Гостиница полное дно !
Приехали ночью , на ресепшене зарегистрировались , дали номерки для завтрака. На этом все хорошее закончилось . Поднимаемся на 3 этаж , идем по коридору в номер , наблюдаем советские двери , воняет бомжами и алкошами .Заходим в номер ,в номере весь ковер в непонятных пятнах , вонь ужасная , как будто неделю пили алкаши . Ночевать было не возможно , забрали деньги , уехали !Никому не советую эту гостиницу
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Расположение гостиницы отличное , магазины , вокзал очень близко , номера очень чистые , завтрак и обед очень вкусные , персонал очень вежливый )) Рекомендую эту гостиницу ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Афонин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отель был очень хорош, был когда-то.
А сейчас все это похоже на осколки былого величия.
Прекрасный персонал, нет вопросов.
Огромный номер, хорошая мебель.
Но межкомнатная дверь перекошена и плохо закрывается, так как петли болтаются,
Два санузла - прекрасно, но в одном из них была забита раковина.
Ни в одном из санузлов нет замка внутри.
Закрыться в туалете не представляется возможным.
При условии что этот номер имеет две большие 2х спальные кровать, очевидно, что я приезжаю сюда не один.
Во втором, большом санузле подтекает полотенцесушитель.
Судя по ржавым пятнам на полу - подтекает давно.
Очень контрастируют со старой, но дорогой сантехникой (даже бидэ есть!) самые дешевые пластиковые подставки для мыла, дешевое зеркало в серой пластиковой рамке (эдакий дачный вариант мебели для ванной).
Одна розетка на комнату, и та под столом.
В неё предлагается включить на выбор холодильник, ночник или зарядник для телефона.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Б
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Старая советская гостиница. Возможно, что только недавно вошла в сеть Амакс. Изменения есть, но пока минимальны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena Tserkovnova
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Пишу сюда, потому что администрация проигнорировала жалобу на работников в холле гостиницы, причиненного оскорбления без причины моей 13 - летней дочери и мне ее матери при посещении 3D- диагностики, которая находиться в Холле гостиницы AMAKS . Никакой реакции; ни извинений от руководства за недопустимое поведение охранника не получила. Так понимаю- это норма в этом учреждении. Осадок сильный. Очень горько видеть хамство, невежество даже в тех местах, где казалось бы , нужно стараться быть лучше. Вот - визитная карточка города Тольятти! Это позор!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Nadya Mosina
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Отличная гостиница для проживания в командировке. Персонал вежливый, все соблюдают корпоративные стандарты, вежливые, подскажут куда пройти. Проблем с навигацией нет. Номера чистые, постельное белье свежее, горничные работают на качество. Ресторан, где проходят завтраки уютный. Завтрак вкусный, есть большой выбор блюд на любой вкус. Ужины в баре отличные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила М
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Лет 5 назад гостиница была превосходная. Возможно сменился управляющий... Из плюсов только НИЧЕГО! Вай фай не смогли на ресепшине предоставить. Телевизор не работал, кондиционер стоит в не жилой комнате и соответственно в спальне дышать нечем. Завтрак отвратительный. Перечислять можно долго. И это всё по цене 12тр за два дня. Больше не приедем!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Новокщенова Наталья Викторовна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Всё очень понравилось. Номер шикарный. Завтрак вкусный и разнообразный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Степанов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Завтраки полноценные, вкусные, стены тонкие, слышимость хорошая, у меня аллергия на пылевых клещей, в номерах и коридорах ковры, обчихался, но в целом норм.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Евсеева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Из плюсов: номера большие, тихие, помимо кровати в моём номере были кресла, есть большое зеркало в прихожей. Хороший удобный матрас и подушки. В стоимость входит завтрак по системе шведский стол, всё было вкусно. Во дворе стоят столики со стульями, где можно посидеть в летний период.
Из минусов: в номере был ужасный запах! В ванной комнате кафель такого вида, как будто грязный.
2
إظهار رد العمل التجاري
юрий Бабак
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Гостиница оставила очень приятные впечатления во всех смыслах: от обстановки до персонала. Идеальное сочетание цены и качества. Особенно приятные воспоминания от завтраков - сначала долго ходишь по лабиринтам, а потом вкусно ешь
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Морозов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Плохой ремонт в номерах, неприятные запахи в коридорах, таракан в номере.
