Astrum
753 مراجعات
مايو 25 ، 2023
Я очень довольна услугами клиники Аструм! Недавно прошла полное первичное обследование у офтальмолога. Как результат, я получила детальную информацию о моем зрении, врач меня успокоила, что в принципе можно добиться улучшений. Стоимость услуги, на мой взгляд, вполне адекватная, учитывая то, сколько исследований было проведено сразу.
2
2
يناير 23 ، 2023
В декабре месяце обратилась в клинику для диагностики брекет системы , ранее посещала данную клинику с кариесом и интересовалась стоимостью слепков и установкой брекетов . Сделать слепки и диагностику ранее была озвучена цена 5 тыс рублей . После процедуры снятие слепков мне выписали чек на 21500 , когда я попросила акт выполненных работ , то увидела дополнительные услуги которые мне не оказывали , а именно каппы на 2 челюсти , замену дуги на 2 челюсти , когда я начала уточнять мне сказали это все входит в диагностику . Я предъявила претензии на что мне сказали если вам не нравится не ставьте , после попросили вернуть акт , а ещё позже сообщили ,что врач вообще отказался со мной работать и попросили вернуться вернуть чек и акт . Приехав через 3 дня я написала претензию о возврате средств за не предоставленные услуги , мою претензию рассматривали 10 дней после сообщили , что могут вернуть только 15 тыс . Ужасное отношения к людям неужели Вы думает , что все вокруг глупые люди и нам не важно за что мы платим деньги !!! На данный момент подаю исковое заявления в суд и сделаю все возможное , чтобы как можно больше людей узнали о данном обмане людей , я сделаю все пусть это будет суд , прокуратура , надзор , телевидения это дело теперь принципа . !!! Жаль моя занятость не позволяет решать этот вопрос быстрее .Предоставляю чек который мне выдали за снятия слепков и диагностику. Услугу по замене дуги и изготовлении каппы мне не предоставляли я пришла лишь на консультацию и диагностику и слепки !!!! Провела сейчас диагностика в более 10 клиник по Москве и МО и снятия слепков и диагностика не в одной клинике не стоит 21500 , как стоит в этой клинике ! Люди будте внимательны ведь брекеты это серьёзная процедура и ездить в клинику которую вы доверитесь придётся не год и если каждый раз вас будут обманывать, подумайте во сколько это обойдётся !!!
10
يونيو 23 ، 2022
Все понравилось. Цены нормальные, к докторам нареканий нет: были у офтальмолога, флеболога. Хорошее, внимательное отношение к пациентам. В здании хороший ремонт, чисто, очень приятно находится. И много профилей врачей, что очень важно!
Хочется обращаться именно сюда.
1
سبتمبر 18 ، 2022
Пафосное заведение с люстрами)). Ходил на приём к лору. На рецепшн все чётко и быстро. Очень чисто и приятно. Врач профессионал, так же все быстро и грамотно сделал. Впечатления хорошие.
أكتوبر 30 ، 2023
Давно наблюдается в этом центре с ребенком.Узи,анализ крови, педиатр,а сейчас и стоматология.Отличный флеболог там работает,быстро,четко по делу.Цены алекватны для частного заведения.
