بحث

Arka

5.0

3893 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1573 مراجعات

بشكل افتراضي

D.M

مستوى 12 خبير محلي

Крутой дизайн, неплохой сервис. Очень удобная локация и то что в отеле работают 3 ресторана. Классные завтраки уютные номера. Все на высшем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Диана Канцерова

مستوى 8 خبير محلي

Красивый экстерьер и интерьер, сервис 5, номер 5 , меня как посетителя , всегда радуют мелочи . Что ждать от отеля 4* я понимаю , но когда забота идет в деталях которые не обязательны для удержания звездности , это приятно ! В данном случае меня порадовала мочалка )) и Алиса . Чистота и уровень сервиса обсуждать не имеет смысла , все в соответствии. Местонахождение пушка , дошли до Ростовской набережной , посмотрели достопримечательности города , все в шаговой доступности . Еще порадовало наличие двух ресторанов , побывали пока только в ресторане на 9 этаже , по еде заявочка серьезная у ребят , даже виднеется бренд ginza , по сути меню интересное , но по вкусу очень посредственно , гастронамическое удовольствие врядли вы получите , но + за шикарный вид с терассы на 9 этаже ! В целом рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Отличная гостиница. Красиво , современно , чисто. Завтраки вкусные

إظهار رد العمل التجاري

Kulagina

مستوى 19 خبير محلي

Останавливались на одну ночь. Всё понравилось. Очень чисто, удобная планировка номера, комфортная кровать, всё продумано до мелочей. Очень вкусный завтрак.

إظهار رد العمل التجاري

Lyudmila

مستوى 11 خبير محلي

Прекрасный отель. Просто разрыв сердечка от эстетики и визуала гостиницы🤩 Моя любимая косметика Zelenski🤗 Номера небольшие, но очень уютные. Окна нашего номера выходили на основную улицу, и вечером, когда проезжали особо громкие машины с отсутствующим глушителем было слышно. Ночью все было тихо и спокойно. Локация гостиницы прекрасная в самом центре, недалеко от въезда в город. Мы проезжали мимо из Сочи в Москву, нас все устроило, отлично выспались. Вежливые и приятные ребята на ресепшн. Спасибо за гостеприимство! Останавливались на одну ночь, поэтому нас все устроило. Стоянка рядом с отелем платная- 500 р.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Донецкова

مستوى 13 خبير محلي

Приезжали на 2 дня в Ростов, и наш выбор упал на данную гостиницу. Честно были в приятном в шоке , и не пожалели с выбором . Все понравилось атмосфера, место и сотрудники отеля . Приедем сюда еще . Спасибо вам за комфорт и уют

Лена Агрызкова

مستوى 10 خبير محلي

Очень уютно, современный дизайн, хорошая косметика в душевой комнате 👍 довольно хороший шведский стол на завтрак. В летнее время завтрак на веранде ресторана - особая любовь! А вот в холодное время года - ресторан для завтрака слишком темноват и утром это не тот эффект , которого хотелось бы.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 19 خبير محلي

Лучшая гостиница из огромного количества посещенных. Безупречный сервис. Отличные номера. Потрясающие завтраки. Чистота, уют т внимание к деталям. Огромным минусом является сервис на парковке. Поэтому если вам необходимо парковочное место (а рядом парковаться негде), то рекомендую заранее звонить и бронировать место требуя подтверждения. В остальном все супер.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 12 خبير محلي

Ну пожалуй начну с того что если Вы путешествуете на электромобиле то с зарядной станцией в этом отели беда ( выбирали этот отель только из-за того что заявлено наличие зарядной станции) сначала долго не могли найти инженера который разбирается в этом вопросе, на ресепшене вообще не в курсе что происходит на парковке, за парковку отвечает только парковщик (которого тоже проблематично найти) и связи у них с парковщиком тоже видимо нет, после долгих мучений с инженерами и парковщиками выяснилось что нам с собой нужен еще какой-то провод для зарядки 🔌 в итоге зарядится не смогли. Мы заказали два номера один с детской кроваткой один без, в итоге чем думали или руководствовались сотрудники отеля (наверно вообще не думали) кроватку поставили в самый маленький номер (переставлять уже не стали так как приехали поздно и ребёнок уснул еще в машине). Сама гостиница хорошая, чистая, интересный интерьер, но персонал оставляет желать лучшего, они вообще не умеют общаться с постояльцами! Поэтому звезды сняты только за администрацию гостиницы!