Нет чайника и зубных щеток, холодильник (он же мини бар) не работает.
Что пройти в один из корпусов надо выходить на улицу.
Нет воды в номере и на этаже. Только в автомате на ресепшен.
Зато пульт в чехле.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кузьмина Ольга Юрьевна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Гостиница представляет собой переделку заводского общежития. И то, что нарисовалось в вашей голове после этого события, так оно и есть на самом деле. Визуально номер похож на советскую квартиру: старые скрипящие комоды, холодильник Бирюса, ребящий телевизор, одни из самых дешевых пластиковых окон, в которые дует, искусственные цветы. Из плюсов, достаточно чисто, по крайней мере, постельное белье, а вот душевая кабина и туалет желают лучшего, гибок по стенам, желтые разводы. Неплохой шведский стол на завтрак, комплексные же обеды и ужины на любителя, мне было невкусно.
إظهار رد العمل التجاري
977350 Богатырев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Стараются и даже очень соответствовать и это удаётся кроме завтрака,ну вообщем-то всё норм но сосиски это не то.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий С
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Доброжелательный персонал, хорошая обстановка, расположение
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Чурина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Что понравилось, так это отличные завтраки.
Из минусов: в номере не ловит вайфай, ходила на ресепшен и попросила сделать, сказали что обязательно придут и посмотрят, в итоге ничего не изменилось. Еще один минус, в комнатах ползают жуки, не знаю точно кто, но на подоконниках их очень много, было неприятно на них смотреть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Завалищина
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Это не гостиница, это третьесортная общага! Вонь в номере такая, что тошнит! Белье желтое, полотенце одно для ног, одно для тела, для рук нет, цвета серого, жуть! Мебель - царя гороха, нет туалетных принадлежностей. Кровать ужасная, спать не возможно, матрас продавленный. Столовка вместо ресторана (как обещано на сайте). Вода питьевая только в кулере на этаже, всего один кулер на весь этаж, а на этаже 70 с лишним номеров! В номере нет ни чайника, ни кофе и чая в пакетиках. В номерах не убираются. Мой выбор пал на эту "гостиницу", т.к. я уже была в гостиницах этой сети - в Ростове, Москве. Но это не тот Амакс! Никому не советую здесь останавливаться!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Ger
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Номер не очень попался ,очень грязный ковролин в номере 328, еда отменная, обслуживание хорошее, персонал отзывчивый, удобства в номере есть всё в исправном состоянии!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Федоров
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14
Гостиница конечно ничего так.. А вот сервис надо бы подправить
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Пахомов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20
Старая,ветхая мебель. Из плюсов шведский стол на завтрак
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Aksenov
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Просторные номера, хорошие завтраки. Все, что нужно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Б.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
В целом все норм, но есть нюансы: дороговато за номер, пахнущий сыростью берут, воду горячую в душе не поставишь, идет чуть теплая, нет зубного набора в комплекте с номером. А так все норм, уже раз десять там останавливался
إظهار رد العمل التجاري
Роман Бусыгин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Номера требуют капитального ремонта. На четверых предоставили 2 комплекта полотенец, но довольно быстро решили эту проблему. Завтрак приемлемый, шведский стол. Блинчики очень вкусные))
إظهار رد العمل التجاري
Данил Путря
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отличная гостиница, бронировали с завтраками и ужинами. Всё понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Носкова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Номера чистые, но было ощущение, что одно полотенце грязное. Персонал минимально клиентоориентированный, особенно во время завтрака. Грубость и отсутствие посуды, её совсем не хватало. Быстро всё разобрали, тем, кто пришёл за нами пришлось, видимо, подождать. Заявлен был бассейн, но оказался арендован вместе с сауной. Сказали, что у бассейна вообще другие хозяева. Плюс, что есть парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Николаевич
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Очень сложные пути, чтобы найти номер, потом не найти столовую. Бассейн искать не стал.
На втором завтраке попался испорченный салат.
