Отличная клиника. Собака сердечник, попадали туда два раза в стационар с оттеком лёгких . Нашли причину болей, проходим терапию. Сейчас собака в прекрасном состоянии, хотя нам уже 13 лет и 4 стадия. Персонал прекрасный и отзывчивый. Цены приемлемые!
3
Goldy
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Ходим сюда уже несколько лет, и всё здесь нас более чем устраивает. Спасибо за помощь и заботу о моем "сыночке". Мы вас очень любим!
1
Татьяна н
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4
Эта наша самая любимая ветеринарная клиника. Сделали ежегодную прививку. Пёс даже не почувствовал. Огромное спасибо за такое отношение к животным
1
Е С
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8
Сделали вторую за жизнь щенка прививку. Нас проконсультировали что и в каком порядке делать, какие препараты признаются зарубежом и что ещё нужно, чтобы маленький домочадец смог бы отправиться в путешествие со своей новой семьёй. Спасибо.
2
Таня А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4
Пришли впервые в эту клинику и очень понравилось, все объяснили, рассказали. Сделали уколы кошке и дали ещё с собой лекарства, по ценам не сильно дорого. Рекомендую 👍
1
2
Alena K
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Стерилизовала тут кошку! Приемлемые цены, отличное отношения к животным и владельцам, все объяснили! Кошку отдали после пару часов после операции когда уже пришла в себя!
1
2
гульмира гульмира
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15
Ветклиника хорошая! Вопросы здоровья собакена решаются без нареканий. Доктора молодые, но очень ответственные! Из минусов: тесновато. Рекомендую!
3
Анастасия Новак
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Хорошая ветеринарная клиника , ездили сюда не на простые прививки (так как не самое дешевое место) , а только в экстренных случаях . Всегда уверенна в компетенции персонала . Уже 3 года ходим к кардиологу к Романенко Е.А. Такого нежного отношения к нашей пожилой собаке редко кто проявляет . Анализы там сдавали , за день все готовилось . Удобно , что работает 24 часа . Даже ночью приезжали с собакой и получали необходимую помощь ! Очереди бывают обычно 3-4 человека с питомцами перед нами .
3
Мария Чурилина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 1
Здравствуйте, хочу высказать своё мнение по поводу этой клиники, но это чисто моё мнение и лично к кому-то относится не будет. Ну во первых... возили мы кошечку на операцию (операция прошла успешно, со слов врача), но дело не в этом. Дело в том, что после операции спустя 1,5 месяца на кошке появился лишай (на улице не была). Этот негатив мы пережили и жаловаться не стали, хотя очень хотелось т.к. у нас есть ещё животные, их тоже пришлось лечить. А вот во вторых... клиника, как написано на сайте круглосуточная, но когда у нас заболело животное и мы приехали ночью в клинику. Как оказалось, что врача нет и будет он только в 8 утра. Как так?
9
1
Владимир
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 2
Не сказать чтоб супер, но хоть здесь есть нормальные врачи., единственный минус это цены. Цены космические, посетить врача окулиста вышло нам в районе 5000 рублей.
2
А М
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Клиника круглосуточная , но реально работает до 21 час. Специалистов много.
Ранее приходила на приём с кошаками и возрастной собакой.
Последний раз кастрировала моего молодого песиля…все прошло нормально.
Прививки моим питомцам делаю уже в других клиниках( стало дорого).
В центре чисто , в туалете чисто, в холле свободно, вода в кулере, весы для животных ( в доступе), бахилы на входе, возможность вызвать зоотакси, стационар с мини боксами, ездит врач по городу на дом.
Есть ветапетка и сопутствующие, лечебные корма.
Цены медуслуги - высокие.
С парковкой сложно, есть напротив здание ( на М . Жукова)- проехать под шлагбаум и пройти по переходу.
2
Семен Подлубный
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 22
Лучшая вет клиника на моей памяти! Инна Борисовна, низкий Вам поклон.
Смело можете доверять своего питомца, врачи сделают все что могут!
1
2
Наталия Холодова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18
Восхищения клиника Асвет не вызвала. Проблемы начались уже с момента записи на прием. Компетентность персонала оставляет желать лучшего. Пришли в назначенное время и пришлось ждать приема.
