Astro Plaza

5.0

1980 تقييمات

قيِّم هذا المكان

812 مراجعات

بشكل افتراضي

Вячеслав Семин

مستوى 11 خبير محلي

Отличная гостиница, вежливый внимательный персонал, удобное расположение возле М4. В номере есть все что необходимо путешественнику, куча полотенец, тапочки, гигиенические принадлежности, чай-кофе, сахар, вода. Номер чистый и уютный. Рекомендую 👍

إظهار رد العمل التجاري

Анна Станиславская

مستوى 7 خبير محلي

Гостиница уютная, хорошая мебель, свежий ремонт. Доброжелательный персонал. Но что- то надо делать с кухней. Роскошная столовая, но утром Вы можете ждать завтрак минут 40, если не поторопите повара, то еще дольше. В первый день не было официанта и мы бегали за едой сами. Спасибо женщине- повару, которая быстро и вкусно приготовила глазунью, блинчики и бутерброды. Во второй день на завтрак нас было двое. Заказала тоже самое и ждала 25 минут. Ничего. Мужчина выругался, бросил салфетку и поехал на работу. Я пошла к официанту и попросила его "разбудить" повара. В итоге через 40 минут я получила завтрак. Это не работа ориентирового на клиентов заведения.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Сорокин

مستوى 4 خبير محلي

Свадьба была в шатре на территории данного отеля 17.08.24. Очень советую всем, кто будет там что то праздновать менеджера по продажам Марию и менеджера ресторана Татьяну. Эти люди самые ответственные и отзывчивые . Лучше них никого нет . А вот менеджер по продажам Анастасия - никому не советую с ней связываться !!!! Она безответственная , не сдерживает свои обещания( когда договоришься встретится с ней с Анастасией, то она ни разу так и не придет ). О мелочах по поводу мероприятия говорит за 1 неделю до начала торжества - это не совсем правильно . Отдельное спасибо менеджеру по продажам Марии за договоренность о хорошем времяпрепровождении в боулинге на следующий день после свадьбы. Огромная благодарность менеджеру ресторана Татьяне за постоянную связь и помощь по любым вопросам. Номер который предоставили нам как молодожёнам - очень понравился .

Юлия Кофанова

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место. Отличный сервис. Великолепный персонал. Были на корпоративном мероприятии с компанией. Только положительные впечатлении от места. Уютно, комфортно, классные «плюшки» в виде бассейна, сауны и классного ресторана на первом этаже.

إظهار رد العمل التجاري

Софья З.

مستوى 2 خبير محلي

Прекрасный отель, соответствующий 4 звездам. Шикарный вид на озеро, супер удобная кровать-позволила наконец-то выспаться! Не смогу не отметить идеальную чистоту в номере. Супер сервис, персонал реагирует мгновенно. В номере халаты, тапочки и что очень радует-итальянская косметика! Воспользовались джакузи, туда же заказали еду! В общем отлично

إظهار رد العمل التجاري

Aleksey Volchok

مستوى 10 خبير محلي

Так себе гостиница, на 4 звезды ну никак не тянет! Был в двухкомнатном люкс, уж он то должен быть нормальным, но нет (( дверь в туалет настолько скрипит, дети просыпались ночью, окна плотно не закрываются - в итоге шум от дороги всю ночь, в туалете смыв заедает и не отключается, течёт бесконечно, в целом даже не на "троечку" оценку, конечно. Разок были и больше ни ногой!

Андрей Е.