Номера сильно уставшие, мебель потертая до дыр.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Федоров
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Дичь , дикая !!! Ни в коем случае не нужно сюда ехать , просто поверьте
приехали ночью заселяться , за 10 минут до этого позвонили зарезервировали номер , в итоге нам сказали что программа что то там обменивается и нужно ждать минут 20 , на все какие то уговоры администратор Иван спокойно отвечал - у нас так и вы будете ждать у нас система такая и все ждут и каждый день так и все ждут , в итоге ждали сначала 30 минут когда у них программа отвиснет , потом минут 20 ждали когда оформят
Честно такого еще нигде не встречал
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Ivanou
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 25
Всё отлично, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1066
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Хорошее место для ночлега. Питание тоже отличное. Персонал вежливый. Цена и качество👍
1
إظهار رد العمل التجاري
parnas1675
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Расположение неплохое,номера очень разные...мы приехали коллективом, кому-то достались люксовые номера,нам -на втором этаже,кровати продавленные,по всему номеру на ковролине и доп. кровати пятна... очень неприятно....номер 259... кондиционер неисправный во всех номерах,в жару-ужас...завтрак на троечку,но сойдёт...Тольяттинский Амакс самый худший из сети...на данный момент
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Петров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Хорошая приятная гостиница, чисто уютно, чистые номера, вкусное питание, приемлемая цена, с удовольствием ещё раз воспользуюсь этой гостиницей)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
алла
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хорошая гостинница, приветливый персонал, завтрак- шведский стол, достаточно разнообразный и вкусный, номера есть разные(обновлённые в корпусе с лифтом- и со старым оборудован в другом корпусе) но это не мешает комфортного отдыху .
Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Саморукова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Крайне неприятное место, относятся как к скоту, номера грязные, не убирают, даже элементарно мусор не могут выбросить
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кутачев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Ушатанный номерной фонд, по приезду неработал туалетный бачок и в душевой кабине выпадали дверцы. Конечно, это сделали и достаточно быстро. В номере стоял посторонний запах. Ковровое покрытие было в пятнах.
На завтраке по выпечке ползал таракан, рассказал об этом персоналу но никаких действий предпринято не было.
Был в позапрошлом году в Амакс вл Владимире, похожее отношение... так что крайне не рекомендую к заселению, только вынуждено...
Одно радует - пельменная в здании просто божественна.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шандаков
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Ужасная здоровая гостиница с отвратительным сервисом (за это отдельное спасибо сотруднице Юлии на ресепшене). При заселении оказалось, что в половине номеров нет горячей воды, и тебя просто ставят перед фактом. После распросов выяснилось что есть некий оздоровительный центр, где можно принять душ, НО! Ни один сотрудник вас не предупредит, что он работает не круглые сутки и в общем то добраться до него тоже сможет не каждый - предстоит преодолеть лабиринт минотавра! Вобщем крвйне рекомендую данную гостиницу, особенно для командировок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ахмедов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Снимаю бал за некомпетентность сотрудников, либо за отсутствие синхронизации центрального офиса и исполнителей. Номера хорошие, завтраки чудесные, НО я бронировал номер с ужином по акции, а в итоге при заселении мне не могли организовать номер по данной акции. В итоге остался без ужина, а платил столько же. Так что уточняйте эти моменты дополнительно.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маклер
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, прекрасный шведский стол на завтраки. В номере нормально, кровати хорошие, достался номер с душем и судя по отзывам там должна была быть плесень, но нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Кочук
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Таких отвратительных номеров не видела с времён советского союза. Хотели заселяться на сборы с детьми, при заселении нам сказали воды не будет 8 дней. Ну как!!! При показе номеров пришли в ужас. Ванная с времен 80-90 гг. Стены грязные, панели все в грибке. И это при совсем не дешевой цене. Как выяснилось позже, в этой гостинице проживали вьетнамцы, которые работали на АвтоВАЗе. Вот как раз для таких рабочих эта гостиница и подходит, но не для детей!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Не все номера хорошие, в некоторых чувствуется, что ремонт был очень давно (мода на панели из ПВХ). В отеле большая влажность. Плюсом ко всему насекомые в номере. А так же самый долгий заезд (очередь из 5 человек на пол часа). Я понимаю что нужно обучать стажёра, но не в пик заселения.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Гостиница в принципе нормальная. Но такое ощущение как-будто живёшь в лабиринте. Коридоры длинные и не сразу можно сориентироваться где ресторан
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Шевкун
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Хоть я в номере не была ,, не знаю... Но как с наружи все оформлено... Это красиво..