2
Тамара Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7
Не рекомендую к посещениию эту клинику.На днях обратилась со своей собакой в тяжелом состоянии в эту клинику,э. ПО ценовой политике сначала сказали операция буднт стоить 16 тыс,позже мне позвонил хирург и сказал,что у собаки 2 грыжи,выпадение кишки,опущение мочевого пузыря и операция будкт сооить 40тыс..хотя.мы согласились на операцию,только чообы спасти нашего любимца,увы спасти его не удалась после операции он скончался ,причину смерти как в прочем и заключение со всеми анализами я до сих пор не получила на руки,меня кормят завтраками и говорят что я получу все документы в течении 7 дней,потом в теченти 10 дней....когда я приехала в клинику решать все вопросы....врач,хирург который его оперировал даже не соизволил выйти и обьяснить все ньансы,причину....выставили меня на первый этаж,ко мне вышла какая-то девушка не представившись начала обьяснять на пальцах что у моей собаки может быть была почечная недостаточность,может быть тромб....четкого ответа на вопросы я не получила.....если вы хотите,чтобы ваши питомцы остались живы обращайтесь в другие клиники.
7
3
Роман Борисычев
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5
Это святое место, где вам и вашему животному помогут! Нам спасли собаку после укуса клеща 🙏, 3-е суток под капельницей и наблюдением.
Спасибо, спасибо, спасибо!
1
1
Николаева Ирина
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31
Хорошая ветклиника.Часто пользуемся.Записываешься на удобное время и приезжаешь.В клинике работает очень хороший доктор офтальмолог.Консультируем у нее своих бульдогов уже много лет.
3
Ольга М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7
Очень хорошая клиника ,котика почти с того света достали вылечили . Очень хороший персонал ,спасибо большое .
2
Кристина Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8
Проводили тут кастрацию котику
Все прошло хорошо
Персонал вежливый, котик себя чувствует хорошо
Проблем не было
Пришли к 10:00, котика минут через 15 забрали, и уже в 14:30 мы его забрали домой
Впечатления остались хорошие
1
anastasia
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Делюсь своим опытом обращения в данную клинику .
Отталкиваясь от него ,посоветовать никому не могу.
Собаке нашей стало плохо ,так как клиника круглосуточная -это был наш единый ближайший выбор ,о котором мы после пожалели .
приехали ,животному поставили сразу диагноз ,врач настоял на стационаре .
очень побоялась оставлять животное там ,так как читала свежие отзывы о ОРИТ(но врач «опроверг» отзывы тем ,что таких пациентов у них и не было ).
На утро собаки не стало . Когда приехали забрать документы и узнать вообще хронологию действий персонала и как все произошло ,то вышедший сотрудник развел руками ,не мог связать двух слов,не знал что кололи собаке (хотя смена была его) ,ссылаясь на то ,что в документах все написано .
Так как был уже поздний вечер ,то при мне взяли анализы у собаки и сказали ,что утром их заберет лаборатория . В 8:53 мы звонили врачу узнать когда будут готовы результаты анализов ,на что поступил ответ : «Лаборатория их заберет в 9».
В клинике мы хотели уточнить про результаты ,хотя бы добиться там истины и понять ,что и как произошло
На что поступил следующий ответ : «У нас не принято отдавать анализы в лабораторию при смерте пациента»
В документах время смерти было зафиксировано в 10:30
хотя сам документ был распечатан в 9:04
На ресепшене выдали квитанцию ,сказав что все вошло в пред-оплату и на счету осталось 4 рубля ,которые они «если нужно ,могут вернуть».
Все это навело на мысль о том ,что вероятнее всего собака умерла раньше ,о смерти не сообщалось чтобы просто «отработать» тот аванс ,который мы внесли .
Ответственность со стороны вышедшего сотрудника просто отсутствовала,он перекинул ответственность на другого врача .
Поэтому обращаться в данную клинику или нет -решать вам
Очень важно ответственно выбирать ветеринарные клиники для вашего питомца ,а не бежать в первые попавшиеся
6
Олеся Малыхина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Спасибо,за грамотных специалистов!
Удобный график,да и ещё и балуют приятными акциями.
Вежливый персонал!
Рекомендуем!)
3
1
Евгения Разгорина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22
До последнего пытались спасти мою любимую собаку у которой отказали почки. Есть круглосуточный стационар по адекватной цене. Хорошие, добрые врачи. Говорят правду, даже если она печальна. Сами врачи очень переживает за животных и если помочь уже не чем, не врут хозяевам, а просят отпустить и не мучить животное рассказав на сколько ему плохо.
1
Инкогнито 1320
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Очень понравилось.Стерелизовали кошечку и кастрировали двух котиков.Очень грамотно всё организованно в этом плане.Привезли.Осмотрели ,взвесили,забрали в стационар.После процедуры наблюдают животных три часа и потом можно забрать.Информируют о том как прошла процедура и во сколько забирать питомца.Ездила к ним из Москвы.Очень понравилось.Чистенько ,уютно.
