Atlantida-SPA
1245 مراجعات
مارس 4 ، 2024
Посещали номер " Римские каникулы ", очень понравилось все - есть хамам, отличный бассейн, так же в номер заказывали массаж - отлично расслабились и отдохнули! Порадовала бонусная программа ко Дню Рождения, спасибо большое! Остались довольны!
1
ديسمبر 16 ، 2024
Фитнес Атлантида - ужасный персонал, хамство и сервиса 0, начнем с менеджера Кристина которая работает там давно, но я так понимаю по блату, потому-что работу она свою не выполняет, от слова совсем. Ее постоянно нет на рабочем месте, постоянно опаздывает, ей клиенты вообще не важны, в назначенное время никогда не перезвонила, обещания не выполняет. Администраторы, они там как перчатки меняются, решать вопросы не помогают, на звонки не отвечают, врут. А руководство, сколько раз просила набрать, что-то мимо. Была постоянным клиентом, но из из вранья возвращаться не хочется.
نوفمبر 4 ، 2023
Наше с семьёй любимое место, часто бываем в аквазоне, бассейн тёплый, сауны просто кайф, можно покушать. Не очень удобны душевые. После бассейна, сходишь в душ, потом как идти в раздевалку? Через бассейн. Ну как то это неправильно. Подумайте, как это исправить. Много отзывов нехороших именно про душевые. А так отличное место.
3
يناير 1
Очень люблю эту баню, ходим постоянно. 31 декабря взяла парение с солью, мёдом и креамассажем. Банщик был Данил.
Парение начали на 15 минут позже положенного. Вместо одного часа, парил два часа, креомассажьуде не успели сделать но он как буднэто и вовсе про это забыл. Настаивать не стала так как торопилась ведь время нахождения в бане закончилась. В итоге переплатила ещё 360₽ за баню.
مارس 13 ، 2023
Хороший банный комплекс с аквазоной и большим количеством доп услуг для женщин и мужчин от массажа и косметологии до индивидуального парения. Общественная баня состоит из уютного зала с индивидуальными запирающимися шкафчиками и зоной с мягкими дивами и столами за которыми можно выпить тут же приготовленного чая. Русская баня великолепна, раз в 2 часа происходит церемония с поддаванием пара и обмахиванием большим "веером". Финская баня, в умеренным жаром для расслабления. И турецкий хамам где можно погреть "косточки" на камнях в пару. Так же есть бочка для ополаскивания после парной и корыто для поливания сверху ледяной водой. Два бассейна с теплой и ледяной водой. И множество мест с душем, что после парения быть чистым и была возможность помыться. так же зона с раковинами и зеркалами, для тех кто решил привести себя в порядок, побоится и просушить волосы. И точно все такое же в женском отделении.
3
مارس 11 ، 2024
Очень нравиться! Бассейн не глубокий, для семейного отдыха с детьми самое-то. Обслуживание хорошее. Покушали, вполне съедобное. Не понравилась только раздевалка женская, прохладно, дойти до нее далековато.
3
مايو 25 ، 2024
Мы с подругой были первый раз на процедуре парение с медом, солью и криомассаж. Всё прошло просто замечательно. Женщины которые с нами работали, я не запомнила имена к сожалению, очень внимательные, доброжелательные,нежно относились к нам как к детям. Это очень приятно и влияет на настроение. Проводя с нами процедуры, объясняли что зачем идёт, давали дополнительную информацию по другим процедурам. Мы остались очень довольны. Очень понравилось чаепитие. Пожелали нам доброго вечера и приглашали ещё приходить.
Огромное спасибо.
1
أبريل 25 ، 2024
Добрый день.
