Ambassador
2938 مراجعات
أكتوبر 25 ، 2023
Великолепная гостиница,отличные номера, качественная работа ресепшена и охраны. Маленькая тренажерка,но есть все необходимы тренажёры. Небольшой,но чистый бассейн с комфортной температурой воды. Отличное обслуживание в спа-салоне. Всегда в наличии чистые полотенца,простыни. Очень профессиональный персонал. Прекрасная сауна. В этой гостинице только один минус-уборка номеров. Мы жили 7 дней и ни разу в номере не пылесосили, воду поставили только два раза. Шампунь,гель для душа не пополняется. На все замечания-получали извинения,но ситуация не менялась. Странно, в такой гостинице,где все службы работают на высоте,одна функция не работает абсолютно. Но, в целом, о гостиничном комлексе остались исключительно позитивные впечатления.
2
مارس 8
Мы снимали стандартный номер. Все аккуратно, чисто, белоснежное белье, каждый день уборка номера, комфортная температура с возможностью её регулирования.
Очень вежливый и приятный персонал отеля. Везде оказана помощь и внимание: и в номере, и в холле, и в спа-салоне.
При выборе отеля, читала предыдущие отзывы. Посетив отель, поняла, что администрация отеля внимательно относится к обратной связи и учитывает пожелания посетителей. Так, приятно удивило наличие чайного подноса с чайником, чаем и т.д., чего, судя по отзывам ранее не было.
Единственный минус (или для многих плюс): мужу негде было курить (вредная привычка).
Спасибо!
3
أبريل 1
Отель имеет очень выиграшное местоположение. Всё основные достопримечательности Питера в шаговой доступности. Совсем рядом расположено место.
Номера чистые, уютные. Завтраки хорошие, только количество огромных столиков на всех не хватало, была бы комфортнее установка маленьких столиков тоже. Ведь многие любят одни завтракать, а тут бегаешь с тарелкой и ждешь, когда столик освободится.
В целом ставлю 5
3
2
يوليو 12
Отличный отель. Я передвигаюсь на коляске, поэтому с уверенностью могу написать, что отель доступный. В туалете есть поручни и душ. Во всё двери и лифты можно проехать без проблем. В остальном: красивый холл с шикарными люстрами. Хороший сервис по уборке. Всегда чисто. Так же стоит отметить расположение отеля: до центра буквально 10 минут. Недалеко есть Юсуповский сад, где можно отдохнуть от звуков города и суеты
3
أغسطس 18
Удобное месторасположение, есть где погулять пешком.
Из недостатков: в номере "люкс" нет свободных розеток, чтобы зарядить гаджеты пришлось колхозить с удлинителем. Ванна узкая и скользкая, а занавеска такая длинная, что закрывает почти половину ванны. Это небезопасно.
Из критических замечаний: зал для завтрака категорически мал. Не хватает столов, и "раздача" скомпонована очень неудобно и тесно, что создаёт давку и толкотню. Кофемашина всего одна, к ней постоянная очередь. Капучмно не делает. Стоит графин с молоком, но больших чашек нет, только под эспрессо. Вишенка на торте - хамоватый официант. Всего один, остальные молодцы, стараются как могут. Написанная жалоба осталась без ответа.
Не рекомендую.
يونيو 23
Очень рада была вернуться в этот замечательный отель. Хочу выразить отдельное спасибо администратору Дарье, которая очень оперативно помогла мне, когда я оказалась в очень сложной ситуации , а также ресторану за вкусные и сытные завтраки в номер, после утомительных ночных прогулок под белыми ночами.... Спасибо, дорогой Амбассадор!!!!
1
1
يوليو 25
Были там одну неделю. Все было отлично, обслуживание 10/10, люди работающие там отзывчивые, нравится то что даже могут на английском говорить. Номера чистые, все хорошо. Единственное что не понравилось - в баре обращались на "Ты" я что подружка им какая то, или то что я молодая не даёт повода обращаться ко мне на "Ты".Остальное все здорово
1
أغسطس 21
В гостинице есть много плюсов, но и минусов хватает.
