بحث

Autobiography Centre Jaguar Land Rover

4.6

1119 تقييمات

قيِّم هذا المكان

321 مراجعة

بشكل افتراضي

مراجعة مجهولة

Компания Автобиография Центр, заслуживает исключительно положительных отзывов. Когда после каждого посещения и проведения обслуживания мне звонии менеджер и интересуется моей оценкой по 10-ти балльной шкале, я отвечаю 12,5.

إظهار رد العمل التجاري

Aram A.

مستوى 5 خبير محلي

Все как всегда, четко и качественно. Ценник в последнее время на обслуживание не радует, а так марку держат

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Р.

مستوى 5 خبير محلي

Приехали с намерением приобрести авто с пробегом, не смотря на наши попытки, ни одного человека, который бы захотел нам помочь, к сожалению, не нашлось, все сидят, занимаются своими делами, на клиентов абсолютно все равно, при том что кроме нас в салоне никого не было, побродили в одиночестве и ушли ни с чем, впечатление на нуле

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Левичев

مستوى 9 خبير محلي

Приезжал на обслуживание БМВ. Быстро приняли автомобиль, предложили кофе. Никаких претензий к работе, все отлично. Первое ТО-15000 на Х3 бензин обошлось всего в 14тр со всеми расходниками .

Тимур Есин

مستوى 2 خبير محلي

Супер. Как всегда

إظهار رد العمل التجاري

Boris Mikhailov

مستوى 8 خبير محلي

Фирменный сервис центр по обслуживанию Лэнд Ровер. Отношение к клиентам отличное, персонал грамотный, фирменные запчасти в наличии, правда и ценник на импортные запчасти высокий. Заявленное время ремонта и стоимость объявляют заранее и выдерживают. Находится в промзоне и оттуда выехать можно только на такси или пешком добираться до метро.

إظهار رد العمل التجاري

Мила

مستوى 5 خبير محلي

Много лет обслуживаю свою технику в авто салонах Евросиба. И везде доброе и честное отношение к клиентам. В последние годы один раз в год посещаю авто салон Автобиография и этого вполне достаточно что бы не иметь проблем с авто в течении всего последующего года. Особая благодарность мастеру по тех. обслуживанию и его бригаде Ивану, все поймут о ком речь, он один такой умелец.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Лехой

مستوى 8 خبير محلي

Отличный дилер. Чисто. Тепло. Кофе. На 2 этаже просторный коворкинг с зарядками для Mac и телефонов. Зарядка для электромобилей.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Власов

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на отлично. Забота о клиенте на первом месте . Есть где отдохнуть и покушать .

إظهار رد العمل التجاري

Николай Б.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное место!!! Высокомерное отношение, ни кому нет дела до клиентов. Решил посмотреть машину ( б/у, на фото состоянии норм, один хозяин и продажа от оф.дилера!!!) созвонился, договорился что буду у них через час, приезжаю, и что я вижу, уставшее, упавшее на один бок, ржавое в круг авто, ещё и полумрачном помещении. За те деньги что за него хотели это просто смешно. Странно что кланяться не заставляют на входе. Думаю что все хорошие отзывы куплены. Сервис скорее всего на том же уровне. При всем желании не рекомендую сюда заходить, потратите время и настроение испортите.

Валерий Угрюмов

مستوى 10 خبير محلي

Отличный дилерский центр с прекрасным СТО. По всем вопросам сервиса RR обращаюсь ТОЛЬКО сюда. Понимающие мастера, четкое выполнение графика ремонта и всегда корректное и адекватное согласование стоимости работ. С аналогичным центром на набережной НЕВЫ (знающие люди поймут) не сравнить

إظهار رد العمل التجاري

Олег Сергеевич К.

مستوى 4 خبير محلي

Дважды после ТО царапали автомобиль, не говорят и считают, что так и нужно Будьте внимательны при приемке авто назад. Крайне недоволен таким подходом!!! Машину ставят так, чтобы ты не увидел при приемке!