1
يوليو 30 ، 2023
Очень внимательно персонал относится к пациентам. Везде предельно чисто. Спасибо доктору Казаков за мою красивую кожу)))
1
1
سبتمبر 13 ، 2023
Просто офигенный медицинский центр. Самые лучшие врачи. Качество приёма, квалифицированность. Приятная атмосфера. За платными услугами обращаюсь только туда
2
1
سبتمبر 23 ، 2023
Хочу еще раз публично выразить свою благодарность Баенковой Марине Сергеевне, лечение зуба прошло просто незаметно- осмотр, понятно озвучен объем работы и примерная стоимость.., я чувствовала себя максимально спокойно.., отдельное спасибо медсестре Ветрюк Юленьке за ее помощь в лечении моего зуба, чуткое отношение…
1
1
مارس 5 ، 2024
Записалась на консультацию с возможным удалением зуба мудрости к Федотову Александру, в итоге записали к его сыну - узнала уже при посещении. По телефону точно говорила что к Федотову Александру (отчество не запомнила, поэтому говорила только фамилию и имя), но видимо решили не уточнять к кому записали. К Федотову Валентину никаких отрицательных нет оценок, рассказал, посмотрел, удаление 1,5 часа-для меня это не подходит. Врач Федотов Владимир приятный, но мне не подошел) У администраторов спросила почему так вышло и по телефону-то точно сообщала к кому хотела, просила запись разговора. Но, как и ожидала, решение не в пользу клиента - позвонила управляющая (как представилась) с видимо своего мобильного телефона (тк на сайте не обнаружила номера - получается неофициальный звонок с личного номера на номер пациента?) данной клиники и уверила меня что я при записи на консультацию не сообщала к какому врачу и администраторы все сделали верно. Попросила выслать мне запись - отказались, предложили лично приехать написать заявление и в присутствии управляющей прослушать ее. Имейте ввиду - при звонке в данную клинику ведут запись разговора. Так же пообещала, что проконсультируется с юристом насчет моей личной оценки о данной клинике. Возможно, звонок был не сотрудника клиники, тк кроме представления по телефону никаких данных нет( Но в общем и целом результат посещения меня расстроил - больше негатива испытала от администраторов.
3
يوليو 30 ، 2024
Сколько нужно зарабатывать, чтобы лечить здесь зубы, посещаю только кабинет с оборудованием на панорамный снимок
3
1
ديسمبر 26 ، 2023
К специалистам вопросов нет. Своё мнение сложилось, но в целом, всё вполне на хорошем уровне.
НО! Вызвало сильное неудобство и раздражение сидеть в коридоре в атмосфере сверлящих, гудящих звуков на втором этаже!
Считаю, что было бы уместнее проводить все ремонтные и обслуживающие работы в нерабочее время организации!
И еще одно небольшое замечание для администрации - хотелось бы видеть какие-либо обозначающие ГАРДЕРОБ знаки. А не слышать вскрикивания женщины-гардеробщицы вслед!
5
ديسمبر 14 ، 2023
Помогли сыну с переломом руки, все четко было сделано. Повторное обследование в Морозовской детской больнице показало, что все было сделано верно, от рентгена до гипса! Спасибо
2
مايو 17 ، 2023
Недавно ходила в Аструм на консультацию к флебологу. У меня уже запущенная стадия варикоза, выпирают большие вены, боль в ногах. Я думала, что врач начнёт меня ругать, типа «где была раньше». Но все прошло очень спокойно и ко мне отнеслись с пониманием. Доктор назначил таблетки, дал рекомендации по тому, что изменить в образе жизни, посоветовал худеть. Сейчас продолжаю лечение, есть заметные улучшения.
1
1
ديسمبر 22 ، 2022
Выражаю благодарность коллективу клиники за помощь в лечении сына. Очень переживали, когда он стал сонливым, инертным, быстро утомлялся, не хотел с ребятами на улице играть. Неприятно, что из-за нарушений в эндокринной системе. Звучит пугающе. Но доктор назначила курс терапии и состояние сына пришло в норму. Сейчас периодически наблюдаемся в клинике для контроля.
1
ديسمبر 23 ، 2022
Воспользовалась рекламой и обратилась к стоматологу с острой болью в клинику "Аструм" : понадобилось лечение пульпита с пломбировкой каналов. Приняли быстро-никаких очередей, комфортная обстановка и доброжелательный медперсонал. Благодаря хорошей работе врача и предварительной анестезии, во время лечения нечего не почувствовала. Зуб больше не болит. Спасибо всем.
2
1
أغسطس 14 ، 2023
Летом, когда с детьми на даче, в случае необходимости, едем туда. Записаться можно к любому врачу на удобное время, ходили к терапевту, стоматологу, дерматологу, теперь и парковка удобная
3
1
مايو 11 ، 2023
Хожу в Аструм на массаж lpg. После первого посещения купила сразу абонемент, потому что мне понравилась клиника и в целом отношение ко мне. Массажистка общается со мной очень культурно и не навязывает лишних услуг. Результат начал проявляться уже спустя 3 процедуры, сейчас доделываем курс, фигура вообще хорошо подтянулась.