В номере было не очень чисто убрано, были крошки на столах и полу, разводы на ободке унитаза, его явно просто протёрли, для гостиницы 4* грязь не допустима.
Постельное белье, халаты, полотенца -были белоснежные.
На завтрак можно было выбрать, то что тебе по душе, много всего, даже холодное шампанское, но места для такого количества людей мало. Столы заняты людьми или грязной посудой, которую убирали очень медленно. Не доработка управляющего. Персонал подходит убирать грязную посуду с маленьким подносом, один стол убирает за несколько подходов, а ведь можно придумать какую-то тележку, чтобы человек за раз мог подъехать и убрать сразу 2-3 стола.
Девушки на ресепшене и на входе в помещение для завтрака очень не приветливые, высокомерные, хотя когда к ним подходят гости иностранцы, сразу улыбаются и лебезят, это очень разительно и неприятно.
3
1
نوفمبر 4
Замечательный отель. Расположение прекрасное, 20 мин.пешком до Исакия, Дворцовой площади, Невского... номер хороший, уборка, смена полотенец - все прекрасно. Спасибо за хороший отдых.
سبتمبر 16
Очень хороший отель, и вот почему.
1. Пешком можно дойти до всего, что нужно туристу
2. С улицы до номера можно без приключений добраться с коляской. Для Питера это оказалось редкостью.
3. Завтраки пушка, берите, не пожалеете. С видом на Исакий с 9 этажа (не Небо и Вино, конечно, но достойно)
4. Внизу бар, дринки можно взять в номер.
5. Номера шикардосные. Уборка добросовестная.
1
ديسمبر 9
Отель очень уже поживший. Номерной фонд требует ремонта. Если планируете провести мероприятия совсем не советую.. залы все с колоннами, что мешает . У нас было мероприятие на 80 человек. Примерно пол зала, при рассадке амфитеатром видели только пол экрана. Обслуживающий персонал это вообще песня. Банкетный менеджер нее подошла сама ни разу. После не однократных звонков она пришла через пол часа. С одним помощником, а нам за 15 минут нужно было изменить рассадку в зале.
Нам не повезло. У нас был заказан ужин на группу а день когда в соседнем зале проходил корпоратив. Нас стандартным ужином. 20 человек по предзаказанному меню кормили 1,5 часа. Воду для чая принесли еле теплую, чай не заваривался.. сахар мокрый, поскольку воду , просто разлили.
Вообщем .. ценник вообще не соответствует ни номерному фонду ни качеству оказываемых услуг
يونيو 17
Из плюсов: Чистые номера, удобно ходить в любую центральную локацию города. На этом плюсы закончились.
Из минусов:
Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего за 1.20(!)до окончания завтрака не оказалось чистых скатертей, отсутствие фруктов объяснили тем что все съели, очередь за кофе. Во время нашего нахождения ресторан на посещение не работал были банкеты.
Очень маленькая не удобная завышенная в цене парковка.
Вишенка на торте то что из зала доносились крики после 0.30 в общем рекомендовать отель для остановки с целью экскурсионного посещения города не буду.
1
نوفمبر 18
Все супер!!!хороший номер.обслуживающий персонал вовремя и хорошо проводят уборку.с ресторана быстро спускают заказ.все необходимые магазины,кафе.бары-все рядом.хорошая транспортная развязка(кто пользуется).для одиноких мужчин сразу через дорогу мужской клуб)
نوفمبر 24
Точно не стоит той цены, за которую предлагают свои услуги. Сам отель оставляет приятное впечатление. Персонал разный, кто культурный и вежливый, и работу выполняет на отлично, а кто-то приходит только за ЗП. Номера требуют замены мебели сто процентов. Завтраки как повезёт:в один день могут сделать вау...., в другой ну и так сойдёт на троечку. Остановился бы ещё раз в это отеле? - поищу другие варианты.
