Очень хорошо. Мне очень понравилось. Очень хороший вид. Хорошее обслуживание. И недорого. Хороший персонал. Джакузи. Из солёная комната. Очень понравилось рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод Медведев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 28
Не соответствует 4 звездам. С натяжной 2.
Работники доброжелательные, но все остальное - плохо.
Номера отличаются о. Этажа.
Вроде один и те же номера, но в одних находиться не возможно, другие боле-менее.
Хороших нет совсем.
Вода сходит с трудом в душевой.
Запах очень не приятный везде.
Там где живут китайцы, полный кошмар.
Чтоб добраться до метро - это 40 мин на общественном транспорте или 450р на такси.
Но за 550-600р можно доехать в центр.
Пешком до центра примерно 1,5 часа.
До авроры 1ч.
Не советую там останавливаться.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Н.
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
В целом неплохо. Но есть недостатки: расположение. Метро далеко, спальный район. Сложно найти место покушать. В отеле есть ресторан, но в ужине нам отказали, так так много людей заселились. Недалеко кафе "Забава", чисто пивнушка с соответствующим контингентом. За парком есть ресторан ПхалиХинкали, в который, естественно, очередь. Рядом есть Перекрёсток, Дикси и Пятёрочка. Если планируете заселиться в этот отель, планируете питание. Завтрак - шведский стол, всё вкусно, всего много. Номера чистые. Но после уборки забрали 2 комплекта использованных полотенец, положили 1 чистый. Этот неприятный факт выяснила поздно вечером уже в душе. Проживали вдвоём. Ещё из недостатков не все лифты работают, народа много, лифт не дождаться. С 7 этажа спускались по лестнице.
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7
Отель хороший , завтрак включает разнообразные блюда ( голодные точно не останетесь), в номерах убираются каждый день . приятная девушка администратор при встрече на завтраке . особено приятно бонус от отеля ( был день рождения в день приезда ) . нам очень понравилось
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Колосов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Каждый раз приезжая в лучший город на Земле, заселяемся с семьёй в данную гостиницу. Выбор прост: демократичные цены, удобство логистики в центр города, тихий район без ночных шумов за окнами, вежливое корректное обслуживание, объективно достойный шведский завтрак. По наполнению номеров также все хорошо, вся одноразовая утварь всегда в наличии и дополняется по первой просьбе без лишних вопросов, обстановка уютная, меблировка включает все необходимое, включая сейф в номере. В целом гостиница не первый год оставляет только положительные воспоминания. Могу рекомендовать всем кому важно соотношение цена-качество-чистота-уют.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Natasha
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Сам отель находится в спальном районе, добираться из центра далековато, хотя кому как,все относительно.
Номера отличные. Удивила уборка номера. Пастель заслали, но мусор не вынесли
Хм,а зачем тогда кровать было застелать и полотенца менять
Завтраки отличные, но у нас один день была рано утром поездка в Карелию и нам приготовили сух паи. Лучше бы они ничего нам с собой не давали, чем они собрали из того что было. Второй день мы завтракали в отеле, все вкусно.
Есть вопросы к ресепшену. Попросили вызвать такси. Он сначала обозначил цену в 1500 тыс, через 2 мин цена стала 2500 тыс и только наличкой. По итогу вызвали сами через приложение и до точки доехали за 1000
إظهار رد العمل التجاري
Марат Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20
Отличное место! Приветливый персонал. Комфортные номера. Не очень удобное расположение в плане метро, но остановка общественного транспорта рядом
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Отличный отель , завтраки «шведский стол» - очень вкусные! Минусы - кофемашина не справляется с потоком людей , барахлит . Персонал приветливый , номера чистые .
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Жуков
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11
Отличный отель, хорошие номера и чистота в них, шведский стол,на первом этаже массажные кресла. Рекомендую.
Буду в Питере ещё раз обязательно остановлюсь там.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Назаров
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Мы брали с двумя друзьями двухкомнатные апартаменты с завтраками. Завтраки хорошие, номера чистые, санузел работают хорошо. Есть телик с разъёмом HDMI. Гигантский портрет Си Цзиньпина на первом этаже.
