Артис
166 مراجعات
مايو 29
Мебель идеального сочетания цена-качество.
يناير 5 ، 2024
моментальная доставка и в назначенные сроки.
монтажники пришли ровно в то время, в которое договорились.
качество нормальное, хорошее. дефектов нет, мебель не воняет.
так получилось, что мы заказали мебель в артисте и в другой фирме, которая делала шкафы на заказ за бешеные деньги. так вот у артиста качество и сроки оказались значительно лучше. у известной фирмы с другими шкафами это вообще даже не представляете какой кошмар.
по самой мебели есть пожелания конструкторам по подсветке: странное решение, что подсветка выполнена отдельным проводом с кнопкой на полу. то есть надо понимать, что если у вас стоит одинокий шкаф и в нем подсветка, то рядом со шкафом у вас будет лежать непонятный провод с кнопкой. хотя можно было сделать иначе, а именно маленькую кнопку или в шкафу или под полкой. аналогично в гардеробной - рядом с гардеробной сбоку свисает провод с выключателем. при этом у белого шкафа провод с кнопкой черный, а темной гардеробной провод белый советский такой. и его нельзя никуда засунуть, потому что это не предусмотрено конструкцией (за гардеробную нельзя запихнуть).
из минусов:
- цены у артиста не низкие (небольшой шкаф без выдвижных секций в 75 тыс. - это не дешево), но об этом я знала с самого начала.
- монтажники все сделали нормально, но мне лично они не понравились. сидеть целый день конкретно с этими людьми мне была мука (не сошлись характерами вообще, кроме того, они включили музыку и закрылись в комнате,
и постоянно закрывали дверь, даже если я хоть немного приоткрывала).
- о доп. работах и их цене узнала только на месте, : за снятие плинтуса 1.5 метра и еще 40 см и выпил 1 розетки с меня взяли 5 тыс. 1 из плинтусов испортили. это меня сильно расстроило на целый день.
за это не снимаю звезд, потому что у другой более дорогой компании все еще в миллион раз хуже🙈 я однозначно рекомендую мебель артис к покупке, так как плюсы многократно перевешивают минусы. буду заказывать у них мебель еще.
أبريل 3
Качественная мебель. Материал на уровне
ديسمبر 5 ، 2023
Купили шкаф-купе у данного производителя. Это наихудшая модель, как можно было такое придумать, супер неудобная внутри комплектация, так же дикий негатив и возмущение вызывает покрытие, которое чем бы ты не помыл, даже от воды остаются разводы, которые невозможно ничем вывести. Пожалела 100 раз, что купила эту мебель.
2
1
فبراير 16 ، 2024
Лето-осень покупали мебель для трех комнат. Специалист Елена Емколаевна.
Доработка наших идей, фантазии и инициатива Елены Николаевны по итогам дали результат, которым вся семья очень довольна. Особое внимание на то, что сложности в процессе качественно и оперативно разрешались.
Качество мебели и сервиса на достойном высоком уровне!
أكتوبر 18 ، 2022
Покупали в Артисе много, и себе, и родителям, рекомендовали друзьям. Но вот в июле сего года решили докупить ребенку в комнату стол и полки. Менеджер обещала, что все будет доставлено и собрано через три дня. За день до дня доставки жене позвонили из кол-центра и обрадовали, что, мол, у них компьютерный сбой, поставить в срок они предоплаченную меьель не могут и деньги вернуть по той же причине тоже не могут. Естественно, мы почувствовали себя кинутыми лохами. Я даже отщыв отрицательный в яндексе написал. Это все была преамбула. Теперь амбула. В середине следующей недели после описываемых событий раздается звонок. Сьорщик. Готовы ли мыпринять заказ и собрать завтра? Мы готовы. Привозят, начинают собирать. Беседуем со сборщиком. Спрашиваю, зачем занадобилось лапшу на уши вешать, все же все понимают - времена не простые. А сборщик мне и говорит - никакой лапши. Действительно, сбой, раньше заказ мне вот так присылали - и показывает выписку из базы - а теперь вот так - вотсап с перечнем параметров и номером заказа.
1. Не соврали.
2. Сделали достаточно, чтобы решить проблему. По моему мнению, уже достаточный повод для уважения, тем более, сейчас русский бизнес так и норовит найти повод доя форсмажора.
