Потрясающее место! Мое место силы ! Великий Новгород!!! И отель прекрасен! Все в нем красиво мне 🤗 Спасибо Большое!!! Так, Отель Амакс, стал причастен к одному из Лучших Дней в Моей Жизни! 🧚♀️💫 Так же на видео Александр, с кораблями и другими дарами. Вот сплю и вижу этот корабль ;) Его можно купить, а также выполнить на заказ я, а реализован он благодаря президентской программе . Здоровья нашему Великому Президенту, - Владимиру Владимиру Путину! Площадь украшена превосходно!!! Ярмарка на площади с Дарами Новгородскими, Уральскими, Сибирскими, Алтайскими ! Взяла сколько смогла увезти на ватрушке с площади :) Всем Нам Мира, Добра , благополучия!!! С Богом ! 🙏
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 25 خبير محلي
يناير 9
Из плюсов - хороший завтрак и в целом ресторанная еда, да и сам ресторан с недешевой посудой и другими атрибутами, расположение в центре, наличие парковки, хорошие виды и возможность прогуляться по набережной, мебель в комнате, уборка в номере, проведение неплохого новогоднего праздника, мыло, тапочки, вроде еще была москитная сетка на окнах.
Из минусов - сломанный лифт, дверь в номер из картона, стены из гипсакартона - слышимость всего и вся абсолютная, горячая вода прям еле теплая, запах канализации в номере и на первом этаже, тусклый свет в номере, не очень компетентный персонал, как на стойке, так и в ресторане. Ресторан работает недолго, до детского времени, что то до 22-00, мебель на этаже затертая до дыр и прикрыта тряпочками. Пластиковые ключи постоянно размагничиваются и не отпирают дверь, надо ходить вниз и перемагничивать. Перегородка с дверью в номере для туалета совсем номинальная, при желании от души пустить злого духа, лучше это делать с глушителем или не делать вовсе.
В целом по гостинице впечатление на 3,5 балла. Ресторану я бы отдельно поставил четвертак. Он как то все же выбивается из общей канвы.
Главное это то, что гостиница Россия при наличии некоторых обязательных атрибутах, так и не стала Амаксом, каким я его знаю. Это разочаровало. Раньше считал, что сеть Амакс это более качественные услуги.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Агаметов
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 6
Жил в двухместном стандарте. Номер не большой, но уютный, всё что необходимо, есть. Красивый вид на реку. Убирают каждый день, и довольно хорошо. Очень понравились завтраки, и вкусно и довольно разнообразно. Обеды и ужины уже поскромнее. Наверное лучшее расположение гостиницы в Великом Новгороде. Через реку, расположен Кремль, поблизости много храмов, многие из них на реконструкции, наверное через несколько лет там будет вообще красиво. Персонал отеля вежлив и профессионален, никаких нареканий не было. Гостиницу рекомендую, за свои деньги, очень хороший вариант.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6066
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Очень симпатичный отель в центре города. Была в номере стандарт с балконом, вид на набережную. Красота! В двухместном номере так же есть кресло-диван, удобно, если семья с ребенком заселится. В номере есть телевизор, холодильник, фен, тапочки, губки для обуви. Чудесные полотенца. Кровать, одеяла, подушки мягкие, как облака. Белье сатиновое. Очень классно. Все чисто. Ресторан прекрасен. Замечательные завтраки, которые входят в стоимость проживания. Кормят вкусно и обильно. Ресторанное меню хорошее, по очень приемлемым ценам. Мне понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22
Шикарная локация в центре города с видом на реку и Кремль. Шаговая доступность до всех основных достопримечательностей города.
Сама гостиница советского образца, без изысков и звёзд, но если вы планируете там только ночевать и завтракать, то вполне нормально.
Приятные мелочи гостеприимства в подарок - новогодний пряник и ароматизатор в машину. На завтрак удивил мёд в сотах.
