Отличная аптека, недорого, вежливые и терпеливые фармацевты.
إظهار رد العمل التجاري
Марина П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Потратила кучу времени чтобы сформировать заказ, после выписки прописали кучу лекарств, в итоге моего заказа по непонятным причинам не оказалось в базе, в поддержке ничего не смогли объяснить и предложили набрать заказ снова, т.е. мне бы пришлось снова всё набирать и потратить уйму времени, при том что скидка на первый заказ уже не применилась бы, так как это считался бы уже второй заказ. Заказала всё в другой аптеке с нормально работающим сайтом. Одно лекарство хотела забрать в аптеке, но мне было отказано в грубой форме- требовали рецепт, хотя я предъявила выписку с печатью врача где прописаны врачом все лекарства (пр.Чулман, 32/42Б). В другой аптеке без проблем по этой бумаге продали, видимо ваши аптеки не заинтересованы в продажах, больше к вам ни ногой
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алия Х.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Сегодня 24.08.21 примерно в 10 утра была в этой аптеке, руководитель прям при покупателях без остановки отчитывает сотрудников, сложилось впечатление, что меня отчитывает пока стояла в очереди, ужас какой-то! Полная не компетентность руководителя! Не правильно организованно работа со своими подчинёнными, покупатель не должен выслушивать разборки руководства с персоналом! Я была там от силу 15-20 минут, все это время, мне пришлось слушать как она на повышенных тоннах отчитывает персонал, можно было перед открытием пяти минутку устроить или когда покупателей нет выяснять отношение!!!! Но не при покупателях!!!! Сочувствую персоналу этой аптеки! В 11/14 комплексе
3
إظهار رد العمل التجاري
Olesya Abrosimova
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Хорошая аптека"рядом с домом"! Почти всегда есть то, что выписывают. Правда не все из сотрудников радуют, пара человек только приветливы. Но в общем все отлично, всегда чисто. Всегда оперативно работаю.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пяткова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отличная аптека. Всегда заказываем там лекарства. Цены терпимые, иногда ниже, чем в других аптеках. Рядом с домом, удобно
إظهار رد العمل التجاري
юрий
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Персонал. Персонал в данной аптеке. Всегда поможет, всегда подскажет. цены достаточно не высокие. То есть при необходимости ты всегда можешь другим лекарством найти альтернативу
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Нормальная аптека ,что-то там дороже что-то дешевле ,как и во всех аптеках сейчас. Можно заказать лекарства через интернет ,это бывает удобно
إظهار رد العمل التجاري
Juli2000o00
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Хорошая аптека, а особенно фармацевты на кассе, всегда можно услышать нужный совет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кандюкова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Хорошая аптека. Хорошо, что круглосуточная. Лекарства можно купить в любое время
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Гиздатулина
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
персонал приветливый.в наличии все лекарства были и более того проконсультировали по аналогам и сэкономили мне аж 700₽
спасибо фармоцевтам этой аптеки
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Насибуллин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Хорошая аптека! Нашёл то что не было в ближайших аптеках рядом. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Гараева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Удобное местоположение и приемлемые цены.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
А. Петров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Больше сам не пойду никогда и другим не посоветую!
70-ти летней бабушке вместо Моксонидина (препарат от артериального давления) по ошибке дали Мастодинон (препарат от опухолей молочной железы), причём названия последнего она и знать не знала, да и на кой он ей на 8-ом десятке: продавец явно ослышалась.
На следующий день прихожу с чеком и нетронутой упаковкой с просьбой поменять на необходимый препарат без доплаты (нужный - 200 руб, дали по ошибке - 500 руб).
Попадаю именно на того продавца, который продал препарат. Та заявляет, глядя на чек со своей фамилией, что не помнит такой покупки и покупательницы вчера, начинает ковыряться в кассовом компьютере, уходит к компьютеру с видеонаблюдением, долго мотает, рассматривает, пересказывает ситуацию коллеге, вместе смотрят, косятся на меня словно я их обокрасть хочу.
После десятиминутного блуждания как хоккейный арбитр выносит вердикт: это была чистая покупка, нужно смотреть, что тебе дают, фразу об отказе замены произносить отказывается.
Настаиваю на обосновании отказа - тишина. В законодательстве по такому вопросу чётко прописано: обязаны поменять, если препарат был выдан ошибочно (моксонидин/мастодинон), имеется чек, упаковка не нарушена, да и на всех консультационных сайтах, сказано, что чаще всего приличные аптеки идут на мировую, меняют препарат без проблем.
Создаю очередь, начинаю громче требовать дать отказ от обмена. Продавец нервно произносит фразу: да, отказываю...
А теперь и я поступлю по-человечески: буду пинать этот пост по всем отзовикам интернета. Ешьте на здоровье, аптека "16 ПЛЮС", Набережные Челны, ЗЯБ, рядом с "Рок-н-роллами"...
14
6
إظهار رد العمل التجاري
Рафкат Рустамович
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2020
Низкие цены, расположение удобное, наличие сезонного необходимого лекарства, персонал ответственный доброжелательный.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 12 ، 2020
Купила вчера грандаксин 50мг 60 таб 782руб , чек на руках ,упаковка не повреждена.Оказалось много побочки. Попросила о замене на другой препарат или возврату денежных средств. На что получила отказ ссылаясь на закон РФ(не имеют прав) А разве по закону РФ , законно ущемлять права потребителя? У нас разве нет надлежащих органов?
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Камиль И.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Не все лекарства имеются, нужно заказать.
إظهار رد العمل التجاري
Регина Александрова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Отличные цены и сервис! Нет очередей, вежливые фармацевты
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильдус Хизбуллин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Видимо пользовался при интернет заказе лекарств. Что либо рассказывать нечего, обычная Аптека.
2
إظهار رد العمل التجاري
александр самойлов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Аптек очень много. Но с ценами надо что то делать.
3
إظهار رد العمل التجاري
m@r@t g@tin
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Всё есть недорого продавцы не навязывает дорогие лекарства
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Афанасьев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Живу рядом, хороший персонал всегда подскажут, посоветую, дешёвые цены по сравнению с другими аптеками
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Юля Гарипова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Очень доброжелательный и внимательный персонал. Приятно к ним ходить.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2020
Часто ходим в данную аптеку, нравятся доступные цены, нет навязывания лишних препаратов, но неудобный вход, дверь неудобная.