2
2
Екатерина Лютова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Безобразное отношение! 3 мая позвонила в клинику вечером, попросила принять собаку, оч плохое самочувствие было после укуса клеща, сказала, что нужно капельницу сделать скорее всего. Девушка сказала приезжайте. Я обещала приехать в течение часа, она ответила хорошо. На сайте у клиники и в картах написано, что режим работы на маршала жукова круглосуточный. Я специально искала круглосуточную клинику, тк капельница это не быстро. В итоге приехали через 30 мин в клинику, а они закрылись!!! Хотя я заведомо позвонила, предупредила, что привезу собаку. На двери бумажка, что в праздники они работают так и так. Неужели нельзя было по телефону сказать, когда я звонила? Это очень не клиентоориентированный подход и нечеловеческий.
7
Мария С
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23
22.05.24 обратились в клинику около 21:00. Щенок, 2,5 мес, укусил клещ. Снять сняли, но начали отговаривать от сдачи анализа, аргументиров, что зверь молодой, а клещь только сел. Настояв на своем, мы стали ждать в очереди, но через 30 минут +-, врач вышел, и отказал в приеме не осматривая собаку, Сказав администратору: " Зачем ты их записываешь, сейчас возьмем анализ, а животное вялое, что- то произойдет и будем виноваты!!! " На наши доводы, что зверь не вялый, она ответила, что он у вас же отказывается от еды. Мы это опровергли и попросили осмотреть его, но врач отказала, сказав, езжайте в срочную лабораторию. При повторной просьбе подойти к животному сказала, что у нее нет времени. Как можно утверждать что-то просто его не видя.
На данный момент, анализы сданы, результаты получены, все в норме, ничего не обнаружено. Собака бегает, кушает , все хорошо👍👍
НЕ СМОТРИТЕ НА ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, СМОТРИТЕ НА ОТНОШЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ!!!
6
1
Андрей К.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1
Посещаем уже много лет, очень отзывчивый персонал и современное оборудование.
1
Irina Kuzminykh
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Выражаем глубокую благодарность за спасение нашей любимицы, кошки Кати, которая уже почти 20лет с нами. Не выразить словами как она нам дорога! Врачи этой ветклиники не только проявили внимание, но и высокий профессионализм без чего не удалось бы спасти нашу кошку.
Огромное спасибо Артюшиной Юлии Юрьевне, нашему любимому лечащему врачу! А также хотим поблагодарить врача терапевта- нефролог, Самошкину Веру Васильевну. Врачей отделения интенсивной терапии: Сорока Елизавету Викторовну,
Игнатову Татьяну Андреевну, Бабышеву Иду Витальевну и Наумову Светлану Владимировну!
Спасибо всем огромное!! ☺
4
Светлана А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20
Предварительно звонила , уточняла можно ли прийти по живой очереди сделать прививку , мне сказали да , можно врач принимает быстро , в регистратуре мне сказали , что ожидание не менее двух часов
2
Игорь С.
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 17
Хорошая, клиники, есть удобная, парковка. Отзывчивые врачи, цены не задирают.
Анна Сударева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Сегодня были в клинике. Отвратительное отношение к клиентам!!! Парень с наколкам через немогу и нехотя сделал прививку. Научите своих сотрудников общению с людьми! Паспорт не заполнен!!!
4
Максим
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Хорошая клиника,согласен что цены высокие,но большая часть специалистов тут хорошие.
Из ветклиник хожу только сюда,многие годы.
Есть клиники дешевле,но потом выходят проблемы с питомцами,тут действительно заботливые доктора.
Спасибо им большое.
2
Головлева Ирина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень хорошо сделал операцию на колене маленькой собачке хирург Федосеев Евгений Евгеньевич. Спасибо. Собачка довольно быстро стала опираться на ножку. Сейчас уже ходит. Мы продолжаем разрабатывать лапку , плавая в ванне. И каждый день вспоминаем с благодарность хирурга. Здоровья -вам Евгений Евгеньевич.
