بحث

Arka

5.0

3887 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1573 مراجعات

بشكل افتراضي

Валентина В.

مستوى 9 خبير محلي

Приятный отель: эстетика интерьера, ароматы - всё настраивает на отдых. Есть маленькие моменты, которые не сделали пребывание идеальным - это средства для душа. Они какие-то мужские мне показались. И еле смываются мягкой ростовской водой. И кровать жёсткая.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Гуляева

مستوى 9 خبير محلي

Отель понравился, хороший, симпатичный номер. Удобная кровать и подушки, огромное одеяло. Классные халаты. Очень понравилось, что средства мыло, крем, шампуни от zelinskiy rozen. Очень милые зайки, вместо табличек «не беспокоить». Из минусов, очень не продумана душевая кабина. Когда моешься, то часть воды просто вытекает на пол, т.к. нет совершенно никакого барьера и нет дверцы. Из-за этого может быть сырость. Мы останавливались на 1 ночь и нас это не сильно смутило, но при более длительном проживании может это напрягать.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 12 خبير محلي

Отличный отель, так держать! Если соотношение цена/качество не упадет - обязательно вернемся ))) Порадовали полноформатные Зелинский в ванне! Да еще и мой любимый аромат! Ребята на ресепшн всегда готовы помочь ))

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Достойный отель, достойные номера с прекрасной комплектацией. Снимаем звезду за то, что нет шведки и отправляют завтракать в ужасное кафе Lilo, расположенное при входе в отель. Не рекомендуем, завтракайте в другом месте.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 22 خبير محلي

До заселения в этот отель были некоторые сомнения, действительно ли фотографии и описание гостиницы соответствует действительности. В реальности все оказалось даже лучше. Начиная с ресепшн здесь чувствуешь себя уютно. Парковка платная, места есть. Номеров в отеле мало, они оптимальные по размеру, в них есть все необходимое. На все просьбы (утюг, ножницы, и т.д.) откликались очень быстро. При гостинице два ресторана, можно хорошо провести в них время. Завтраки по системе шведский стол не брали, в ресторане на первом этаже можно хорошо позавтракать по меню с самого раннего утра. Будем в городе, определенно выберем этот отель. Только бы он не просел по качеству.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Жирёнкин

مستوى 6 خبير محلي

Чистые, уютные номера. Прекрасная кухня. Добрый и приветливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Елена

مستوى 14 خبير محلي

Рекомендую всем. Хотя бы один раз и обязательно взять завтраки, они изумительны, как и сам отель. Оформлено в отеле всё очень стильно, со вкусом, вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

бонч бруевич

مستوى 17 خبير محلي

Виды отличные и подача блюд на высоте , официанты четко рекомендуют и преподносят блюда

إظهار رد العمل التجاري

Maria Alaverdyan

مستوى 10 خبير محلي

Если вы ещё не были в этом отеле, то стоит это исправить) не могу его оценить, как гость города. Но отмечала в нем день рождение и жила всего сутки, а прекрасные воспоминания радуют до сих пор. Очень необычный дизайн, локация 100 из 100, безупречный сервис. Неповторимое место в самом историческом центре города.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Яковенко

مستوى 6 خبير محلي

Один из лучших отелей города, ресторан супер

إظهار رد العمل التجاري

Nellya Losikova Лосикова Нелля

مستوى 12 خبير محلي

Наконец-то удобные подушки!))) Отель современно прекрасен! Расположение, рестораны… да, да и еще раз да! Команде Ганзы огромный респект! Путешествовать по России становится очень даже комфортным!

إظهار رد العمل التجاري

investor

مستوى 13 خبير محلي

Место расположения прекрасно.номера шик. Парковка есть, платная. Мест не всегда хватает. Завтраки хорошие вполне.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина А

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель, к сожалению приехали вечером и утром уехали в Москву, два ресторана , с летней верандой внизу весь в зелени и ресторан на 9 этаже . Публика вся приличная, даже очень) в среду вечером в ресторане полная посадка , похоже, какое то популярное ростовское место , хотя еда мне не понравилась. А так , все достойно.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Плавунова

مستوى 9 خبير محلي

Очень стильный и уютный отель, с удовольствием буду рекомендовать знакомым

إظهار رد العمل التجاري

Igor Vasin

مستوى 13 خبير محلي

Один из самых лучших отелей в Ростове. Сервис на 5 звёзд. Плюс можно с животными.Стоянка охраняемая, но место для авто лучше бронировать заранее. Всегда останавливаемся здесь по пути к морю.

