с радостью потрачу на ремонт! Ставка и условия меня устраивают, планирую закрыть досрочно, благо в Альфе есть такая возможность. Спасибо!
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19
Недолго тут пробыла и смогла все что нужно сделать. Пообщалась с сотрудником Михаилом. Он классный работник, могу рекомендовать его для решения вопросов по кредитам
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Приходил изначально чтобы спросить, но когда начал узнавать о преимуществах дебетовой карты она мне понравилась, решил оформить не откладывая в долгий ящик
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
пользуюсь картой этого банка очень удобно хороший кешбек