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ч
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Совок. По другому и не скажешь. Номер не маленький, но есть много "НО". Во-первых телевизор есть, но не в комнате где стоит кровать! Поэтому перед сном посмотреть новости или фильм можно только на телефоне или планшете (если таковые имеются). Во-вторых матрас ужасный. И дело вовсе не в жесткости или излишней мягкости оного. Пружины практически впиваются в тело. Одеяло тонкое. Мне, знатной мерзлячке, пришлось спать в носочках, свернувшись клубочком. Второе одеяло, как было сказано на ресепшене, только за доплату. В-третьих в ванной тек кран, в душе все углы в поесени, а рядом с ершиком для унитаза лежала тряпочка не первой свежести...то ли забытая горничной, то ли у нее было особое, мне не понятное, предназначение. В-четвертых ковролин в номере только в спальной и в комнатке с телевизором, а в "прихожей" холодный ленолеум:( Можно, конечно, воспользоваться гостевыми тапочками и не капризничать, но не уютно и прохладно даже в тапках. Остальные "НО" менее значительны. Про еду сказать ничего не могу - не возникло желание кушать в этой гостинице.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Семейный номер на 4 человека. Удобно, что 2 комнаты, 2 туалета. В комнатах по 1 телевизору, но один без удлинителя, поэтому не работает.
Когда выбирали отель, то расчитывали на уровень сетевого отеля, в сравнении с другими городами. Номер оказался со старой мебелью, уровень санатория, ключ и дверь старые. Двери в туалете не закрываются.
Завтраки нормальные, вкусные. Не хватает йогурта, шок. пасты, фруктов.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил С.
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Очень приветливый ресепшен!!! В остальном, немного "советская" гостиница, с неожиданными решениями в номерах! Ресторан, в котором организован завтрак, сразу не найдёшь - лучше с собакой!)) Бару "Тарантино", вообще, нужна генеральная уборка и перевоспитание официантки - было ощущение, что пришли к ней домой!?!((
إظهار رد العمل التجاري
Ева Фитинина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Топ гостиница, приезжали с классом. Номера классные, большие. Еда очень вкусная. И вообще 5 звезд
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Попов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Отличное место приняли хорошо ресепшен сотрудники большие молодцы кормят вкусно и качествено
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сурин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20
Вот очень достойно! Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Лавров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Приезжаю периодически в командировку в Тольятти. Выбрал гостиницу из-за расположения и возможности посещать тренажерный зал. Надо признать, что о скудности выбора тренажеров меня предупредили, однако заверили что беговая дорожка есть. Но зал разочаровал, дорожка не работает (питание конечно получает, но при попытке бега на ней выяснил что при нажатии ногой происходит частичный проворот поверхности, это между прочим опасно), да и после 10 минут она остановилась с ошибкой.
Что в августе что в ноябре в номере убирались плохо, санприборы не протирались, белье не менялось, на раковине оставили грязные перчатки. В номере 496Б не исправна крышка мусорного ведра и плохо уходит вода в раковине. Кроме того, уборку делают не чаще чем раз в неделю. Огорчило что при просьбе уборщицы заменять использованные губку для обуви, щётку для зубов получил отрицательный ответ.
Очень надеюсь, что мое сообщение поможет спасти гостиницу от медленной деградации до околого трассного отеля. Обязательно поселюсь в следующий раз именно сюда посмотреть на изменения. Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
VAKh
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Неплохая гостиница за свои деньги. Номера немного "усталые", идёт ремонт, не во всех номерах на данный момент есть горячая вода. Но и ценник смешной. И ситуацию спасает очень вежливый персонал и хорошие завтраки. А ремонт когда то ведь закончится...
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Молчанова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Хорошая гостиница, если брать улучшенный номер. Частично идёт ремонт, сложно ориентироваться. Завтрак не слишком разнообразный, но выбор есть