إظهار رد العمل التجاري

МS2

مستوى 17 خبير محلي

Уютно, в центре, парковка, ресторан. Вежливо, достойно, на все звёзды. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

corp-ipmerkuloviliasergee02567

مستوى 3 خبير محلي

Очень красивый и уютный отель, вежливый персонал, вкусная еда в ресторане. Хорошее расположение, можно погулять в старой части города, вокруг много магазинов и кафе. Рекомендую однозначно.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Горшкова

مستوى 13 خبير محلي

Очень уютный отель. Компактный. Номера маленькие, но хорошо отделаны. Удобные матрасы. Хорошая косметика от Зелински. В номерах есть Алиса от Яндекс !

إظهار رد العمل التجاري

nvr2004

مستوى 4 خبير محلي

В отеле остановились второй раз и он будет последний. Отель не стоит своих денег, а именно 9500 за ночь + парковка 900руб итого 10400 Персонал не клиенто ориентирован. Мебель побитая и уставшая ( прикроватные тумбочки ). С потолка торчат непонятные отверстия. Рекомендую за эти деньги посмотреть другие варианты размещения, сегодня их в Ростове стало больше.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Билюга

مستوى 3 خبير محلي

На мой взгляд отличное соотношение цена качество. В номере было все что нужно. В номере чисто. Раннее заселение бесплатно. За что отдельный респект. Парковка рядом с гостиницей. Огромное спасибо персоналу!

إظهار رد العمل التجاري

Полина Ныркова

مستوى 9 خبير محلي

Отель очень переоценен,при чем явно ботами!Точно не вернусь в него!Отвратительно организована парковка, при цене 900₽,не понятно как на нее попасть и как из нее выбраться, работник паркинг в неочевидной будке и отвратительно коммуницирует.Персонал вежлив,но весьма недружелюбен,особенно ресепшн.Дизайн очень достойный, но функционально бестолков: душ вкл.автоматически с тропического верхнего душа, почему нельзя автонастройку установить с мобильной лейки, как это и должно быть? Кабины подтекают(было 2 номера в обоих), вытяжки в душевой нет. Катострафическа слышимость улицы, в одном из номеров был выход на "арт стену'-это разрушенная кирпичная стена и свалка, на которую в 5:30 утра ребята на газели привезли мусор, пошумели, пофоторграфировали, а затем увезли его, видимо это был перфоменс-будильник для клиентов.Горничные начинают уборку в 7 утра с дверьми настеж и звуком пылесоса. Нормальный завтрак, это единственное оставшеясее приятное впечатление,поэтому не 1, а2.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Леонов

مستوى 8 خبير محلي

Периодически останавливаемся в отеле, ранее было все хорошо, сейчас будто перегрелись. Все заняты обслуживанием ресторана, до гостей отеля видимо дела нет.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Хандурина

مستوى 2 خبير محلي

Новый, современный отель в центре города. Красивые и чистые номера , дорогая косметика,всё очень продуманно. Приветливый и доброжелательный персонал.рестораны lilo и ten june - очень нравятся, вкуснейшие и изысканные блюда. Летняя терасса lilo- услада для глаз)) хорошая , вместительная , охраняемая парковка На данный момент лучший отель в центре для нас.

إظهار رد العمل التجاري

Артем С.

مستوى 8 خبير محلي

Отличный отель !!! Останавливался уже не раз!!! Хороший персонал отличные номера , удобные кровати!!! Всегда чисто !!!

إظهار رد العمل التجاري

Rost First

مستوى 11 خبير محلي

Всё на высоте качества и сервиса! 5 лет заезжаю, завтраки вкуснейшие! Советую гинзу ;)

إظهار رد العمل التجاري

DRAGON TOYS

مستوى 6 خبير محلي

Лет 5 останавливались в арке каждый год. Честно, впечатление сильно испортилось. Вечный срач за парковку, когда ты в ночи, после 1000 км от Москвы, приезжаешь уставший. Знаешь ситуацию, что у арки нет своей парковки, просишь заранее. Но нет. Охранник на парковке хамит - мне похрен, ставьте снаружи где хотите. Рессепшн не сказал.. Рессепшн делает большие глаза, что сказал. Нервы помотают, но место, конечно в итоге находится. При том это все за платное. А охранник скажет, что я просто думал, что вы уже не приедите. Ну конечно, там же вечерами собирается вся ярмарка тщеславия Ростова, разбирают девочек по номерам, им точно в парковке не откажешь. Потом рессепшн забывает отметить, что завтрак включён. Выяснения и беготня включён или нет, пока ты стоишь и ждёшь, когда набегаются. Завтрак теперь шведский стол, самый обыкновенный, а когда то были крутые авторские завтраки. Экономят. Итог - тысяч 25 за сутки на двоих, чтобы уехать дальше с недоумении. Эта история повторилась три раза, мы же терпеливые, но теперь живём в хаяте, парковка своя бесплатно, завтраки офигенные, да ещё и бассейн с залом в проживание входит. И все это ещё бюджетнее и вид не на помойки и разруху. Арке пора меняться, зазнались