إظهار رد العمل التجاري
Какуева Ирина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 10
Отель расположился в живописном месте, на берегу реки, с видом на Новгородский Кремль. Были на конкурсе в начале апреля, бронировали двухместный бизнес номер, в отеле идёт ремонт, но это нисколько не мешало проживанию. Светлый, уютный, чистый номер со всем необходимым, холодильник, кондиционер, телевизор, тапочки, ложка и губки для обуви, стаканы в номере, кулер с холодной и горячей водой на этаже. В ванной комнате фен, зубные щётки, мыло, гель, шампунь. Брали номер с завтраком, остались очень довольны, шведский стол, выбор большой, все было вкусное и свежее. Персонал вежливый, процесс заселения прошёл быстро. Очень понравилось, что на сайте есть функции подбора необходимых параметров, таких, как ранний заезд, поздний выезд, с завтраком, без завтрака, все расписано по часам и ценам, очень удобно. От отеля все достопримечательности города в шаговой доступности, до железнодорожного вокзала 10 минут на такси. Очень все понравилось, спасибо!!!! Если доведётся снова поехать в Великий Новгород, обязательно остановимся здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Радислав К.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
В целом неплохая гостиница, отличное расположение, на красивой набережной, идеальное место для вечерней прогулки.
В номере есть всё необходимое, полотенца меняют на новые по вашему желанию, замечания были к душевой кабине, болталась душевая штанга, дверцы стеклянные не всегда плотно прилегают при закрытии, не работал прикроватный светильник, при чем при обращении к менеджеру отеля с радостью пообещали все исправить, но увы, все осталось как было.
По работе кондиционера, тоже возникли проблемы, он не охлаждал, хотя по заверению менеджера, все было обслужено и заправлено, но к сожалению ничего за две недели проживания не исправили,
В целом персонал вежливый и дружелюбный, молодцы.
С удовольствием соглашаются помочь, но не особо торопятся 😁
Что касается ресторана,
В общем хорошо, завтраки замечательные, шведский стол, зал большой, светлый, но ужин на слабую троечку, пища не вкусная, такое ощущение, что просто разогрели полуфабрикаты из "пятёрочки", не советую брать ужин, лучше сходить в другое кафе.
Один большой плюс, это расположение, очень красивый вид на реку, набережную и кремль.
Есть бесплатная стоянка для личных авто, , прямо возле гостиницы, и одно парко место с зарядкой для электроавтомобилей.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25
Очень хороший отель. Приехали с супругой поздно вечером, заселились быстро, в номере тепло, уютно, всё продумано до мелочей. Чувствуется, что имеешь дело с профессионалами гостеприимства. Наблюдали положительную эволюцию этой гостиницы последние десяток лет, когда с казенного совка гостиница превратилась в современный островок комфорта и доброжелательности. Поздравляю сеть АМАКС и желаю ей процветания и успеха.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кагане
مستوى 11 خبير محلي
يناير 6
Из плюсов хорошее расположение - прямо перед кремлем с прекрасным видом, чистенько, более-менее современненько, парковка большая. А дальше минусы: Нет естественной вентиляции номеров, в мороз открыть окно холодно, а если не открыть то буквально нечем дышать в маленьком номере, в других номерах жаловались на плохое отопление. Еда как в советских столовках: она есть и даже выбор, но есть мало что хочется. Никаких наборов для номера (комплект для чистки зубов и пр) в номере нет - надо клянчить на ресепшн. Очень плохая звукоизоляция - засыпал под детские сказки из соседнего номера, просыпался под радостный лай собачки.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Мухаметвалеев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Были в этом отеле на осенних каникулах. Брали семейный номер. Дали возможность выбрать этаж. Номер небольшой, но хороший. Было пять честных спальных мест, что нас вполне устроило.
Входит в сеть Амакс, нам дали скидку 5%, за то что ранее останавливались в отеле данной сети.
Номер дорогой. Это наверное единственный минус.
Остальное все было отлично.
В номере была вода, несколько капсул кофе, все необходимые гигиенические средства в ванной.
Завтраки очень неплохие. За два дня надоесть не успели. Но если хотите полакомиться выпечкой, приходите пораньше. В 9 утра круассанов и булочек уже не было. Хотя может дело в многочисленных детских группах, которые останавливались в эти дни.
