Отвратительный персонал. Закатывают глаза, не отвечают на вопросы. Смена 8 июля.
2
Анжелика Синицына
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Шикарный магазин конфет в Москве
1
veronika symanovich
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Маленькое кафе, вкусный кофе. Цены гораздо выше среднего.
2
Лев Черненко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Все прекрасно и вкусно
Анна Волошина
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очень душевно место и хороший кофе! Рекомендую! Бариста на 5+
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Онищенко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Прекрасный магазин с огромным ассортиментом.
Садагет Фархадова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Качество товаров отличное.Наверное единственный магазин фабричными товарами.
3
нина глухова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Магазин хороший,жаль что сделали другое кафе,не от Аленки.Было уютнее.
إظهار رد العمل التجاري
Критик
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Уютный магазин, и кафе кондитерская. Рай для сладкоежек. На мой взгляд самый уютный магазин из всей сети.
3
Оксана
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Необыкновенные сырники! А кофе…. Ммм… Просто идеальный!
Артем М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Скажите, что случилось с конфетами "Маска"? Из чего их стали делать? Сегодня купил в магазине у метро Бауманская эти конфеты. Если вы их делаете из более дешевого сырья - так просто не продавайте под этой маркой. Разочарование.
3
1
Александр Starever
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Посещение магазина превратилось в пытку. Оценка за требование надеть намордник. За грубость продавцов! За идиотизм! За тупое выполнение требований, в смысл которых никто не вдаётся. Никогда, подчеркну никогда, больше, даже когда всё закончится, ноги моей в вашем ханжеском магазине не будет! Вы сделали выбор, я тоже - just business. Около 10 человек тоже перестали ходить в ваш магазин по тем же причинам. Кстати, в Германию Алёнку в 2020 году из-за пальмы перестали поставлять (соответсвующую статью можно найти в интернете - это вызывает некоторые вопросы).
1
5
Елена Колесниченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Посетила этот магазин 02.12.2020 на кассу подошла с покупками,кассир сделала мне замечание,что мне нужно одеть перчатки. Показав ей,что я была в кружевных перчатках, кассир даже не извинилась,что не увидела их на мне. Когда стали расплачиваться, кассир ( Кистина Галина Викторовна) начала очень громко на нас кричать,что мой муж был без перчаток. Почему нельзя было просто попросить вежливо одеть перчатки. Кассир начала скрываться на крики, и во время крика она теряла голос,но всё равно продолжала на нас кричать. Мы даже испугались ,что она на нас броситься из-за кассы, и держались на расстоянии . Администратор магазина, на крики кассира даже не вышла. Как, можно ставить таких неуравновешенных сотрудников которые не умеют работать с покупателями.
Хочется понять,как этот сотрудник прошел собеседование и аттестацию ISO9000.
8
11
Валерий Акимов
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2019
Отличный магазин с широчайшим выбором конфет и шоколада из детства: начиная Алёной и какао "Золотой ярлык" и заканчивая леденцами "Взлетные" и "Театральные". Приветливый персонал. Недорогое кафе с вкусными пирожными. Рекомендую всем и сам при случае всегда захожу.
13
Елена Ушакова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Красиво, много сладостей,
всегда свежее.
Ира Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Здравствуйте! Мне очень нравится ваш магазин на ст.м. Пушкинская, я там часто бываю, пью кофе с выпечкой, все супер, все вкусно, но надо что-то делать с персоналом! В принципе, девушки всегда приветливы, но один единственный случай перечеркнул все позитивное впечатление. Вернее один человек. Мало того, что девушка бурчала и возмущалась на свои какие-то внутренние недовольства по поводу организации её работы в то время,как протирала наш столик, что уже испортило настроение. Так потом она, стоя возле кассы, стала очень громко возмущаться, общаясь с остальным персоналом по поводу каких-то моющих средств для посуды причём девушка, которая мыла посуду, молча делала свою работу и её все устраивало, по крайней мере внешне. А дальше пошло поехало... Как её всё и все бесят и т.д и т.п. Было очень неприятно все это слушать. Хотелось насладиться кофе, хорошей погодой за окном, расслабиться, но мы были вынуждены слушать эти нотации, и все общение с моим собеседником, разделяющим со мной десерт, свелось к обсуждению этой ужасной дамы. Очень жаль, что в таком классном месте работают такие люди. Хотя, может, я очень впечатлительна. В любом случае, желаю вам удачи и процветания, и надеюсь, что проведёте воспитательные работы.
6
7
Юлия Кваша
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Очень вкусное какао масала. Нежный вкус какао, пряности и специи - хорошо согревает зимой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Новикова Олеся
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Раньше частенько бывали в данном кафе, на данный момент всё поменялось в кофе/чае/десертах/сотрудниках/интерьере. Очень жаль, что теперь это не та самая «Алёнка», а всего лишь кофейня, каких миллион. Мы не унываем, ездим на Тверскую или же в Центральный Детский Мир. Там не все ещё потеряно
3
إظهار رد العمل التجاري
Непредсказуемый Александр Калько
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Частенько бываю в магазине. Стараюсь покупать товар, когда приличная скидка. А так не очень дешево. Цены такие же, как в других магазинах. В Дикси даже дешевле на один и тот же товар.
