Заключал договор с данной компанией для того что бы обслуживать мой котел и встать на учет в Мос.обл.газ , заплатил за договор 16.000р и приехал ко мне мастер на обслуживание и чего то там вынул почистил и вроде как обслужил . После уезда Мастера вдруг котел начал выключаться не постоянно но как то сбоить ! сначала я не придал этому значение а потом подошел к бойлеру и увидел что в самом низу где штуцер который отвечает за поджиг не закручен и рядом с ним на внешней стороне горит маленькое пламя !!! я офигел не то слово и побежал за пасатижами и все затянул сам пока не взлетел на воздух . при этом при всем когда я включал котел на более мощное значение то котел всеравно продолжал вырубаться иногда и все равно создавалось ощущение что как то не хватает мощи у него . прошло полтора года и я вызвал просто мастера с авито для того что бы перед зимою обслужить котел и проверить почему он отключается на высокой мощности - я был в шоке когда приехал мастер и нормально обслужил котел ! он его разобрал до чугунных тенов где происходит взаимодействие огня с металом и там на всей этой штуке был сажевый нагар и грязь около 5 миллиметров !!!!! вот почему у меня вырубался котел от перегрева и сколько газа я в пустую потратил за прошлый год это трешь !!! теперь все прекрасно работает и греет на ура !!! и отдал всего 7000р за это !! спрашивается что за сотрудники работают в этой компании которые не удосужились открутить 4 гайки и посмотреть на теплообменники !!! ужас одним словом !! только бабки сдерают с людей !! не советую связываться с данной компанией потому как они видимо не проверяют проф пригодность своих выездных сотрудников !
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Коркунов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
У котла baxi появляется ошибка розжига,первый раз обратились летом в конце июля.с тех пор проблема не решена,приезжали 4е мастера,в общей сложности было посещений 10,никто ничего не понимает,проблема так и не решена.зима котёл перезапускаем каждые сутки по несколько раз и ждём чуда о этой компании!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пятых
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Рекомендую.
Работают оперативно.
Персонал опытный.
Много лет работаем с Атмосферой комфорта.
Минус один, удаленный склад.
Хорошо работают. И менеджеры, и продавцы, и склад. Далековато ездить из Москвы. Приходиться т.к. некоторые позиции есть только у них
2
إظهار رد العمل التجاري
Ислам
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
До лета решили привести в порядок кондиционер. Обратились в атмосферу комфорта, инженер провел полную чистку внутренних и внешних блоков, а также дозаправил кондей. Советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Нигма
مستوى 13 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Отличный магазин бытовой техники ,доступные цены ,грамотный персонал,газовый сервисный центр на высшем уровне,сервисный центр по бассейнам,окна,сайдинг, кровля,заборы,гаражные секционные ворота, в общем все что угодно в одном здании.
5
4
Екатерина Коновалова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Ездила за небольшой деталью для котла.
Оформляла и оплачивала в одном месте, по предварительному заказу, ехать пришлось на склад по другому адресу. Вроде недалеко, но схема проезда мне не помогла... Ни вывески толком, ни схемы, а главное - непонятно, почему нельзя эту деталь получить в том же месте, где оплатила? Деталь лёгкая, в руке помещается!
И почему нет в таком случае платной доставки? Насколько я помню, также было и год назад... Ничего не изменилось за это время!
2
1
Попов Михаил
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Был там. Спасибо, что выручили прям перед Н.Г. полетел котёл, через инет ждать месяц, у кого бы не искал. А сюда приехал и забрал, потратит 5 часов на дорогу туда обратно, зато на праздники не остался без тепла. Спасибо за работу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рыбакова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Покупали там газовую колонку .. все доходчиво объяснили , подскакали .. все работает отлично !
2
1
Федор Аниканов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2017
Достойная организация. Сайт удобный, есть вызов мастера онлайн. Мы здесь покупали котел. Когда ставили, нам менеджер посоветовал еще систему контроля рестокер, которая сообщает о проблемах чтобы можно было предотвратить аварии. Мы с женой особо тогда вникать не стали, отмахнулись. А пару недель назад у соседей котел остановился пока они были в городе. Трубы промерзли, лопнули. Страшно смотреть - в стене трещина насквозь, что рука пролезает. У соседа инфаркт. В общем, сразу стали звонить в Атмосферу комфорта, чтобы поставить это рестокер. Еще удачно на акцию попали, обошлось на треть дешевле. И душа теперь спокойна!
3
3
مراجعة مجهولة
مايو 8 ، 2018
06 мая 2018 года обратился в "Атмосферу комфорта" по ремонту котла Therm 35 (котел простой как самовар, но хотелось профессионального мнения). Приехал мастер открутил трубку от запальной горелки (потом долго не мог прикрутить обратно т.к. перепутал концы) пару раз позвонил, что бы проконсультироваться по ремонту котла и убедив меня что всё что надо проверено дал заключение о неисправности газового клапана. Цена в фирме на клапан в 1,5 раза выше (10630) да плюс установка(2650). Так что, бесплатный повторный выезд для установки клапана - туфта, всё включено в стоимость. А если со своей запчастью, то платишь еще и за выезд(как первый раз).
На следующий день вызвал другого мастера, для замены газового клапана (купил за 6 000). Когда приехал мастер я ему всё рассказал, он не стал сразу менять газовый клапан, а решил начать с нуля - с диагностики.Открутил трубку запальника, постучал по ней и почистил - высыпался мусор. Потом открутил газовый клапан и тоже его почистил(из него тоже высыпался мусор), поставил все на место и (О! Чудо!) - котел заработал. Замерил вольтаж термогенератора(свыше 400 миллиВольт). Мастер действительно подошел к данной проблеме профессионально. Объяснил особенности данного котла и дал много советов (цена 2500)
Напрашивается 2 вопроса:
1. А на сколько был компетентен работник "Атмосферы комфорта" в знании работы, модели котла и в обслуживании его?
2.За что я заплатил данной фирме?
Развод на деньги и впаривание запчастей. Больше обращаться не буду и не рекомендую.
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Плысенко
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Широкий выбор котлов и оборудования.
Только склад далековато, если пешком)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Федулов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2017
Мы обратились в эту компанию после того как у соседа сломался котел (у нас в доме у всех свои стоят) и залило стоматологию на первом этаже, у них колосальные убытки, а у него седые волосы. Лучше перестраховаться! А Рестокер у нас у друзей давно стоит в загородном доме, пару раз получилось избежать аварий. Сервис понравился, менеджер - милая девушка, рассказала все плюсы, посоветовала как лучше. Доставили на следующий день, смонтировали, мы ещё с ними заключили договор на обслуживание: ечли что не так они приедут сами. И сразу на душе спокойнее!
4
Mihail S.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Оперативно помогли!
2
إظهار رد العمل التجاري
nikalex5012
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Хороший магазинчик,вежливый персоонал,всё необходимое можно купить
5
2
Виолетта Косичкина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2017
Большой выбор оборудования, цены не заоблачные,документы в порядке,хорошие консультации. Заказывали кондиционер, котёл газовый, недавно к зиме на него поставили теплоинформатор Restoker. Особенная благодарность за него, уже спас нас от аварии. Советую друзьям!