Резюмируя, очень неплохой отель. Но на большую семью не самое бюджетное решение.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Хохлова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 6
Отель частично на ремонте, что приятно. Обновленные номера очень уютные. В номерах все необходимое: тапочки, полотенца, косметические наборы, фен. Шампунь-гель для душа 2в1, минус. Спальные места удобные. Есть паркинг. На этажах кулеры и гладильные комнаты. Завтраки нормальные, довольно разнообразные, но горячие блюда не очень вкусные. Персонал приветливый , убираются в номерах нормально. Расположение отеля превосходное, виды на Кремль впечатляющие
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный отель, в центре города. Сразу на выходе набережная и исторический центр города. Ночевали там по дороге в Санкт-Петербург. Прекрасный ресторан, с умеренными ценами и хорошей кухней. Завтрак входит в стоимость номера. Номера чистые, удобные, тихие. Есть все необходимое. Немного неудобные замки, вернее электронные ключи от номеров, к ним надо приспособиться, но это мелочи. Немного омрачило пребывание в отеле отсутствие воды с 22 вечера и до 10 часов утра, но это не вина отеля, воду отключили везде. Нас предупредили, мы запаслись водой и заранее помылись. Была проблема с шлангом для душа, после обращения к персоналу, шланг поменяли буквально в течении 10 минут, очень оперативно. Персонал прекрасный, профессиональный и очень вежливый. Отель оставил хоршее впечатление. Рекомендуем всем.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Воронова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Мне понравилась гостиница.обслуживание, номера, завтрак шведский стол, есть парковка перед гостиницей. Гостиница расположена у набережной можно прогуляться до Кремля все в шаговой доступности. Ранее посещая Казань, останавливалась в гостинице этой сети Амакс, твердая заявленная звездность, буду рекомендовать своим знакомым, все устроило.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Из плюсов отеля лишь его местоположение - набережная, тишина и шаговая доступность до Кремля. Завтрак скудный, но повар готовит вкусно - омлет и запеканка хорошие. На этом положительные качества закончились. Лифт не работает, в отеле идёт ремонт и будьте готовы к тому, что даже в выходные будет шуметь перфоратор и стук молотка. С нами рядом заселили сразу несколько номеров с подростками, которые носились и шумели, хлопали дверями и беспрерывно что-то громко обсуждали всей гурьбой - звукоизоляция просто нулевая. Всё понятно, фонтан энергии, но администраторам стоило бы расселять шумные компашки и людей, приехавших отдохнуть. Нам в качестве комплимента предложили поздний выезд в 14ч, но в 12.10 в номер, когда висела табличка "Не беспокоить" вошла горничная, даже не постучав, а я в этот момент была абсолютно голая. Её это не смутило, я лишь успела прикрыться подушкой. Вам, говорит, выселяться пора, до вас не могут дозвониться. Хотя телефон всё время молчал)) На этом мы быстро собрались и ретировались оттуда в сторону дома. Не рекомендую отель, если вам важно спокойствие и хоть какая-то вовлечённость персонала к комфорту гостей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Коваленко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Были в отеле с 25-26 января. Номер был семейный, двухкомнатный с видом на реку. В номере было всё необходимое, чайный набор, наборы для душа. Вид из окна был хороший. Номер был чистый. Утром был завтрак шведский стол. Большого разнообразия не было, но голодным не останетесь. Всё было вкусно. Весь персонал приветливый и вежливый.
В общем отель впечатления остались только положительные. На свои три звезды отель полностью соответствует.
إظهار رد العمل التجاري
Борис К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Добрый день! Мы были в этой гостинице с 29 по 31 декабря. Гостиница располагается в отличном, тихом месте с прекрасным выходом на набережную реки Волхов и центр города. Номера чистые, полностью соответствуют фотографиям на сайте. При заселении нам дали посмотреть и выбрать номера,. Завтрак вообще удивил, шведский стол вот прямо полноценный, Европейские гостиницы отдыхают. Молодцы повора и сотрудники отеля! Спасибо за прекрасный отдых!