1
1
أغسطس 23 ، 2022
Хочу поделиться своим личным опытом. Посещала медицинский центр Аструм недавно. Нашла его быстро, меня встретили на входе и проводили к врачу. Специалист внимательно выслушал мои жалобы, и провел предварительное обследование. Затем он озвучил предстоящие процедуры и сделал анестезию. Было немного дискомфортно, но это в основном из-за того, что я немного переживала. В целом клиникой довольна, так как получила хороший результат. Тут работают профессионалы, которые заботятся о своих пациентах. Персонал тут грамотный и вежливый!Рекомендую:)
1
ديسمبر 20 ، 2022
Персонал приветливый, все специалисты которые иреьовались мне, там есть. Имеются приборы для диагностики. Очень удобно, можно записаться на прием с учетом занятости. Очень гибкий подход.
1
1
مارس 21 ، 2023
Хорошая клиника! Вежливый персонал! Отличный ремонт! Отдельная благодарность педиатру Кольцовой Анжеле Николаевне очень квалифицированный специалист!
4
يوليو 25 ، 2023
Залечил кариес на двух зубах на нижней челюсти. Сделали все быстро. Прошел рентген, доктор сделал укол. Посидел в коридоре 5 минут, пока анестезия не взяла. Потом в кресло сел, расслабился. Врач все сделал быстро. Опытный такой, в очках, серьезный. Мне понравилось. Спасибо.
3
1
سبتمبر 15 ، 2024
Удалили два зуба сразу, за час. Все прошло безболезненно, даже после того как отошла анастезия!
1
يناير 12 ، 2023
Добрый день, делал кардиограмму, все хорошо, персонал отличный все приветливые, вот разшифровку кардиограмму мне не понравилось как сделали, Во-первых почер не понятно было что написано, терапевту пришлось с трудом прочитать, хотя за разшифровку кардиограмму с меня взяли отдельно, в дальнейшем бы хотелось что бы было все понятно и просто. СПАСИБО.
1
يوليو 9 ، 2024
Администраторы, грубые, разговаривают как будто в госполиклиннике. Желания задавать вопросы и уточнять информацию вообще отпадает.
3
أغسطس 20 ، 2023
Отличная клиника, современные интерьеры, быстро, качественно. Хорошо работают девочки на ресепшене.
1
1
نوفمبر 17 ، 2022
Доктор назначил мне эндоскопию. Вспомнив как делал ее в в школьных годах , немного стало боязно. Решил глянуть и по искать как можно пройти это с меньшими проблемами и дискомфортом. В Наро-Фоминске в Аструм оказалось можно сделать процедуру во сне под наркозом. После звонка в приемную и записи на сеанс. Выдали детальную инструкцию. При приходе на прием сделали анестезию. Со дня приема и не вспоминал про шлангу вовсе. Благодарю за хорошее впечатление и оказание данной процедуры без тех ужасных воспоминаний.
أكتوبر 29 ، 2022
Все чётко, во время по записи, цены как везде, адекватные, ребёнка вожу только туда, очень нравится стоматология, панически боюсь лечить зубы, но в аструме делаю под седацией, это моё спасение)))). Рекомендую данный медицинский центр.
1
1
يوليو 2 ، 2022
Были проблемы с сердечком у ребенка. Очень переживали. Светлана Юрьевна назначила комплексное обследование, мы сдали все анализы. Были исключены различные заболевания, и поставлен правильный диагноз. Когда правильно диагностировано заболевание, это уже на половину пройденный путь. Дальше было лечение, долгое, но не сложное. Большое внимание уделили заботе, отдыхе и эмоциональному здоровью сына. Сейчас все хорошо у нас, симптомов, тьху-тьху, нет. Сын чувствует себя хорошо, уже ходит на физкультуру. Но периодически приходим к Светлане Юрьевне на осмотр. Держим руку на пульсе. Спасибо вам доктор.
ديسمبر 13 ، 2024
Ужасная клиника! Не рекомендую!
Грубияны и хамы.
1
أكتوبر 20 ، 2023
Залечила в стоматологии в Наро-Фоминске "Аструм" свой кариес. Уже на двух зубах был, но врач быстро с этим разобрался. Дал укол, чтобы ничего не болело и поставил пломбочки. По цене все устроило, обслуживание хорошее.