Антон Боков

مستوى 5 خبير محلي

Отличный дилер. Именно здесь осуществил свою мечту - RRS. Огромное спасибо Ивану. Отличный менеджер. Ставлю твердую 5 ку.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Рип

مستوى 3 خبير محلي

Отношение к клиенту на должном уровне. Общительный персонал с деловым подходом, всё показали и рассказали, ничего лишнего. ТО проведено качественно и в срок + исправили прочие замечания, авто вернули чистым, исправным.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Петров

مستوى 4 خبير محلي

Отлично проконсультировал менеджер!

إظهار رد العمل التجاري

MR.BAKENEKO

مستوى 16 خبير محلي

Просто поверьте. Не советую связываться, отношение к клиенту ужасное. Причём качество явно не соответствует цене. Мастера приёмщики не отвечают за тех кто реально ведёт ремонт, ремонтировать особо не умеют, могут только предложить новое купить за овермного денег. В машине могут испачкать салон и оставить какие-то свои вещи. При всём этом ведут себя нагло, не ценят время клиента. Перед выдачей могут вместо того чтобы отдать автомобиль постоять поболтать друг с другом минут 15 о всякой ерунде. Когда заходишь с вопросом старательно делают вид, что заняты и работают над планом космического полета на Марс чтобы обогнать Илона Маска, а ты тут со своей старой машиной, которой уже целый год... Если не покупаешь новую, чё вообще пришел сюда? Срочный ремонт выполнить нереально, запчастей никогда нет, только по предоплате и за деньги клиента могут заказать и через неделю-две-три-пять-десять привезти. Могут сделать ТО, потом когда что-то сломается сразу после него долго будут пытаться доказать, что это ты виноват и опять же машина у тебя уже старая... А если ты не согласен, то обижаются и отдают машину "как есть" заводят ее, выгоняют и не глушат и мол мы отдали машину "на ходу", а что случиться дальше не их заботы и ответственность. Конец .

إظهار رد العمل التجاري

292204 Чамшин

مستوى 12 خبير محلي

Замечательное место, хорошее обслуживание, только не мог найти на первом этаже, где чаю попить, кофе было, чай не мог найти.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Чентимиров

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо ребятам из Автобиографии Центр, всё очень грамотно. Сдавали свой автомобиль Trade-in, покупали другой. Цену не сбивали, всё честно и оперативно. Особая благодарность менеджеру Роману Щетинину за внимательное отношение и профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Хрипкова

مستوى 2 خبير محلي

Шикарный автосалон с неменее шикарными машинами. Очень приятный и деликатный персонал. Премиум уровень во всем. Рекомендую всем, кто имеет возможность обрести эти шедевры английского автопроизводителя и обеспечить достойное им обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Nick Wizzle

مستوى 10 خبير محلي

Согласование с страховой очень 5+ цифравизовано, 1 раз приехал все обсудил чего не хватало прислал по ватсап или электронной почте, 2 дня получил решение, запчасти через 3 дня, итог 3 захода уехал с новым Лобовым, супер скорость!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия

مستوى 4 خبير محلي

Как всегда, на высоте! Профи с многолетней историей!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Владимирович

مستوى 16 خبير محلي

Отличное место для владельцев Ягуар! Даже если авто уже дедушка,отношение внимательное.

إظهار رد العمل التجاري

Антон П.

مستوى 4 خبير محلي

Хотел приобрести подержанный автомобиль Ягуар, Приехал посмотрел все понравилось, мою машину тут же приблизительно оценили , не сказать , что хорошо, но все же приемлемо. Дальше пошли рассчитали автокредит + страховку. Вроде все складывалась хорошо. Я уехал домой так как ответ по кредиту не было. На следующий день мне менеджер сказал , что мою машину они хотят взять на 200 тысяч дешевле и так же уменьшить стоимость Ягура , на вопрос зачем и почему особо не отвечал. На тот момент кредит одобрен был и я был готов брать автомобиль. Начал писать звонить менеджеру, меня постоянно игнорили , потом сказали , что либо я соглашаюсь на их условия либо ни как. Чисто из принципа не стал дальше идти на контакт. Уехал купил машину в другом месте.

