Уважаемое агентство недвижимости! Размещая объявления на площадках по продаже недвижимости, будьте добры отвечать на вопросы по конкретному объявлению, а не увиливать от них. Категорически не рекомендую данное АН за то, как себя ведут Ваши сотрудники, а именно риэлтор Виталий. Ситуация простейшая: заинтересовала конкретная квартира по конкретному объявлению, позвонила узнать о возможности просмотра квартиры, а по итогу меня стали «обрабатывать» как клиента на подбор жилья. На все мои конкретные вопросы по конкретной квартире не ответили ровным счетом ничего. Помимо этого, услышав фразу «я не потенциальный покупатель по подбору недвижимости, а хочу купить конкретную указанную в объявлении квартиру», мне сказали «до свидания» и положили трубку. При дальнейшем телефонном разговоре, инициированном мной, вновь положили трубку. С другим риэлтором поговорить возможности не предоставили, но пообещали, что как кто-нибудь освободится, мне обязательно перезвОнит (ох, ни тактичности, ни грамотной речи, ни квартиры). Судя по ответам Вашего сотрудника, а также по нежеланию отвечать на конкретные вопросы, складывается стойкое ощущение, что опубликованное объявление это филькина грамота, созданная для привлечения клиентов на подбор жилья. Вы не первое агентство, куда я обращалась, чтобы посмотреть конкретные реальные варианты жилья для покупки, но первое, где мне не ответили чётко ни на один вопрос, так и кинули трубку. Считаю, что для репутации АН такое поведение непозволительно.
1
Вера Федоренко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность Татьяне Викторовне ,Виктору Викторовичу и всем сотрудникам Атласа за их отличную работу. Сделка была совершенна в короткое время !!!Квартира продалась за 2 дня в Пензе и параллельно приобретенна в Москве за отличную цену ШИКАРНАЯ КВАРТИРА!!!Сопровождение сделки было на высшем уровне. Вы осуществили мою мечту! Атлас - это Профессионализм,Честность,Всегда на связи с клиентом.Это моя не первая сделка в Атласе, и все они проходили четко и быстро!Огромное спасибо!!!! ВЫ ЛУЧШИЕ!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
грант зурабян
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Замечательная, профессиональная команда! Продажа и покупка новой квартиры прошли на ура. Контроль и полная информативность на каждом этапе. Открытость, честность. Спасибо!
3
Nikolai Zakharov
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
В октябре 2020 года пользавался услугами данного агенства. Была сложная сделка с одновременной продажей и последующей покупкой жилой недвижимости в ограниченные сроки. Цены на недвижимость росли чуть ли не каждый месяц, необходимо было действовать быстро. И ребята справились с данной задачей на 5 +.
Во первых Виктор отказался продавать объект по той цене, которую я видел, считая её низкой.
Я согласился на предложенную цену, в итоге с второго просмотра объект был продан.
Одновременно вёлся подбор квартиры на покупку. Когда объект был найден Татьяна настояоа на платном бронировании и была права - через два дня после заключения договора цена существенно выросла.
Многие вещи в оформлении агенство взяло на себя, что очень приятно в условиях хронической нехватки времени.
Искрене благодарен за профессионализм и хороший вид из окна!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Муругова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Спасибо Татьяне и Виктору за оперативно проведенну сделку покупки квартиры. Все быстро, чётко, профессионально. Очень рада, что обратились к ним! )
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Перес
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Искала коммерческое помещение, на Юле увидела объявление и позвонила по номеру. Сначала трубку не взяли, потом перезвонили с другого номера. Мужчина. Я ему сказала какое помещение меня заинтересовало и попросила прислать реальные фото. В ответ на это он отказался давать мне любую информацию. Возможно перепутал меня с кем-то и сказал что я уже третий раз звоню и мне нужно сначала определиться, что хочу и потом уже обращаться, в итоге бросил трубку.
Хамство максимальное, я ни разу не обращалась в эту контору и первый раз начала искать коммерческое помещение. Никому не советую. Ужасный персонал.
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Илья Лан
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Прекрасно, квартиру, которая «продавалась» 6 месяцев - продалось за 4 дня. Доверяйте профессионалам. Сопровождение сделки, как я люблю - ни о чем думать не надо) удаче, Атласу!!! Виктор, Татьяна вы. лучшие
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Заинтересовало объявление о продаже дома. Сотрудник агенства по телефону даже не стал разговаривать, ответил, что нужно приходить в офис и бросил трубку. Ни на один вопрос не ответил. Сразу пропало всё желание иметь дело с такими людьми и такой компанией.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Игнатьев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Невозможно договориться по вопросу просмотра продаваемого объекта. Трубку не берут. Заявляют, что сами решают кому продавать, кому нет. Очень не приятны в общении.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ч
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Позвонил по объявлению компании на авито, риелтор Виктор, говорю хочу посмотреть эту квартиру. В ответ - приходите в офис, посмотрим по наличию, оформим ипотеку. Говорю, что живу рядом, ипотека не нужна, так как хочу купить за наличку. Все равно приходите в офис. Отвечаю, что тоже риелтор и знаю зачем меня приглашают в офис(подписать договор, продать услуги подбора и т.п.), прошу ещё раз показать квартиру. В ответ - ну раз сами риелтор то сами и найдете и бросает трубку. Грубо коллеги, если размещаете фонари, то можно так и ответить напрямую. Учитесь вежливости и порядочности!