хочется оставить отзыв от имени мужа, который сегодня 25.04.2024 года в 20.00 побывал на массаже у молодого, перспективного массажиста Дмитрия. Очень профессиональный массажист, с глубоким пониманием тела и его потребностей. Помог избавиться от боли в спине, которая его беспокоила. Этот мастер умеет соблюдать баланс между техникой и интуицией, что позволяет ему качественно работать с проблемными зонами тела. Отличный специалист и человек, который заботится о комфорте и благополучии своих клиентов. Предлагает вкусный чай после сеанса
Муж в восторге, вернулся домой с хорошим настроением и полон сил. Рекомендует всем данного специалиста.
2
يناير 14 ، 2024
Замечательное место для отдыха! Все понравилось! Сауны, хамам, бассейн, баня, джакузи, все для того чтобы расслабиться, после напряженной недели! Заботливое отношение сотрудников, познакомилась с сотрудницей по имени Альфия, добрая, отзывчивая, приятная женщина. Спасибо ей большое! Проконсультировала, рассказала что куда и как) Спасибо этому месту за комфортный отдых. Аля.
1
أبريل 29 ، 2024
Отзыв конкретно на общественную баню.
У меня есть 2 любимые(были 2) общественные бани в Челябинске. Одна из них Атлантида. В обеих есть русская баня, хаммам, ванна с холодной водой, и только в Атлантиде – ванна с горячей водой. Я очень люблю именно контрастные ванны. Пришла с целью снять стресс, заказала антистрессовый массаж – и все только для того, чтобы в итоге получить напоследок немалую дозу стресса!
Я сразу, как пришла, попробовала воду в «горячей» ванне. Она была холодная. Я попарилась, сходила на массаж – прошло полтора часа! Вода всё ещё холодная. Я попросила добавить горячей. Потом ещё раз. Потом выслушала от вашей сотрудницы какую-то ахинею насчет детей, которые купаются в ванной, и поэтому её нельзя нагревать.. Без комментариев. В итоге мне пришлось скандалить, показывать на висящую над ванной табличку с указанием температуры 35 градусов, что-то доказывать, что я не требую никакого вип-обслуживания, а просто прошу услугу, которая здесь есть! И только после этого ванну начали набирать. НО! Вишенка на торте – до 30 градусов. Объяснение насчет каких-то проблем с сауной я вообще не поняла.
Когда у вас были проблемы с горячим водоснабжением, и ванны были холодные, я слова не сказала. Когда из труб шла грязная вода, и обе ванны были мутными да так, что дна не разглядеть – я ничего не сказала. Я всё понимаю, всякое случается. Но почему я должна вообще следить, чтобы ваши сотрудники делали свою работу?! Почему я должна портить себе нервы и что-то выпрашивать, доказывать.
Если у вас больше нет горячей ванны, просто повесьте объявление. Я буду выбирать, куда ходить и на что рассчитывать, исходя из этого, без каких-то дополнительных ожиданий.
А так, я пришла с предвкушением, что проведу хорошо время, расслаблюсь, а ушла злая, как собака! Спасибо огромное! Не ожидала такого от вашего заведения.
4
ديسمبر 2 ، 2023
Мои любимые бани и сауны! Преимущественно пользуюсь услугами сауны-люкс. Сервис на высоте. Можно просто мимо идти и зайти без всяких принадлежностей. Все включено в стоимость: простыни, полотенца, посуда, фен и т.п., а не за отдельную плату как в некоторых других. Чисто, комфортно, организовано. Приятный бонус - травяной чай с вкусными сушками 😄 И каждый год, 31 декабря... (это уже многолетеяя традиция)
2
ديسمبر 20 ، 2023
Заказали "финскую"сауну для двоих,остались очень довольны.Номер чистый, уютный, парилка горячая. Время пролетело незаметно. Персонал вежливый, внимательный, ответили на все интересующие нас вопросы. Осталось огромное желание, посетить ещё. Спасибо всему персоналу.