أكتوبر 7 ، 2023
Отдыхали в отеле в августе 23г. Очень удачное расположение, рядом много достопримечательностей, хорошее транспортное расположение (автобусы, метро), так же пешком мин.15-18 до Исаакиевской площади, магазины. Персонал отзывчивый. Номера чистые, белье постельное меняли на 3 сутки, каждый день пополняли чай, воду, принадлежности в ванной комнате, полотенца. Имеется халат для посещения бассейна и спа процедур, очень удобно, что для спа отдельный лифт). Номер чистый, просторный, температура очень комфортная, на улице было 28-32, а в номере максимально комфортно. Завтраки просто отдельная история! Шведский стол с разнообразными блюдами , напитками, закусками, фруктами, свежая выпечка, еды много, постоянно пополняли , народу много, но всего хватает)
Собираюсь еще вернуться сюда в свой день рождения!)) а так же рекомендовала уже знакомым, так же остались в восторге от проживания!
8
2
نوفمبر 9
Все прекрасно, чисто, аккуратно, все вежливые ,приятные. Единственный минус одна кофемашина ,вечная очередь на завтрак за кофе . Мне любителю кофе, это прям была боль ,но по 15 минут не было сил стоять .
يونيو 23
Еда хорошо, не 5 звёзд, но прилично, номера средненький, но для центра Питера , очень даже большой номер, персонал - твердая 4, даже с плюсом, расположение - 30 минут до всех достопримечательностей, пешком,чистота - 5 балов, ресторан - панорама есть, но вид на старые крыши
1
أغسطس 3
Отличная гостиница, хорошее расположение, в номере убирали каждый день. Ежедневно доставляли воду и по необходимости мыльные принадлежности. На завтрак шведский стол, каждый день разные блюда, все было вкусно. Обязательно еще приедем сюда.
أغسطس 19 ، 2023
Отдыхала в отеле с 11 по 15 августа 23 года. Расположение удобное. Персонал вежливый. Номер стандарт чистый и просторный. Есть всё необходимое для комфортного проживания
( большая кровать, шкаф, сейф, телевизор, холодильник, чайная станция). Ежедневная уборка номера. Чай и питьевая вода пополняется каждое утро.Ванная комната большая. Полотенца белоснежные. Есть тапочки и халаты. Гель, шампунь, мыло, зубной набор приносят ежедневно.
Отличные завтраки! Зал чистый, официанты внимательные. Панорамный вид из окна на некоторые достопримечательности города. Некоторые пишут в отзывах, что еды не хватает! Еды хватает всем от мясоеда до вегетарианца! Выпечка - более 15 видов ежедневно. Кофе вкусный. Фрукты и соки постоянно. Шампанское. Йогурты, сыры, запеканка, творог. От яичницы до селедки... Очень хороший ассортимент ! Шумоизоляция хорошая. Есть парковка, бассейн и спа. Отличный отель! Рекомендую!
7
يوليو 3
На 4 звезды не дотягивает. Классическая упадочная ситуация для крупных сетевых отелей. Менеджмент «подзабил», а персонал не старается.
Место расположения, ресторанная зона - всё супер. Но всё старое обшарпанной. Ужасные ковры в коридорах. Зону ресепшена вообще нужно обновить. Завтраки по выбору блюд на твёрдую 2.
Вообще есть куда лучше отели в центре Питера за ту же, а может и ниже цену.
مايو 23
Восхитительный отель!!!👍
Удобное расположение до центра, номера ,чистота,обслуживание 5+
Персонал,доброжелательный! Ресторан шикарный,с видом на Исакиевский собор💜 Завтраки потрясающие,разнообразие выбора,особенно,Круасаны с шоколадом🥐🤍. Всем рекомендую к посещению отель Амбассадор в Санкт Петербурге!!
Еще,не раз вернусь в этот отель🖤
نوفمبر 13
Очень понравился отель,всё на высшем уровне. Номера не старые,хороший ремонт, постельное бельё, полотенца и халат, тапочки всё белеснежное и чистое. Номер каждый день убирали. Каждый день ходили с мужем бесплатно в СПА,для проживающих бесплатно до обеда. Всё очень понравилось.
