AlfaStrakhovaniye

تقييم 4.5
1270 تقييمات
قيِّم هذا المكان

641 مراجعة

مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Спасибо за оказаную помощь в страховании, обслуживание на высшем уровне, все отлично.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Прекрасная страховая компания! Всё очень быстро и без головной боли. Обращалась по урегулированию убытков, огромное спасибо за оперативную работу операторам!
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Благодарю отдел урегулирования убытков. Было все сделано оперативно и в кратчайшие сроки. Всем советую, отличная компания!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Приветливый и грамотный персонал. Очередей почти не бывает. Можно приходить без предварительной записи. Единственный минус - отсутствие открытой парковки. Вот она по записи))
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Алина- огонь! Нужен был полис под такси, сделала без вопросов и без допов,! Буду еще обращаться, однозначно! Всем рекомендую!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Здесь работаю очень грамотные специалисты 👍🤝
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Специалист Алина помогла оформить страховой полис, также уделила персонально достаточно времени для решения проблемы с ЛК, что в принципе не входит в её обязанности Специалисту большое спасибо)
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Заключал договора по страхованию гражданской ответственности и имущества. Обслуживался в окнах 6,7,8, весьма компетентный и отзывчивый персонал, на все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы, по времени всё чётко и слаженно, за что хочу выразить благодарность девушкам, Марине, Кристине, Анне. Спасибо за добрую атмосферу!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Молодцы, по каско быстро все вопросы порешали.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Все супер. Быстро и удобно. Спасибо
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хорошая страховая компания, на фоне многих, одна из топ, оформление осаго через сайт удобное, к сожалению было небольшое ДТП, но при обращение никаких сложностей не выявлено, провели осмотр, произвели выплату, без нервов и сложностей, и не надо посредников кормить, рекомендую.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Выражаю благодарность , за быстроту и качество обслуживания , специалисту Алине, которая работает в филиале на улице Кирова 11, отращалась по поводу возврата страховой суммы.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень вежливые сотрудники решили все мои вопросы
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Обращалась по осаго на 9 января, в киа центр, обслужили максимально быстро и качественно, расчет пришел через пару часов, радует что есть своя парковка.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Большая благодарность всей команде «альфа страхование» ! В частности Алине Волковой , помогли и проконсультировать по всем вопросам !
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Благодарю Донцеву Анну, очень компетентный и грамотный специалист, все решили быстро и эффективно. Огромное человеческое спасибо!
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику Альфа страхования Соловьевой Юлии! Нужно было срочно оформить полис по ипотеке, Юлия помогла в решении этого вопроса, не смотря на завершение рабочего дня.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Хочу сказать слова благодарности старшему специалисту отдела убытков Воздиновой Ирине, это очень компетентный и опытный специалист, который оперативно решил наш вопрос, благодаря таким сотрудникам хочется обращаться в АльфаСтрахование.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Выражаю огромную благодарность! Четко, быстпо и очень доброжелательно! Спасибо
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Сотрудничаем с компанией долгий период. Компетентные отзывчатые сотрудники. Все на высшем уровне.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Давно пользуюсь данной страховой компанией ,очень доволен ,всем советую проспект патриотов 43 к/2 ,специалисты сделали всë быстро и качественнно
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Через приложение АльфаСтрахование записалась к 2м врачам: к Лору и к неврологу. По Лору пришло сообщение, что записана на 17.03 на 19.05, по неврологу тишина. Приехала в клинику ко времени, указанному в смс, а там мне сказали, что моей записи нет (на это время записан другой человек). В страховой стали переводить стрелки на клинику, типа это они меня не записали. Не знаю, кто виноват, хотелось бы, чтобы разобрались в этом вопросе и выявили, на чьей стороне произошел сбой (как минимум можно узнать в клинике, во сколько записали другого человека на это время). По неврологу тоже интересная ситуация: оказалось, что меня записали, но предупредить об этом забыли. В страховой сослались на «технический сбой». Итого 2 записи к врачу и обе с косяками(( особенно обидно было зазря проездить под дождем после рабочего дня!
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Хочется отметить высочайшую компетенцию сотрудницы этого отделения Алины! Вопрос решился быстро, Алина разъяснила всё очень грамотно и понятно, оставив приятное впечатление! Все сделали дистанционно. Так держать!!! 10 из 10!! Спасибо большое.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Обращалась по дмс в Воронеже Компания в которой я работаю всероссийская и никогда не скупилась на сотрудниках Но после смены страховщика с Согаз на Альфу, сразу резко сократилось согласование на посещение врачей и анализов Элементарно отсутствуют контракты с роддомами (в Согаз в этом плане все отлично), согласование пцр занимает 3 рабочих дня! Серьезно??? По омс делают а тот же день! Какой тогда смысл заключать платное сопровождение если даже пцр приходится ждать. При запросе на экстренную госпитализацию ответ, что учреждение самостоятельно связывается с Альфой. А если это частная клиника и она не сотрудничает с Альфой?? Возмещение услуг нет, сопровождение беременности акушер гинеколога, например. Абсолютно раздутая необоснованная реклама. Ваш сервис на 0! И это в сравнение с согазом. Думаю это не последний отзыв 🤬 К работе колл-центра вопросов нет, там молодцы ребята.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Тянут с выплатой, не отвечают на звонки, не идут на контакт, не дают документы, врут. Пытаются тянуть время до суда. Советую обходить организацию стороной. Ни каско, ни осаго здесь делать не стоит.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Страхуюсь здесь уже не в первый раз, КАСКО и ОСАГО. Проблем со страховыми выплатами не было. Хороший коллектив девушек, во всех вопросах помогут и по советуют. Есть система скидок для постоянных клиентов.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Оставляю максимально положительный отзыв о офисе Альфастрахование и сотруднице Анна, окно номер 6. В мобильном приложении ничего не могли сделать - у неё же оформление заняло всего 15 минут! Отличный сотрудник, отличный офис! Молодцы!
