Altervet
675 مراجعات
يناير 18 ، 2022
Работаю в зале, как профессиональный хендлер и фитнесс тренер. Шикарное место, всего достаточно и удобное покрытие, большое количество приспособлений для работы. Обращайтесь, с большим удовольствием и подходом лояльным поработаю с вашим питомцем.
2
سبتمبر 10 ، 2023
Спасибо! Милые доктор.
Назначили конечно много (ну чтобы наверняка), но помогло.
Чуть более внимательным быть у таймингу
1
مارس 21 ، 2023
Отвратительная работа персонала на рецепции, равнодушие и безграмотность!!! Посещала клинику 21.03., нужно было купить собаке обезболивающую таблетку, так администратор-кассир даже не помогла прочитать инструкцию (к сожалению, я забыла очки), не говоря уже о том чтобы определиться с дозировкой по весу собаки!!! Посоветовала обратиться к врачу!!! Зачем такие люди работают в аптеке?
5
4
أكتوبر 3 ، 2024
Хорошая клиника, приняли без записи, все понятно объяснили. Цены на препараты ниже, чем в специализированных магазинах и в интернете.
سبتمبر 27 ، 2022
Мы очень долго подбирали клинику: смотрели по отзывам, важным для нас также было соотношение: цена-качество-расположение.
И вот мы нашли: "Альтервет" - клиника с очень хорошими отзывами (и эту клинику рекомендует ветклиника "Красный лис"- лучшая в СПБ клиника,которая по большей части специализируется на грызунах).
В Альтервет накануне операции кошке сделали УЗИ сердца, а 18.09.2022 в клинике Альтервет врач Сосина Ксения Сергеевна провела лапароскопическим методом стерилизацию нашей кошечки Жасмин.
Как только мы приехали в клинику к назначенному времени, нас сразу приняла врач: взвесила кошку и вколола кошке успокоительное. Через 10 минут Жасмин заснула и мы отдали ее в операционную. Через 40 минут операция уже была сделана, Жасмин уже начала отходить от наркоза и была в сознании.
Нам также выдали инструкцию с подробной послеоперационной инструкцией и бесплатно выдали таблетку, которую нужно было давать по половинке два следующих дня после операции.
Клиника очень понравилась: врачи - профессионалы, не пытаются "выкачать" из пациента как можно больше денег, навязывая дополнительные услуги.
Сейчас у Жасмин все отлично, попону сняли, швы благополучно зажили, кошка рада)
Рекомендуем клинику "Альтервет".
5
2
مايو 4 ، 2024
Добрые и отзывчивые врачи
Чистые кабинеты
Легкая доступность
3
يوليو 12 ، 2023
Отличная клиника, но не всегда берут трубку телефона(((
Врачи внимательные, цены средние, УЗИ, анализы можно сделать сразу, там же аптека, сразу можно купить назначенное лекарство.
ديسمبر 23 ، 2023
Лечили кота, сделали 2 операции, все бестолку, в другой клинике поставили другой диагноз и вылечили. Для прививок может и хорошая клиника, но не более...
8
1
يناير 24 ، 2023
"Доктора" малограмотны, но самоуверенны и бессовестны. Две недели разводили на деньги за якобы лечение полумёртвой собаки, притом без диагноза. Медсестра (или фельдшер?) затянула лапу с катетером эластичным бинтом так, что через 40 мин- при доезде к дому, лапа приобрела багрово-синий цвет. Зато имеется невероятный апломб и абсолютное отсутствие сожалений по поводу угробленного животного. Советую обращаться только с абсолютно здоровыми животными и лишними деньгами. Репутация дутая. Положительные отзывы пишут знакомые с богатой фантазией.
9
3
مارس 31 ، 2023
Писала уже благодарность в саму клинику за квалифицированно проведенную операцию моей собачке Вивьен(Йоркширский терьер) 16.02.23г.по поводу стерилизации методом лапароскопии. Моя девочка прыгала уже в тот же день! А сегодня мы забыли,что была операция. Врачи Никитина Татьяна Владимировна и Сосина Ксения Сергеевна. Большое им спасибо!