نوفمبر 30
Амбассадор, Амбассадор, Амбассадор .Санкт Петербург. Именно так пело мое сердце, когда из аэропорта Пулково на такси я ехала в самое сердце города ...
И как понять плюсы, минусы, ведь мы все разные , то что одному в радость, другому в тягость.
Итак
+++
Месторасположение, шаговая доступность до всех достопримечательностей.
Наличие бассейна и тренажёрного зала.
Прекрасная кухня ( в том числе шведский стол во время моего пребывания был в ресторане Zefir...а это скажу вам потрясающие виды на Исаакиевский собор
-----минус минус минус
Слышимость( увы, надо наверное ещё добавлять в каждый номер беруши )
Вентиляция ( не знаю у кого как, а вот у меня в номере...была -никакая)
Проводка, розетки ..их практически нет,а те что есть ...
( Не очень то люблю бегать по каждому вопросу к портье, особенно когда в командировке )
И...та дам...я не курю, и как то грустно когда срабатывает пожарная сигнализация ..и говорят что Вы наверное курили в номере.( Очень вежливо и тактично ) Но...
А в целом ..мы ведь каждый выбираем то что ему подходит.
Так что теперь вам решать .
أغسطس 22
Отдыхали с мужем 3 дня. Отель находится в 20 минутах ходьбы от Медного всадника. Это было решающим фактором выбора. Всё остальное также не разочаровало. Прекрасное расположение, рядом Юсуповский парк для вечерних прогулок, разнообразный завтрак, приветливый персонал, просторный чистый номер с прекрасным постельным бельём и халатами. А вид из окна на Исакиевский собор завораживающий. Однозначно, рекомендую к посещению
2
أكتوبر 27
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Завтрак «шведский стол». Уютно, чисто. Вежливый персонал. Хороший вид из ресторана, как смотровая площадка своеобразная. Рекомендую.
سبتمبر 17
Шикарный отель в центре Питера. Очень чистые и уютные номера, вежливый и внимательный персонал. Очень стрессоустойчивый, так как одновременно заселялась группа из 50 человек, расселили быстро, без нервов. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Общее впечатление от отеля на 5 с плюсом.
1
أغسطس 30
Отель соответствует уровню 4*. Удобное расположение относительно основных исторических объектов. Уборка хорошая, в номере чайник, чайные пакетики, воду в бутылках ежедневно дополняют. На этаже кулер, гладильная доска с утюгом. Завтраки отличные, разнообразные, каждый найдет, что поесть по своему вкусу.
2
نوفمبر 23
Хороший отель в удобном месте- до Сенной площади 5 минут ходьбы, а там сразу 3 станции метро. Номера чистые, удобные. Большой плюс- бассейн с сауной. Персонал вежливый, внимательный.
أغسطس 22
Классный номер. Все есть: и халаты, и тапочки, и миникосметика, и зубные щетки с пастой. Приветливые администраторы.
А вот в ресторане дря завтраков на первом этаже много нареканий. Периодически не работают кофемашины. Нерасторопные официанты. Скудноватое меню, хотя наесться можно. Если придти первым...
يوليو 5
Проживал в командировке. Отличный отель, приемлемая цена, приятный персонал, чисто, опрятно, СПА зона, ресторан с отличным видом на город. Однозначно советую.
نوفمبر 17
Прекрасный отель с видом на Исакий, удобное расположение, просторные номера, шикарный панорамный ресторан, завтраки выше всяких похвал, обязательно вернёмся ещё!
نوفمبر 24
Отель расположен в центре. Вид из ресторана потрясает своей красотой. Отличное обслуживание, чисто. Шведский стол на завтрак, разнообразно и вкусно. Приветливый персонал.
1
نوفمبر 18
Красота, снаружи и внутри. Очень чисто. Ответственный, любезный и очень вежливый персонал работает. Удобное месторасположение, рядом метро. Спасибо за гостеприимство.