1
نوفمبر 24 ، 2024
Хотели сходить на массаж, оставили заявку, чтобы перезвонили (иначе никак, онлайн не записаться), прошло уже 3 недели как никто не перезвонил))
сегодня хотела купить подарочную карту - опять же нужно оставлять контакты, чтобы перезвонили, просто купить онлайн никак. Полдня прошло, никто не звонит. Звоню сама - не берут трубку.
Уровень сервиса - примерно минус 100/10
فبراير 16 ، 2024
Люблю Атлантиду. Бываю часто и всегда с удовольствием)) остаюсь довольна всегда!!! Бываю с мужем или с друзьями компанией.
Приятное место. Хороший и вежливый персонал. Рекомендую к посещению 👍
أكتوبر 28 ، 2024
Ужасное место, не ходите, если не хотите чтоб вас обокрали! 1октября был в аквазоне, выхожу из парилки хамам. а вещей и браслета местного нет, УКРАЛИ. Сообщил, сказали.что администрация НЕ несет ответственности за вещи, только за ящики на ключе! Взяли еще штраф с меня 1000р. за браслет, который украли, но через две недели вернули тысячу за штраф, спасибо.
أغسطس 30 ، 2024
Отдохнули прекрасно на самом деле. Но администраторы несколько раз вводили в заблуждение. Купили сертификат. Они не в курсе сколько часов там можно быть по нему, то 6 часов, то 3, то 4, то будет укладка в подарок, то такого у нас нет, по итогу были 5 часов) но отдохнули нормально)
سبتمبر 25 ، 2024
Неплохой комплекс для отдыха, бассейн, горка, правда понравилась сауна, пар неплохой, остальные две парилки ниочем
أغسطس 11 ، 2024
Хорошее местечко для отдыха.
Но мне больше нравилось до переделок.
Сейчас ни кто перед бассейном не принимает душ. Раньше хочешь не хочешь, но твой путь к воде шёл через душевые.
1
يوليو 20 ، 2024
Баня и бассейн хорошие. Персонал вежливый. Сняла одну звезду за то, что никто не следит и не напоминает посетителям бассейна, что сначала надо принять душ. Все прямиком с жары и в бассейн...
1
نوفمبر 8 ، 2024
Пришол в баню погреться решил + бассейн взять. цена приемлемая
Но когда спустился в бассейн разочаровался пахло не очень приятно
Джакузи был на ремонте(
1
نوفمبر 17 ، 2024
У меня в этом заведении потерялись очки для плавания. Новые12, не успела даже использовать их по назначению. После бассейна положила в карман халата, забыла. На следующий день позвонила , администраторы обзвонили всех ( прачечную в том числе). Но , след простыл. Поэтому очень неприятный осадок остался
أكتوبر 7 ، 2024
баня супер от слова всё включено+. есть и руские парилки в которых проходят церемонии парения и хамам, за небольшую доплату аквазона. вобщем стоит своих денег!
مارس 25 ، 2024
Здравствуйте.
Парные как всегда мощные, молодцы 👍
Но отдельно для пенсионеров и даже "некоторых требовательных дам" дни посещения или время ввести".
Видимо некоторые забываются, что гости пришли не к ним домой, а в банный комплекс. Приходишь отдыхать, хочешь например обливным ведром воспользоваться, а тебе хамят могут сказать отойдите я тут моюсь, смотрите вдруг не попадите на меня. Платят за услугу ВСЕ и такого возникать вообще Не должно, тем более в заведении Релакса! И запахов разных много позволено, отдушки причем дешёвые(( хватило бы просто приятных аромамасел. Это очень портит восприятие заведения.
3
مايو 1 ، 2024
Посещаю данный бассейн очень давно, еще когда сама училась здесь плавать, уютное место, очень нравится, что есть различные парения, приятный персонал
А еще есть горка)
أكتوبر 4 ، 2024
Обалденные залы,вежливый и всегда приветливый персонал, и приемлемые цены на оказание услуг
1
أكتوبر 20 ، 2024
Отвратительное заведение! Жалко потраченное время и деньги! Вода в бассейне ледяная, из 5 парных работают 2,5. Вода в джакузи грязно-зеленого цвета, мутная до такой степени, что даже не видно свои руки-ноги, ощущение, что там скоро новая жизнь зародится 🤢
И вся эта «красота» дополняется мужиками, парящими олноразки прямо в зале!!!