مستوى 12 خبير محلي

В номере есть - ванна! У них есть ванна!!! Шикарно, после тяжёлого командировочного дня самое то погрузиться в воду и расслабиться. В номерах чисто, убирают ежедневно. Весь набор мыльно рыльных и т.д.(кроме халата) в наличии. Обслуживание замечательное. Одну звезду снимаю за комплексный завтрак. Меню: каша овсяная, глазунья, сырники, блины, омлет, сэндвич, выпечка. Где мясо?(сосиски, бекон и т.д.) я мужик, я омлетом сыт не буду… А а остальном- очень рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Устинова

مستوى 9 خبير محلي

Замечательный, чистый, уютный отель. Праздновать здесь день рождения дочери. Порадовало большое разнообразие развлечений от тренажерного зала,боулинга и караоке до посещения банного комплекса с множеством бассейнов. Детская комната с анимацией для маленьких гостей. Все это является приятным бонусом при проживании. Приветливый, вежливый персонал отеля. Идеально чистые номера. Обязательно приеду сюда снова. Всем очень рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Богомазов

مستوى 14 خبير محلي

Великолепное место. Остановился проездом. Кухня просто шикарно!!! Номера на высоте, сервис отличный!! Судя по рекламе, тут снимается много российских сериалов, атмосферное место!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Филиппов

مستوى 6 خبير محلي

Абсолютно европейский отель. Удобная парковка, быстрое оформление при приезде, удобный номер. В отеле чисто, тихо, приятное кафе. В один из приездов мы с женой решили воспользоваться завтраком. Прекрасный выбор, в Масленицу даже были блины (вкусные). Уютное кафе для завтрака, внимательный персонал. Очень довольны и благодарны гостеприимному отелю! Прекрасное впечатление.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Карташов

مستوى 12 خبير محلي

Всё прекрасно. Завтрак шведский стол. Все вкусно и разнообразно. Номера красивые и чистые. За небольшую плату Фитнесс СССР. Обязательно вернёмся. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Жека _________

مستوى 10 خبير محلي

Что понравилось: большие номера, удобные кровати, ванна в душе. Что не понравилось: отношение на стойке регистрации сотрудников при регистрации и выселении. В душе для номера из 3-х человек маленькое и неудобно ведро для мусора. Чайник не работал. Парогенератор тоже. Шумоизоляция плохая. Рядом трасса

إظهار رد العمل التجاري

Elena Platonova

مستوى 7 خبير محلي

Огромное спасибо всему персоналу за отличное качество обслуживания, за улыбки и заботу!!! Мы отмечали свадьбу в большом зале Астро плаза. Чудесный, светлый большой зал. Все сотрудники внимательные, вежливые, готовые помочь в любой ситуации. Еда фуршета и банкета наивкуснейшая! Обслуживание на высоте. Уважаемый коллектив Астро плаза, большое вам спасибо, вы помогли сделать этот день незабываемым!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Summer for ever

مستوى 28 خبير محلي

Была в ресторане и на концерте - вкусная еда, красивые интерьеры, вечером - камин с живым огнем, все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

usedbots

مستوى 5 خبير محلي

Все клево и четко мне понравилось все от регистрационного столика до ресторана и заканчивая бассейном есть и обычная баня и Солевая баня и парная баня и бассейн как для взрослый так для маленьких все четко 🥰

إظهار رد العمل التجاري

Антон Гусев

مستوى 8 خبير محلي

Плюсы: хорошая работа официантов и поваров, как во время корпоратива, так и во время завтрака; быстрая регистрация и выселение. Минусы: темные комнаты (либо тусклые лампочки, либо просто не все закручены); не самый удобный слив в раковине (долго сливается).

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо всем, кто участвовал в организации нашего свадебного банкета, прошло все на высшем уровне, всё вовремя и очень очень вкусно!!! Большое спасибо, мы в восторге! Персонал на высшем уровне❤️

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кондратович

مستوى 15 خبير محلي

Хороший отель, чистый, красивый внутри. Есть фитнес, боулинг. Единственный минус, у нас был бизнес номер, окна выходили на дорогу. Спать было невозможно. Очень сильный шум.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Счастьев

مستوى 12 خبير محلي

Проходил корпоратив компании в банкетном зале. Красивое место, внутри все по новогоднему украшено. Вежливые официанты, еда была вкусная , разнообразие большое. Музыка в банкетном зале - отличная, звук распределялся равномерно. Из минусов - парковка небольшая

إظهار رد العمل التجاري

Рустам Зинатов

مستوى 4 خبير محلي

Все хорошо. Чисто аккуратно. Кухня тоже хорошая. Останавливаемся не в первый и последний раз. Довольны.