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 11 خبير محلي

Хорошие машины по адекватным ценам. Персонал бережет их для будущих клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Сенькин

مستوى 14 خبير محلي

Все соответствует статусу. Купили подержанный евог, про машину все рассказали, скидку дали, скорость оформления на высоте ! Как и ценник на предлагаемую продукцию ;))

إظهار رد العمل التجاري

Новгородская ЦРБ

مستوى 2 خبير محلي

Я, точнее моя машина, обслуживается в данном центре с 2008 года. Согласна со многими комментариями, это действительно премиум уровень. Очень вежливый персонал, компетентные мастера. Всем огромное спасибо. Теперь мы обслуживаемся здесь целым семейством Land Rover :)

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Б.

مستوى 7 خبير محلي

На 09.00 был записан на замену стекла задней двери, по готовности( около 12.00) машина должна была переехать на ТО 78000+переобуть резину и тонировка заменного стекла, все это по заверению "специалистов" с СТО должны были сделать примерно к 19.00, ОК. Факт; Машина в 09.00 принята, в 15.00 звонок(т.е. диагностика и ТО по всей видимости уже сделано, раз разговор идет о допработах) , нужно дополнительно поменять гидровтулки/сайлентблоки(СБ) передних серповидных рычагов - готовность машины перенесли на 20.00, ок меняем. Итог: приезжаю на СТО в 21.20, мне говорят машину не готовы отдавать - причина не подсохла пленка тонировки??????? Мне подобное заявление показалось немного странным и я попросил показать мне машину и что сделано..... и кульминация машина висит на подъемнике без колес(рядом не переобутые), прошу показать замененные СБ, но увы на машине стоят старые пыльные, прошу показать трещины на СБ, говорят сейчас машина без нагрузки и их не видно????, дальше говорят мы все сделаем сейчас(время 21.20, СТО работает до 22.00 = 40мин!!!!), с пленкой кстати все было норм. Уважаемые руководители СТО Автобиография, что это злой умысел, элементарная халатность или новые реалии работы СТО, раньше все вроде было не так плохо?? Стоит задуматься о смене СТО??

mr.Carkorea

مستوى 10 خبير محلي

Замечательный центр. Замечательные сотрудники. Образец отзывчивости и порядочности

إظهار رد العمل التجاري

Костя из Одессы

مستوى 17 خبير محلي

Отличный дилер, ничего лишнего не впаривают, ТО по гуманной цене, сделали бесплатно диагностику. Был показательный момент, позвонил, попросил принять без очереди, так как был транзитом в Питере. Пошли на встречу, вклинили без очереди, за что отдельное спасибо. Рекомендую к посещению, персонал приветливый, зона ожидания комфортная, кофе есть, работают быстро и качественно. ТО сделали за пару часов, у других дилеров держат по 4-6 часов.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Давыдова

مستوى 6 خبير محلي

Все четко, машину купили и оформили за один день👍

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Шкляр

مستوى 26 خبير محلي

Пока у меня был рейндж обслуживал его здесь. Нареканий никаких, все прекрасно. Всегда помогут, подскажут, проконсультируют, даже когда чего-то срочное, то поставят вперёд в очередь. Молодцы. Так держать

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Егоров

مستوى 6 خبير محلي

Качественный сервис, грамотные и вежливые сотрудники, хорошая парковка. Но цены….

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Васильев

مستوى 9 خبير محلي

Несколько лет обслуживаю автомобили на данной станции, никаких проблем и нареканий, менеджеры Денис и Сергей специалисты, мастера своего дела, рекомендую!!!

إظهار رد العمل التجاري

sopr-gtn

مستوى 19 خبير محلي

Прекрасный дилерский центр. Хорошее обслуживание. Ведут своих клиентов годами. Наилучший сервис. На втором этаже хорошее кафе.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Л.