1
إظهار رد العمل التجاري
Шевченко Т.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5
Отдыхали в отеле с мужем, очень понравилось все, шикарное расположение, в непосредственной близости от Кремля и главных достопримечательностей города, прекрасное обслуживание, вежливый и приятный персонал. Спасибо руководству гостиницы за такой подход к своим гостям. Вернемся и не раз.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Малиновая
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Прекрасная гостиница! Отдыхали с друзьями, еда очень вкусная, номера в хорошем состоянии и качественно убраны. Отличный сервис! Преимущество гостиницы - ее расположение. Исторический центр города, поэтому все самок интересное рядом.
Спасибо большое! Еще приедем!
1
إظهار رد العمل التجاري
Апельсинка
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Из плюсов гостиницы - место расположения очень удобное, как только выходишь из гостиницы очень красивый вид, номер в принципе уютный, небольшой, был стандарт, персонал вежливый, белье, полотенца чистые, заселили быстро, но мы заселялись после 14 часов. Из минусов: в душевой пахло канализацией, ни одного крючка для одежды, ни одной полки банально кусок мыла положить или кондиционер, когда моешься в душе, жили в гостинице 3 ночи - уборка заключалась в нерегулярном выносе мусора из ведра в ванной комнате, иногда после напоминания, даже одеяла не расправлялись на кровати, полы в ванной не мыли. Чайника не было в номере. В целом за 3 тысячи в сутки при бронировании на Яндексе - терпимо, на 5 тысяч в сутки, которые хочет отель - не тянет…
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Смирнова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28
Привозила детей на экскурсию, разместили нас в "России"
Номера, выходящие окнами на набережную, вполне комфортные- с балконом. В номере имеется кондиционер и холодильник. Фен, гигиена в норме. Я осталась довольна! Спасибо, "Россия"!
На завтрак - шведский стол. Выбор блюд порадовал, посчастливилось нам полакомиться медком из сот. Свежевыжатый морковный сок, творог и мёд в сотах- завтрак мечты!!!Посуду со столов собирает робот- кот! Зал ресторана огромный, вместительный, шикарный!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Давыдова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15
Я, прям, не знаю, что сказать! Из плюсов - местоположение (на берегу реки, близко до Кремля), можно с животными. В номерах чисто, но всё старое (постельное бельё драное, полотенца тоже с бахромой). Кондиционера нет. Звукоизоляция отсутствует. Есть холодильник, фен, стаканы и открывалка для пива. Чайника нет. Кулер на этаже. В ванной - жидкий гель для всего в душевой, и жидкое мыло у раковины. Телек есть. Завтраки - шведский стол обычный. Мы были 2-3 января, у них постоянно ломались кофемашины (их 2). Лифт тоже не работал😏. И, если вы приезжаете утром, то даже за деньги вас кормить никто не будет. Максимум - кофе (за деньги). Лобби-бара нет. И, если вы решили тут остановиться, то на завтрак надо идти пораньше, а то еды может не хватить☝️. И на ресепшен нет карт города
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Stepanova
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Очень хороший ресторан "Россия"! Все серьёзные мероприятия проводим только здесь. Замечательная кухня, вежливое и профессиональное обслуживание, демократичные цены. Отдельная благодарность администратору Алине и повару Марии! Всё красиво и вкусно)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Д.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Гостиница прекрасная! Очень удобно расположена — в шаговой доступности от главных достопримечательностей.
Номера небольшие, но очень комфортные и уютные. Жили один раз в стандарте и один раз в бизнесе. Бизнес-номера с кондиционерами, расположены в тихом отсеке коридора.
Завтраки шикарные: салаты, нарезка, каша, блины, запеканка, также предлагали мёд в сотах. А ужины показались немного скромными — салат и макароны с котлетами, но голодными всё равно не останетесь.