إظهار رد العمل التجاري

666KLoN666

مستوى 7 خبير محلي

Отличный отель, с красивыми, чистыми номерами, в номере есть все необходимое. На 3 дня - 3 комплекта зубных принадлежностей, мыла, шампуней, бутылочки воды, кофе, чай, хороший Wi-fi. Завтрак хороший, шведский стол, выбор еды хороший

إظهار رد العمل التجاري

ирина гасова

مستوى 10 خبير محلي

Отель понравился, миленький. Девушка Анастасия,на ресепшене очень приятная, рассказала обо всех услугах в отеле,будем чаще останавливаться и заходить в боулинг . Хочется чаще посещать,но дороговато, подумайте о системе скидок за второй заезд.

إظهار رد العمل التجاري

ВВ

مستوى 30 خبير محلي

Большой отель, много конференц-залов, ресторанов, кофеен. Довольно чисто. Лифты работают медленно. Территория убирается плохо, мало общественного транспорта. Надеюсь, что после сдачи спорткомплекса "Олимпийский" вопросы с транспортом

إظهار رد العمل التجاري

Анна Долженко

مستوى 5 خبير محلي

Уважаемое руководство Астро плаза! Наберите подходящий персонал в боулинг! Уставшие бармены, обремененные проблемами и с недовольными лицами. Ни здравствуйте, ни до свидания... Что не спросили, все "через руку". Мы хотели бы поиграть еще, но нам там явно были не рады. Парень, стоящий за баром - жизнь прекрасна, можно иногда общаться с людьми, если эта работа в тягость, лучше сидеть в будке и открывать шлагбаум в гордом одиночестве. Успехов)

إظهار رد العمل التجاري

Валерий

مستوى 17 خبير محلي

Хорошее местоположение и удобные , чистые номера. Внимательный и отзывчивый персонал. Тихо и спокойно. Достойный выбор в плане питания.Большая парковка.Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Богданов

مستوى 5 خبير محلي

Приехал в командировку, выбрал эту гостиницу из-за расположения. Недалеко станция, рядом есть ТЦ со всем необходимым. Уютные приличные номера (комфортно было бы с девушкой/женой), но и для одного всё есть. Мини-холодильник, ТВ, большая кровать, кондиционер, ванная. Сервис на достаточно высоком уровне, уборка, прачечная, милые девушки на ресепшене. В проживание включён завтрак, по нему есть огрехи (не особо сытно для мужчин), но, при этом достаточно вкусно. Завтраки могут подавать долго, из личного опыта лучше заранее приходить и, в случае чего, не полениться и напомнить о себе (если много гостей). На территории есть бассейн, зал и, как я понял, ещё один ресторан, но посетить не удалось - работа. В целом, если будет повторная поездка, с удовольствием остановлюсь в этом заведении

إظهار رد العمل التجاري

Марлена Тюдор

مستوى 11 خبير محلي

Были здесь в Гагарин-холле на свадьбе! Превзошел все мои ожидания! Вид с веранды отдельная похвала, просторно, красиво, официанты вышколенные! От свадьбы только самые яркие и добрые впечатления!❤️

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кон

مستوى 10 خبير محلي

Транспортная доступность так себе. Даже в выходной все дороги были забиты. Бронировали номер заранее, полупансион спа. На reception встретили и оформили быстро, дружелюбно. В номере чисто уютно. Не понравилось что перед бронированием номера не удалось получить полную и исчерпывающую информацию об услугах отеля, входящих в полупансион. Понятно, что отелю надо продавать свои услуги, но персональный подход к клиентам никто не отменял. Нам хотелось индивидуального обслуживания в спа, при этом нам пояснили что без тарифа полупансто

إظهار رد العمل التجاري

Lachin B.

