Продавец не выдал заранее заказанные необходимые лекарства (антидепрессанты), сославшись на не действительность рецепта (сказала, что форма не верная, хотя это не так). Рецепт выдавался в платной клинике, все печати на месте. Фармацевт требовала написанный от руки рецепт. В соседней аптеке (тоже апрель) без проблем выдали все необходимые лекарства. Ладно антидепрессанты, но если такое случилось с более жизненно важными препаратами!!! Фармацевт работала на смене 03.08.2025 в 15:00.

Ася Александрова

مستوى 6 خبير محلي

После оформления заказа я попросила купить пакет, фармацефт закатила глаза, из серии почему я до покупки не сказала это. Хотя в ее обязанности входит все уточнять заранее и это ее ответственность. Затем сказала, что пакет стоит 26 рублей, очень долго искала что то на компе, затем спросила не смогу ли я оплатить наличными, и в итоге вывела мне оплату на 22 руб. Когда я спросила почему сумма отличается от озвученной, сказала, что оговорилась. Просьба разобраться в ситуации почему персонал не знает стоимости пакета, почему покупателям приходится видеть ее недовольное лицо и терпеть пренебрежительное отношение к себе, хотя от клиентов зависит и ваша выручка и ее зарплата, и почему кассир не дает чеки на покупку того же самого пакета пробитого без карты Апрель (то есть на почту чек точно не придет). Вывод: отвратительное обслуживание, персонал ведет себя хамски и забывает, что он обслуживающий персонал. Больше в эту аптеку ничего заказывать не буду.

Дарья Охрименко

مستوى 14 خبير محلي

Оформлял заказ через приложение,заказ был создан и всё было в наличии,приехали забирать сотрудница не выдала то что нужно было придумала что не нашла его ну это вообще капец,дала аналог с той побочной от которой лечились ужасная аптека ,и сотрудник тоже не советую общаться в нее …Если не знаешь составы и побочные действия зачем ты советуешь

April

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

130 مراجعات