3
أبريل 17 ، 2024
Отличная клиника. Вежливый и персонал,адекватные цены.
3
ديسمبر 12 ، 2022
Самая лучшая вет.клиника! Я очень благодарна за спасение моих мохнатых поп. Всегда правильная диагностика и соответствующее лечение. Грамотный квалифицированный персонал. Спасибо!
3
1
مايو 4 ، 2024
Отличная клиника- больше 10 лет моя живность там получает качественные услуги
يوليو 1 ، 2022
Регулярно пользовалась услугами клинки, впечатления всегда были положительными, всем советовала, но вот привела собаку парня. Диагноз - абсцесс паранальной железы, при осмотре озвучена цена 5500, про осмотре! После операции сумма увеличилась до 7500, аргумен - озвучили цену на маленькую собаку, но осмотр был проведён и размеры собаки, а так же вес были известны заранее. При оплате на кассе сумма превращается в 10000, окей, это с учётом покупки препаратов на 1000 рублей, но откуда уже 10 тысяч?Вопрос, какого черта нас просто ставят перед фактом, что мы должны в 2 РАЗА больше? Мы тупо сидели в коридоре и одалживали деньги у друзей.
Далее, по препаратом, за одну таблетку синулокса выставили 700 рублей, при стоимости 1000 за 10 таблеток, тоже вызывает вопросы. По закону о правах потребителя, заявлять в конце оказания услуг стоимость выше недопустимо и является нарушением того же закона.
Сообщать , что вы как-то неправильно посчитали при оплате оказанной услуги - абсолютное неуважение и в целом неправомерное действие. Я нахожусь в полном шоке от сложившейся ситуации.
23
2
يوليو 15 ، 2023
Знакомы с клиникой более 10 лет когда она была ещё по другому адресу. Всегда довольны посещением. Врачи высокого уровня с внимательным подходом к проблемам .
1
يوليو 12 ، 2022
Самая лучшая Ветеринарная Клиника ! (Конечно по моему мнению) все врачи очень внимательны ( мы с собачкой были у многих специалистов, она у меня в возрасте и часто приезжаем срочно, без записи) специалисты высокого уровня. Ни в одну клинику собака с радостью не шла. Рекомендую, отношение ко всем питомцам как к своим.
3
ديسمبر 10 ، 2024
Большое спасибо за помощь
يوليو 25 ، 2022
Добрый день! У нашей собаки воспалились десна и камни на зубах .Попали на прием к врачу Колоскиной Анастасии Сергеевне, Полость рта врач осмотрела меньше, чем за минуту и сразу поставила диагноз остеомелит- два клыка под удаление и еще два задних зуба.Все это под общим наркозом 2 часа, Альтернативы с его слов у собаки не было. Мы обратились в другие клиники и что???? У собаки абсолютно здоровы клыки и задние зубы, нам за 20 минут удалили камни без наркоза, десны встали на место. Да у него шатаются резцы, но Анастасия Сергеевна этого даже не заметила. Анастасия Сергеевна чуть не лишила нашу собаку четырех зубов. Это очень печально. Такое халатное отношение к животныим НЕДОПУСТИМО!!!Маленький холл, трудно найти.Не удобно добираться, мало транспортаНе кому из своих знакомых не буду советовать,хотя может быть только нам не повезло
18
2
سبتمبر 4 ، 2023
Пронина - абсолютное равнодушие, таким людям нельзя работать с животными.
Мы приехали с кашляющей и тяжело дышащей собачкой поздним вечером. 4 часа собачка дышала кислородом, приходили периодически, измеряли давление и температуру, больше ничего не происходило. Потом она потеряла сознание. На крики никто не приходил, побежали искать персонал. Пришла Пронина и сказала: ВСЁ. Я спрашиваю, как, всё? ответ: ВСЁ. И пошла заполнять карточку. Мы сидим ревем, она стучит по клавиатуре, а собачка начала кашлять. Что это? Это, говорит, из нее воздух последний выходит. А она всё кашляет. И тут я прокричала: спасайте ее, она жить хочет. И только после этого пронина сказала медсестре принести реанимационный чемоданчик. Далее колола адреналин, делала массаж сердца, откачивала жидкость из легких. Но почему не сразу? Почему всю ночь бездействовали? Если бы я видела, что пытались спасти, но не смогли, и этого отзыва бы не было. А так остались только вопросы и мертвый наш комочек счастья.