Теперь о минусах.
1) Лифты есть, мы ни разу не ждали, НО от нашего номера нужно было пройти один лестничный пролёт до лифта, что выглядит крайне не логично. С моим гигантским чемоданом мне было вообще не прикольно это делать.
2) Номер двухкомнатный и с закрывающейся дверью, но я не знаю, для кого и кто придумал этот безумный дизайн: одна из стен полностью стеклянная, и хотя она зашторена полупрозрачной шторкой, эта шторка не покрывает всей площади, так что, если вы собираетесь уединиться в этой комнате, то у вас этого не получится. Нам было всё равно, это предупреждение для семей и пар.
3) Нет освежителя воздуха. Причём в другом отеле, который явно получше этого, его тоже не было, но я нигде не нашёл информации о запрете освежителей воздуха в отелях. Если запрета нет, то это, наверное, больше всего меня поразило: никому не хочется дышать газиками своих соседей. Санузел совмещён, хорошо хоть вытяжка работала исправно.
4) О том, что для замены полотенец нужно их оставить на полу, мы узнали только в последний день, прочитав малюсенькую бумажку на зеркале. Могли бы и предупредить.
5) Очень плохо работают магнитные карты-ключи. Нас было трое, все три работали плохо. Порой получалось открыть дверь только раза с двадцатого, а однажды мой друг тупо не смог зайти, пока я не открыл. Причём, как я понял со слов постояльцев, эта проблема вообще всех дверей и всех карт. Не понимаю, почему тогда просто не сделать обыкновенные ключи.
6) Рядом нет никаких кафешек, и это очень грустно. В пивнухе по соседству мы есть не стали. Ресторан отеля работает не допоздна, а мы уходили рано и возвращались поздно. Но есть один круглосуточный магазин, благодаря которому мы не умерли с голоду.
7) Безумный дизайн душевой. Вместо того, чтобы повесить хотя бы шторку, зачем-то сделали стеклянную неподвижную стенку, которая покрывает лишь половину душевого пространства. Приходится крайне аккуратно мыться, чтобы не залить весь пол, но он всё равно оставался залитым после каждого приёма душа.
8) Отсутствие полочек в санузле для более чем одного человека, хотя номер рассчитан на четырёх.
9) Нет кондиционера. Учитывая все предыдущие минусы, такой паршивый номер без кондиционера не может стоить так дорого.
10) Очень далеко от метро и от центра. Мы думали, что за цену, которую стоит номер в таком отдалённом отеле, мы получим очень комфортные условия, но оказалось, что это один из худших отелей, где мы были.
Никогда больше здесь не снимем номер.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Находится не в центре, с Невского ехать минут 40 на транспорте. Метро рядом нет.
Были зимой - в номере холодно (спасал обогреватель).
Горячая вода не горячая, а тёплая. Санузел требует ремонта.
Фен работал через раз.
Еда в ресторане так себе, не понимаю восторженных отзывов по поводу неё. На весь ресторан 1 кофе-машина, так что кофе мы так и не попили - не было времени стоять в очереди.
1
إظهار رد العمل التجاري
Arina Paulouskaya
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отель очень понравился!
Завтрак достаточно разнообращный, номер был с небольшой кухней, удобной двуспальной кроватью. Ванная чистая, фен работал, правда очень слабый, так что лучше брать свой, если есть возможность! Шкаф в комнате был, но правда будто неудачно собранный. На первом этаже несколько автоматов и холодильников с едой за доп. плату.