В гостинице тихо, хорошая шумоизоляция, приветливый персонал.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Вильчинская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Удобное местоположение, красивый вид из окна. Удобные кровати, матрасы и чистое, белоснежное, накрахмаленное постельное белье. Чти очень важно для комфортного отдыха . А так же вкусный и разнообразный завтрак в формате шведский стол
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13
Почитав отзывы, я поняла, что мы заехали в отремонтированный номер. В номере все довольно свежее, современный ремонт, чистая удобная кровать, с высоким матрасом и белоснежным бельем. Ремонт до сих пор идет, но отель предупреждает об этом на своем сайте при бронировании номера, поэтому вопросов к этому пункту нет. Но на том, что номер вполне себе хороший, все плюсы отеля заканчиваются. Собственно одна звезда за это и есть.
Стены в отеле как будто картонные и слышимость идеальная. К нам на этаж заселили какую то группу неадекватных малолетних подростков, казалось бы девочек, но без должного ума и воспитания. Они носились с 23 00 до 2:00 ночи, орали, громко смеялись. Все это было очень хорошо слышно, и если для вас важен хороший сон и отдых, то в данном отеле, если вам не повезет с соседями, вы этого не получите. Правила отеля, которые вам администратор дает подписать при заселении, для самого отеля оказались пыль, и не более чем формальность (а там указано, что в правилах запрещается нарушать покой с 23:00 до 8:00 утра). Я звонила 4-5 раз на ресепшен с просьбой успокоить своих неадекватных гостей. Администратор отеля вежливо доносила, что они пытаются договориться о тишине с их родителями. Но что там за родители, если за три часа они не смогли успокоить своих детей, а отель в целом больше ничего и не делал. Очень странное поведение администрации, так как посетители у вас не за 1000 рублей ночуют, а за 5000 одна ночь (ночь, которую ты не будешь спать).
Самый главный момент, который меня удивил, это то, что идентичную историю я прочитала опять же в отзывах, где человек дал конструктивную критику в сторону заселения групп детей, но отель к этому не прислушался и все повторяется до сих пор. А дело в том, что как у вас работают менеджеры или администрация, что вы не можете нормально расселить номера, чтобы группы малолетних жили в отдельном коридоре и плюс минус в соседних номерах. Я уверена, что отель может позволить себе скомпоновать расселение так, чтобы всем было удобно. А так получилось, что нас зажали ровно между детьми, они жили и справа и слева от нас, что было очень ужасно.
Я в целом прочитала, что отель любят группы с детьми, которые ездят по соревнованиям. Так вот если вы адекватный человек и хотите отдохнуть в данном городе, погулять, вкусно поесть и хорошо поспать, то вам не в отель Амакс, здесь вы этого не получите. Данный отель видимо для групп малолетних подростков, приехавших на свои конкурсы и не знающих такта и воспитания, а самое главное дисциплины.
2
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Отдыхали в новогоднюю ночь в отеле Россия. Посадили с компанией, мы быстро нашли общий язык, весело провели время. Встречали гостей шоу программой, в течение вечера был ведущий и номера, дальше ди-джей, веселились до утра. Также был фотограф и фотосессия. Обслуживание понравилось, официанты вежливые, внимательные, находились постоянно в зале. Еда и кухня вкусная, её много, мы объелись, красиво украшен стол и зал. В зале похоже, что сделан ремонт, очень свежо и опрятно. Вечер провели огонь, веселились от души. Атмосфера просто супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Veronika Y.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Уютный отель с хорошим видом на Кремль. Еда на высоком уровне, персонал приветливый. Номера хорошо убраны, есть мини-бар за доп.плату. Очень понравился бильярд рядом с рестораном в самом отеле. Единственный минус был в момент заселения, когда на ресепшене сказали, что номера, который мы бронировали нет в наличии. По итогу потеряли немного времени и пришлось взять немного другой
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван З.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Отель средний с точки зрения номеров (шумоизоляция, исправность инвентаря, мебели).
Завтраки хорошие.
Расположение 5+.
Есть парковка.
Обслуживание, уборка номера - непредсказуемо.
Цена/качество - хорошее соотношение.