إظهار رد العمل التجاري

Лара Гишар

مستوى 10 خبير محلي

Свежий отель в центре города, продуманный интерьер, качественное постельное белье и подушки, брендовые мыльные принадлежности, чисто и уютно, рекомендую, на территории платная парковка (700 руб.), у отеля ресторан, который весть популярный у местных. В общем, остановитесь, не прогадаете!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Клыков

مستوى 8 خبير محلي

Классный отель и приветливый персонал! Завтраки просто восторг! Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Мильченко

مستوى 5 خبير محلي

Ресторан на высоте. Блюда приготовленны профессионально. Виды с окна потрясающие

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Морозов

مستوى 20 خبير محلي

Единственное удобство отеля - расположение в центре города. Все остальное больше в минус. Интерьеры перегружены. Сервис отвратительный. Работа ресепшн на двойку. Завтрак - порционный с долгим обслуживанием вместо шведского стола. Следующий раз буду выбирать сетевой отель.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Отель находится в центре Ростова во дворах. Это проект знаменитой компании Гиндза. Отель новый, уютный, очень вкусные завтраки. Как нам сказали в не сезон, с мы были в начале апреля., на завтрак предлагается несколько сетов завтрака. Разные наборы блюд. Можно выбрать один сет. Когда мы заказывали через сайт, у нас номер был с шведским столом. Мы выбрали 3 сет, самый популярный и сытный. Очень вкусные сырники. Все понравилось кроме одного. Приехали уставшие вечером и тут возникла проблема. Парковка около отеля якобы не принадлежит отелю, нам так сказал на рецепции Дима, который представился старшим. И мест там не было. А самое главное что и подъехать к входу не возможно. На мой вопрос что теперь делать, пожали плечами и предложили найти место вдоль улицы. При нас люди приезжали на работу на своём транспорте и их пропускали. Минут 35 стояли и выясняли что делать….. Мне все понятно, у отеля 3 популярных ресторана и много гостей. Но если вы уж сделали отель, то подумайте о своих гостях. Как им разгрузить свои вещи и где оставить машины. Поэтому совет спрашивайте сразу о резервации Парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Мария К.

مستوى 7 خبير محلي

Отличный отель, прекрасные номера, есть колонка Алиса, которую можно синхронизировать со своим аккаунтом. Расположение в центре города очень удобно. И завтраки на высоте.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Шомахова

مستوى 8 خبير محلي

Прекрасный отель,с очень хорошими номерами,в центре города. Отличное обслуживание,вежливый персонал. Рестораны,оба были на высшим уровне. Панорама в ресторане на 9 этаже просто великолепная. Будем в Ростове,остановимся только в этом отели. Все было просто супер.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий А.

مستوى 14 خبير محلي

Ресторан Лило - отличный. В отеле ночью стоит шум от вытяжки, тот кто чутко спит, вам будет сложно уснуть. Окна выходят на архитектурные здания, которые не отреставрированы.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Попов

مستوى 23 خبير محلي

Отличная гостиница. В номере тепло. Обслуживание отличное. Завтраки отличные.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Власенко

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравился отель: расположение, прекрасный ресторан, хороший завтрак. Приятные номера, шикарное постельное, косметика в ванной - феерия! 10 из 10!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 15 خبير محلي

Офигенный отель! Современный, чистый, уютный! Безууууумно вкусные и большие завтраки!!! Ресторан на последнем этаже - видовой, красивый, вкусный! Ресторан на первой этаже, тоже на уровне! Любители подымить, пожалуйста, оба ресторана предоставляют эту возможность. Не сомневайтесь в выборе! Парковка тоже есть! В след. раз, точно к вам!

إظهار رد العمل التجاري

Реконструкция Шишкин Лес

مستوى 12 خبير محلي

Отличный отель ! Ресторан - просто БОМБА ! Очень отзывчивый персонал. ПАРКОВКА охраняемая круглосуточно !!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария П.

مستوى 8 خبير محلي

Мой самый любимый отель в Ростове. Всегда все на высоте. Матрас, постельное - все идеально. Меню подушек. Выспалась и насладилась отелем.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Петухова

مستوى 7 خبير محلي

Гостиница, в которой мы остановились по пути на море. Прекрасное место. Брали стандартный номер с большой кроватью. Приятно, что нас пустили со всей живностью (собака-шпиц и два попугая). Есть отдельная парковка- это очень удобно, когда останавливаешься в центре и на улице оставлять машину не хочется. Очень комфортный и удобный номер. Халаты. Мягчайшие тапочки. В общем уставших, порезавших 1100км нас наш номер обнял своими мягкими объятиями. Завтрак не был включен, но мы завтракали в ресторан отеля - за доплату. В общем атмосферный, очень приятный и чистый номер и гостиница, сервис и персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Yevhen Savkov

مستوى 14 خبير محلي

Впечатления от размещения в данном отеле у меня остались крайне положительные! Чисто, уютно, комфортно. Есть всё до мелочей для комфортного пребывания - халаты, тапочки, большие полотенца, минибар и т.д. Всё просто супер! Смело могу рекомендовать к посещению, хотя некоторым ценник может показаться великоват. Из минусов могу отметить наверное только платную парковку, которая на мой взгляд могла бы быть бесплатной для постояльцев, но это даже не столько минус, сколько моё личное мнение.