إظهار رد العمل التجاري

Денис Сутягин

مستوى 12 خبير محلي

Отличный номер 2 этажа панорама на садовую отличный номер персонал класс 👍

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Первая

مستوى 14 خبير محلي

По опыту многочисленных командировок по России , могу сказать Отель отличный , соотношение цены и качества предоставляемых услуг , расположения и комфорта проживания , 5 + , Отель оснащён всем необходимым , 2 ресторана в здании , центр города , отличный сервис , удобные номера , оборудовано все по стандартам ! Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Борисова

مستوى 6 خبير محلي

Отель классный. Центр города, все достопримечательности в шаговой доступности, собственная парковка, два ресторана, зал. Комфортные номера, супер удобные кровати, чайник, чай кофе и вода в номере, есть холодильник, но слабенький, ежедневная уборка. Самой большой плюс - нам разрешили проживание с собачкой бишоном фризе, оставляли залог 5000₽, но он воспитанный мальчик, поэтому при выезде благополучно эти 5000 нам вернули. Всем довольны, спасибо персоналу 💐

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Снегирь

مستوى 6 خبير محلي

Невероятное место в Ростове! Шикарный отель, сервис, интерьер в номерах- все на уровне

إظهار رد العمل التجاري

Елена Махова

مستوى 5 خبير محلي

Чудесный отель в центре города. Вкусные завтраки. Вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Белая

مستوى 9 خبير محلي

хвалю сильно продумана каждая мелочь почему все так не могут? • розетки рядом с кроватью, не под лампой, а спрятаны в нише и есть просто usb вход в розетку, не нужны эти переходники. •в тумбах беруши, хоть и слышимости почти ни какой •халаты шикарные •мягкие тапочки •дорогой фен •Зелински косметика вся! и реальный Зелински, не просто баночки из под него . •персонал супер! •всё супер красиво для меня, прям визуальный экстаз •и самое главное цена мой рекомендасьён 🤌🏽 у меня есть небольшой опыт в путешествиях, чуток понимаю))

إظهار رد العمل التجاري

Работа S.

مستوى 4 خبير محلي

Отель очень понравился. Остановились проездом в нем из Москвы в Крым. Стильный дизайн, красивые очень номера, потрясающий ресторан грузинской кухни. Завтрак волшебный и изысканный.Вид на город отличный. Очень любезный и внимательный персонал отеля! Вернёмся туда на обратном пути!

إظهار رد العمل التجاري

Katerina Prikazchikova

مستوى 5 خبير محلي

Самый центр города. Чисто, приятный, стильный интерьер. Два ресторана. Есть охраняемая парковка, но стоит учитывать, что она стоит дополнительно 700₽ в сутки, это минус.

إظهار رد العمل التجاري

Микаэл Клепиков

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место, был проездом все понравилось Чистота, качество, персонал, питание 5+ Советую данный отель

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Власов

مستوى 5 خبير محلي

Одни плюсы. Лучший отель, где я останавливался в Ростове.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Моисеенко

مستوى 10 خبير محلي

Все здесь хорошо и номера и обслуживание и ресторан, но есть огромный минус. В душевой кабине очень скользкий пол, я поскользнулась и ударилась о порог пальцами правой ноги и неделю ходила с болью от ушиба. А если бы я не остановила себя наступив на порог, то голову бы разбила в два счета. И в номере невозможно спать, очень шумное центральное кондиционирование.

Гуев Андрей Дмитриевич

مستوى 5 خبير محلي

Отличный отель. Белоспнжная и очень удобная постель. Ресторан в котором можно вкусно покушать. И удобное место расположения.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Б.

مستوى 4 خبير محلي

Отель очень красивый, номера уютные, даже маленькие стандарты, быстрое заселение, хорошая уборка. Есть два неплохих ресторана. Стараюсь останавливаться только в этом отеле и точно вернусь ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Приятный глазу бриллиант в историческом центре Ростова-на-Дону. Здание отеля новое и хорошо вписывается в окружение старинных доходных домов в купеческом городе. Внутри просто конфета: от каменной столешницы с медными вставками в лобби до дизайнерской отделки в номерах. Белоснежные простыни на большой кровати и мягчайшие матрасы с подушками - то, что по-настоящему важно для меня, и это здесь есть) Косметика Zielinski & Rozen в номере - отдельный респект! Зайчики "Не беспокоить" и "Прошу убраться" вместо обычных табличек вызвали приятную улыбку) Такое внимание к деталям ценю. Цена на номер в принципе средняя по городу, но стандарт за такую цену немного тесноват для двоих, сильно не развернешься, есть номера побольше, оцененные примерно так же. Рестораны шикарные, особенно наверху, вид открывается замечтательный. Персонал услужлив, улыбается, помогает в решении трудностей, молодцы. Завтрак в ресторане на первом этаже в формате шведки, бери сколько хочешь, вопрос - унесёте ли всё)

