Несколько лет вынужденно посещали с коллегами данный отель, т.к. он был в нашей корп. программе. О недостатках рассказывать можно очень долго. Больше всего запомнилась крайне нервная женщина на завтраках, при попытке попросить приготовить блинчики или яичницу слышали в ответ море негатива и недовольства. Как будто мы виновны во всех грехах мира. Бред!
Но к счастью наша корп.программа изменилась и в нее вошли нормальные отели, при чем стоимость там аналогичная и нет никаких проблем ни с персоналом ни со всем прочим. Крайне рады, что больше не посещаем данное место.
4
إظهار رد العمل التجاري
Папа
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Три звезды:
Номера — 4
Еда — 5
Обслуживание — 5
Завтраки — 5
Ужин — 5
Персонал — 5
Чистота — 5
Расположение удобное.
Завтраки с 7 утра, удобно, если надо с утра ехать по делам.
Слышимость соответствует звёздности отеля (можно разобрать некоторые слова, если сосед громко разговаривает)
3
إظهار رد العمل التجاري
maxim che
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Неплохой отель - крепкий середнячок, чисто, неплохая кухня. Но было два минуса:
1. На второй день пребывания ужин по системе шведский стол заменили на фиксированный ( дают меню - типа как бизнес-ланч).
2. В последнюю ночь пребывания, внезапно, в 2 часа ночи "заорала" пожарная тревога. Которая, как объявила охрана по громкой связи, оказалась ложной.
Вот эти действия несколько омрачили время пребывания в данном отеле.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ham576
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Тихий ужас, удивительно что в таком городе как Пермь есть такой отель.Давно в таких не приходилось бывать. Отель мягко говоря уставший....Ресепшн не огонь, отношение так себе.Не рекомендую.
Специально для службы маркетинга и продаж вопросы:
1. Почему слабый напор воды на втором этаже?
2. Почему при уборке в номерах не оставляют второй рулон (запасной) туалетной бумаги, так как один уже явно заканчивается?
3. Почему мне отказали предоставить открывашку в номер (решил купить пива, а на ресепшне меня послали с открывашкой - Вам надо идите просите в ресторане)?
4. Почему нет пульта от кондиционера в номере (в апреле номер на солнце нагревался до 50 градусов)?
5. Почему телевизоры в номере (БИЗНЕС) размером с мой мобильный телефон?
6. Почему на первые сутки у меня сразу перестала работать карта от номера?
7. Где розетка у изголовья в номере? (для зарядки гаджетов)
Мне продолжать?
Продолжим наши претензии:
1. Напор воды не в лейке душа, а повсеместно, унитаз также заполняется в течении получаса.
2. Меняйте стандарты, кто Вам мешает? А если я ночью использую всю бумагу, какой будет мой выход? До утра ждать?:
3. Закупите несколько открывашек и предоставляйте их в в номер, а не посылайте постояльцев на подальше....
4. Если Вы не верите, можете сходит в 5 часов вечера на сторону отеля которая выходит во двор и измерить температуру у окна и на подоконнике (если что в машинах панели на солнце нагреваются до 80 градусов независимо от географии, учите физику). Так что это не отговорка.... Кондиционер зачем тогда? (если он полгода не работает).
5. Телевизоры купленные 15 лет назад не надо выставлять как нечто сверхъестественное. С такой диагональю я нигде не видел, ни в одном отеле, которые даже и дешевле по стоимости.
6. По карте - он находилась в отдельном отделе портфеля, почему то только в вашем отеле размагнитилась на первые сутки (меняйте оборудование, кто мешает).
7. По розеткам, никто не мешает дополнить, есть куда стремится....
Просто следующий приезд мой/коллег/друзей естественно я не буду никому рекомендовать заселение, есть отели и получше в Перми при аналогичной стоимости, только в них нет мест, так как хорошие отели быстро заселяются.
3
إظهار رد العمل التجاري
Revizor
مستوى 19 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Хорошая сеть отелей, посещая уже 3й город убеждаюсь, что везде качество держится на уровне. Хорошее обслуживание, чистые номера , хорошая кухня и шведский стол на завтрак, так же бюджетные предложения бизнес-ланчей.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Сухарева
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Один из лучших отелей где я останавливалась. Номер был с видом на галерею . Все очень чисто и вежливый персонал. Порадовал завтрак было вкусно !
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Достойный отель, приятный и отзывчевый персоонал. Отличный круглосуточный ресторан и на мой взгляд в нем самые вкусные поссекунчики)). Номера удобные и чистые
4
إظهار رد العمل التجاري
виктория третьяковв
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Выбрали это заведение для корпоратива. Все понравилось. Программа, еда, интерьер на высшем уровне. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Федотов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хорошая гостиница, номер чистый, прибран хорошо, кровать двуспальная качественная, на завтрак в ресторане шведский стол, обед вкусный, готовят хорошо. Есть лифт и лестница между этажами
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сахненко
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Останавливался на 3 дня (апрель 22). Номер 329. Самый центр.