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 16 خبير محلي

Очень понравился отель. Удачно расположен. Есть парковка, платная. Вкусные завтраки. Отель стильный как снаружи, так и внутри. Косметика Зелински. С собакой можно.

إظهار رد العمل التجاري

Kристина

مستوى 9 خبير محلي

Нам очень понравилась еда в ресторане Lilo! Правда когда пришли на завтрак пришлось просить менеджера включить вытяжку/приточку - было душно, ее включают с открытием ресторана всегда. Свет (черные лампы над столами)точечный бил в глаза, не был настроен на столы (подсветка). 3 звезды за отсутствие вытяжки в туалете/ванной комнате в номере, то ли она не работала то ли ее нет что странно. Не работала подсветка зеркала в ванной комнате. Мы бронировали заранее номер премьер, нам дали пятый этаж, хотя перед нами на стойке был мужчина, который не бронировал и ему дали премьер на восьмом этаже - странно. Если есть выбор по этажам и видам из окна в соответствии нашей категории номера премьер в рамках хорошего сервиса и лояльности к гостям можно предложить выбрать. У нас в окно бил яркий свет всю ночь, горели яркие фонари на здании отеля, некомфортно. Прикроватная банкетка(скамья) вся в пятнах, очень грязная. В номере не было бритвенного набора. Еще когда звонила, админ сказал парковка сутки 700₽, а когда выезжала сказали к оплате 900₽ за парковку - некрасиво.

إظهار رد العمل التجاري

константинова и.

مستوى 7 خبير محلي

Очень хороший отель, вежливый персонал и очень внимательный. Останавливались здесь два раза по пути в Красную Поляну. Брали самый недорогой номер, т.к. прибытие было позднее и отъезд ранний, только переночевать, но даже он очень достойный, но нет вида, как и было заявлено. Завтраки ранние в 7:30, очень удобно для раннего отъезда. Ресторан Lilo при отеле не понравился, не рекомендую. Лучше немного пройти до винного бара Leo- очень вкусно. В отель пускают с маленькими собаками, сразу принесли миски, сами все предложили, было нереально удивительно.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Бураго

مستوى 5 خبير محلي

Всегда останавливаясь в "Арке", когда посещаю Ростов-на-Дону. Прекрасный отель, уютный, чистый, отличные номера, удобное месторасположение. Рекомендую, останетесь довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 11 خبير محلي

Убрала звезду за то, что зимой убрали шведский стол на завтрак. А-ля карт неочень. Одно блюдо пересолено, другое - яйцо сырое. По сравнению со шведским столом, который у них был безупречен и очень разнообразен, по меню - вообще никак! В остальном - ок.

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 14 خبير محلي

Давайте так - понравилось все кроме двух моментов: не работал полотенцесушитель и не совсем справлялась вентиляция в душе. В остальном все понравилось. Современно, модно, комфортно. Персонал очень вежливый и приветливый, всегда готовы помочь. Единственное о чем нечего сказать - рестораны. Брали номер без питания, а вокруг столько всяких кафе, бистро и прочих.. что так и не дошли, просто не хватило времени.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Батмен

مستوى 13 خبير محلي

Отличный отель! Первое, что хочется отметить - он тихий. Приятное обслуживание. Номер оформлен со вкусом. Даже можно сказать с теплотой. У меня был стандарт. Он довольно компактный. В номере неплохой бар, снек-бар. Ресторан по достоинству оценить не получилось, потому как вечером при заселении была полная посадка. Завтрак довольно неплох. В общем, положительные эмоции от этого отеля. По итогу даже захотелось сюда вернуться.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Фёдорова

مستوى 11 خبير محلي

Самый любимый отель в городе! Все до мелочей продумано, шикарный матрас, постель. Для нас с мужем это знаковый отель, так как ночевали тут в день свадьбы. И теперь юбилей всегда отмечаем тут. Спасибо за профессионализм ☺️

إظهار رد العمل التجاري

Алена Заика

مستوى 14 خبير محلي

Потрясающий отель. Впервые встречаю номера, где идеальные матрас, подушки и одеяло! Великолепно можно выспаться. Невероятно удобно. Номера уютные. Косметика zielinski&rozen. Завтраки заслуживают отдельной похвалы. Ехала обратно также через Ростов и не было даже сомнений, какой отель выбрать.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Б.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный, современный отель в центре города. Нам повезло с этажом и поэтому нас не беспокоили ни ресторан ни вытяжка. Не могу сказать, что номер большой, но очень уютный. Единственное, что смутило - в нашей душевой кабине отсутствовала дверь.