В общем достаточно хорошо 👍🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 21 خبير محلي
يناير 12
Ставлю 5 звезд авансом. Почему. Номер заказывался со сплошной кроватью, а дали раздельные кровати. Мы так устали, что уже не спорили. Персонал молодцы за то, что мы приехали на несколько часов раньше и нас заселили. Может быть поэтому бронь не соблюдена, не знаю. Выяснять на рецепшне не хотелось. Ковры везде, это приятно, холл хороший, с диванами. Люди явно тут прямо живут. Расположение далековато от центра. На карте выглядело неплохо, а по факту, предпоследняя остановка, около 40 минут ехать от центра на трамвае. Горничные нормально выносили мусор. Машинка стиральная есть, но порошка нет. Если в плане стирка, сразу надо этот вопрос решать на рецепшне. Мы не стирали. Полотенец достаточно, наборы шампуни-гели есть. Зубные щётки есть. Кровати кипельно чистые. Скажу, почему я не брала гостиницу в центре. Клопы там были, для Питера частое событие. Поэтому в данном случае, никаких клопов, сон был как на облаке. Пересматривала предложение самой гостиницы и не увидела в предложениях двухуровневых апартаментов. Возможно это проблема туроператора, так как я брала тур в рассрочку через Т-банк. Зато приготовить яишенку утром с помидорками - бесценно)). Немного из минусов. Прокуренные коридоры. Мы на 8 этаже быстренько выходили из лифта и бежали в номер. Запах курения сильный. При этом лаунч - зона очень хороша. Красивая мебель
Чудный Винни
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Формально все стандарты для 4 звезд в наличии. Есть семейные номера до 4 человек. Просторные лобби. Это плюсы.
Минусы.
Бронировал через Яндекс Путешествия, специально ставил фильтр о наличии парковки. Да, парковка у них есть: и внутренняя, и внешняя. Только внешняя практически всегда заполнена, мест там не оказалось, когда мы приехали, да и в дальнейшем все три дня проживания была полностью занята. А на внутреннюю нас не пустили, заявив, что мест нет, что не подтверждалось визуально. И так машина все время просто стояла на улице, где придётся. Это тоже был квест - найти место.
Работает один лифт, он останавливается на всех этажах, где нажали кнопку вызова, хоть вверх, хоть вниз. Доехать на нём куда-либо отдельный аттракцион.
В сливе раковины в санузле живут мошки.
У плинтусов травмоопасное состояние на внешних углах.
На удивление противный кофе в кофемашине на завтраке. Такого я еще в жизни не пил. Остальная пища вполне съедобна.
На нашем этаже запасный выход всегда был заблокирован мусорным контейнером. Я его отодвигал, но персонал всегда возвращал назад.
В общем, однозначно негативного впечатления не осталось, но и порекомендовать не могу. За эти деньги есть, где остановиться в Петербурге.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лесникова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Бронировали номер в этой гостинице на три дня. Мне понравились вкусные завтраки и то что в номерах удобные кровати,чистое и качественное постельное белье и на этом пожалуй всё. Заселившись в номер обнаружили что пол у нас полностью весь липкий, без тапок ходить не приятно,за дверью горка мусора, мойка подтекает,не исправна микроволновка и ещё много не приятных моментов. Из трёх лифтов исправен был только лишь один.Также расположение гостиницы не очень удобно. Далеко от центра и станции метро. Администраторы молодые девушки на ресепшене не особо приветливы и радушны ,это очень чувствуется. Вообщем в данную гостиницу я больше не вернусь и не посоветую её своим знакомым.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сизьмин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Доступное расположение ресторана. Симпатичный основной зал. Не богатое меню для Ресторана. При желании отметить торжественное мероприятие готовьтесь платить за всё. Аренда зала по цене, мягко говоря ,.может удивить, 100 тысяч за основной.Если свой алкоголь, по 300 рублей с бутылки заплатите. За обслуживание 10процентов с чека. При попытке заказать персонал не в теме, а нужный человек постоянно отсутствует. Может поэтому приятный бонус, сколько не заходи, днём, вечером, будни или выходные ,залы полупустые.
1
Светлана Лаврентьева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Очень странные и непонятные правила раннего заезда, отдохнув в номере всего 5 часов нам нужно было оплатить за 2 суток.
При том что мы предварительно созванивались, уточняли информацию и нас об этом не предупредили.
При оплате наличными даже к моменту выезда не нашлось нужной суммы и пришлось «простить» недостающую сумму.