Прекрасный вид на Каму и художественную галерею.
Номер для одного, небольшой, но было все необходимое.
Матрас на кровати просто шикарный, за него можно простить некоторые недочёты в виде отсутствия ручек внутри душевой кабины.
Один из немногих отелей, где есть полупансион включенный в стоимость номера. Завтрак и ужин шведский стол на хорошем уровне с выбором блюд.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Суслина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Первый шок- динамический рост цен. Цена сайте от 3500 руб, на стойке 8500 и это уже со скидкой потому что мы на форум приехали
Шок номер 2- прекрасный вид из окон на маковки храма и призывный ночной вой льва. Теперь я знаю ВСЕ, даже то как лев очень сильно хочет львицу, и то как он это делает. Думаю в этом районе повышенная рождаемость. Как можно не присоединиться к звукам природы))))
В остальном крепкая троечку (в смысле звезд) хорошие завтраки, ресторан работает круглосуточно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Пульный
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
За год 3 раза был в Перми в командировке, все 2 раза из 3х останавливался в Амаксе. Чисто, уютно, завтрак вкусные и очень разнообразные, на любые вкусы и предпочтения. Заботливый персонал. Номера разные, на любой кошелёк.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сайботалов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Не раз останавливаюсь в Амакс Пермь. Впервые не удовлетворён. Сантехника не идеальна. В номере пахнет канализацией. В коридоре какой то ремонт. Воды не было какое то время. При бронировании цена подскочила на 500 руб "пока вы бронируете цена изменилась". При таком подходе платить за стандарт более 5 000 руб - перебор. АМАКС что с т обой???
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отель хороший, в номерах чисто, особенно радует, что есть ресторан, цены приемлемые. 100%рекомендую.Недалеко находиться набережная реки и зоопарк.
3
إظهار رد العمل التجاري
нина г
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Очень хороший отель: всех нас 5-рых разместили, дали дополнительное одеяло, раздельный санузел, две комнаты. Завтрак шведский стол, очень хороший и разнообразный. Благодарим.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Порохин
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Пермь порадовала забронированным номером, тихим, несмотря на центр города. Особенно завтраки впечатлили местной кухней с колоритными блюдами пермского края.
1
إظهار رد العمل التجاري
879094 Кубракова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Только не шестой этаж!!! Окна, как амбразуры. Сверопропускающая часть окна сантиметров 15 в ширину и 60 в высоту. Кондиционера нет. Обшивка крыши на ветру хлопает, как будто на крышу высаживаются подкованные слоны, холодильник шумит, потолок низкий. Звукоизоляции между номерами нет.
Сам отель вполне симпатичный. Завтраки вкусные. Но тоже в помещении без окон. Приезжала по работе, в отеле провела минимум времени. И это хорошо. А то можно привыкнуть от солнечного света.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Маркин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Гостиница замечательное место для отдыха, в номере тепло и уютно, все о чем договаривались было соблюдено! Отличное место где можно отдохнуть всей семьёй! Спасибо за гостеприимство хозяевам и их помощнице! Мы отдыхали в этом отеле с 4 по 9 мая.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зубарев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Честное 3+. Заменили мебель в номере и ВСЕ... Положение душа в кабинке регулируется с помощью напора воды. Не рассчитал... Душ улетел.. Плесень в ванной кабинке.. Телевизор чуть больше планшета... Из плюсов... Уборка и бульон на завтрак...
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3984
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Была в отеле на завтраке. Завтрак шведский стол, очень вкусно! Большой выбор блюд, шикарный омлет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Велиор
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Очень удачно расположен, рядом художественная галерея, набережная, ЦУМ. Зоопарк, на который многие жаловались в отзывах, никакого дискомфорта не доставлял. Номер чистый, белье и полотенца меняли каждый день. Ресепшен 24 часа, заселялись в 5 утра, без проблем. Завтраки в отеле стандартные, покушать сытно можно. Помимо каши, нарезок, были традиционные шанешки и посикунчики.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Отель хороший. Столовая шведский стол, очень вкусно даже дома так не наедался ☺️.
В одноместном номере есть холодильник телевизор шкаф для одежды. Номера чистые. Персонал дружелюбный. На первом этаже есть сувенирная лавка
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Евгений
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Все замечательно, за исключением отсутствия в дозаторе шампуня и геля для душа. Конечно можно было бы попросить, но когда стоишь в душе раздетый и выясняешь это - конечно напрягает, за это бал и снижен, все-таки нужно следить за этим. Все остальное прилично, чисто и комфортно
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андреев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Очень хороший отель и классный персонал . Персонал всегда поможет , уборка что надо а еда просто космос ел бы и ел
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Сокорев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Большой плюс это расположение . Номер ну очень простой даже без чайника
إظهار رد العمل التجاري
ko4egar_routes
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Обслуживание, номер, завтрак, все хорошо, но в номере не было душа, только ванна, а хотелось бы. И смеситель в этой ванной во-первых, немного подуставший, во-вторых, с неочевидным алгоритмом работы. 5 звезд авансом!