3. Сделано, как рбычно, хорошо.
يونيو 15 ، 2023
Долго не могли определиться, где заказать кухню , в итоге выбор пал на компанию Артис. С самого начала нас вела менеджер Александра Багратиони в ТЦ Империя. Нам понравилось все от менеджера до доставки и сборки, все четко ,все в срок . Удобно ,что сборка и доставка в один день. Надеюсь мебель нам долго прослужит.
3
فبراير 2 ، 2023
Очень довольна своей кухней и в целом сервисом Артис. Спасибо менеджеру Екатерине за проект и проделанную работу. Единственное, что огорчило, нет скидок от слова совсем. Хотя планирую докупить еще мебель в другие комнаты, на следующие заказы хотелось бы приятного бонуса.
3
1
مارس 9 ، 2023
Магазин отличный. Особое внимание - само качество самой мебели оно на высоте!!!! В салоне всегда помогут подобрать то, что Вам необходимо, а также сделать полностью необходимую планировку по имеющим размерам.
1
يونيو 26 ، 2022
Покупала мебель фирмы "Артис" в другом офисе на Варшавка.Осталась очень довольна мебелью для гостиной,цена и качество на высоком уровне.Продавец-консультант помогла определиться с подбором необходимой мебели.Спасибо!Я думаю в любом офисе этой фабрики окажут помощь и консультацию!!
1
أغسطس 11 ، 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам компании! Заказали кровать: доставка и сборка точно в срок, отношение к клиентам доброжелательное. Отдельное спасибо менеджеру Айсулу ( тц Шоколад). Отзывчивая, доброжелательная и приятная в общении девушка!🌸 Надеюсь, качество мебели также будет радовать.
1
ديسمبر 8 ، 2022
Всем привет. Замечательные люди работают,отзывчивые и открытые. Сам салон представляет основные товары. Весь спектр, товаров и услуг, можно посмотреть в каталогах и на сайте там на месте.
1
يناير 10 ، 2024
Про Артис узнала случайно,в поисках гардеробной не по заоблачным ценам. Ожидания оправдались. Очень дружелюбное и клиентоориентированное отношение менеджера на Ярославском шоссе (Алина Юрина). Проект обсуждали в салоне и потом в чате. Оперативно вносили изменения в проект и в сроки доставки по нашей просьбе Быстрая доставка, сборщики профессиональные.
Была акция на следующий заказ и в итоге, купили еще мебель в раздевалку.
سبتمبر 2 ، 2022
Обращались не один раз. Покупали мебель, меняли фасады. Теперь оказывается скидка по карте 10% отсутствует. Почему, не понятно? Сначала все отменили, потом вернули, но фирма Артис решила не вернуть.
Но это все лирика.
Во-первых, у данной фирмы теперь отсутствует напрочь ориентировка на клиентов. Они привозят когда им удобно. И то что вы просили во второй половине дня их не интересует, они привезут в первой, потому что им так удобно.
Во-вторых, если они вам привезут не те фасады или стенки, а такое место имеет быть!!, то это не значит что они исправятся и довезут. Опять же они довезут, когда им будет удобно.
А в-третьих, меня убивает менеджер, сомневаясь в том, что я говорю, мне привезли не мои фасады! А мне с иронией в голосе говорят, кто вам сказал? Ваш сборщик, так мол надо было нашего заказывать!!!
Это вместо извинений.
Уважаемые руководители Артис, у вас должна остаться ориентировка на клиента. Иначе рынок занимать сейчас начнут конкуренты!
6
4
أبريل 1 ، 2023
Не знаю, как на Ярославской улице, не была, на Тимирязевская ул., 2/3 (ТЦ Парк 11) прекрасный салон и продавцы-консультанты-технологи, обращалась неоднократно и результат по 10-ти бальной шкале ровно такой же, какой и приобретении. С 2020 г. приобретаю мебель и ни на грамм ещё не была в ней разочарована. Рекомендую.
2
1
مايو 5 ، 2023
Заказывала прихожую. Уже оч давно. Году в 2015-16. До сих пор как новая! Коплю на комнату... Мечта))) Обязательно закажу. Может быть даже в рассрочку. Дорого понятие относительное конечно. Для меня дороговато, но эта мебель стоит того!