مستوى 4 خبير محلي

Хороший отель! Полностью соответствует заявленному,чистые опрятные номера,добрый персонал,вкусная кухня! Советую

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Шевцова

مستوى 4 خبير محلي

По служебной необходимости остановились в АстроПлаза ,покорила с самого входа!! Интерьером,чистотой и обслуживанием!! Хороший персонал,все самое необходимое есть,кафэ,детская игровая, бассейн, тренажерный зал,чистовые номера со свежим ремонтом!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Теплова

مستوى 3 خبير محلي

Выражаем благодарность отелю Астро - Плаза!💜 20/07/23 провели свадьбу в зале с террасой, потрясающее место, все было на высшем уровне,персонал на 10+ отзывчивый, вежливый, приятный к общению!! Особую благодарность выражаем менеджеру Марии за готовность помочь даже не в рабочее время! Кухня на высшем уровне,все было вкусно и красиво оформлено! В подарок нам дали на сутки номер для молодожёнов и комплимент бутылочку вина🥰 Номер стильный, чистый,с выходом на террасу! Самое главное изолирован от шума!! Очень красивый отель Всем друзьям посоветовали этот отель! Спасибо что вы разделили этот счастливый и трогательный день вместе с нами!!!! Тепловы Анна и Сергей🩷💜

إظهار رد العمل التجاري

В. Н.

مستوى 17 خبير محلي

Мы заселились с ребенком и попросили тихий номер, но нам дали комнату на втором этаже, практически над банкетным залом. Музыка и гремящие басы отвлекали весь вечер. Номер оказался пыльным, полы были грязными, а на полках в шкафу также оставалась пыль. Торшер у кровати болтался и еле держался. Чайник был ужасно грязным и в накипи, а 2 чашки для кофе также не пригодны к использованию. После 20 минут ожидания замены чайника, я сама отправилась на ресепшен за чистыми чашками. Ответ на мой вопрос о грязи был просто потрясающим: «ничего не могу вам сказать на этот счет». Дверь в туалет была испачкана белыми пятнами, а одно полотенце имело коричневые пятна, вероятно от косметики. При таких ценах, сервис просто неприемлемый! В ванной не было даже стакана для щеток, шапочек или косметических принадлежностей. Над зеркалом — пыль, а саму ванну мне пришлось мыть из-за чужих волос. Не рекомендую данный отель!

Denis Zhidkov

مستوى 12 خبير محلي

Очень средне. Само здание вроде новое, но все подушатанное, уборка плохая, бвл засор в раковине, причем сразу как я приехал, так его 2 дня устраняли, несколько раз пришлось говорить о нем на ресепшен. Если есть альтернатива, то лучше воспользоваться ей.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Харланов

مستوى 15 خبير محلي

Хороший современный отель с чистыми номерами И адекватными ценами. В здании хороший ресторан, боулинг, кальянная и зал, где проходят концерты музыкантов и стендап-комиков.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 9 خبير محلي

Стандартный номер уютный, чистый, есть чайник, бутылки воды, чай, кофе и прочие мелочи. В номере тепло, кровать и постельные принадлежности удобные. В ванной комнате, увы, пахло канализацией, есть фен, правда стандартный «отелевский».. длинные волосы долго сушить. Есть шампунь (он же гель для душа), жидкое мыло, зубной набор, полотенца для всех частей тела. Одноразовые тапочки. Вайфай отлично работал. В целом, комфортно, жаль, достаточно дорого, за сутки 6500.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Ковальчук

مستوى 8 خبير محلي

В номере было чисто на "4+". Стиль общения сотрудниц регистратуры оставляет желать лучшего: стоит поработать над вежливостью и доброжелательностью, а вместо толстого слоя косметики обзавестись приветливым лицом. Стилистически гостиница - пародия на арабские современные дворцы. В подмосковном Видном это нелепо. Тёмный мрамор, высоченные потолки, серые тона номеров, намёк на мусульманское доминирование и угрюмые лица сотрудников, а через дорогу, как в укор - милая, миниатюрная православная церковка. Из окна нам открывался вид на парковый массив с эстакадой, а также лоджию с общим джакузи и диваном-качалкой. За ночь такой роскоши заплатили 7500 рубл. в стандартном номере на двоих. Блюда в ресторане на 4+, кофе на 3.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Чепурная

