Askona
203 مراجعات
أغسطس 8 ، 2023
Взял тут с хорошей скидкой матрас. И прослужит долго, и смог бюджет семейный сохранить.
1
1
مارس 8 ، 2024
Очень некачественные матрасы
مارس 26 ، 2020
Я конечно понимаю, что 26 марта 2020 года «стояла прям очередь за матрасами» и возможности у руководителя магазина не нашлось, для того чтобы пообщаться со мной, прождал тридцать пять минут, при том что была просьба подождать её (его) 15 минут!
Я не стал дожидаться, и в конце концов понял, что извинений от компании аксона вряд ли дождусь, ведь все такие важные, и в магазине «полно» народу, правда получается что на единственного покупателя, то-есть меня, человек восемь продавцов! Вот и весь народ.
Да и самое главное, почему я сюда приехал, оформить рассрочку, но так как народ в асконе простой, и кредитный отдел этой компании умудрился нахамить мне, по сути сказав что я должен был после их звонка немедленно метнуться и в срочном порядке оформить рассрочку не получив никаких оповещений от банка, то я решил не оформлять рассрочку, а просто попросить нормальную скидку в магазине, ну а остальное я изложил выше!
2
ديسمبر 10 ، 2021
Час выбирала кровать, оказался дефицит. Ждала 2 недели, цена поднялась. Никто не предупредил, сразу не проверил возможность заказа. По жалобе никакого ответа нет. Разницу в стоимости не возвращают…для компании с таким известным именем просто позор. Никакой клиентоориентированности и сервиса!
2
نوفمبر 24 ، 2021
Ужасная компания!!3 месяца не могли привезти диван, который должен был приготовиться за 3 недели…. Месяц назад привезли диван красного цвета, вместо бежевого…Сегодня привезли диван без реклайнера, который мы заказывали🤬ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ ДЕОАТЬ 100% оплату, А КОМПАНИЯ ПРИ ЭТОМ НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА СВОИ СЛОВА
أكتوبر 23 ، 2021
Отличный магазин, качественные кровати и матрасы. Довольны покупкой матраса и подушек.
أبريل 29 ، 2023
Информация на сайте аксоны не соответствует действительности в магазине
أكتوبر 26 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам.
Подошла к менеджеру с просьбой можно ли мне взять журнал, что бы ознакомиться более подробно, на что я получила отказ. Посмотрите в интернете, таков был ответ, далее я 15 минут ходила по залу ко мне так и не кто не подошёл, что бы проконсультировать меня пока я сама не подошла. Повезло с одним консультантом, очень помог рассказал и показал все, но только после того как я перебила их общение именно с той особой дамой которая зажала журнал. Позорище. 25.10.2020 в 14:10 была в магазине. Посмотрите камеры, как отвратительно работают ваши сотрудники . Фото ниже была сделана в этот день . Позорище аксона тц авиапарк
4
أغسطس 30 ، 2023
Персонал , определяет покупателей по внешнему виду . С призрением , это прям читаемо по внешности.
2
سبتمبر 5 ، 2023
Отличные консультанты! 👌🏻
1
أغسطس 14 ، 2023
Если у вас есть жена и ремонт, то вы точно посетите этот магазин и точно что-то купите.
1
مايو 5 ، 2023
Всё на высшем уровне !!! Доволен!!!
3
1
أغسطس 29 ، 2023
Стоит ли говорить какое тут качество? Мне очень комфортно спать на матрасе из Асконы.
مارس 8 ، 2022
Ужасный персонал! Зашли в магазин, все продавцы стояли болтали в углу и пока мы сами не подошли, никто нами не заинтересовался. Сотрудник, который нас обслуживал, абсолютно без энтузиазма показывал нам матрасы и не рассказал ничего про их преимущества и тп. Не захотелось покупать ничего при таком обслуживании.
1
أغسطس 31 ، 2023
Выбирали в салоне маме подушку и она осталась под впечатлением от сервиса.
أبريل 17 ، 2023
Купила ту самую бьюти дрим в этом салоне, не могу никак нарадоваться, сплю как младенец теперь
1
1
يونيو 26 ، 2020
Отвратительная работа с клиентом. Подошла к менеджеру с вопросом, она бегала по залу спрашивала у всех, после повела меня на оформление, где женщина хамски возмущалась что мне надо подождать и она меня не будет сейчас обслуживать так как у неё клиент. Я все понимаю, но можно разговаривать приветливо и доброжелательно. В итоге я просто ушла, пойду в другую фирму, где более учтивы к своим клиентам.
Благо не единственная фирма на рынке.
3
نوفمبر 1 ، 2019
Делала заказа в Авиапарке.
Когда оформляла заказ, срок получения был озвучен (2-3 дня на изготовление+2-3 дня на доставку).
Качество товара оценить не могу, т.к. товар спусят 10 дней не получен и точную дату доставки назвать не могут.
Проведите работу с вашими сотрудники, что бы не дезинформировали клиентов о сроках получения и улучшите сервис!
Если бы знала, что так будет, сделала бы зказа в другом месте!