15
أغسطس 31 ، 2022
Сегодня в день Ветеринарного работника хочу поздравить всех врачей заботящийся о летающих, ползающих, шипящих, лающих и мяукающих! Самые искрение слова благодарности за ваш труд, помощь и заботу о наших питомцах! Будте здоровы, благополучны и пусть ваши сердца будут так же всегда наполнены любовью!
Для каждого из нас наши питомцы - лучшие, любимые, ценные и необходимые... и именно вы- ветеринары, помогаете улучшить, а при необходимости и продлить их жизнь, тем самым делая наши жизнь полнее и счастливее!
Спасибо всем врачам клиники «АльтерВет»
P.S. Ранее все не хватало времени, но сегодня очень уместно...
Хотела отдельно поблагодарить за проведённую в мае этого года операцию по стерилизации моей кошки доктором Сосиной Ксенией Сергеевной. Общение на приёме и проведённая на отлично операция, оставили самые лучшие впечатления. С ее легкой руки и отлично выполненной работы и операция, и реабилитация прошли на «отлично»!
Так же, хотелось бы отметить доктора Никитину Татьяну Владимировну, которая делала обследование перед операцией.
Доктор очень внимательна, терпелива и корректна. Обнаружив особенности сердца, Татьяна Владимировна подробно дала рекомендации в текущей ситуации и на будущее.
На рекомендованный плановый осмотр я непременно приду в данную клинику.
С Уважением, Авдеева Марина.
3
2
ديسمبر 24 ، 2023
Большая клиника со стационаром. Профессиональные врачи, добрый и внимательный персонал
فبراير 3
Строгие админы и врач рентгенолог
مارس 2 ، 2023
Ходим сюда на занятия с хендлером
Зал не самый большой, но нам подходит. Есть миски для собак и швабра для непредвиденных ситуаций)))
Пробовали ходить в другой зал в этом районе, но вернулись в Альтервет
3
سبتمبر 23 ، 2024
Молодец доктор Сахаров!!! Клëпа просил доктору низко кланяться.
أبريل 17 ، 2022
Отличная круглосуточная ветклиника, супер врачи, приятный функционал, хорошее оборудование, все быстро, по делу и адекватно по цене. Отличная клиника. Всем рекомендую
3
مايو 13 ، 2022
Отличные врачи, помогут, подскажут. Для меня большой плюс: круглосуточно.
Делали и делаем прививки, делали стерилизацию: все на ура!
Не могли записать кошку на вечер, можно приехать ночью. Это шикарно!
3 года в этой ветклиники, кошка здорова, а я счастлива.
Спасибо)
2
ديسمبر 16 ، 2022
Пользуюсь услугами в основном только этой вет.клиники. Врачи внимательные, оптные, профессионалы своего дела. Если что то не могут, то упираться не будут, помогут советом, и поддержкой. Удобный график работы, очереди есть, но по экстренному обязательно примут.
4
يناير 13 ، 2024
Была проблема у кота. Нас приняли вовремя по записи. Прекрасное отношение и к людям и к животным. Спасибо.
1
نوفمبر 10 ، 2024
Нормально . Отличный зал для подготовки к выставке
أغسطس 10 ، 2022
Делала кошке тут прививку. Всё прошло неплохо - записалась, приехала в тот же день, всё сделали быстро. Единственное, почему-то меня никто не предупредил, что могут быть (и с высокой степенью вероятности будут судя по отзывам в интернете) побочные эффекты от этой вакцины. За это снимаю звезду, всё-таки надо предупреждать, а то я не сразу догадалась, что это связано.