Останавливаемся здесь семьёй когда приезжаем на детские турниры.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кочетыгова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
все очень понравилось!!
очень разнообразный выбор еды на шведском столе
все очен вкусно
номера очень красивые и комфортабельные
расположен хорошо,можно добраться в любую точку города очень быстро
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Карпухин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
От данного места остался в восторге.😌Удобное расположение, живописный вид и выход на городскую набережную. Персонал очень вежливый и внимательный. Вкусная еда в ресторане. Обязательно приеду ещё раз👍👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Само расположение гостиницы - полный восторг! Вид на набережную и Кремль, до Кремля пешком минут 7, что очень удобно.
А вот сама гостиница - это 2*, третью дали видимо за смекалку. Лифт не работал, замок в двери закрывается крайне сложно , вместо 3 кроватей нам дали 2 кровати и диван производства 15 века, очень уставший . Но самый прикол ожидал нас в ванной комнате, она занимает 2 кв метра и вмешает и душевую кабину и раковину и унитаз , в общем чтоб пройти к унитазу , нужно боком протиснуться между перегородкой от душевой кабины и раковиной, душевая кабина , точнее сказать поддон, тоже крошечные , но даже тканевая шторка гораздо выше заканчивается и получается, что если мыться , то потом такая лужа в ванной… качество номера - так себе, нам повезло, мы были всего 2 ночи, но я точно в эту гостиницу не вернусь. 214 номер- категорически не рекомендую!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Черепанюк
مستوى 13 خبير محلي
مارس 18
Отличная гостиница. Видимо недавно проведён капитальный ремонт. Номера уютные, чистые. Персонал приветливый. В ресторане на завтрак разнообразные блюда. Очень интересное меню из местных рецептов.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Г
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Гостиница неплохая, расположение, пожалуй, самое лучшее в городе, все достопримечательности рядом. Мы брали бизнес с видом на реку. В номерах чисто, кровати удобные есть кондиционер и застекленый балкон. Из минусов - не работает лифт и хорошая слышимость из соседних номеров. Завтраки - шведский стол, все по стандарту, голодными не останетесь. Самая главная фишка, это вид из окна на реку и Детинец. Место, где стоит гостиница, вполне тихое, под окнами променад вдоль реки. Есть парковка. Меня все устроило, рекомендую.
9
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Лебедев
مستوى 30 خبير محلي
يناير 10
Современный отель с бюджетными ценами, удобным относительно кремля месторасположением и хорошим сервисом. Из минусов - в НГ праздники зарядили двойной ценник, впрочем, как и остальные. А, например, завтраки как были так себе, так и остались. Да ещё и не хватило на всех, например, картофельных дранников.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Гусев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Оценка между 4 и 5, но поставлю 5. Отель очень удачно расположен, набережная перед ним вылизана и ухожена.
Номера чистые и аккуратные. Небольшой размер номеров компенсируется балконом, который у нас был с чудесным видом на Волхов. Персонал дружелюбный и приветливый. Из отеля шаговая доступность до всего, будь то софийская или торговая сторона.
Из минусов, которые отель, надеюсь, устранит: размагничивающиеся карточки, причем размагнитились одновременно, что у меня, что у жены. Недоработка какая-то. Щель в москитной сетке в ладонь, что, при близости воды, сами понимаете....
Из минусов, которые отель не устранит: картонные стены, которые просто ходуном ходят. Разговор в коридоре слышен, как в комнате будто.
Если в отеле вместе с вами детская спортивная команда - не завидую 😁
В целом, отель хороший, когда буду в Новгороде, постараюсь остановиться здесь 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
В отеле были только на завтраке (шведский стол). Завтрак - шикарный, большой выбор блюд, всё вкусно! Рекомендую! В кафе девочки работают отлично!