أغسطس 27 ، 2023
Плохая работа администраторов. Была записана к стоматологу, предварительно не было ни смс, ни звонка! В день приема позвонила сама уточнить, в трубку нагло врали, что сегодня мне звонили и отменили мою запись. Для такой клиники с завышенным ценником такое отношение к пациентам неприемлемо.
8
أبريل 4 ، 2022
Обращались к детскому стоматологу.
Огромное спасибо, прекрасному врачу Евгении - превосходный мастер, потрясаюший подход к деткам. Отдельное, спасибо, ассистенту Алёне. Ребенок очень боялся, было сложно, но ваш профессионализм сделал зубки малыша крепкими и здоровыми!
3
نوفمبر 6 ، 2022
Только не аструм!!!с внуком записались на прием к педиатру, пришли экстренно с проблемой,потребовали от мамы доверенность!Очень интересовал вопрос дам сидящих на рецепшен где же мама?????Отправила мама эту доверенность им на почту,но нееет почта не але у них ,отправьте на вацап -отправили,они две мадамы давай выяснять кому же и куда и на какой вацап отправили .......,указали все паспортные данные мои и мамы и т.д !!Нееет,не так написали эту доверенность!Прошу -примите ребенка и дальше с вами будем переписывать доверенности ,опять -нееет!!!!Время приема пошло,но дамы на рецепшене отказывались и дальше принимать ребенка! В итоге нас так и не приняли,наше время записи испарилось,ребенок остался без медицинской помощи ,врач остался без приема,клинника потеряла пациента и свои деньги!,,ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ РАБОТА,,МОЛОДЦЫ! Обратились в другую клиннику города -приняли быстро ,без нервотрепок,вацапов ,почт,доверенностей и без выяснений где же мама ребенка и экстренно и в не очереди ,оказали необходимую помощь!Знали ,что аструм надо проходить мимо ну еще раз убедились в этом !
8
1
فبراير 12 ، 2022
Аструм, спасибо что Вы есть. Весь персонал клиники – это команда профессионалов, знающих свое дело на все 100! Счастливая улыбка – результат Вашей работы. А для меня счастливая улыбка – это то, что совсем недавно было невозможным. Но благодаря Вам теперь я не стесняюсь улыбаться, я делаю это с удовольствием. Тем, кто хочет поставить себе брекеты, но сомневается или не определился с клиникой, рекомендую остановить свой выбор на Аструм.
1
يوليو 10 ، 2024
Очень благожелательные
сотрудники на ресепшн,а врач Волкова Наталья Валерьевна помогла разобраться с проблемой, сделав узи- дуплексное сканирование вен нижних конечностей. Жара на улице сейчас такая, что за венами следить надо, всём здоровья!
Посещением центра Аструм довольна.
1
1
أغسطس 22 ، 2023
Гинеколог Аструм помог вылечиться от инфекционного заболевание по женской части (название болезни не хочу указывать). Избавившись от проблемы, смогли с мужем зачать ребенка. Во время беременности также консультировалась с доктором, чтобы все прошло хорошо. Выносила здорового сына. Спасибо.
1
أغسطس 27 ، 2022
В целом хорошая клиника! О врачах и персонале плохого не скажу. Удобное расположение.
Но единственный минус, что у них постоянно "не работает" терминал безналичной оплаты, точнее по факту работает, а просто так говорят. Понимаю, что есть некоторая "экономия"....но всё же. Приходилось даже ехать в банкомат, снимать деньги, т.к. телефон был разряжен, следовательно перевод не получилось сделать. Надеюсь руководство пересмотрит политику приёма платежей!!!!
4
1
أغسطس 31 ، 2023
В клинике Аструм я вылечил инфекционный цистит. Трудно сказать, где я его подхватил. Но дискомфорт, зуд, и через каждые полчаса бегать в туалет – приятного мало. Доктор направила на анализы, а когда получили результат – назначила лечение, которое оказалось эффективным. Спасибо за помощь.