1
فبراير 13 ، 2022
С мебелью данной фирмы знакома давно. Лет 7 назал заказывали в детскую (угловой шкаф, стол письменный, подкатную тумбу и комод). На дворе 2022 все стоит хорошо. Раз в год двигаем угловой шкаф чтобы вымыть пол там, тьфу тьфу тьфу не развалился! Я довольна)) В этом году здесь же заказали здесь кровать 180×200 с матрасом. Отдельное спасибо консультанту Татьяне (Олимпийский пр, г. ытищи). Оч внимательная, все показала, рассказала, ничего не навязывала. У меня были вопросы, позвонила и уточнила у сборщиков. Привезли через 2 дня, все аккуратненько сложили, подъем был не из легких (без лифта, 3 этаж, плюс межлестничные площадки оч маленьние). Ничего не повредили! Молодцы!! Через пару часов позвонил сборщик, через день приехал. Собрал кровать за 2 часа, все аккуратно, мусор собрал. Сама сборка была тоже осложнена местом, собирали на месте где она должна стоять. На мой взгляд все отлично! Как и в предыдущий раз! Большое спасибо всем от консультанта до сборщика! На каждом этапе все было замечательно!
2
1
مارس 17
Отличная, крепкая мебель
مارس 22 ، 2023
Артис отличная компания, где работают профессионалы. Качество мебели на высоком уровне по приемлемым ценам. Давно являюсь клиентом Артиса. Ни разу не разочаровался. Рекомендую!
1
مايو 9 ، 2023
В работе данной компании присутствует главное - ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! Выражаю благодарность всем сотрудникам, особенно менеджеру Татьяне и сборщику мебели Александру.!))
مايو 21 ، 2023
Мебель Артис не очень дорогая и качественная. Достаточно короткий срок изготовления. Налажен процесс от заказа до сборки мебели как часы! Всего 7 дней! Ни разу не подводили! Есть система скидок.
يوليو 17 ، 2022
Несколько раз заказывал мебель в квартиру у этой замечательной фирмы, Девушки сотрудницы молодцы ,приятные и легкие в общении , мебель хорошего качества, так же четко и быстро работают сборщики.
أبريل 9 ، 2022
Артис - достойная фирма! Мебель качественная! Сотрудники настоящие профессионалы, начиная от менеджера и до сборщика. Недавно по гарантии была замена одной детали, всё было сделано за два дня!!! Были очень приятно удивлены. С таким высоким качеством обслуживания мы ещё не сталкивались ни в одной фирме!
Желаем компании "АРТИС" хороших покупателей!)
3
يوليو 7 ، 2022
Мебель и фурнитура хорошая. Пожалуй всё. Привезли технику с дефектом( скол стекла на духовом шкафу.Стекло черное, сразу не увидели) и отказались признать это. Отписались умными фразами. Был брак по фасаду. Заменили. Через неделю сгорел блок питания на подсветку. Заменили. Оставался запасной после установки.
Договорились на бесплатную установку столешницы, при условии покупки своих креплений. После установки про это забыли и взяли как доп.работы. Приходилось напоминать про всякого рода уточнения и где нужно выводить проводку под подсветку. До предоплаты все внимательные, потом клиент уже так, по тольку поскольку. Заказывали в салоне на Автозаводской у Гальчиной Екатерины.
6
2
أغسطس 17 ، 2023
Отличный Сервис.Очень приятный менеджер Карина выше всех похвал.Мебель качественная.
3
يناير 12 ، 2023
Когда мы с женой выбирали мебель для квартиры, то совершенно случайно увидели эту фирму и решили узнать подробнее. Очень рады, что остановили свой выбор на Artis. Качество мебели и сервис на высоком уровне! Планируем ещё заказать!
3
سبتمبر 19 ، 2023
Супер,довольна как слон!!! И мебель и продавец Эдуард (Сходненская)и служба рекламации и сборщиком Владом!!
2
ديسمبر 7 ، 2022
Мебель от Артиста очень понравилась. Сначала была куплена спальня, затем детская. Нет посторонних запахов, качество! Работа менеджеров, доставка, сборка - все на 5+.
Спасибо!