В кафе при гостинице на завтрак принесли хлеб с огромной плесенью.
Впечатления остались крайне отрицательные, номера зашорканые, в номере за эти деньги даже нет питьевой воды и набора для гигиены.
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей ковкрак
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Номера комфортные, чисто, обслуживание безупречное, еда вкусная, персонал доброжелательный и приятный, завтраки высший клас, если вы приезжаете в Санкт Петербург, советую устанавливаться именно здесь
1
Елена Гладких
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Проживали в гостинице с 25.09 по 28.09. Проживали в 1311 номере.Номер очень понравился , чистый, уютный , красивый вид из окна . Только в туалете не работает дозатор с мылом и душ нужно подчинить, не держит переключатель на кран-душ, фен быстро отключается при работе. Горничные вежливые, отзывчивые , которых я видела 25.09. Завтраки , стол фуршет- самые вкусные. Спасибо за гостеприимство. Всё было отлично, всё понравилось .
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Не смотря на внешний обшарканый фасад внутри уютно, проживали на 11 этаже, лифт ходил до 9 этажа, а потом еще на полпролета нужно было подняться. Но номера уютные, чистые, мебель красивая новая, сантехника на " 4". Т.к унитаз был в нише между душем и стеной, а на стене был держатель для бумаги, приходилось очень осторожно присаживаться). Но в остальном все классно, чистые белоснежные полотенца и белье, по паре пакетиков геля для душа и шампунь. В фое красиво, бар, столики, уют! Программа пребывания включала завтрак. Вот это скажу настоящий обед-шведский стол! Разнообразие блюд: салаты, омлет, фрикадельки, нарезка из колбас и ветчины, сыра, овощи на пару, блинчики, оладьи, запеканка, стряпня и напитки: кофе, соки, молоко, чаи! Я и не думала что такой завтрак бывает в гостинице! Всем рекомендую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Добрый день. Такого ужасного отеля я ещё не встречала. Описание отеля на сайте вразрез отличается от действительности. Тапочки реально одноразовые, один раз одел и все везде порвалось, марля. Заявленные одноразовые щетки с зубной пастой отсутствовали. Вместо одноразового шампуня и геля был все общее из общей ёмкости. Я, конечно, не пользуюсь одноразовыми героями и шампунями, но все же. И сам душ. Это ужас. Никакой кабинки, никакой ступеньки между душем и ванной комнатой. В душ сходил, и вода просто повсюду, прям потоп. А об изоляции и говорить нечего. Китайцы орут с утра, прям с раннего утра из одного конца коридора в другой. А какой голос у них!! Больше в этот отель ни ногой. И не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Darya Kryukova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Не сказать что шик, но все аккуратно и чисто в номерах. Приятные девушки на ресепшене. Помимо номеров есть студии!!! Удивлена. И ещё прачечная.
إظهار رد العمل التجاري
Мадам Шмит
مستوى 16 خبير محلي
يناير 4
Далековато от Невского, ехать 30-40 минут, много этажей, ожидание лифтов, но зато красиво в окне. в целом неплохо. Понравился шведский стол на завтрак
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сазанова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хороший отель, чистый номер со всеми необходимым. Вкусный, разнообразный завтрак в формате шведского стола. На 1 этаже есть ресторан: цены разумные, блюда вкусные. Очень довольны проживанием. Минус только один: далеко от центра города.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Хазиева
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26
Приличная гостиница, завтраки вкусные, номера чистые. Единственное много китайцев)) и от центра далеко, но транспорт ходит часто, доехать не проблема
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28
Гостиница в целом не плохая. На этаже куллер стоит. В номере уютно. Цены нормальные. За сутки 2800 за номер на двоих человек плюс доплата была за дополнительного человека, поставили доп. Кровать 1300 за сутки. В прошлый раз когла ездили в Питер, попалась ужасная гостиница. Есть с чем сравнить в общем. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Голышев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13
Был в этом отеле зимой. Ужасное место, не заслуживающее 4х звёзд абсолютно! Поселили в номер 622, в котором лютый холод из-за плохих незагерметизированных окон! На улице было под -30, а в комнате всего градусов 10-12, не помогали даже два обогревателя. Розеток мало, их расположение неудобное. Дизайн номеров никуда не годится да и судя по материалам ремонт делался давно. Вентилятор в ванной шумел так, как будто бы взлетаем.