2
2
татьяна маркелова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отличная клиника! Выбирала из многочисленных ветклиник Одинцово, остановила выбор на данной клинике по отзывам и по стоимости, нужно было простерилизовать кошку, по понедельникам и пятницам - была скидка на стерилизацию, поэтому выбрали пятницу для посещения. Очень волновались, но всё прошло замечательно. Во-первых доктор, которая встречала и забирала нашу кошку, очень нам понравилось, очень по-доброму объяснила, рассказала. С таким доктором нестрашно было оставлять питомца. Стерилизацию сделали в 12:00 и сказали, что кошку можно забирать после 15:00, то есть кошечка была ещё в клинике под наблюдением, и приехав домой, от наркоза она почти отошла и вела себя очень хорошо, только немного мешала попона, но поведение животного было адекватным. Сам шов был очень маленьким, и аккуратным, что порадовало, и зажил достаточно быстро, но мы соблюдали все рекомендации: кошка носила попону 6 дней. Клинику однозначно рекомендуем. Успехов Вам! 🌸
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20
Не рекомендую к посещению данную клинику никому! Вымогательство денег и отсутствие НЕОБХОДИМОЙ помощи коту!
Кот отказывался от еды на протяжении более 6-ти дней, катастрофически ослабел, был поставлен диагноз, связанный непосредственно с ЖКТ. Лечили, ставили капельницы по назначению, не помогало ничего. После обращения в другую ветеринарную клинику была выявлена за 1 прием совершенно другая проблема, поменяли препараты для капельницы и, о чудо!, кот проявил интерес к еде, поел!
Отдельно хочу отметить стационар! Отдали чистого кота на один день, забрали с кровью и раной неизвестного происхождения (причинить ее мог только человек), в отвратительном состоянии, которое не можем отмыть и вывести до сих пор. Особенно понравились немногозначительные слова ветеринара в сторону животного: «Как вы с ним вообще живете?!»
Хочется пожелать клинике Асвет научиться лечить, а не КАЛЕЧИТЬ!
11
m.natalis.81. yandex.ru
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10
Очень хоршая клиника и компетентный персонал. Внимательный анестезиолог и врач офтальмолог Артюшина Ю.Ю. можно сказать к людям так врачи не относятся как к нашим меньшим друзьям. Советую эту клинику у них есть свои авто, выезд на дом тоже очень удобно не у каждой клиники которых я знаю есть свои автомобилий.
А в общем берегите своих меньших друзей. Здоровья всем. ❤️
3
1
линара п.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хочу выразить свою безмерную благодарность Максимовой Инне Борисовне, за успешно проведенную операцию по удалению селезенки возрастной собачке! Кроме основной операции, было сделано «под одним наркозом» ещё много жизненно важных манипуляций. Инна Борисовна, здоровья Вам и счастья!
Был огромный риск, учитывая возраст и много сопутствующих болезней… Ещё хочу сказать, огромное спасибо, всем, кто был причастен… анестезиологу, врачу и персоналу стационара!
Очередной раз убедилась, ранее обращалась с другими животными, что, в этой клинике работают настоящие профессионалы!
Очень лояльная ценовая политика!
2
3
Анна Кравченко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26
Вежливый и компетентный персонал, удобный график работы, прием по записи, чистота и порядок.
1
Ирина Коботова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Всём врачам этой клиники большое спасибо, все профессионалы любящие животных. Федосеев, Манина, Самошкина, Шестаков, всё врачи и медперсонал в стационаре всё они в разное время на протяжении 11 лет спасали жизнь несколько раз по разным заболеваниям моим котам Кузя и Матвей. Ещё раз всему персоналу огромное Спасибо! Рекомендую эту клинику всём.
3
Ольга Сычёва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Мне повезло с врачами. Онколог Швыдкина Елена Николаевна очень внимательная, доброжелательная и профессионал в своём деле, очень хороший кардиолог Романенко Елена Александровна, на УЗИ врач Трубицына Полина Сергеевна. Спасибо всем огромное.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульмира Шалгимбаева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25
Клиника понравилась, врачи знают свою работу. У нас были дерматологические проблемы, нашли решение. Рекомендую!
1
Федора Николаева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13
Отзыв посвящен организации работы клиники и её клиентоориентированности, носит субъективный характер.
Итак, появилась необходимость экстренно осмотреть и сделать УЗИ/иную диагностику, чтобы исключить кровотечение у кота в вечерние часы.
Ближайшая такая клиника с транспортной доступностью оказалась АСВЕТ.
Предварительно по телефону звоню уточнить о необходимости записи, а также предупреждаю, что животное у нас истеричное, и с учетом того, что кота непонятно чем рвет, боюсь давать седативное. Получаю ответ: «ну, знаете ли, тут не укротители работают, приезжайте, разберемся». Наверное, надо было захватить в сопровождение с собой Куклачева, ок.