А, вот, сам отель показался не очень. На ресепшене нас не сразу сориентировали по завтраку, туалет на первом этаже - грязный, в одной кабинке не было света, в другой- бумаги. Ну, и общий фонд так себе. Хотя отель заявлен как 3 звезды. Так и есть, не обманули))
1
إظهار رد العمل التجاري
Айнур Я.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31
Прекрасный клиентоориентированный отель. Не первый раз останавливаемся. Бюджетные цены - достойный сервис. Забронировали через WhatsApp, менеджер всегда на связи. Приятно обрадовала скидка, о которой узнали при заселении 😇
Сделали бесплатное повышение категории номера 🤩
А так же бесплатный поздний выезд до 13:00!!
Удобные матрасы и приличная сантехника в душевой.
Единственное, довольное долгий процесс заселения((
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кириллова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Для отеля 3 звезды неплохо. Видно, что учредители вкладывают деньги, делают реновацию. Не хватает стандартов для персонала. Ресепшен: ребята без бейджей, сидят, особо не разговаривают. Все очень по-советски. Паспорт, тут подпись, номер комнаты произносят вслух, что нельзя ни в коем случае.
Постоянно разряжаются ключи, на 2 раб места один энкодер, купите второй и научите персонал правильно программировать ключи. Кстати, обновлённые ключи дают просто так, ничего не проверив..а это чревато.
Обед и ужин: были с группой, дети не наедались, молодой человек грубо говорил, что больше им класть нельзя. При этом, еды оставалось много. На завтраке очень долго обновляли блюда. Дети пришли, все смели, сидишь и ждёшь пол часа. Коммуникация у персонала нулевая. Хостес видит все это и не сообщает на кухню..на полу помидоры разбросаны, тоже никто не видит.
Благодарю отдельно за то, что быстро принесли важную забытую вещь, честная команда, спасибо.
И научитесь закрывать ремонт ширмами. Ужасный недоделанный лифт так себе зрелище. И объявление красивое рядышком.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ф.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Шикарный приветливый персонал, улыбчивые девушки на ресепшен, отзывчивые и приятные в общении. Останавливались с 17 на 18.08.24
Хорошая гостиница, с удобными матрасами( прям реально классными! еще бы подушки такого же уровня и 5 звезд от меня обеспеченно).
Шикарный вид на набережную и кремль!
Хороший завтрак, разнообразный на любого привередливого туриста, но кофе все портит, медленные Кофемашины, и как следствие очереди за кофе!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отличная гостиница! Месторасположение в центре города, что очень удобно. С красивыми видами на новую набережную и реку Волхов. Новгородский Кремль прямо напротив, через реку. Вокруг гостиницы много магазинов, кафе. Б/п парковка. "Шведский стол"на завтрак разнообразный и вкусный. В нашем номере было чисто и уютно. Останавливаемся в этой гостинице почти каждый раз, когда приезжаем в В.Новгород. Нам нравится !
3
إظهار رد العمل التجاري
Alenka
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Наша семья является вашими постоянными клиентами.По поводу стоимости номеров,демократично,завтраки хорошие и разнообразные. Персонал вежливый и готовый помочь.Проживали в эконом классе втроем,номер рассчитан на 4 человека, выкупали место,чтобы не былр подселения.Санузел явно был изначально не в норме,поддон в ванной ы ржавчине и вообще там тесно.Все остальное в номере прилично,холодильник, телевизор все есть.Но!Во первых неважно какой категории номер,санузел всегда должен быть в чистоте и без плесени.Я лично брезгливый человек.Произошел засор в санузле,нас переселили в другой номер ьыстро и оперативно.Спасибо!И второе,ребята, вы зря поставили такие столы в ресторане, теперь это как столовая,раньше было намного уютнее..И отменили ланчи тоже зря...Понимаю,что на всех не угодишь,но все же...И да,поставьте уде кондиционеры во всех номерах,потому что не реально душно спать...
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Д.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7
Отличная гостиница... Рекомендую остановиться в ней, и сами теперь будем только в ней останавливаться... Все чисто аккуратно.. Белье белоснежные, сан узел с ремонтом, современный.. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Петрова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Замечательное место расположение! До Кремля минут 6 прогулочным шагом, по красивой набережной и через пешеходный мост через реку.