В общем, люди, не тратьте свое время и деньги на этот гадюшник!!!
يوليو 27 ، 2023
Часто бываем в аквазоне, то есть в бассейне. Стало много лучше и комфортнее после ремонта. Ходим с утра, но в это время там же проходят занятия детей, беременных или сборных групп. Это значит, что половина бассейна официально вне доступа. Приходится плавать возле горки из которой вылетают люди – это еще минус четверть бассейна, а на оставшемся плацдарме плещутся все остальные.
Просьба к администрации: сделайте ЕЖЕДНЕВНЫЙ час ДО ОТКРЫТИЯ аквазоны одновременными занятиями всех групп. И пусть они делят между собой пространство, если это возможно. Идея не нова, просто надо задуматься. А с момента открытия, как положено, дайте нам плавать, мы же билеты купили, пришли именно для этого. Ждем от вас решительных действий. А за все остальное спасибо. Водичка не холодная, джакузи не работает, ледяную горку тоже отключили, но это все ерунда. Зато какие сауны!
ديسمبر 4 ، 2023
Добрый день. Много лет посещаю любимую баню. Приезжаю с другого конца города и всегда беру безлимит, чтобы в полной мере отдохнуть, никуда не торопясь. Но вчера была шокирована поднятием цены на 1250 рублей!!!!!! Я все понимаю, все дорожает, но не до такой степени! Люди просто в шоке! Отдать за обычную баню 2250,это слишком круто товарищи! Десять дней назад я была в бане за 1000 рублей, а вчера за 2250! Такого я точно нигдеенькое болото! еще не встречала! У вас что? Термо открыли? Сейчас за такие деньги можно в хороший термо сходить, совсем другого уровня Вы лишили многих простых людей удрвольствия посещать ваше заведение. Так и сервис катится ко дну! Хотела взять как то 4 часа. Мне говорят, вы не можете взять сразу, надо по 2 часа брать. То есть изначально взять два часа, потом спуститься и взять еще два. Это я после парной, в полотенце, спускалась вниз и покупала. Это из ряда вон!!! Не понимаю, а какая проблема купить сразу 4 часа? И не гонять людей вверх вниз!!! Чистота тоже стала хуже! В холодной купели мутная грязная вода! И не холодная, как написано на табличке. Она видимо остывает за день. Так надо менять значит. И наливать другую в течении дня. У вас куча персонала! Раньше всгда была очень холодная и чистая. А сейчас грязная и почти парное молоко!
2
سبتمبر 28 ، 2024
Сделан хороший ремонт, но очень мало поручней для инвалидов например вход в джакузи и так далее и при входе в Атлантиду тоже нет поручней......... Просьба администрации обратить на это пристальное внимание и исправить!!!
فبراير 24 ، 2024
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв и предупредить людей с астмой и аллергией!
23 февраля снимали номер Версальский сад, в данном месте были уже не раз , но достаточно давно. Зайдя в номер сразу почувствовали сильный запах сигарет, на что администратор сказала что в номерах можно курить! Мы например с детьми и нам было очень неприятно! Затем когда дети пошли в бассейн мы почувствовали едкий запах хлорки! С ним явно переборщили! Итог :у троих детей безумный кашель до рвоты, красные глаза и зудится тело!
В данное место точно больше не придем!
Примите пожалуйста меры , так как с аллергическими реакциями не шутят!
Так же нет нормальной парковки , невозможно оставить машину.