مارس 21
Пребывание в данном отеле было достаточно неплохим, учитывая его месторасположение. Номера были достаточно комфортными и уютными, с хорошим видом на окрестности. Однако, мы столкнулись с некоторыми проблемами, связанными с обслуживанием.
Так, в тренажерном зале наблюдались сломанные тренажеры, что было не очень приятно для нас, как для гостей отеля. Кухня была хорошей, но вот обслуживание было плохим. В частности, было сложно нормально пообедать из-за медлительности персонала и недостаточного количества блюд в меню.
Тем не менее, отель предлагает отличное расположение, что является его главным преимуществом. Рядом находятся множество достопримечательностей и мест для отдыха. Если бы не проблемы с обслуживанием, то наше пребывание было бы идеальным.
1
1
ديسمبر 18
Отличная гостиница, удачное расположение, но очень уставшие номера категории комфорт.
завтраки реально вкусные, разнообразные.
шикарные вид на Исаакиевский собор.
أكتوبر 29
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Красивый холл , входная зона. Маленький спортзал и небольшой бассейн Вкусный и разнообразный завтрак. В номере есть чай, приборы
سبتمبر 17
Самое большое разочарование в Санкт-Петербурге - проживание в отеле Амбассадор!
Забронировали на неделю улучшенный стандарт. Номер на 7 этаже. Отдохнуть в номере не было возможности ни днём, ни ночью. Звукоизоляция ужасная. До 23 часов гремела музыка, а до самого утра наверху готовили помещения для новых мероприятий. Топот и грохот. На наши жалобы администраторы отвечали, что переселить нас в другой номер нет возможности.
В номере не работал холодильник. Заменили. Рум-сервис вообще никакой. Два вечера по часу ждали доставку в номер элементарных салатов. На третий вечер оказалось, что кухня у них вообще не работает по каким-то причинам и принять заказ они не могут.
Только на четвертые сутки нас всё-таки переселили в другой номер, который оказался хуже предыдущего, но зато без шума.
Больше никогда в этот отель не приедем и другим советуем подумать перед бронированием.
مارس 22
Великолепная гостиница, которая пользуется спросом среди гостей города. Номера уже пожившие, но все чисто и опрятно. Полотенец достаточное количество , тапочки, средства гигиены , все в наличии. Бассейн с сауной замечательное времяпровождение. Завтраки разнообразные , кофе, соки и тд. Расположение центр города. Очень удобно для пеших прогулок. Видовой ресторан не мешало бы расширить меню, там выбор не велик. Парковка для авто подземная. Есть лобби бар и бар.
أغسطس 4
Отдыхали семьёй в гостинице. Удобное месторасположение в городе, красивый вид. Особо хочется отметить работу горничных, Елена М. каждый день она наводила чистоту и аккуратность в номере. В столовой порадовала выпечка. Остались очень довольны.
يناير 24
Симпатичный отель в центре Петербурга. Номера уютные (брали полулюкс в восточном стиле), хорошо мебелированные и оснащенные всем необходимым (косметика, чайник с чаем, питьевая вода в бутылках, халаты, тапочки и пр.) В цоколе есть небольшой бассейн с саунами в раздевалках и тренажерный зал. На двух верхних этажах расположен ресторан Вернисаж, с живописным видом на Исаакий. В нем же с 7-30 до 10-30 проходит завтрак (шведский стол с игристым вином). Персонал вежливый и приветливый.
1
مارس 5
Завтраки - шведский стол, а бонусом - невероятный вид с 9 этажа на туманный Санкт-Петербург. Вкусно, разнообразно.
Вид из номера - классический ленинградский колодец. Атмосферно, удручающе - все, как надо.
Достаточное количество полотенец, чай, вода, ванные принадлежности - все на уровне!
Персонал максимально вежливый.