Заказывали номер с видом на реку, это что-то необыкновенное. Прямо с балкона номера открывается красивый вид на Кремль и реку Волхов.
Номер чистый, светлый, с балконом, кондиционером, холодильником. У отеля есть своя парковка, прокат велосипедов, ресторан (мы там не ели, по качеству ничего сказать не могу). Народу много, приезжает много молодёжи на спортивные сборы, поэтому может показаться шумновато, сетевых магазинов рядом нет, нужно будет пройтись минут 15, на второй этаж нет лифта(имейте это ввиду).
А в целом отель прекрасный, если в Великий Новгород, то только сюда.
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис О. Ф.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Номер чистый, ремонт свежий, завтрак включён. Был там на 2 дня. Все прошло отлично. Ценник на удивление гуманный. Иногда большое заселение когда автобус с туристами приезжает, пришлось ждать на рецепшене, если у вас поздний выезд то ключ надо продлить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1037
مستوى 2 خبير محلي
يناير 3
Были в этом отеле с 31 декабря по 2 января. Очень удобное месторасположение. Все в шаговой доступности. Персонал вежливый. Зас. В 15ч. Подъехали спросить. И сразу зас.
. В 9 утра. Спасибо большое. Номера чистые. . Нам очень понравилось. И благодарим всех, кто работает в этом отеле.
4
إظهار رد العمل التجاري
Мясникова М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Отель очень хороший. Постельное и полотенца беленькие и чистые, без пятен. Вид просто сказочный. Вечером можно купить воду и пиво если надо. Есть сувениры. Цены средние. Завтрак конечно оставляет желать лучшего. Если бы сделали шведский стол, было бы огонь.
إظهار رد العمل التجاري
М.А. П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Уютный отель. Шикарно расположен: в самом центре. До всех достопримечательностей рукой подать - всё в шаговой доступности. Потрясающий вид из окон. Очень вкусные завтраки по системе шведского стола. Из минусов: очень неудобные душевые. Летом очень душно. Даже заботливо поставленный вентилятор не спасает. Почему-то нам на двоих дали номер с двумя двухярусными кроватями. Наверное, мы что-то недопоняли) Но сами кровати удобные.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
DaraKorzh
مستوى 14 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Отличный отель! Номер хотя и небольшой, но сияет чистотой. Очень удобные матрасы и подушки. Новая сантехника. Вежливый сервис. Очень понравились завтраки, порадовал выбор на шведском столе. Соки, тосты, блины, даже мед в сотах, что ещё надо))
Из минусов разве что вид из окна - у нас был на внутреннюю парковку. И то, что в номере на майских праздниках было прохладно, но дело быстро исправил кондиционер на обогрев.
В остальном придраться не к чему. Расположение, комфорт, питание - все на пятерку✨️
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Кузнецов Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Гостиница расположена удачно. Прямо напротив Кремля на другой стороне реки. В пешей доступности есть магазины. В гостинице тоже моно что-то прикупить. В номере было чисто, тихо и уютно. Почему-то не было штор, только тюль, но это не помешало. Коллега жил в номере, где не было кондиционера, но его переселили. Тоже плюс. Завтрак- шведский стол. В целом есть все необходимое, чтобы начать день. Считаю, что стоимость проживания достаточно высокая, но придраться сильно не к чему. Каждый выбирает сам.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ш
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6
Из плюсов этой гостиницы только её расположение. Остальное... По порядку:
Застекленные балконы это хорошо, но то, что на этих балконах курят соседи и этот запах проникает в другие номера, это минус. Не работает лампа в ночнике, в санузле сидение на унитазе шатается, того и гляди соскользнешь в самый ответственный момент, слив в душе плохо пропускает воду. Дверь в номер со стороны коридора закрывается только тогда, когда ей сильно хлопнешь - грохот на весь коридор. Стены будто из фанеры, всё слышно. Полотенца обтрепанные будто им лет столько, сколько древнему городу. В ресторане еда норм, но полы грязные будто их моют раз в неделю (кто-то ходит в тапочках, а кто-то в уличной обуви) .
За такие деньги - сервис плохой.