Мы приехали, по живой очереди попали к врачу, заходим в кабинет.
Доктор Манина, может быть, и квалифицированный сотрудник со внушительным опытом работы (с чем довелось ознакомиться в интернете, пока ждали очереди), но на деле — врач даже не осмотрела кота/не пропальпировала животное, говорит «Если сможете его на кушетке растянуть - сделаем УЗИ». Естественно, ничего не получилось.
Пришел ассистент, которого до нас уже укусили и говорит, что кота трогать не будет, по причине выше. А как в такой большой клинике у вас дежурит по одному ассистенту?
Смогли поставить маленькую подкожную капельницу, итак стрессующего кота я зажимала/удерживала одна, капельница то и дело выскакивала, потому что он дергался.
Из рекомендаций было получено: гастрокорм и если будет ещё рвать - приходите. Конечно, придем, но в другую клинику.
Пока сидели в очереди, я наблюдала картину, как другим посетителям отдали кошку, возможно, после кастрации/стерилизации, где владельцы в комнатах ожидания пытались самостоятельно надеть воротник животному, которое уже отошло от наркоза.
У меня несколько животных и ни разу не было такого, чтобы животного нам вернули без воротника/попоны. Для меня это удивительно.
На просьбу поставить подпись и печать врача на выписку с приема (что делали с котом и какие рекомендации даны), на меня посмотрели как на дуру. А тут ещё и картой оплатить захотела и чек получить.
Не рекомендую клинику для экстренных посещений, поражает равнодушие и бездействие сотрудников. Когда твой питомец плохо себя чувствует, ты не думаешь о том, сколько ты потратишь на это денег и что для этого потребуется, потому что рассчитываешь, что приходишь в хорошее ветучреждение.
В остальном, в клинике достаточно демократичные цены на анализы и иные вмешательства, представлен большой перечень вакцин, есть КТ.
3
Оксана Трегубова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27
Самая лучшая клиника в городе! Спасибо врачам, которые здесь работают. Низкий поклон!
Евгений Бражкин
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 21
Единственная клиника в районе, где есть всё узкопрофильные врачи , доверяем своих питомцев
1
Марина Б.
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Для меня и моих питомцев эта ветклиника лучшая в Одинцово. Со старым котеем я была там очень частым гостем. Цистит, камни в почках, ХПН. Но благодаря врачам кот прожил до 18 лет. 3 из них с последней степенью ХПЧ.
Персонал реально любит животных и выбор профессии - это призвание, а не погоня за заработком.
С новым котом делала обязательную вакцинацию и кастрацию. Все вакцины перенёс как укус комара.
После кастрации всё зажило за 10 дней.
И вообще, в клинике и самой приятно находится. Всегда в наличие бахилы на входе, много лавочек-стульев для ожидания, есть куллер с одноразовыми стаканами для людей и мисками для животных. Ну и вайфай, куда без него)
Посетителей всегда много. Поэтому лучше не приходить и сидеть в очереди, а записываться на время по телефону.
Александр
مستوى 18 خبير محلي
مارس 28
Вроде как всё обычно! Вежливый и приятный персонал. Все рассказали и помогли с питомцем. Но ждать в живой очереди 2 часа, тк все в 5 кабинет. Как то надо доработать по разделению специалистов. А так все нормально!
Alex Skaz
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27
Вежливый персонал, удобный график работы, помощь питомцу выполнена быстро и профессионально. Рекомендую к посещению!
1
3
Римма Резнич
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
В данной клинике сделали стерилизацию моей кошечки и кастрацию коту,все прошло хорошо ,персонал от ресепшен до ветеринаров отличный ,цены ниже ,чем в "4 лапы"!Рекомендую.Плохо ,что не работают 24/7
1
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8
Замечательные врачи, неравнодушные и отзывчивые в той мере, которая возможна при таком потоке
Всегда еду в эту клинику, хоть она и не близко, так как в большинстве врачей я уверена как в профессионалах
Gala
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7
Отличный, грамотный и приветливый персонал, посещаем много лет
1
Бадри Гегечкори
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1
На мой взгляд специалисты хорошие. Из-за этого скорее большие очереди))) дороговато конечно, но это наверно я мало зарабатываю)))
leomarina
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Посещаем с животными клинику уже лет 17,обращаемся по разным поводам уже с 4 собакой, помогали всегда. В клинике хорошие доктора, помню и благодарна Максимовой И. Б. и Самошкиной В. В., собираемся с новой собакой вновь обращаться к этим врачам.