إظهار رد العمل التجاري

Sergey Melikov

مستوى 10 خبير محلي

Отзыв об ARKA Hotel Проживали в отеле 2 ночи. Выбрали номер Арка Делюкс: просторный и комфортный. Отмечаем удобство расположения, парковку на территории, 2 замечательных ресторана. Чувствуется, что вопросу сервиса уделяется внимание. Завтраки в ресторане на первом этаже вкусные, приходят гости из города. В следующий раз планируем снова остановиться здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Г.

مستوى 6 خبير محلي

Впечатление от отеля отрицательные. Цена абсолютно не соответствует качеству. Впервые пришлось переночевать в отеле в родном городе и даже как-то неловко перед гостями города) Выбрали отель по совету друзей и отзывам, но пожалели об этом. Для меня главное - комфорт, а не красота. Видимо цена складывается исключительно от места расположения и интерьера. Да, безусловно симпатично, но на этом всё. Номер стандарт очень маленький, но и это не главное. Все сюрпризы были в санузлае: резинка для волос предыдущей гостьи номера в стакане меня, мягко говоря, удивила; полное отсутствие вентиляции и как следствие - мокрый пол, стены, сантехника; плитка очень скользкая, но главная фишка - отсутствие дверцы в душевой, из-за чего, пол и стены мокрые после принятия душа, совершенно забитый слив, вода стояла по порожек душевой. В общем принятие душа - оказалось тот ещё квест. В номере было также душно даже при открытом окне (апрель месяц). Допускаю, что возможно нам такой номер достался и они не все такие. Но, это недопустимо для заявленного уровня. На своём опыте не посоветовала бы отель.

светлана г.

مستوى 6 خبير محلي

От этого отеля остались только приятные впечатления! Завтрак выше всех похвал, такого разнообразия, и вкусного приготовления!! Номера чистые, интересный интерьер, вежливые сотрудники!! Спасибо за прекрасный отдых в Арке

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Рахманова

مستوى 8 خبير محلي

В номерах чисто и уютно, приятный дизайн. Немного повидавшая виды мебель, но с годами этого, наверное, нигде не избежать. Приятный аромат во всем здании, хорошая косметика. Большой выбор снегов и напитков (безалко) в мини-баре для тех, кому это актуально. Нетипичные халаты и тапочки, уютные. Мягкие подушки, спалось как дома. Расположение в самом центре города, все нужное было в шаговой доступности.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Маркинштейн

مستوى 11 خبير محلي

Останавливались после спектакля,на одну ночь,отличный отель,обслуживание 5,завтрак 5, 2 вида подушек,постель 5,душевая с халатами и душевыми пренадлежнастями 5.Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Хмура

مستوى 16 خبير محلي

Замечательный отель. Выше чем 4⭐️ внимательный персонал. Очень чисто. Шикарный ресторан на 9 этаже. Вкусная кухня. Все очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Дудинов Алексей Сергеевич

مستوى 4 خبير محلي

Отличный отель. Удобное расположение и профессиональный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Мурат Пшиготыжев

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошее место рекомендую атмосфера идеальная не пожалеете

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Лысенко

مستوى 12 خبير محلي

Вкусная кухня. Новое меню не очень понравилось. Лучше старые проверенные позиции

إظهار رد العمل التجاري

Sveta Sveta

مستوى 5 خبير محلي

Благодарим координатора Ирину за высокий уровень организации мероприятия - презентации туроператора Pegas Touristik в зале Шолохов! Сервис - на самом высоком уровне !

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Лазарев

مستوى 11 خبير محلي

Комфортно. Есть стоянка. Чистый номер. Рядом много разных заведений

إظهار رد العمل التجاري

Александра ALEX TOUR

مستوى 8 خبير محلي

Все просто супер ! Реально и номерной фонд и рестораны и расположение и виды и сервис и косметика ! Процветания Вам !

إظهار رد العمل التجاري

Aleksandr Gelyx

مستوى 7 خبير محلي

Уютно, чисто, красиво. Хороший персонал. Были в отеле "Арка" зимой,в номере тепло. Сытные, вкусные завтраки(выбираешь сам, чем хочешь позавтракать). Хороший отель.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Александрович

مستوى 19 خبير محلي

Отличный отель в центре Ростова. Есть несколько ресторанов и удобная парковка. Очень красивое оформление. Уютные номера. Рекомендую посетить как гостям так и жителям города.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Могилевцев

مستوى 5 خبير محلي

Заезжал по делам, в номере чисто, всё , что нужно под боком, ресторан с вкусной едой, вкусный завтрак. Мне понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Мочалов

مستوى 14 خبير محلي

Отличный отель. Но есть система кондиционирования - немного от нее стоит Гул с одной стороны. Но это не критично

إظهار رد العمل التجاري