مارس 4 ، 2024
Данный комплекс посещал неоднократно, и как бы всё устраивало, соотношение цены и качества. Однако, сравнительно не так давно, цены подняли и начали вводиться ряд ограничений, в плане "проноса" с собой чего-либо. Ну как бы цены подняли, ограничения ввели и более ничего не улучшали. Следовательно, посещение данного комплекса при нынешней ценовой политики и системы ограничений считаю нецелесообразно.
3
1
ديسمبر 4 ، 2024
Это место стало для нас любимым: комфортная парилка и уютная атмосфера радуют каждый раз. Захожу сюда практически каждую неделю. Дети с удовольствием проводят время в бассейне, а мужчины предпочитают расслабляться в жаркой парилке. Рекомендую всем, кто ценит отдых с пользой!
نوفمبر 30 ، 2024
Персонал приветливый, очень чисто..Предлагает наличие трех видов парных.. Массажисты тоже от бога..
يناير 30 ، 2024
Отличие место для СПА ПРОЦЕДУР, ПОЛНОЕ расслабления, хамам, финская парная, массаж, душ Шарко, русская парная с веником, аромо парения, Зана отдыха, бассейн, контраст ванны, множество программ по раслаблению в СПА,. РЕКОМЕНДУЮ
1
1
يناير 7 ، 2024
Хорошая баня и сауна. Есть аквазона. Есть отдельная баня. В бане отличный хамам и русская парная. В аквазоне плохой хамам и сносная финская.
Плюс соленая и ароматическая сауны почти не греют.
И еще минус что пускают со своим алкоголем. Их за этого в бане постоянно все столы в алкоголе и запахи соответствуют этому.
3
ديسمبر 9 ، 2024
Обычно не пишу отрицательные отзывы, но тут возмущению нет предела...Волосы в бассейне, джакузи пахнет мочой. Сразу после посещения ребенок заболел вирусным стоматитом, лечила 2 недели , жесть... Отвратительное впечатление, были первый раз, больше ,конечно же, идти туда желания нет.
أغسطس 6 ، 2023
Любим это место 👍Особенно дети,вежливые администраторы, есть детская комната. Один нюанс, немного неудобное расположение после ремонта (перенесли ящики для переодевания, поэтому лучше переодеваться в бане, это удобнее, если вы с детьми) В целом всё нравится, много бань на территории аквазоны, бассейн чистый и вода всегда комфортная. Рекомендую 👌
2
ديسمبر 1 ، 2024
Персонал ужасен, просто продлили карту, сказали, что через 4 дня можно пользоваться, приехали в «Сауну Люкс», сказали, что карту не продлили. Администратор Аэлита не знаток в своём деле.
1
فبراير 3 ، 2023
Отличный комплекс с приемлемой цене, всегда чисто, парилки и хамам работают отлично, не экономят, полотенце и простыни всегда свежие, варианты бюджет/люкс всегда выбрать можно, минибар в холодильнике, телек, музыка, обслуживающий персонал приветлив, забытые вещи возвращают) в общем заведение по профилю одно из лучших, а по цене пожалуй самое лучшее, пеоепробовали многие - есть с чем соавнить. спасибо за приятный отдых
1
يونيو 8 ، 2024
Хожу в этот бассейн давно, чесно в восторге от него, начала с тренеров сейчас просто езжу отдыхать туда, постоянно берём гостей туда. Очень дёшево, интересный дизайн интерьера, есть джакузи, горка, бани, несколько переодевалок, спортзалы. Очень бюджетный вариант отдыха , всем советую 👍
أبريل 28 ، 2024
Постоянно ходим в баню, все нравится, чисто, красиво. Парилочки отменные. Можно почилить после баньки, чай попить с облепихой,отдохнуть.
يونيو 10 ، 2023
Плюсы: Приятная аквазона. Наличие разнообразных саун.
Минусы: Всем известные изменения с раздевалкой не порадовали. Удручающий дизайн из старых вещей, которые не способны украсить интерьер. Отсутсвие душевых по пути в аквазону.