مستوى 8 خبير محلي

Съездили на выходные в этот отель, в целом остались довольны, чуть побольше бы мест где можно посидеть на улице, может чуть побольше мусорок, территории возле отеля нет совсем, планируйте чем будете заниматься в округе Если хотите переночевать где то в спокойствии и тишине, вам точно сюда, за доп. плату 700₽, можно посетить внизу спорт клуб ссср, за каждые сутки нужно будет платить по 700₽, жалко кнч, что на Яндексе об этом ничего не писали, отель позиционирует себя как отель с бассейном, это, кнч., ложная информация

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Сисмий

مستوى 6 خبير محلي

Приехали с детьми. Но оказалось в бассейн проблематично попасть. В бассейн детский нельзя вместе заходить родителю. А во взрослом бассейне вода прохладная для ребенка. Поэтому 3 ка

إظهار رد العمل التجاري

Remarque

مستوى 13 خبير محلي

Останавливались с девушкой тут на пару ночей) В общем, что сказать.. панорамные окна, парковка, в номере тихо - чувствуется звукоизоляция, чисто - действительно приятный номер, уютно - я бы даже сказал как-то по-домашнему.. Теперь по недостаткам: нет тумбочки с другой стороны кровати - телефон пришлось класть на пол. Скрипела единственная дверь в номере - в ванную комнату. Пороги не прикручены, задевали их тапками. Не было коврика внутри номера при входе, некуда поставить грязную, мокрую обувь. В целом нам всё понравилось, это скорее придирки, это всё можно поправить довольно быстро) завтраки вкусные, за сырники отдельное спасибо, они на самом деле удивили, давно не ел настоящие творожные сырники 👍

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Бовельняк

مستوى 7 خبير محلي

Были в ресторане, остались приятные впечатления! Хороший, большой, но уютный зал! Кухня хорошая.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 5 خبير محلي

Останавливались в отеле 4.01, выбирали отель недалеко от терм, но к моменту заселения на улице было -23 и мы решили воспользоваться спа при отеле. Весь отдых состоял из постоянно возникающих проблем: хостес максимально безучастная, дала заполнить анкеты на разовое посещение спа (при фитнес-клубе ссср) - ручек в номере нет, так же как и нет чайника, хотя чайный набор есть - дважды попросили его на ресепшн и 40 минут ждали; в коридоре есть кулер, но бутыль пустая и за сутки никто ее не поменял; в спа было сказано спускаться прямо в халатах, но никто не сказал, что потом нужно идти через ледяной предбанник, где люди с улицы идут в спортзал; в спа сразу спросили, есть ли у нас шапочки - шапочек не было, хостес о них не предупредила, зато продала их по 60₽ за штуку (такие вещи обычно бесплатно лежат в номере, но хотя бы сказать, что они понадобятся, проявить каплю заботы можно было бы). Ощущение запущенности и безразличия везде: в коридоре мусор на полу, в номере грязная сантехника, на завтраке салфетки стоят не на всех столах, шампунь и гель для душа в одной бутылке, фен сложно феном назвать, очень слабый. В номере были халаты, тапочки , наборы для чистки зубов. Возможно, нам не повезло, сотрудники были уставшие или еще какие карты не так легли, но впечатление испорчено. Для четырех звезд очень слабо.