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Родионова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Очень рада, что попала к ним. В первый же день нашли квартиры по моим запросам, смотрели разные варианты неделю и быстро оформили сделку. Сразу понятно и подробно разъяснили механизмы ипотеки и самой купли продажи. Сами разговаривали с собственником. Всё, что нужно спросить у них спрашивали. Подстроились под мой рабочий график и сами договаривались с собственниками. Мне нужно было только приезжать в нужное место и посмотреть квартиру. На самой сделке чувствовала себя уверенно и комфортно, так как риелторы ни на секунду не оставляли одну, они делали как будет лучше мне. Спасибо большое)) рекомендую
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Обращались в Атлас Недвижимость за помощью при покупке квартиры. Мы молодая семья, поэтому хотели профессионального взгляда и консультаций. Работали с Татьяной: помогла выбрать подходящий ЖК, раскрыла все плюсы и минусы, помогла с подготовкой документов. Всегда на связи и все объясняла! Сдержала все общения. Можем смело рекомендовать!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Хотел бы поблагодарить Атлас Недвижимость, в лице Татьяны и Виктора, за проделанную работу, а именно: подбор ЖК и квартиры под наши пожелания, помощь с оформлением Ипотеки, подборе страховых компаний, приемки квартиры при сдаче ЖК. Все на высшем уровне, будем рекомендовать и работать дальше)
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита Буцков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Сложно описать все неприятные чувства, которые вызывает данное агентство. При первом обращении Виктор делает акцент на том, что больше ни с какими агентствами сотрудничать нельзя и начинает запугивать, что не предоставит услуги и скидки, если вы обратитесь к кому-то ещё. Им абсолютно не интересны запросы клиентов. Они решают за тебя, что ты хочешь приобрести. Рассказывают про собственный «секретный канал» прямиком от застройщика. Но если вы открываете сайт застройщика, то вы можете увидеть все эти предложения. Уже после этого пафоса хочется уйти. А если ты все таки отказываешься от их услуг, то это вызывает у них немотивированный гнев. Вплоть до того, что вас пытаются унизить. Нам пожелали «не быть богатыми»
12
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 12 ، 2020
Мы очень благодарны Виктору и Татьяне за высокий профессионализм! С АН "Атлас" сотрудничаем более 10 лет. В 2008 году они нам помогли оформить и приобрести в ипотеку часть жилого дома, что на тот момент было крайне сложно сделать! Позже эту недвижимость, очень выгодно продали с помощью Атлас! Потом был мучительный выбор нового жилья, но как оказалось, все застройщики знают АН Атлас! Удалось, без лишних движений, быстро выбрать подходящий вариант! Часто консультируемся со специалистами, по разного рода, вопросам земельного законодательства и недвижимости. В Агенстве очень компетентный юрист!
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Самылкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Ужасное агенство,опубликовали объявление продажи квартиры без согласия собственника,начали сочинять про якобы стажера,ни извинений ничего.Ужасно не компитентные сотрудники,никогда бы не обратилась в это агенство.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Я.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Очень благодарны за высокий профессионализм и компетентное решение вопроса. Особенно благодарны нашему менеджеру за деликатность, любезность, компетентность в вопросах недвижимости, коммуникативность. Спасибо юристам за то, что избавили от лишних забот. Остались очень довольны результатом сотрудничества, будем рекомендовать своим знакомым. Удачи вам и процветания!
3
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Обратились за подбором, а наши пожелания не услышаны. Только в пустую потратили время,а значит и деньги.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Angelina N.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Продают то, чего в продаже нет. Когда это выясняется предлагают только хлам, а если указываешь на их недостатки, то хамят и называют это внутренней политикой своей компании! Лучше обходить их стороной!
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Vlad Makhankov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Отличная компания, помогли с документами и продажей квартиры
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Колесник
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
При оформлении сделки клиенту приходится самому ездить в центральный офис и по другим инстанциям. такое впечатление ,что не мы, а нам платят деньги. В других компаниях почти все делают сами, "пылинки сдувают"
11
4
إظهار رد العمل التجاري
Амина Тимкаева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Добрый день! Рекомендую это агентство, очень чётко выстраенна работа всего коллектива.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Карачаров
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2020
Выражаю благодарность за услуги. Мне нравится, как они работают.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Владислав М.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Обычное АН
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ф.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2018
Агентство недвижимости. Солидно. И довольно дорогое.