6
يناير 19 ، 2022
Хороший магазин, очень приветливые консультанты
مارس 6 ، 2023
Диван плохо пахнет уже долгое время, в комнате стоит едкий запах, проветривание в комнате не помогает.
2
فبراير 13 ، 2020
Ужасный сервис. Не рекомендую. Клиенто-ориентированость не про этих ребят.
Заказывали 2 матраса в декабре 2019, прошло 2 месяца - не привета ни ответа. Менеджеры пожимают руками, ничего поделать не могут, сроков не знают и вообще отправляют на возврат. Хотя смс о том что товар готов, и с вами свяжутся, пришла почти сразу. Горячая линия не отвечает, телефоны которые дал менеджер не отвечают. Только зря время потратили. Сейчас куча аналогов за эти же деньги и лучшего качества, обходите эту контору.
4
يوليو 23 ، 2023
Мой любимый магазин
1
فبراير 26 ، 2023
Все рассказали, показали, дали поваляться и как итог жду доставку своей кровати мечты
1
سبتمبر 8 ، 2020
Магазин врунов!
Втюхали рассрочку, убедив, что сейчас платить не нужно наличными, а выгоднее купить в рассрочку. 8-10% заплатите меньше.
Оформили кредит под видом рассрочки. И теперь вынуждена переплатить.
Никому не рекомендую!!!
8
أغسطس 23 ، 2023
Супер магазин
1
2
نوفمبر 18 ، 2023
Все отлично
أبريل 9 ، 2021
Позвонил, чтобы узнать наличие товара и действующие скидки, но менеджер тоном подсказал, что разговаривать он особо не хочет и отправил на сайт, чтобы узнавали все там. Написал на сайте в чат, просидел пол часа, ответа так и нет. Обслуживание на высоте! 👎
5
أكتوبر 19 ، 2019
блал две подушки ортопедические Аскона. В целом отличные, правда сложно по размеру подобрать.
ценник конечно не дешевый, но год прошел подушки пока в идеале!
3
فبراير 10 ، 2024
Дорого
مارس 1 ، 2022
Самый ужасный сервис который я видел , граждане не покупайте там не чего и не кого , а если вы и ошиблись то вам не чего не вернут и не поменяют ! ДНО , ваш девиз !
2
يونيو 26 ، 2019
Никогда не связывайтесь с Асконой. Пляшут только до момента получения денег. Далее свой заказ будете ждать месяцами. Магазин устранятся от решения проблемы, постоянно ссылаясь на отсутствие информации от производства. С производством вас также не свяжут. Один ответ - ничего не знаем, ждите. Диван ждали 4 месяца, постоянно привозили другой цвет, теряли заказ. Пришлось заказать столик, т.к планировался комплект, и снова та же история. Перенос сроков исполнения заказа, уже 1,5 мес ждём... готовим с юристами претензию по всем заказам
5
أغسطس 9 ، 2022
Классные подушки и персонал
ديسمبر 3 ، 2020
Хороший сервис. Помогают подобрать необходимое. Доставляют вовремя .
1
ديسمبر 17 ، 2019
Ужасный магазин! Ужасный сервис! Доставка была осуществелена в первых числах нобяря и неполная. Забыли довести верхние стёкла на две тумбы. Оформили запрос на дополнительную доставку. Уже конец декабря и до сих пор ждем довоза этих несчастных стекл. никто ничего сказать не может кроме как " ваша завявка в обработке".
5
مارس 6 ، 2020
Очень вежливый персонал. Покупкой и уровнем обслуживания остался доволен.
3
سبتمبر 16 ، 2023
Все супер
2
فبراير 11 ، 2020
Деньги взяли и пропали. Товар до сих пор не получен,а обещали 3-4 дня. Никому не советую данную "территорию здорового сна"!!!!!! Они там все спят на работе!!!
5
يوليو 24 ، 2022
Очень удобно!!!!
مارس 14 ، 2023
Отличная работа сотрудникоВ
3
1
أكتوبر 9 ، 2022
Лучший магазин Аскона
1
نوفمبر 18 ، 2019
Изготовили кровать совсем не того цвета, который обговаривался с менеджерами в магазине. Товар пришлось возвращать и ждать корректную версию
5
نوفمبر 28 ، 2022
Супер салон
1
يناير 29 ، 2020
Покупала подушку, всё хорошо, но дороговато для поролона.
2
يوليو 25 ، 2021
Цены отпугивает, честно говоря
ديسمبر 2 ، 2019
После прекрасного обслуживания менеджером, служба доставки потеряла кровать. Обратной связи нет в течении нескольких дней. Контактный центр не отвечает.
2
يناير 19 ، 2020
Подушки отличные, но при покупке нам в коробке принесли две из трех подушек с пятнами от ручки. Видимо, чтобы нельзя было вернуть после теста.
Дома ждал очень неприятный сюрприз.
3
مارس 12 ، 2021
Хамское отношение менеджера
3
فبراير 14 ، 2020
Хороший магазин. Обслуживание хорошие.
1
مارس 20 ، 2019
очень приятный магазин, есть необычные матрасы и кровати.
2
2
يناير 31 ، 2020
Конкретно у них не был, но матрасы отличные)
1