Анастасия Журавлева

مستوى 11 خبير محلي

К сожалению, на сайте нигде не указано о том, что входит в проживание. Приехали семьёй, хотели отдохнуть хорошо, сходить в спа, фитнес зал.... Но это ничего не входит... Платили дополнительно. Завтраки шикарные!! Спасибо большое повару, доброжелательная и очень положительные эмоции остались после посещения завтраков. В целом, очень всё хорошо, проблемы решают сразу, убирают каждый день!! В номере всегда была чистота и порядок🩷

إظهار رد العمل التجاري

Анна Лебедева

مستوى 8 خبير محلي

В целом гостиница хорошая. Номера чистые, халаты, тапочки, зубные наборы. Мы были с мужем на выходных. Нам не повезло, что оба зала ресторана были забронированы под банкеты. Ресторан типа перевезли на второй этаж. Но крайне невнятно. Официанты явно забывали про гостей и все были брошены на банкеты. Ждали долго и блюда и счета. Приехали можно сказать именно потому, что в ресторане есть камин. Хотелось вечер провести за вкусным ужином у камина, но не вышло. Пришлось идти ужинать в ТЦ напротив. На завтрак, собственно, тоже все были заняты уборкой после банкетов, так же про гостей отеля забыли. Неприятно. Посоветовали заказывать еду в номер, но там нет меню и электронное не работает. Из минусов для нас ещё «спа зона». Это фитнесс СССР. То есть доступ туда для всех, а не только для гостей отеля. Народу много. Обслуживание там соответствующее. То есть его нету. Пойти погулять не куда. Сидели в номере.

Злата

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место. Чистые номера, мягкие полотенца. Внизу очень симпатичный ресторан с настоящим камином. Останавливались с ребёнком 15 лет в номере с полноценным третьим местом: кровать полуторка. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Алексеев

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель с комфортными, чистыми номерами, вежливым обслуживанием и удачным расположением, внизу есть ресторан, где можно заказать еду в номер. Качество еды - на твёрдую четверку, но ценник демократичными язык назвать не повернётся, это следует понимать.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 5 خبير محلي

Впервые сталкиваюсь с такой низкой клиентоориентированностью. В день рождения человека не дают комплиментарно заезд на 1 час раньше, чтобы уложить спать его маленького ребенка, только доплачивать 3700 за доп. час. Благодарю за испорченный праздник

إظهار رد العمل التجاري

Darina

مستوى 14 خبير محلي

Хороший отель, брали люкс на 3 дня, завтрак включен. В номере чисто, тепло, единственное окна на дорогу был шум машин ночью. На -1 этаже есть фитнес клуб СССР с бассейном, гости отеля могут посещать. Отличный ресторан IL CAMINO, в пятницу и субботу выступают разные артисты.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Пермяков

مستوى 5 خبير محلي

Скажу так! Мне этот отель очень понравился! Он стоит своей цены! Классные завтраки, тихо и спокойно! По приезду буду только там останавливаться! Советую! А Вам делать выбор!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Брусничкина

مستوى 10 خبير محلي

Номер современный, приятный, чистый. Кровать двухспальная с единым матрасом, удобная, спать было комфортно. Шторы имеют подклад на липучках для эффекта блэкаут. В ванной имеется все необходимое: полотенца, шампунь, гель, зубные щетки с пастой. Заказывали еду в номер - вкусно, оплата при получении. Если окна выходят на лес, то будет слышно концерт в ресторане до 10 вечера. Для ребёнка прикатили кроватку, заправленную чистым бельём. Имеется чайный набор: эл.чайник, 2 кружки, 2 стакана; мини холодильник, тумбы, письменный стол, шкаф, зеркало во весь рост. А вот шведский стол на завтраке не понравился: маленький выбор, невкусный кофе.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Киселёв

مستوى 9 خبير محلي

Неплохие, уютные номера. Очень удобное расположение для путешествующих по М4 через Москву. Очень вкусные блюда в ресторане. Приносят в номера очень быстро и, что очень важно, еду приносят горячую. Не совсем удобная ванная комната. И при бронировании надо учитывать, что внизу в ресторане могут быть шумные мероприятия. Как правило заканчиваются они максимум в 23, но может кому то это принципиально. В целом хороший отель. Останавливаемся тут уже 3й раз

إظهار رد العمل التجاري