إظهار رد العمل التجاري
Константин Двойничков
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Перед отъездом надо сдавать номер консьержу. Ждали полчаса. Отель остался в СССР. Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шевченко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Был на конференции, не знаю какие номера, но пиво в баре лучшее.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Боев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Это второй мой отель Амакс!!! Что могу сказать
Абсолютно одинаковые отели по качеству сервиса!!!! На высоком уровне!!! Но есть одно но! Это никакой шумоизоляции между номерами!!! Это единственный минус!!! Как мне показалось!!! Однозначно рекомендую!!!
Приятное обслуживание.
Хорошее расположение, рядом набережная.
Завтрак - шведский стол. Выбор неплохой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Балуев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Питание и обслуживание без нареканий. Отель расположен рядом с набережной, отличное место для прогулки, однако, летом шумновато, если отрыть окно, то все гулянки прямо у вас в номере, да и звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Н.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Прекрасный отель, останавливались я и моя семья несколько раз, полностью остались довольны сервисом и номерами
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Мартынова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Приветливый персонал, вкусные завтраки. Но т.к. бывала здесь много раз, отель, конечно, поистрепался. Сантехника барахлит, силикон в швах с плесенью и явно требуется ремонт. Надеюсь это временно, т.к. ранее очень любила в нем останавливаться. Очень комфортное расположение
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Вежливый, приветливый персонал и отличный уровень сервиса. В номере чистота, порядок, уютно. Ресторан в гостинице, кормят вкусно))) все понравилось, спасибо, рекомендую)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Миша Дед
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Заселялись в 22 ч. Админ Альбина,девушка , наверное,первый день работает. Одна. Очень растерянная. Ей звонят,а мы перед ней уже 15 мин. стоим. Потом сама кому то звонит. Мы терпеливо ждём. В результате на нас она потратила 40 секунд. Непрофессионально.. Поднимаемся на этаж,никого нет. Подсвечиваем себе телефоном. За чистоту в номере две звёзды.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Зыкова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Старенький, простенький. Но в целом неплохо. Чисто, шведский стол на завтрак вполе ничего. Одно раздражало - если у кого-то срабатывал датчик дыма (а курить в отеле нельзя), тогда по громкоговорителю весь отель поднимается на уши. И не важно, день или ночь. Все время это была ложная тревога, но просыпаться с таким будильником то еще удовольствие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ashot Mosesyan
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Пора бы сделать ремонт, освежить номера. В целом, марку держат, но решение некоторых вопросов было непростым. В частности, пропала горячая вода и так и не появилась до отъезда. Пришлось мыться еле тёплой. Ну и вентиляция из ванны в комнату - шедевр инженерной мысли. Как у Жванецкого: "Запах в порту не выветривается" :(
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сайфутдинова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Все отлично, в предыдущем отзыве в профиле подробнее. Благодарю за прием ❤️ приятные впечатления от пребывания, рум сервис отличный, рецепшен - забота 💜
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Логачев
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Конечно все гостиницы этой сети похожи, но эта выделилась. Окно очень интересное на 6 этаже. Кондиционер над кроватью, но в номере работал только как вентилятор.
Люди работают отзывчивые, но растерялись, потому что был массовый заезд
إظهار رد العمل التجاري
алена Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Номера средние, еда тоже средняя, персонал на ресепшн не понравился, не улыбчивый, не гостеприимный. Брали два номера за одну цену. Оплату за второй номер попросили на 1000 больше. Начали разбираться, все свалили на стажёра. Местоположение хорошее - центр
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Сутормина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Номера чистые, уборка качественная, в номере полотенце, фен и щетка зубная и паста, тапочки. Халаты не во всех номерах. Кондиционер не работает на тепло.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Язев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Оформление на ресепшене было быстрым и приветливым. Номер-студио достаточно уютный и чистый. Завтрак, шведский стол, все свежее и вкусное. Отель соответствует своей категории.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Толмачёв
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Жил, номер норм. Шведский стол! Вино быстро заканчивается
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Качалков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Нормальная гостиница за свои деньги.
Завтраки (шведский стол).
На 4.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Ездила в командировку, очень понравилось. Персонал приветливый, всегда поможет. Кормят вкусно. В номере чисто.
3
إظهار رد العمل التجاري
викуся
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Спасибо. Очень уютно, номера чистые, персонал доброжелательный. Сам отель расположен удобно, как для любителей погулять ( набережная рядом), так и для тех, кто приехал с детьми ( зоопарк напротив).
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Журавлев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Удобное расположение в двух минутах от набережной, приятная астросфера.
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Змеев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Главный плюс- отель расположен в центре. Цена качество соответствуют. В шаговой доступности набережная, парк Горького, центральная площадь
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
В туалетной комнате очень скользкие полы. Номер не большой. Завтраки вкусные. Обслуживание номеров хорошее. Каждый день меняли полотенца.