Уровень клиентооринтированости на нуле. Заключение договора длится больше 10 дней, на вопросы отвечают очень долго. Общение менеджеров не охотное такое, как будто домой к ним позвонил, хотят ответят на вопрос, хотят не ответят. Да и ещё ответы такие не понятные, расплывчатое общение, что говорят не понятно(голосовые в воцапе). О твечаешь им в воцапе сразу же после их сообщения, а они могут несколько часов не отвечать, да в целом могут вообще не ответить. Уважаемые руководители данной организации, обратите внимание на работу своих менеджеров- это лицо компании.
1
Андрей Паньков
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Грубые продавцы, постоянно не работает сканер штрих-кода, бутылки нужно вначале поднести продавцу только после загружать.
1
Valery Ch
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший обменный пункт где можно обменять тару на воду за 150₽, а не ждать доставку за 200₽, принимают как наличку так и карты, работают с 9.00 до 19.00 без перерыва и выходных