3
أبريل 11 ، 2023
Всё отлично, доктора супер! Всегда помогут и лекарства есть. Помогут кстати в любое время!
مارس 29 ، 2022
Были на приёме 15 марта у стоматолога Колоскиной Анастасии Сергеевны. У шпица не хотели выпадать молочные зубки. Доктор молодая, вежливая. После осмотра рекомендовала удалить все 4 зуба. Сразу же собаку повели не операцию. Все прошло успешно, малышка отошла от наркоза буквально за считанные минуты. Врач дала рекомендации по уходу за зубками. Теперь у моей собачки голливудская улыбка! Спасибо Анастасии Сергеевне!
P.S. теперь можем грызть вкусняшки абсолютно без боли )
10
1
ديسمبر 28 ، 2021
Хорошая клиника! У нас 2 собаки и 5 кошек. 2020 год очень тяжёлый был для наших питомцев( Огромное спасибо Коростель Елене Сергеевне! И всему персоналу! Была оказана квалифицированная помощь, все животные, тьфу-тьфу, здоровы.
3
2
يناير 19 ، 2022
Работают круглосуточно, всегда чисто, персонал вежливый. Оборудование современное, но цены оставляют желать лучшего ( впрочем в ветеринарии всегда так)
Есть своя база посетителей, что очень удобно
3
2
يوليو 17 ، 2022
Отвратительное все. От администратора хамки, до врача, которая прямым текстом говорит, что не знает как делать свою работу.
Пришли делать анализ на титры к бешенству. В помещении пахнет каким-то кальяном и все выглядит как склад, а не как клиника.
О чистоте я думаю там речи вообще не идет.
Админ продолжает болтать по телефону, когда заходят клиенты, грубо отвечает.
Сели ждать врача в приемной, когда она вышла, при нас спрашивает админа "вот эти на кровь?"
Далее, сама говорит "ну я вообще редко это делаю". Что? Кровь берет редко? Анализ на титры к бешенству?
Общение вообще всего персонала оставляет неприятное ощущение, тебя обхамили за твои же деньги.
НЕ рекомендую доверять им своих животных!
15
4
يناير 16 ، 2023
Посещаем зал для подготовки наших чемпионов. Помещение хорошее, есть все необходимое. Можно записаться на конкретное время.
3
أغسطس 31 ، 2024
Очень внимательные и чуткие ветеринары!
يوليو 30 ، 2022
Проходил там практику от университета, могу сказать, что это достойное место. Отличные врачи, которые знают, что нужно делать, хорошие ассистенты и понимающие администраторы, что тоже важно. Если у вас есть сомнения в здоровье вашего питомца, рекомендую обратиться
2
4
يونيو 6 ، 2022
Пришли в клинику вытащить клеща или занозу у собаки. На рецепции нас внимательно выслушали и сразу вызвали врача. Врач Пронина Мария после тщательного обследования удалила инароднон тело (занозу), при этом она выполнила эту операцию на столько профессионально, что собака ни разу визгнула, хотя нам она не давала возможности даже дотронуться до ранки. В итоге мы ушли из клиники удовлетворенные лечением и отношением персонала. Особая благодарность врачу Марии Прониной.
4
2
نوفمبر 28 ، 2022
Отличная полеклиника. Вылкчели моего кота за небольшую сумму. Добрый и милый персанал. Не больше очереди, отличный ремонт особенно после перестройки всего тц
3
أبريل 18 ، 2023
Замечательная клиника.
Были с щенком корги на вакцинации. Никаких проблем не возникло, с собакой обращались очень и очень хорошо!) в конце дали вкусняшку)
3
يوليو 9 ، 2023
Хорошая клиника, цены не завышены, наблюдаемся в этой клинике. Радует, что клиника работает круглосуточно
3
يوليو 24 ، 2022
Полина Сергеевна и Евгения Арвовна самые настоящие профессионалы. Могу доверить своих животных только им. Всегда нам помогали и поддерживали в сложных и нет ситуациях. Спасибо им огромное!
