Обратился с просьбой сделать вышивку на футболке.
Озвучил свои пожелания, сказали хорошо сделаем, озвучили сумму за работу. Спустя день начинаются вопросы, в итоге оказывается сумму которую огласили изначально это за 10 см вышивки, о чем изначально не сказали. На вопрос почему эта информация не была озвучена в момент принятия заказа, извинились и сказали менеджер был в отпуске (во что тоже слабо верится).
Итог: потраченное время, бензин и самое главное подрыв срока т.к. данное изделие нужно к конкретному числу.
Вывод: обращатся не советую, сотрудники вообще не понимают как брать заказ.
P. S. А то что менеджер в отпуске это не должно влиять на качесто работы. Должен быть человек который может заменить его. Или вы просто готовы просирать клиентов пока менеджер в отпуске?
إظهار رد العمل التجاري
The Best OF the World TV
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Максимально ужасная организация
Подкупило то что можно и вышивку и бейджики сделать в одном месте
1. Списались в Авито, уточнил делают ли они вышивку (сказали да )
2. Говорю можно будет вместе с вами сделать дизайн (сказали да )
Приехал с другого конца города
Встретила недовольная и нервная женщина
Говорит : мне сказали что будет две футболки (в переписки ни слова о количестве не было )
Я не успею сделать заказ, у меня отпуск (меня как это должно волновать )
Спрашиваю : можем ли мы выбрать нитки и сделать дизайн вышивки
Говорит : все через авито, я ничего не делаю
Оставил футболки с надеждой на то что через авито мы все выясним и придумаем дизайн
Уехал , звонят они: мы не можем сделать так как я ухожу в отпуск
Как меня должно это волновать то, говорю отправляет футболки за свой счет
Согласились
Когда перезвонил по номеру, взял трубку директор и говорит : ни кто вам не будет отправлять за свой счет, у нас низкомарженальная деятельность (швея и так 15.000р зарабатывает в месяц ,ее жизнь уже обидела этим ) это то что сказал этот директор, на сколько ему дороги сотрудники
Заказал доставку за свой счет. Не рекомендую , работают отвратительно , отношение к персоналу и клиентам ужасное
إظهار رد العمل التجاري
openyoumind
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Заказывали печати для документов, множество ошибок на стадии изготовления, в следствие чего приходится отслеживать, контролировать каждую букву. Руководитель фирмы Мозолевский М. общаться адекватно не в состоянии, напрямую хамит человеку, которого в первые видит, позволяет сатиру, насмешки и издёвки в отношении клиентов при всём своём коллективе. " Сейчас мы объявление дадим о том какие вам оригинальные печати нужны именно с таким шрифтом". Я просто ушам своим не поверила. Взрослый мужчина....Может так самоутверждается перед подчинёнными😆Некомпетентность работника объясняет фразой: " Ну дак давайте мы накажем беременную женщину, да и делов". Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью и непрофессионализмом