Andreyevskiye bolnitsy Nebolit

تقييم 4.7
2259 تقييمات
قيِّم هذا المكان

820 مراجعات

مستوى 16 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Была у лора, вылечили обострение аллернического гайморита. Благодарю. И узи здесь делала и рентген. Хороший центр!
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2019
Подошло время делать прививку. Так как мед центр недалеко от нас решила позвонить и узнать о наличии прививки. Оператор спросила если у нас на руках анализы и прошли ли мы всех врачей:ортопеда, невролога, окулиста и проч. Я сказала что не всех и анализы будем только сдавать. Через неделю планировали сделать. Записываемся и тут меня огорошили. Имейте ввиду, что за сутки с вами свяжутся и прививки может не быть, мы не бронируем.Занавес просто. Т.е я с анализами собираюсь и просто может не быть прививки, супер просто. Ну мы мол не виноваты, это решение руководства. Конечно я отказалась. Очень печально уважаемое рук-во что у вас такая политика.
7
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Отвратительное обслуживание, чтоб записаться на приём, отменить его или перенести невозможно дозвониться! Трубку администраторы не берут ли просто сбрасывают..
5
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
Такая вот у нас "медицина"... Деньги платим, а за что??? Врачи не профессиональные, не в курсе современных правильных тенденций в мировой медицине (не путать с ВОЗ)... Короче... Ищите хороших врачей... (Уважающий себя Врач, настоящий профессионал... 99% не будет работать в этой конторе)...
4
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Я обращалась туда один раз пока к ЛОР врачу. Мне понравилось. Пригла с гайморитом. Болею не первый раз. Сделали рентген, промыли нос, выписаои лечение. Сейчас лкчусь, улучгение есть. Я довольна. Не всегда можно быстро дозвониться.
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
претензий к специалистам НЕТ, сколько раз обращалась, все ОК! За что спасибо огромное))) Но работа ресепшна просто ад! Дозвониться не возможно! Слышишь "Ваш звонок очень важен для нас" и все. На линии "висишь" по 10 мин, но так никто трубку не берет.
7
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
В целом хорошая клиника, пользовался услугами 3 года. Но пришёл по назначению к рентгинологу: там человек неадекват, общаться не умеет с клиентами, хамит грубит. Развернулся ушел. Потеряли клиента
10
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2020
Очень противоречивое отношение. Есть врачи очень хорошие, а есть такие, не понятно почему у них есть лицензия. Администраторы с наплевательским отношением к клиентам, а медсестры, так вообще не считают тебя за человека, такое впечатление, что ты им делаешь одолжение за свои деньги
4
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Посещением врачей довольна (детское отделение). А вот регистратура по прежнему оставляет желать лучшего. Сидят как будто на рынке семечки продают...Один кассир и работает там. Дозвониться не возможно. С парковкой и так было плохо, а стало ещё хуже, особенно зимой. Во взрослом отделении УЗИ ни о чем...
6
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Не помешало бы освежить ремонт. Обычная частная клиника, застрявшая в 2010
3
مستوى 17 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Огромный минус- дозвониться проблема!!! В остальном, пока проблем не было.
4
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
В целом клиника хорошая, но невозможно дозвониться до регистратуры, да и не хватает иногда регистраторов на стойке - приходится в очереди ожидать. Если бы не ДМС, то обращался в другую.
6
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Никогда приём не начинается вовремя, ни у одного специалиста.
4
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Дозвониться просто нереально в клинику. Никакой обратной связи! Целый день на телефоне и кроме потраченного времени никакого результата!
6
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Посещал данный центр дважды. Один из них был на приеме у пульмонолога Протасова Павла Геннадьевича. Потрясающий специалист! Профессионализм виден на стадии опроса,когда "клещами" выпытал чем я самостоятельно лечился,вплоть до промывания носа). Назначеное лечение на данном этапе принесло видимый результат,это при диагнозе пневмония!(от госпитализации предложенной им,я отказался) Правильно назначеное лечение это 99% успеха. Спасибо ему огромное за профессионализм и личную заинтересованность в судьбе своих пациентов!
4
1
مستوى 18 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Звезды только врачам!!! Ресепшн и колл центр, просто ужасно работают! Не дозвониться, проще приехать и записаться!Звонить можно по 40 минут! Про ресепшн, вообще можно много говорить, клиент у них на последнем месте! Любят только себя и решают только личные проблемы! Чтобы тебя выслушали нужно десять раз извиниться! Ну и 20 кабинет! Прекрасен!!! Оставляешь электронную почту, чтобы прислали анализы! Пришлют только один,а когда запросишь сидя у врача второй, с письмом на почту процедурного кабинета,никто ничего не пришлёт, не жди! Едь с Москвы сам и забирай!!! Просто наплевательское отношение к людям и к клиентам,нет ни пониманию
7
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Хороший коллектив профессионалов.