Когда попросил поменять номер 622 на другой, девушка-администратор сказала такую фразу, которую я запомню надолго: "Ну, это особенности данного номера"...
Во втором номере дела обстояли чуть лучше, но из двух комнат в одной было также холодно, как во всем предыдущем номере.
Внешний вид здания явно очень уставший. Месторасположение тоже так себе, так как до трамвая идти пешком мин 20, иной общественный транспорт поближе (кроме метро, до него вообще как до Китая), но ходит нечасто да и разнообразие невелико. Поэтому, товарищи, отель не советую; если не хотите околеть - помните про такие "особенности"..
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хорошая гостиница, приятный персонал, чистый номер, все средства гигиены для удобства были, от тапочек до зубной щетки, все вопросы персонал решал быстро и чётко, всегда старались максимально помочь, номер комфортный, приятно было находиться, очень рады, что попали именно к вам!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Злата В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Летом приезжали в Питер и останавливались в этой гостинице. Нам очень понравилось! Только плюсы! Номера просторные, всё есть для удобного пользования и отличный шведский стол на завтраке. Так же удобное расположение, 30 минут на общественном транспорте и ты в центре!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lenanovak16
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Хотелось бы поделиться отзывом об отеле "Арт Карелия".
Расположение в центре и позволительный для нас бюджет сыграл главную роль в выборе данного объекта размещения. К сожалению, на этом плюсы закончились.
Сотрудники между собой либо попросту не коммуницируют, либо не обучены предоставлению достоверной информации об услугах отеля при ответе на вопросы (до момента проживания, во избежании той ситуации, в какой по итогу оказались).
При бронировании номера, обязательным условием было предоставление отчетных документов по перечисленным условиям, чего по факту не было выполнено, в дополнении к чему, сотрудники никаким образом не хотели оперативно реагировать для решения возникшей ситуации.
На просьбы об уборках должной реакции не поступало, администраторы, на звонки представителя о требовании провести обещанную уборку, реагировали ехидными улыбками в адрес проживающих.
Данный комментарий адресован уважаемой администрации отеля "Арт Карелия", с просьбой провести разъяснительную беседу со своим персоналом, особенно с администратором Дарьей, которая непозволительно по-хамски общается по телефону и, не дав договорить, отключает звонок.
Впечатления остались негативные, надеемся на реакцию, согласно всему вышеперечисленному.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2394
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
В номере нет тюлей, чувствуешь себя не очень уютно,чисто,персонал убирается хорошо, на рецепшене приветливые сотрудники. По нашей прозьбе принесли дополнительные подушки. Завтраки не плохие, голодными не останетесь. Сама гостиница находится далековато от центра города, но легко добраться на 1 и 3 троллейбусе. Муж на вечер договорился о столике в ресторане при гостинице, хотели отметить его день рождение, но когда мы пришли, нас послали ужинать в Хинкальную. Хорошо что поблизости оказалась еще одна кафешка, так что выбирать не пришлось.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Дмитриев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Снаружи пошарпанный, внутри неплохо. Были в семейном номере, две комнаты и кухня, в каждой комнате телевизор. С детьми удобно, с любимой можно уединиться если надо. Неплохие завтраки по системе шведский стол. Очень много китайцев(((
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сергеевич
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Прекрасный отель для отдыха и сна. В ресторане кормят вкусно и сытно, в отеле чисто и уютно, везде ковры и роскошная обстановка. Так и хочется заселится и больше никуда не уезжать)
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Решетников
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Номера невероятно чистые, в отеле очень чисто нигде нету пыли и все очень красиво, обслуживание персонала на высшем уровне , еда в отеле очень вкусная, в номере очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Лякин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Хороший отель, создаваемые условия проживания стоят своих денег. Персонал вежлив, в номерах чисто, а мелочи обслуживания вас приятно удивят)
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Гришин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Номера чистые. Персонал приветливый, отзывчивый. В номере чай кофе, холодильник . все условия для приятного отдыха. Что особо радует можно с домашними питомцами! Спасибо Карелии!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9
Хорошая гостиница, чистые номера, проживал долгое время, каждый день уборка, смена полотенец. Завтраки хорошие. С персоналом пересекаешься редко, следовательно это плюс. Все у них работает как часы
1
إظهار رد العمل التجاري
Торощина Ольга
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13
Жили неделю в данном «отеле». Я не строила больших ожиданий, но наш номер поверг в шок! Ободранные стены, облупившиеся двери, ржавая сантехника, отбитая плитка, ремонт из 90х и приборка на троечку и всё это за 4400 р/сутки! Розетки расположенны просто в самых необычных местах,но не там,где в них есть потребность! Например, в коридоре у самого пола! Зарядить телефон на ночь у кровати возможности небыло. Поработать за компьютером-так же!