Нелогичный интерьер раздевалки, деревянные полы, которые портятся от воды, текстильные кресла, все это мокнет. Какие то серванты со старыми чашками, там где то спрятано зеркало, фен туда едвали дотягивается, приходится сушиться на ощупь.
Подъем в аквазону по лестнице со сквозняком, и открытыми окнами. Когда идёшь обратно с аквазону мокрый - на лестнице очень холодно , хоть и жара на улице.
Нормальные цены остались в старых душевых.
Тот случай когда было лучше. Пожалуйста верните удобство.
1
يوليو 5 ، 2024
Всегда вежливые девушки, любим ходить сюда с детьми, есть приложение, где можно посмотреть количество людей в комплексе, очень удобно.
مايو 5 ، 2024
Плюсы: дети до 7 лет бесплатно плавают
Минусы: 1) не предупреждают сколько даётся времени на до прихода в бассейн и сколько после, в результате чего с меня сняли деньги за то что вышла позже, 2) не сопроводили до места, сама ходила все искала, и из-за того что искала потратила много времени, и это влетело в копеечку. 3) не предупредили что есть парная
Если бы все объясняли и сопровождали, было бы супер.
1
فبراير 25 ، 2023
Бываем часто в саунах-люкс. Помещения приятные, чистые. Сауна хорошая. Предоставляют тапочки, полотенца, простыни (всë чистое). В наличии бассейн (чистый, аккуратный, с подсветкой). Персонал отзывчивый и вежливый.
Есть чайник, мини-бар, можно заказать блюда и напитки по меню из ресторана, который находится в этом же здании.
3
يناير 5
От прежней Атлантиды не осталось и следа, персонал сидит по 5 человек и о чём то беседуют, хамам работает неравномерно, то холодно то жарко температура не соблюдается, пахнет аммиаком. Парная обычная, уборка не проводится. С тем же успехом но лучшем сервисе и приемлемой ценой выбираю, Бутта-спа.
مارس 16 ، 2023
Аква зона мне нравится. Бассейн с нормальной водой, сауна, горка, лед и ледогенератора. Джакузи не люблю.
Есть магазинчик у входа, где можно купить все для плавания, бани, покупали там шлепки на липучке, крема и т.д.
А вот бани стали грязные и старые, нужно срочно делать ремонт, мы перестали туда ходить.
По остальным услугам не скажу, вижу, что есть и дет. площадка небольшая.
3
نوفمبر 29 ، 2024
Ходили в люкс сауны, потом попробовали в общественную. Оказалось, прекрасно! Массаж тоже всегда на уровне
مايو 17 ، 2024
Хотелось бы написать о некомпетентности работников данного учреждения . Был подарочный сертификат , заканчивался его срок действия, мне администратор сказала ,что могу ещё продлить его на месяц, я приехала в Атлантиду, обратилась к администратору ,чтобы написать заявление на продление сертификата, девушка администратор мне ответила, проверив мой сертификат,что мне повезло и он автоматически продлён ещё на год, я её переспросила ,это точно, был очень утвердительный и четкий ответ ,"ДА". Я со спокойной душой ушла. Потом я ещё раз позвонила и спросила у оператора,мой сертификат действителен и на что опять получила ответ "ДА" , но когда я пришла по этому сертификату приятно провести время, то моё настроение было изрядно испорчено . Администратор сказала,что он недействителен. Забрала мой сертификат , я ей рассказала всю ситуацию ,она ответила,что напишет служебную записку и даст мне ответ. Но уже прошел месяц ,никакого ответа я не получила . Я считаю,что работа операторов и администраторов отвратительная.
3
نوفمبر 19 ، 2023
Цена и качество. Всё понравилось, чисто, уютно. Из минусов маленькое помещение, но за такую цену это даже не минус. Из плюсов, есть все необходимое, тапочки, полотенце, простыни, чайник, посуда.
3
1