2
1
فبراير 9 ، 2022
Отличная клиника, профессиональные врачи, внимательно относятся как к людям, так и к животным, рекомендую клинику. Были на приёме с инородкой у собаки, все сделали качественно и быстро. Цены гуманные. Спасибо, что есть такие клиники с таким внимательными и профессиональным походом к своему делу.
3
1
فبراير 22 ، 2023
Отвратительная работа администраторов! Нужно было поставить карельницу в определенный промежуток времени. Нас попросили подождать, но забыли сказать, что ждать придется 2 часа! Такое ощущение, что пдминистраторы только для протягивания терминала!
10
4
سبتمبر 18 ، 2023
Не могла дозвониться до клиники в течении часа, сбрасывали вызов при посещении неприветливые администраторы, не стала дожидаться приема и ушла
4
1
يونيو 16 ، 2022
Не понравилось хамство администратора, очень хотела пить есть аппарат, но не разобралась в нем, администратор после просьбы помочь послал лесом, - я вам не горничная помогать не обязана, не получается ваши проблемы, подошел ассистент ветеринара - услышал, помог, в хамское требование - одеть бахилы - объясняю трав миров Анна нога и мне ви них скользко - нельзя мне их одевать, я в носочках пойду ( к сожалению не мое желание, а просто реально хоть немного подвернула - без ноги останусь) - орали на пару на меня с ветврачем - но приняли босиком ходила, хотя да вет врач не стал разводить на не нужное, только по делу - молодец,
4
3
يونيو 26 ، 2022
Сегодня утром наш котик выпал из окна с 7 этажа. Дочка отнесла в клинику там ему сделали узи, рентген, анализ крови. Диагноз: вывих левого локтевого сустава и тазобедренного сустава . Предложили оставить в клинике до вечера и по наблюдать за его состоянием. Сказали что врач в течение дня будет звонить и рассказывать о его состояние. Звонков не поступало, когда я сама звонила и просила связать с врачом мне отвечали что она сейчас на приёме и как только освободится мне перезвонит. В 18.50 меня наконец-то связали с врачом. Доктор сказала что надо ещё до утра его оставить. Я отказалась и спросила что ту сумму которую мы уже оплатили это окончательно?(7000 руб.) на что мне ответили :Нет! Если вы его сегодня забираете, тогда нужно сделать ему ещё один рентген лёгких чтобы исключить пневмоторакс ( как можно пропустить пневмоторакс на первом рентгене и если бы он был, то мой котик умер бы у них через два часа) и взять ещё один анализ крови, это ещё около 6000-7000рублей. А если я отказываюсь это делать и оплачивать тогда они не вправят ему вывихи!!!!!!!!! У меня возник ВОПРОС, а что за 8 часов и 50 минут вы ему ещё не вправили вывихи, когда это приоритетная проблема вашего пациента и она должна решаться в первую очередь. На что доктор бросила трубку со словами вам только деньги нужны. После этого дозвониться до них я смогла только со второго раза( брали трубку и молчали) , администратор сказала что доктор трубку не бросала, а она насчитывала ещё нам сумму за то что они собирались сделать. Я категорически отказалась оплачивать и в конце меня ОЧЕНЬ сильно удивил ответ администратора на мой вопрос «почему они за такое время не смогли ему вправить вывихи?!?!?» Ответ « у нас сегодня нет ортопеда, он будет завтра» , а вот почему они сразу нас не предупредили об этом мне так и дали внятного ответа. В общем мой котик под обезболивающим вернулся домой с вывихами, как говорится с чем пришёл с тем и ушёл. Если для вас 7000-12000 рублей лишнии идите и оставьте их там. Для нашей семьи с двумя детьми и ипотекой они далеко не лишние, да ещё был бы толк. Полнейший ЛОХОТРОН!!!!😡
15
4
أغسطس 23 ، 2023
Хорошая клиника, хороший врачебный коллектив для домашних и не только домашних питомцев!
1
يوليو 16 ، 2023
Очень маленький зал. Когда 4 собаки, становится тесно. Самый большой косяк данного зала- Отсутствие кондиционера. В жару сюда не советую приходить
1
1