مستوى 5 خبير محلي

14 апреля 2021г. приехал в данный салон, приехал с техническим бюллетенем от ЛР (LTB00873v2 установка демпфера на выхлопную систему), с целью является ли эти работы бесплатными и возможными для моего авто. По итогу, старший менеджер (к сожалению, имени девушки не запомнил) выслушав меня, посмотрев и изучив бюллетень, позвонив кому-то несколько раз, уточнив все детали, сверив мой вин, говорит: "всё в порядке, данные работы имеют места быть, но Вам необходимо будет приехать к нам на сервис часа на 2-3, мы убедимся, что проблема есть, проверим вашу систему выхлопа, при условии, что нет ни каких повреждений, данные работы мы проведём". Ок, говорю я. Согласовали день, это было 24 апреля, 10 утра. По приезду 24 апреля, меня вносят в клиентскую базу и отправляют к менеджеру на сервис, зовут его Александр. Александр с ходу заявляет мне, что данные работы ведутся по гарантии, мой авто 2015 года и не является гарантийным (о чём я как бы в курсе, спасибо, что напомнили). Далее говорит что пойдёт уточнит и вернётся. После возвращения, Александр, подтверждает мне выше указанные слова ещё раз. Далее я повторно объясняю ситуацию, что я приехал, бла бла бла, меня старший менеджер автосервиса записала на осмотр и тд. Выслушав это Александр хлопает глазами и разводит руками. Далее предлагает мне купить эту деталь у них и произвести работы по установке. Спасибо, говорю я, разворачиваюсь и ухожу. Сделав выводы о не компетенции персонала работающего в этом салоне. Перед записью все документы на авто, бюллетень и тд были у меня на руках. Куда смотрел старший менеджер не ясно. По итогу, потратил на них 1,5 недели ожидания (так как очереди видите ли) и получается зря отложил свои дела... В общем ничего хорошего на данный момент не вижу.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Иванов

مستوى 7 خبير محلي

Вежливый корректный персонал, автомат с кофе, предоставляют промокод на Яндекс такси и вы можете во время ремонта доехать до метро.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Мохова

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее место. Квалифицированные специалисты всегда помогут с решением проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Артем Попов

مستوى 10 خبير محلي

Три месяца гарантийная машина ночует в этом салоне .Ремонт обеспечить не могут подменку не дают .Пришлось купить себе машину другую.Постоянно кормят завтраками .В итоге сам уже деталь заказал.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина А.

مستوى 7 خبير محلي

Прекрасный салон! Обслуживание, выполнение работ, персонал- все на самом высшем уровне!

إظهار رد العمل التجاري

Абрамов Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Отличный автосалон! Грамотное и вежливое обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание на высоте, даже в наше не простое время. Ни разу не подводили . Отдельное спасибо и респект, мастеру Владимиру М .

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Алексеевич

مستوى 3 خبير محلي

Объездил много салонов, но окончательный выбор пал в пользу салона «Автобиография Центр» по большей части благодаря менеджеру Щетинину Роману , так внимательно, профессионально и ненавязчиво нигде не общались, подобрали идеальный вариант за лучшую цену. Желаю процветания и отличных клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Сорокин

مستوى 12 خبير محلي

Хороший центр, все специалисты перешли с Пулковского шоссе36, адекватные мастера, которые стараются помочь своим клиентам. Рекомендую для автовладельцев с гарантийными и постгарантийными авто.

إظهار رد العمل التجاري

Фарид Назаралиев

مستوى 15 خبير محلي

Я сюда стал ездить когда он только открылся и хочу сказать это был первый в Европе ДЦ открытый по новым стандартам ✌🏻 Спасибо сервис центру, обслуживание авто только у них.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Ефимов

مستوى 3 خبير محلي

Покупал новый автомобиль в середине июня, быстро и оперативно решались все возникающие вопросы, менеджер Роман молодец, рекомендую дилера кто присматривает к покупке новый Range Rover

إظهار رد العمل التجاري

Мила Яковлева

مستوى 8 خبير محلي

Я люблю этот автоцентр, являюсь их вип-клиентом! Очень жалко что пока не поставляют новые машины! Очень хороший и внимательный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 17 خبير محلي

Неоднократно обращался по обслуживанию Эвока супруги. Работают со знанием дела. Хороший дилерский центр.

إظهار رد العمل التجاري

Антон С

مستوى 6 خبير محلي

Соблюдают условия сервисного пакета с 20 го года. Это приятно

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Матусова

مستوى 2 خبير محلي

Отличный ДЦ с компетентными и отзывчивыми специалистами, которых хочется рекомендовать! Большое спасибо за положительные эмоции и новый автомобиль!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное обслуживание. Согласован ремонт по страховой. С весны от сотрудников не поступает никакой информации. Либо не дозвониться, либо сотрудники обещают перезвонить и пропадают с концами.

إظهار رد العمل التجاري