2
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Сделал ошибку в оформлении страховки ОСАГО, приехал в офис к ним, мне сказали , что деньги вернуть за неё нельзя и расторгнуть договор также не как, оформляйте новый а эти денежки останутся нам. Вот и думайте.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Очень отзывчивые сотрудницы, оперативно реализующие вопросы клиентов!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Хотела бы поблагодарить сотрудников альфы за оперативное оформление полисов каско и осаго, позвонила в офис просто сделать расчет и через пару часов уже уехала с полисами, спасибо за персональные предложения. Я очень довольна. Еще раз выражаю благодарность.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Обнаглевшие по ценникам на осаго, при том что я с ними был более 5 лет
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Хотела продлить страховку, приехать в офис нет возможности, два дня звоню в офис ,а в ответ тишина... Горячая линия и чат помочь , говорят,не могут,обращение составили ,ждите звонка... Цирк! Ужас! Обращюсь в страховую где отвечают на звонки !
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Огромное спасибо Мальцевой Кристине за помощь в оформлении страховки. Очень благодарны. Вежливое, приятное отношение, хочется прийти снова. Пожелание начальству поощрять таких сотрудников!
2
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Вроде неплохо все. Персонал учтивый. Страховой случай был. Начислили мало. Обжаловали, добавили. Все устроило. Офис красивый.
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность за четкую, быструю работу менеджеру Юле С.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Максмально доволен даннной органищацией ,приезжал на проспект патриотов 43к/2 ,специалисты быстро все сделали ,спасибо 👍
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хочу выразить благодарность Алине за помощь в переоформление полиса ОСАГО из-за смены фамилии. Все прошло оперативно,
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
4 писала заявление на оформление страховки и все 4 раза приходило письмо, что заявление заполнено неверно, хотя я девушку просила посмотреть, все ли верно, чтобы лишний раз не кататься. Приехала оформить ДТП, тоже не сильно рады мне были, зашла на 1 минуту, дали бумажку с адресами, сказали езжайте туда, там вам и заявление оформят
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Каждый год оформляю полис ДМС, персонал вежливый, всегда быстро понимают, что мне нужно. Оперативно реагируют на запросы.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Отзывчивый персонал, менеджер все провел быстро и четко. Нареканий нет, давно с ними работаю. Офис красивый
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Надежная страховая компания с комплексным подходом к своим клиентам, система скидок, клиента ориентированность!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Добрый день! Давно оформляю продукты у Альфа Страхование, очень доволен сервисом. Вежливые сотрудники, быстрое урегулирование убытков, с минимальной тратой своего времени.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Обращался за продлением страховки по квартире. Сазина Диана-специалист высшего уровня!!!Все сделала оперативно,все нюансы рассказала ,объяснила!Вежливая в общении!Остался доволен сервисом!В следующем году приду снова!!!
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
За что мы платим деньги по ДМС? Почему больше суток я жду согласования процедур для ребенка? Никому не рекомендую покупать тут ДМС для детей, можно кони двинуть пока ждешь что они согласуют через 10 кругов ада
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Посетил данный офис для приобретения полиса Осаго. Консультацию и продажу провела Сафонова Марина. Прекрасный человек и специалист. Всем рекамендую
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Отвратительная компания! Являюсь клиентом АльфаСтрахование, хотел оформить второй полис ОСАГО и столкнулся с полным не желанием оформить полис. Писал заявление, пришел отказ, оказалось что менеджеры не приложили документы. При написании нового заявления, хотел уточнить по заполнению, но в ответ получал однотипные ответы: "читайте внимательнее" и "считайте сами". При подаче заявления оно не проверялось на наличие ошибок заполнения. Так же подавал заявление через онлайн кабинет, при автозаполнении сканы документов распознавались, а при проверке, эти же сканы, не распознались. Два года назад я рекомендовал эту компанию, а сейчас советую не связываться, по крайней мере в оформлении ОСАГО.
4
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Размеренное обслуживание, при принятии документов так и нужно. Приветливый и культурный персонал, не грубят. Запись по времени, так и нужно. Разъяснения и поясннения необходимые предоставляют. К сожалению не в каждой компании так выстроена работа.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Вежливые, отзывчивые девочки.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Спасибо большое специалисту Марине, за оформление осаго сыну.все сделали онлайн.быстро, чётко ,не пришлось ни куда ехать.очень удобно!!!рекомендую!!!
1
مستوى 15 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Для такой солидной фирмы весьма отвратительно организована работа, потому что 20минут ожидания просто ответа на свой вопрос,это неприемлемо!