فبراير 22 ، 2022
Магазин достойный,при посещении его продавцы обходительные,угостят кофе,чаем и даже шампанское предложат. На день рождение подарок от фирмы пожизненный шампанское и конфеты в коробке. Мебель достойная,хотя много отрицательных отзывов читали. Нам нравится их мебель,хотя цена здесь
1
ديسمبر 12 ، 2024
Есть что выбрать
أكتوبر 22 ، 2022
Лучшая компания в соотношении цены, качества и оперативности на рынке корпусной мебели, а кухни по индивидуальным проектам
يوليو 9 ، 2022
Мебель не плохая, дизайнеру который приезжала на замер и в офисе при оформлении заказа несколько раз сказала какой мне нужен размер шкафа, в итоге привезли не тот размер, написала дизайнеру, дизайнер всё помнит и как я несколько раз говорила какой мне нужен размер, в итоге отписалась, что она мне присылала скрин, а то что она там поставила не тот размер про это умолчала, в итоге оказалась я подписала я и виновата, в офисе по артикулу говорила по буквам, на каком языке нужно говорить? Адрес написали не правильный
3
1
ديسمبر 28 ، 2021
Боььшое спасибо всем работникам компании : мебельщикам, менеджерам, доставщикам, сборщикам. Отдельрое спасибо менеджеру Евгении за чуткое, тактичное отношение к клиенту. Мебель прекрасная. Обслуживание замечательное. С Новым годом, удачи и процветание компании. Наталия.
3
1
ديسمبر 2 ، 2021
Заказывали шкаф в детскую. Менеджер Екатерина. Наполнение подобрали хорошо, все очень удобно. Доставили и собрали во время. Никаких накладок. Только петли на навеснвх шкафах кажутся хлипковатыми.
5
أكتوبر 29 ، 2024
Хорошая мебель, цены хорошие.
أكتوبر 3 ، 2021
Можно посмотреть и выбрать, есть также удобный интернет магазин и система скидок. Модульная мебель, удобно, можно дозаказывать и менять, даже через 2-3 года. Модели и расцветка стандартные
3
1
نوفمبر 16 ، 2024
Мебель отличная за эти деньги.
يونيو 25 ، 2022
Мне очень понравился что очень высокое качество большой выбор товаров если например там его нету товар можно заказать онлайн мне тоже нравится можно проконсультироваться
3
مايو 14 ، 2022
Хорошая мебель, покупали в детскую комнату, эксплуатируем более 7 лет, очень довольны. По стоимости конечно дороговато, но ничего за это время не сломалось.
Брали большой шкаф, кровати , два стола с тумбами и полки.
3
مايو 8 ، 2023
Отличная мебель, стильный дизайн, однозначно рекомендую!!!
يونيو 15 ، 2023
Мебель хорошего качества,собрать можно самому,при доставке все входит в лифты
1
يناير 28 ، 2022
Отличный магазин, выбор, ассортимен, качество, персонал все на +. Покупали у них не первый раз. Один минус , на мой взгляд, ассортимен письменных столов.
2
سبتمبر 13 ، 2022
Качественная мебель,покупали 2 кровати стоят больше 5 лет и все отлично.
نوفمبر 8 ، 2021
Покупали давно, л 6 назад, все стоит и работает, брали спальню прихожку и гостиную, спасибо, доставка тоже без проблем, что немного удивило)
3
مايو 5 ، 2022
Спальню заказывал, все очень понравлюсь, даже бутылку хорошего вина подарили, но это было под Новый год
3
مارس 22 ، 2023
Соотношение цена-качество мебели очень хорошее.
يوليو 14 ، 2022
Отличная недешёвая мебель .
Проект делают конкретно под ваше помещение.
Качество мебели отличное.
فبراير 16 ، 2020
После ремонта приятно приходить и выбирать. Вариантов мебели и интерьера на любой вкус и кошелек достаточно. Недавно купила матрас ортопедический в Перина.ру, осталась довольна и консультацией, и доставкой и матрасом.
يناير 23 ، 2023
Отличное качество 🔥
Цвет чуть искажен на фото.
Быстрая доставка и сборка
2
ديسمبر 17 ، 2022
Очень довольна, вся квартира оставленно этой мебелью. Мебель супер. Покупаю у них с 2010 года