За 6 дней пол помыли 3 раза. Полотенца меняли,вроде,каждый день,но я не уверена,что они просто не складывали старые. При заселении по всему номеру (в том числе на полотенцах) были какие-то черные кудрявые волосы! Отель точно не тянет на 4*. В хостеле на невском и то было бы уютнее и бюджетнее! Мб китайским представителям достаются лучшие номера,а нам уж так, по остаточному принципу,не знаю… но было очень неприятно и жалко потраченых денег.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Владимировна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отдыхали с семьей в этом отеле 3 дня. Все отлично. Снимали 2 номера стандарт на 10 этаже. Все чисто, приветливый персонал, есть парковка. Завтраки не брали, НО посетили ресторан на территории отеля. И что я могу сказать, НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ. Обслуживание на 1+. Больше часа мы ждали горячие блюда. Кто пришел позднее нас, уже кушали (такое же блюдо), а мы сидели и ожидали. Напитки тоже подали только после подачи блюд. Паста вообще отвратная с морепродуктами. Единственное, что можно там попробовать - это стейк, салат цезарь и овощную нарезку.
Итог:
Отель- 5/5
Ресторан- 1/5
6
6
Марина Д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Ресторан отличный. Завтрак-шведский стол очень вкусный и разнообразный. Чисто, персонал очень вежливый. Цены в целом демократичные. Но главная звездочка-это Никита. Очень интересный, дружелюбный, эрудированный молодой человек. Спасибо за отдых, спасибо за атмосферу и спасибо за шикарную музыку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл И
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отдыхали в июне 2023. Отдыхом довольны.
Плюсы: приветливый персонал, вкусные завтраки по утрам, шведский стол. Брали номер с кухней-очень удобно, в номере была микроволновка, большой холодильник и стиральная машина. Номер большой, есть сейф, удобные кровати и подушки, чисто убирают. Несмотря на сезон и большое количество групп гостей, не было больших очередей и недостатков в ассортименте блюд, быстро убирали грязные столики.
Недостатки: это постоянно размагничиваюшиеся ключи-карточки, за 4 дня меняли 4 раза. Были в сезон, поэтому дождаться лифта часто бывало сложно, лифт приезжал полный людей и так несколько раз. Недостаточная вентиляция номера, только открывать окна. Расположение номера на этаже с переходом в пол этажа по лестнице после лифта- не удобно для поднятия чемоданов. Само расположение гостиницы далеко от метро и центра города. Дорога до метро занимает минимум 30 минут.
В целом, вернулся бы сюда еще раз.
12
2
Елена Сидоренко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20
Были большим коллективом. Номера чистые, полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа в номере. Многие писали про чайник. У нас в номерах чайника не было, кулер на этаже. Завтраки вкусные 👍
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Серебренникова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
Были в отеле в ноябре 2024года с большой группой детей. Номера чистые, теплые, все необходимое есть. Большой плюс отеля - хорошие полноценные завтраки и относительно не высокая цена за номера. Есть возможность заказать и ужин. Минус для нас только в расположении отеля, очень удален от станций метро и культурных объектов, приходилось значительно тратиться на такси. Автобусная остановка тоже не близко.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Берников
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19
Полная неразбериха с парковкой со стороны сотрудницы рецепции 7 и 9 апреля и её перлы:
1. Сначала оплатите парковку, а потом заселяйтесь.