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Лабынцева

مستوى 6 خبير محلي

Больше понтов у этого отеля. Выбрали номер премьер заявлено было ю, что стоимость входит спа. Как оказалось это просто бассейн в другом месте в фитнес клубе, который не работал на момент нашего заселения, хотя это был важный фактор при выборе отеля, так как останавливались не на одну ночь. Парковка на сайте указано 500р сутки, посчитали 700р сутки, почему такая разница объяснить не смогли. Вид на город указано в описании номера.. Ну-ну... Прям вплотную окно выходило на разрушенное здание которое на "реконструкции" Внутри в номере чисто, красиво, но те сопутствующие факторые с которыми мы столкнулись отбивают все желание посещать еще раз этот отель.

إظهار رد العمل التجاري

Гарантийный Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Удобное расположение (в центре). Уютные современные номера. Вежливый персонал и в гостиничном комплексе и в ресторане.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 6 خبير محلي

Все очень вкусно. Учитывая что месяц назад ездили в Грузию, могу сравнить блюда с Тбилисскими. Кофе, хинкали, баклажаны можно назвать аутентичными. Дороговато (дороже чем в Тбилиси раза в два), но если хочется попробовать грузинскую кухню-хороший вариант. Обслуживание соответствует цене, т.е. «выше среднего» уровня

إظهار رد العمل التجاري

Гаяне

مستوى 9 خبير محلي

Отель красный, Glinz PROJECT , но сервис не 4 звездного отеля. В Санкт-Петербурге уровень намного выше и лучше. Мне работа персонала не понравилась, а именно горничных,комната была не убрана, А еще стояли и доказывали что -то. Это не уровень такого отеля.Во всем остальном классный.

إظهار رد العمل التجاري

Below...Alexander

مستوى 13 خبير محلي

Очень приятный отель! Удобно расположен если ехать транзитом через Ростов. Завтраки, парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Л.

مستوى 7 خبير محلي

Заказывали для фотосессии, приятно, чисто, удобно и вид хороший.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Рыбка

مستوى 16 خبير محلي

Это любовь 😍 Восхитительный отель, замечательный персонал и 2 вкусных ресторана. Парковка!!!! Номера чистые, подушки удобные, полотенца чистые! Приятно, что во всем отеле пахнет дорого 🫰

إظهار رد العمل التجاري

Liana Pukh

مستوى 7 خبير محلي

В полном восторге! В первую очередь от отношения к посетителям! Помимо стильного интерьера / экстерьера в этой гостинице , на завтраке в Лило- вы везде и всегда будет чувствовать искреннюю заботу от персонала. С утра я неожиданно осипла так, что совершенно не могла разговаривать - и свежезаваренный чай с имбирем и лимоном от официанта - это просто ‘в самое сердечко’ ;) Шикарные разнообразные завтраки с яичницей / Омлетом на заказ - это отдельная строчка нашей признательности ! Резюмируя - я огромная молодец что нашла это место😂😂😂 ( мы часто останавливаемся в Ростове в гостиницах , так как бываем тут проездом ) и без всяких сомнений - теперь это то, место , где мы будем постояльцами! Спасибо хозяевам и всему персоналу! Я очень взыскательный клиент и то, что у меня нет даже ни одного нарекания , а лишь чувство полнейшего удовлетворения и радости , что у нас на Юге России есть такое место - которое я с лёгкостью могу ( и конечно же буду) рекомендовать, будучи уверена , что вернутся с благодарностями за такую наводку- это целиком и полностью заслуга абсолютно каждого сотрудника тут!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 16 خبير محلي

Отличное место. Авторская кухня. Очень отзывчивый персонал. Есть платная парковка.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Калягин

مستوى 5 خبير محلي

Номера на 5+, инфраструктура на троечку. Ни позавтракать, ни поужинать. На завтрак можно долго ждать официната, так как нет шведского стола (и не факт, что придет). На ужин в местный ресторан невозможно попасть, забит до отказа. Если для отдыха, то ничего, для работы нужно искать альтернативы.

إظهار رد العمل التجاري