До Эрмитажа рукой подать! Причем "подавать рукой" придется по прекрасным местам пешим шагом, минуя канал, Исаакиевский собор, Англетер и просто прекрасный Санкт-Петербург
2
1
أغسطس 8
Были в отеле с 2-4 августа, у нас был заказан люкс с завтраками,это на минуточку 43 т.р + парковка 3600.Кроме чистых номеров плюсов больше не нашли,завтраки испортили все впечатление об отеле.В первый день просто некуда было сесть,ребенок совсем не нашел,что ему поесть,поэтому чашка его чая вышла 1200).Второй день это просто нет слов,то что сесть некуда уже понятно,Но не было тарелок для еды,люди брали их у молодого человека,который готовит яичницу,в итоге они закончились и у него!Чашек под чай тоже не было!Кофемашина не работала!Причем мы пришли в то время,как по графику отеля наименьшее количество людей!Сесть нам пришлось в холле отеля)На мой вопрос старшего по завтракам,что ничего нет:мест,тарелок,чашек,кофе,он ответил,что в курсе).Если и едете в этот отель,не берите завтраки,выкинутые деньги,время и оспорченое настроение!
1
ديسمبر 20 ، 2023
Замечательный отель. Расположен в центре города. Брал номер люкс. Вообще не пожалел. Прекрасный сервис от ресепшена до клининга. Вкусный завтрак. И особенно замечательный там спа салон Сави. Обязательно его посетите. Там прекрасный массажист Роман. У него сказочно волшебные руки. Там был я и моя супруга. Мир сказки и райского релакса.
Помимо этого, в субботу вечером проходят мероприятия, концерты, дискотеки и фуршеты. Плюс ночной ресторан и бар.
В этом отеле каждый найдет то,что ему нравится. Лично я там буду проводить новогодние праздники.
Всем рекомендую.
5
1
أكتوبر 27
Шикарный отель как внешне так и внутри, чистота невероятная. Часто проводяться различные мероприятия что не может не радовать. Номера красивые, уютные, чистые, персонал на высоте.
يناير 29
В целом отличный отель.
+Завтраки шведский стол хоть и выбор не совсем большой, но все очень вкусно.
+Крутой вид из ресторана.
+Постоянно меняют полотенца. +Приветливый персонал.
+Бассейн не сильно большой, но и народу там не сильно много поэтому места хватает.
-Единственное что не совсем устроило, то что приехали мы в отель в 10:00, а заселение с 14:00 при этом за ранее заселение с нас взяли 1850₽, можно сказать половину стоимости проживания за сутки, единственный не приятный момент.
1
يوليو 18
Останавливались в этом отеле 6 раз ! Мне нравится бассейн в отеле,и когда там радио Эрмитаж включали раньше,так классно было,в этом году жаль не включали радио почему то в тишине или с телевизором не очень плавать..
Расположение хорошее, мне нравится столовая в этом же здании,по пути к метро,очень вкусно .
В самом номере все хорошо,завтраки на 4 с плюсом
3
أكتوبر 14
Отель красивый,в номере даже стандартном,все продумано до мелочей.Чувствуешь себя комфортно и не раздражается по мелочам.Ресторан на девятом этаже с видом на Исаакиевский собор и общей панорамой- восторг.Теплое отношение персонала.Желание одно,приехать на следующий год.
1
يونيو 25
Гостиница отличная, всем рекомендую. Месторасположение, удобства в номере, еда в ресторане, сауна, бассейн, бельё постельное, кофе в баре. Освещение маловато.
نوفمبر 17 ، 2023
Прекрасное расположение, отличный сервис, приятный персонал. Отдыхали в октябре 2023 года. Заселили быстро, номер чистый, теплый, комфортный. Бассейн небольшой но очень уютный, во второй половине дня несколько дней мы были в бассейне одни. Ну и самая главная особенность отеля это вид на Петербург из ресторана, где каждое утро можно наслаждаться не только вкусным завтраком, но и прекрасным видом. Обязательно вернемся в этот замечательный отель.
1
1
يونيو 24
Был на семинаре, организованный ГК Росатом. Хорошее, место, уютный зал для семинара. От гостиницы в пешей доступности находятся многие достопримечательности города на Неве.