1
1
веселов михаил
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Очень прикольное место, кофе, конфеты, уют!!! Рекомендую вам посетить это заведение, магазин кофейня отличное сочетание.
1
Анна
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Напитки вкусные, пробовала классический черный и эспрессо-тоник травяной. Звезду снимаю за суету за кофейной стойкой, минут пять бариста суетились спиной ко мне и не могли решить кто и как примет у меня заказ
Нарчук Олег
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Огромный выбор прекрасных конфет!
2
Страховой Агент
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Вкусно, правдо относительно дороговато , но в целом отлично
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дахина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Приятные цены, клиентоориентированные сотрудники, интересный выбор напитков и вкусняшек
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ДД
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Зашла случайно, искала кофейню. Очень мило, можно брать конфеты Аленка:)
Круассан классический просто супер, правда. Советую!
Кофе нормальный
3
إظهار رد العمل التجاري
Zoya
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Начислены бонусы ко дню рождения, специально приехала за конфетами, а у Аленки технические проблемы по списанию бонусов с 20 сентября. Ни извинений, ни дополнительных за потраченное на поездку время и испорченное настроение. На телефоне поддержки по вопросам бонусов телефон вообще не отвечает в рабочее время!
1
Татьяна Сергеева
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Очень вкусное кофе и пирожные!
Прядко Е.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Чисто и светло, вежливый персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Машков
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Лучшая кофейня в этом районе!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
При покупке Только кофе (я находилась в маске, оплата была бесконтактной) мне отказали в обслуживании требуя чтобы я надела перчатку! ДЛЯ ЧЕГО???? Для того чтобы взять свой же телефон в перчатке и приложить к терминалу, затем снять ее тут же и выкинуть.
Здравый смысл не восторжествует???? Я не дотрагивалась ни до чего!
Сказали что вы до сих пор штрафуете работников .
Пусть таки смысл в этой жизни будет.
4
1
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Большой выбор сладостей.
Часто бывают акции на конфеты.
Продавцы доброжелательные.
Алла Кабакова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Впечатление портят сотрудники, которые элементарно не могут поздороваться и говорят максимально монотонно и заученно. Торопят сделать заказ, не пытаясь ознакомить с ассортиментом, а скорее быстрее отвязаться. Никакого дружелюбия и комфорта при посещении не испытываешь. Еда и десерты вкусные, напитки в целом, тоже
П.Я.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Есть хорошие акционные предложения
Людмила Шатковская
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Уютно, тирамису объедение
1
Мария Ч.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Очень вкусный какао, вкусная еда, приятная музыка и атмосфера
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Суслина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2020
1января поздно вечером,нагулявшись,возвращаемся домой,а Аленка открыта.мои любимые конфеты воронежские Столичные лбимые" в этой сети всегда есть.Магазинчик маленький ,покупателей мало.прошла пару раз вдоль контейнеров с конфетами-этикетки мельтешат ,не нахожу нужное.спрашиваю у кассира(других работников в зале не было)."Не знаю.я их сегодня пробивала"-лицо недовольное,голос раздраженный.ниточка новогоднего настроения от Собянина оборвалась.центр города это же визитная карточка не только столицы...Ситуацию спасла появившаяся в зале сотрудница.рассказала,где найти нужные конфеты ,а потом еще и поинтересовалась как я справилась с задачей.Просьба к хозяину торговой точки-работайте с персоналом,на своих же примерах!
15
1
Сергей Платицын
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Добрый день. Сделали флэт уайт , но он был плохо сделан, латте арт отсутствовал, вкус был горький, и перегрет.
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна луговая
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Ооочень хороший магазин! Высокое качество!!!
1
your name
مستوى 16 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Вкусные десерты и хороший кофе, но не работает туалет в кофейне :/
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ералева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом
3
S.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Все круто, персонал вежливый и общительный, наполеон вкусный, но... но короткий светлый волос в нём испортил всё впечатление. Это очень печально
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Марзоев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Великолепный магазин
3
Инкогнито 1951
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Вкусно, сладко
Анна Потоцкая
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Хороший ассортимент. Приемлемые цены, бывают акции. На территории магазина есть кафе, вкусный кофе.
5
Матвеев Антон
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Вкусные десерты! Вежливый персонал, и конфетками угощают)
3
إظهار رد العمل التجاري
Vahe Hovhannisyan
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Медовик подобен поцелую ангела 😂😂
Все остальные десерты и кофе тоже топ!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Люблю сеть этих магазинов. Симпатичный интерьер, можно перекусить в кафетерии, приятный персонал. Неплохой ассортимент. Но состав хромает даже в недешёвых конфетах. На этот раз не оказалось в наличии моих любимых "столичных".
8
Юрий Зола
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Много вкусного шокалада, так тут хорошо)))
фф ффыч
مستوى 22 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Очень вкусные, нежные десерты.
Какао как мама в детстве варила.
إظهار رد العمل التجاري
Axinya
مستوى 30 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Раньше было удобно набирать конфеты самостоятельно, теперь их взвесили и расфасовали по пакетам, может, из-за короны, может, из-за убытков. В любом случае, стало неудобно. Может я хочу взять 5 конфет, а не ваш взвешенный пакет... В магазине есть кофейня, всякие сопутствующие товары - пакетики, открытки и прочее.