Anex Tour
74 مراجعات
أبريل 15 ، 2024
Большая благодарность от всей нашей семьи Ольге Пискуновой. Блестяще отдохнули в Таиланде в Апреле. Нам подобрали замечательный отель Avista grand Phuket Karon. Летели Азур, оператор Loti. В полете кормили 2 раза + чай кофе, вино! Трансфер четко и без опозданий. Мы остались очень довольны. Рекомендую Анекс.
مارس 11 ، 2024
Планировали короткую поездку в Кемер. Нашли предложение и обратились в агентство. Откликнулась Ольга. Сразу почувствовался профессионализм во всех смыслах. Ольга сопровождала нас до, во время и после поездки. Огромная ей благодарность за тепло и человечность!
نوفمبر 1 ، 2023
Добрый вечер!Наш мини-отпуск на российский курорт закончился,хотим выразить благодарность Наталье Силаевой за подбор отеля,организацию тура.Реальность превзошла ожидания,было опасение от отпуска в Адлере,а оказалось,что может быть там хорошо,комфортно и интересно.
مارس 22 ، 2024
Побывали на отдыхе на острове Куреду. Организация тура была проведена четко без сбоев и задержек. Спасибо менеджерам Анекс тура.
يناير 29
Спасибо Екатерине за подобранный тур, всё отлично
أبريل 8 ، 2023
Собрались на Шри-Ланку. Пискунова Ольга оооочень оперативно помогла подобрать нам тур. Вообще впервые встречаем такого толкового и шустрого турагента. Сразу видно, что настоящий профессионал 🫶 на все вопросы отвечает быстро, все нюансы переуточняет. Надеюсь, наш отдых будет таким же классным, как и Ольга 😉
1
فبراير 17 ، 2024
Ольга организовала прекрасно тур. В течении отдыха интересовалась как дела, всегда была на связи. Большое спасибо.
يوليو 16 ، 2023
Хочу поблагодарить анекс тур и Елену Кручинину, за прекрасную работу. Мне подобрали тур в Турцию. Как то все быстро и просто. Вылет, трансфер, расселение прошло прекрасно. Мы очень довольны отелем и отдыхом в целом! Спасибо!
سبتمبر 10 ، 2023
Направлялся я в другое турагентство расположенное на 3-м этаже. Но поднявшись на 2-й этаж, изрядно устал и остановился отдышаться. Отерев вспотевший лоб, увидел перед собой плакат-указатель Анекс. Ах, думаю, хитрецы, расположились перед конкурентами. Ну зайду, думаю, отдышусь у них в кабинете. И двинусь дальше. Но эта девушка, Ольга Пискунова сделала дальнейший мой интерес, к поиску туров в других компаниях, безынтересным. Легко и профессионально набросала мне несколько десятков вариантов моего потенциального отдыха, описав плюсы и минусы...И я ушел изрядно озадаченный.
Когда определился с выбором, то мы с Ольгой все сделали быстро, в онлайн режиме. Приобретение тура, оплата, ваучеры, авиабилеты...все через мессенджеры и почту.
Ольга отвечает быстро, обязательно, четко по делу, но если надо то и участливо с душой. При необходимости не оставит (не бросит) вас на любом этапе жизненного цикла вашего отдыха. Всегда ответит и после оплаты, и во время отдыха, и после отдыха. Если есть возможность, поможет. Даст всю необходимую информацию по отдыху. Нам очень помогла со сменой рейса и мы получили фактически еще один день отдыха.
...и даже великодушно и, наверное, терпеливо, отвечала на мое брюзжание и довольно неплохо подбодряла.
У меня лично отдых удался. Ольга спасибо!
مارس 10 ، 2024
Общались с Ольгой Пискуновой Мне понравилось Оперативно все понятно Если еще раз соберусь куда нибудь поехать отдыхать обязательно обращусь к ней
أغسطس 30 ، 2024
Много лет летаем в Турцию только через них. И даже не думаем искать что-то еще. Очень нравится как они работают.