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Дозвониться не возможно, постоянно сбрасывают, свинское отношение! О перезвоне и речи нет, если не справляетесь с работой секретарей--не беритесь вообще за это дело.
5
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хирурги лучшие в городе !
3
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Посетил первый раз. И сразу плохое впечатление. Записали на 10:30, приехал к указанному времени. В 11 ещё сидели ждали. Так и не дождались. Проверил еще раз, вторая попытка и опять 30 минут ожидания. Очень плохо с организацией.
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Невозможно дозвонится, что бы записаться. Трубку просто не берут или сбрасывают. В детском отделении с этим получше (берут через раз).
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Внимательное отношение персонала, приём по времени, ждать не надо. При необходимости могут оформить в режиме ожидания, но обязательно примут, и при этом ждать долго не приходиться.
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Оперативно делают анализы, и персонал приятный.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Хотите побывать в совке прошлого тысячелетия? Легко! Попробуйте записаться на приём к врачу по телефону! Он-лан записи на сайте нет. Как и нет личного кабинета, в котором, например, можно было бы посмотреть историю ваших посещений, результаты анализов и тому подобного, что стало уже обыденностью практически во всех клиниках.
4
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Есть хорошие врачи. Раздражает, что не можешь дозвониться по пол часа. Регистратуре плевать на запись пациентов. Видимо поток настолько большой, что клиентоориентированность на нуле
9
1
أبريل 13 ، 2019
Отношение к пациенту в данной клинике хуже с каждым годом. 1. Дозвониться для записи- это еще тот квест. Могут просто не брать трубки. Онлайн записи нет. 2. Предварительная запись не гарантирует что прием все-таки состоится. Сегодня(13.04.2019) меня отказались принять в назначенное время (узи). Якобы у врача появился пациент с более сложным диагнозом и требуется уделить время ему. Все можно понять, но почему я узнаю об этом уже в клинике, ожидая когда меня вызовут на прием? Ведь можно предупредить звонком заранее или согласовать перенос. Итог: впустую потраченное время и деньги на дорогу до клиники. Услуга не оказана. Извинений, естественно, тоже нет. Что ж, пациентом данной клинике с сегодняшнего дня я больше не являюсь.
10
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Врачи не особо специализиоованы! Кого знаю о тех и говорю. Не про всех
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Хорошие экспертные врачи, не раз обращался за помощью
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Посетила кардиолога для консультации. По его направлению сделала в этом же центре УЗИ сердца, врач поставила диагноз по итогу - сердечная недостаточность, теперь мы занимаемся с ней лечением. Спасибо, всё очень нравится, жалоб на сердце становится всё меньше.
3
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
был очень давно с ребенком но помню как уговорили на укол, я бы и сам пошел
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Все отличьно
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Добрый день хочу расказать о хамском посюведении этой больницы записали меня ко врачу в режим ожидания попросили приехать раньше приехала раньше карту мою не отнесли к доктору сама искала бегала карту 20 мин нашли карту врач мне говорит а вас смотреть надо ? Не посмотрела отправила на узи просидела час спрашиваю когда меня пригласят ждите у нас приорритет на тех кто по записи я говорю как я могла записаться если я незнала что меня отравят на узи я вам сказала как все пройбут по записи тогда пойдут те кто без записи мне ответили наресепшн в конечном итоге я так и не попала на узи потратила два часа времени за что платить деньги скажите обслуживания никакого хамское отношение кошмар никому не рекомендую этот центр
6
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
С ребенком всегда туда ходим. Очень хорошие врачи.
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Один раз была. Запись на одно время хирург, а рентген через час. А через час хирург уходит. Один доктор говорит идите делайте рентген, а кто делает рентген не очень то нам и рада. С каким-то нервным настроением накричала. Почти час просидели в поликлиннике ждали.
4
مستوى 17 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Наверное одно из немногих мест в мытищах куда можно обратиться и услышать чтото адекватное. Но… не бесплатно))
4
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2019
Приходила 2 раза по ДМС, оба раза полчаса не могли найти моё прикрепление в клинику и карту, заставляли ждать. Терапевт ещё, можно сказать, принимал грамотно, направил к эндокринологу. Эндокринолог, выслушав мои жалобы, вздохнула и сказала «я не знаю..»! Ну зато честно! Не спрашивала ни УЗИ щитовидки, ни антитела к ТПО, ни инсулин, ничего не спрашивала, она НЕ знает! И не знает что это вообще и зачем. Простите, но я не знаю для чего такой «специалист» нужен. Больше ни ногой в эту клинику, благо есть много других в списке добровольного страхования!