1
1
ديسمبر 20 ، 2022
Обращался к травматологу-ортопеду. Каждый день бегаю в парке уже более 5 лет. Проблем никогда не было, но тут разболелось колено. И не проходило. Прошел УЗИ сустава, сделал рентген. Врач сказал, что в суставе воспалительный процесс, но никаких дегенеративных явлений нет. Просто надо отдохнуть, пройти физиотерапию и принять противовоспалительные препараты. Лечусь уже вторую неделю, чувствую улучшения. Спасибо.
أكتوبر 23 ، 2022
Хороший чистый мед центр.сотрудники вежливые культурные ,цены разумные.оборудование медицинское новое.врачи хорошие профи своего направления.есть большая парковка.
نوفمبر 30 ، 2022
Была на приеме 27.11.2022, поставили острый гайморит и фронтит, гнойный полисинусит. Гной пошел наверх и глаз уже не открывался, нужна была экстренная госпитализация, дали направление в нашу Нарскую ЦРБ. Разумеется, в нашем Наркошахтинске нет ЛОР-отделения.
Перезваниваю утром на следующий день, чтобы взять перенаправление в другую больницу, где специализируются на этой проблеме.
Глаз начал опять заплывать. Попросила перезвонить, когда будет какой-нибудь результат о перенаправления. Промурыжив меня 5 часов (при этом трижды позвонив им), предложили за повторный приём (1800₽) перезаписаться, чтобы взять направление) ) ) ) ) ) так и сдохнуть не долго) ) ) ) )
6
أكتوبر 18 ، 2023
Не рекомендую.
Пришел по ДМС - не приняли.
На ресепшен в хамской манере сказали звонить в страховую и приходить только с гарантийным письмом. Хотя этим должна заниматься сама клиника.
Рекомендую поработать с обслуживающим персоналом.
5
1
يونيو 28 ، 2022
Прекрасный педиатр. У меня дочке уже 10 лет, и мы давно наблюдаемся у Анжелы Николаевны. Любая проблема – сразу бежим в клинику к ней. Сейчас сын подрастает, и уже были на первом посещении. Сразу установила с малышом контакт. Играючи расспросила его все, что надо было. Гениально. Сын после посещения спросил – а когда мы опять придем к тете Анжеле. Разве тут нужны какие-то комментарии. Врач от Бога.
3
1
يونيو 12 ، 2023
Постоянно нужен паспорт, как будто я буду за др платить. Очень напрягает идентификация ненужная. Персонал на ресепшене по отзывчивости так себе. По врачам нормально, но не все. Часто не работает терминал , причём все знают, что это просто для получения наличных.
3
3
أغسطس 12 ، 2024
Колибе Евгения! Замечательный доктор и просто приятный человек!
1
سبتمبر 16 ، 2022
Очень хорошее место, постоянно выручает когда на даче находимся, и ценник очень радует! Пока попадались только квалифицированные врачи. Сыну поставили верный диагноз, назначили лечение и мы быстро вылечились. Сама ходила на узи, все очень на уровне! Не хуже чем в московских клиниках, а где-то даже и лучше! Советую
3
يوليو 28 ، 2022
История моих зубов достаточно длинная, но во время моих поездок по разным клиникам я не встречала такого доброжелательного отношения к клиентам. Я обращалась к разным специалистам из Astrum, сначала за лечением, а потом за имплантацией, когда поняла, что стоматологам этой стоматологической клиники можно действительно доверять и не переживать ни о каких проблемах. Теперь я понимаю, что сделала правильный выбор. Я не могу нарадоваться новым зубам и красивой улыбке, которую я наконец получила.
1
فبراير 27 ، 2023
Хорошая клиника, удобно записываться, цены демократичные. Из пожеланий: вынести всех детских врачей в детское отделение из общего коридора, чтобы пациенты без инфекций не заражались.
3
1
ديسمبر 27 ، 2022
Эндокринолог Светлана Зауровна просто чудо. Отличный специалист очень грамотно все обьяснила и рассказала, видно что человек отлично разбирается в своей профессии.
2
مايو 2 ، 2023
Была на первичной консультации у дерматолога. Врач взяла соскоб на грибок, пришли отрицательные результаты. Засомневалась. Сдала тот же анализ в другой клинике, где дерматолог сказала, что к анализа нужно готовится и не мочить кожу сутки. Результат пришёл положительный.
Деньги на ветер за анализ, лечение назначили соответсвенно не верное.
7
1