فبراير 2 ، 2024
Хочу сказать спасибо турагенту Ольге за заботу и за сопровождение нас в поездке в Таиланд, всегда была на связи, напоминала нам о расписании туда и обратно!
نوفمبر 5 ، 2023
Была в конце октября! Отель очень понравился! Пляж уютный! Персонал вежливый!
1
أغسطس 20 ، 2022
Отвратительное турагентство. Первый раз с ними общаюсь, впечатление самое негативное. Забронировала Турцию, внесла предоплату, туроператор аннулировал тур 6 мая и никакой информации, удерживают мои средства без всяких объяснений, не было ответа даже на досудебную претензию, отправленную заказным письмом, просто игнорят всё и всех. Даже в суд не пойдёшь, нет никакого письменного ответа от них. Но это не всё. Приехала в головной офис. Вы не представляете, они даже к себе в офис НЕ ПУСКАЮТ. До скандала. Нервов куча. Не слышат, не видят, дурят. Высылают охранника, который очень мило улыбается и несёт всякую чепуху. Говорит-пропуск нужен, а на меня не заказано…….у меня и паспорт с собой был, выписать его не проблема, тем более, что я их клиент и с серьёзным вопросом. Надо было полицию вызывать, безосновательно не допускают в офис человека, который специально приехал, имеет при себе удостоверение личности.
КО МНЕ(так и не пустили) вышел юрист, с крайне недовольным лицом, и выдал гарантийное письмо со сроками возврата. Вопрос, вернут ли по гарантийному в указанные сроки, они что угодно могут и никто им не указ.
Не связывайтесь, берегите нервы, не доверяйте им свои деньги.
2
أبريل 8 ، 2023
Абсолютно наплевательское отношение к туристам! Как только заплатил всю сумму - с этого момента ты сам по себе, никто тебе не поможет, не подскажет, не говоря уже о решении сложностей, которые происходят ПО ВИНЕ ТУРОПЕРАТОРА, а такое оооочень часто происходит. В общем не связывайтесь!
1
أغسطس 16 ، 2022
Если вам не повезло, и ваш тур не подтвердился, то вы никогда не узнаете, что с вашими деньгами. Их приморозят на три дня, а то и больше. И никакой информации, была отмена или нет. В отличии от других туроператоров, которые делают возврат в день отказа, этот пользуется вашими деньгами в своих целях и не спешит вернуть чужие деньги. Будьте осторожны и берегите свои деньги и нервы.
1
1
فبراير 25 ، 2024
Нормальный надёжный туроператор , в жульничестве замечен не был !!!
نوفمبر 9 ، 2024
Все хорошо
سبتمبر 1 ، 2021
Рекомендую всем это агенство! Прекрасное отношение к клиентам, умные и вежливые сотрудники. Я получил только положительные эмоции и верную, чёткую информацию как при оформления тура (Египет), так и при дальнейших консультациях до вылета. Юлии большое спасибо!
1
سبتمبر 23 ، 2021
Нашла их в Интернете и решила позвонить,Ольга менеджер все раскачал помогла выбрать и дату и время)))рекомендую вам тут брать путевки выгоднее чем в ТУИ ,Корал или же 1001тур))на 10% минимум,а то и больше🙌🏻Ольге отдельное спасибо👌🏻😌
1
نوفمبر 25 ، 2022
.Приехали за помощью в выборе тура и отеля,но,к сожалению,кроме названия,нам ничего рассказать не смогли.
نوفمبر 29 ، 2021
Оформили, все подготовили, вовремя передали Документы. Все хорошо, только не предупредили что в билет входит 10 кг багажа, а не 20)
1
سبتمبر 3 ، 2022
Всё норм , быстро и качественно.
يونيو 7 ، 2021
Хороший офис, хороший персонал, все объяснят и помогут.
1