8
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
3 минуты не брали трубку
6
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Зачем этой больнице телефон на ресепшене? Никогда не дозвониться ни в детскую, ни во взрослую.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Хороший центр, много грамотных специалистов. Всегда обращаюсь сюда, да нужно платить, но лучше заплачу чем пойду в МГКБ.
4
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Отлично. Рекомендую!!!
3
مستوى 13 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Все неплохо, но не дозвониться, чтобы что-то уточнить, нужно ехать
4
1
مستوى 19 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
В принципе все хорошо, но главное чтобы врач был хороший специалист!
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Хорошая клиника, всегда обращаемся семьей туда.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Хорошая поликлиника ,такие должны быть все ,но к сожалению они платные . Несколько раз обращался-доволен 👍
3
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
По телефону позвонил записаться к лор врачу , сказали запись полная , только живая очередь между записей! Я уточнил , сейчас очередь живая есть ? Могу подъехать ? Сказали , да, подъезжайте, будьте первым ! Приехал с Москвы , потратил время , на дорогу , на парковку ( которой нет у клиники) На ресепшн женщина сразу сказала ждать будьте пол дня! Нет смысла сидеть ! Когда я задал вопрос, почему по тел. Мне об этом не сказали, она начала орать, что она не причём, и ее это не волнует ! Дальше к ее воплю подключилась администратор, и они вдвоём начали доказывать что кул центр не знает ситуации внутри клиники, и что они не владеют никакой ситуацией впринципи ! В итоге, в испорченном настроении , потерянном времени я уехал ! Позвонил по телефону что бы связаться с руководством , изложить свою жалобу , но руководство было занято, и так и не перезвонило мне !! Качество для клиентов в этой клиники отсутствует !!!!
5
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Пришёл за 10 минут до назначенного времени, просидел один в выдуманной очереди час, врача в кабинете не было 35 минут, а потом она сказала что ей не звонили, а как можно позвонить, если человека нет в кабинете?))
5
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Оперативно сделали анализ крови ребенку. К Педиатору не ходили.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
В субботу 5-летнего сына внезапно сильно заболело ухо. Позвонили в районе 14 часов в регистратуру, и там нам сообщили, что записи к лору на сегодня нет, но она может принять в порядке живой очереди. Но поскольку сегодня очень много людей, скорее всего, придется долго ждать. Я обзвонила еще несколько клиник, в одной из них записаться удалось только на 5 вечера. Поскольку у ребенка были сильные боли, я позвонила еще раз в Андреевские больницы и уточнила, точно ли нас примут и до какого времени работает врач. Мне еще раз сказали о том, что придется долго ждать, и что врач принимает до 16, но возможно, придется ждать и дольше. Выбора не было, и муж повез сына в Андреевские, что совсем не близко. В регистратуре их приняли, проверили, что ребенок уже есть в базе, и отправили к кабинету ждать очередь. Спустя 10 минут к ним подошла врач-терапевт и сказала, что лор не сможет их принять, и если они не против, она может осмотреть ребенка. Естественно, муж отказался, и они были вынуждены уехать к лору в другую клинику. Что за наплевательское отношение к пациентам?? Неужели нельзя на этапе звонка уточнить у лора, сможет ли она принять еще пациентов?? Как можно вынуждать людей ехать с больным ребенком на другой конец города, и в итоге их не принимать? Думаю, о нецелесообразности приема терапевта в случае с отитом и всеми вытекающими у ребенка говорить не стоит. Приемы врачей стоят немаленьких денег, а отношение к пациентам как в городской поликлинике где-нибудь в глубинке. В нашей городской поликлинике нам еще ни разу не отказывали в приеме по острой боли, не говоря уж о том, чтобы заверить по телефону в возможности приема, а по приезду отказать. Как такое даже просто с человеческой стороны возможно????
15
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2020
Один раз привезла ребёнка - не приняли, сказали надо было сбить температуру перед приходом (37,4). Ещё раз обращалась сама... Вместо ветрянки которая имела место быть, поставили аллергию...
5
2
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Уже много лет посещаю, очень довольна специалистами и клиникой. Гаврикова Мария Владимировна- лучший в мире гинеколог!
4
2