2. На просьбу дать телефон, по звонку на который она откроет шлагбаум:
- А у вас, что? Нет телефона?
3. После третьего звонка и вопроса, почему шлагбаум не открывается:
- А вы где стоите? У нас их два.
А сразу сказать при оплате не судьба?
4. При выезде:
- Шлагбаум не открываю, потому что у вас только сутки за стоянку оплачено.
А сразу при оплате номера за двое суток можно было и оплату взять за двое суток стоянки?
В данном отеле 4 звезды, а завтраки самые простые, номера чуть уставшие.
Бронирование прошло быстро, очень внимательные и идущие на помощь сотрудники во всем помогли разобраться. Им большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Mary Queen
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Хорошая гостиница. Находится, правда, далеко от центра, но это компенсирует цена. Приличные завтраки по системе "шведский стол". В нашем номере был один большой минус: отсутствие крючков для полотенец в ванной комнате. Совсем. Это неудобно. Неудобно класть полотенце на раковину, унитаз и т.д. Возможно, забыли сделать после ремонта. Надеюсь, всё будет исправлено. В остальном пятерка
إظهار رد العمل التجاري
Raul K.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Не знал до посещения этого хостела что хостелам дают 4 звезды!!!! Может это звезды наоборот за все самое конченное!
Грязно, старо, отель просто для тех кто олюиелей не видел вовсе!!тараканы, лифты не работают, ну работает 1 из 6. В номер доставка платная! Микроволновка чуть не взорвалась при первом включении! Вода когда горячая когда холодная и от гостя это не зависит вовсе. Короче владельца приглашаю в гости покажу ему что значит нормальное жилье
В номере ни воды ни на этаже воды нет!!! А чай лежит такой что сено можно с тем же успехом заварить
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6
Поставила реальное количество звёзд за данный отель. Были в отеле на майские праздники. Кондиционера в номере не оказалось, хотя должен был быть, Дверные откосы в санузле в черной плесени, запах сырости и плесени, который не выветривается. Под унитазом "перемалыватель отходов", о котором даже не предупредили при заселении. Очень громкий "перемалыватель", громче пылесоса, запускается спонтанно с небольшим интервалом, когда вода по трубам течёт: из унитаза, из раковины, из душа. Иными словами пол отеля знает, в каком номере в туалет сходили... Где поужинать в округе так и не нашли, в итоге закупили продукты в Перекрёстке. Завтрак - это отдельная история. Первый завтрак не состоялся, т.к. в столовую было не попасть, очередь образовалось от лифтов, более сотни человек точно, ждать времени не было. Второй завтрак состоялся, но! минут 15 стояла в очереди за кофе, а пока стояла весь завтрак льдом покрылся. Сам завтрак съедобный, но столы все грязные в крошках и разводах (остатках пищи), никто их не убирает...
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Самусенко
مستوى 15 خبير محلي
يناير 16
Комфортная гостиница, хороший завтрак (шведский стол). В номере было тепло, чисто. Только пришлось заплатить курортный сбор по 100рэ за человека в день, но этот грабёж повсеместный
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Останавливалась несколько раз в данной гостинице. Расположения не для туристической поездки (от центра далековато). Администраторы на ресепшене вежливые, оформление быстрое. При последнем посещении гостиницы неприятное впечатление оставили постельное белье и полотенце с пятнами, а так же ковровое покрытие, на котором тоже были пятна. И очень неудобные подушки.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Отель понравился. Чисто, вежливый персонал. Завтраки просто хороший выбор блюд, вкусно, свежие продукты. Уборка в номере каждый день в номере.
Холодильник, сплит, ТВ, сейф. Всё в номере.