Огромная благодарность мастеру приемщику Илье Юрепину!
Профессиональный подход к решению различных ситуаций (были небольшие недочёты касаемо работы мастеров цеха), умело сглаживает конфликтные ситуации и находит компромиссы. Ценный сотрудник!
Операторы качественно консультируют по наличию запчастей и подбирают удобное время для записи на сервис. Наконец то упростили и улучшили видимо программу в которой оформляли клиента на сервис, время значительно сократилось. Клиентская зона на уровне, особенно массажное кресло позволяет отдохнуть пока ожидаешь свой автомобиль)
2 года обслуживания в Автодаймонде 💥
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Цены на запчасти космос, пользуются видать тем что всё в наличии.Если есть время подождать под заказ в других магазинах, то лучше подождать) Разница в разы .
1
1
Андрей
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Отличный автоцентр. Намного дешевле и комфортней, чем в официальных автоцентрах. Обслуживают не только китайцев, а Все авто. Отличный персонал, лишнее не навязывают. Есть скидки. Хорошая зона ожидания: панорамное окно для контроля работ, бесплатное кофе (натуральное))), XBOX, детская зона. Рекомендую!!! Останетесь довольны!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Смирнов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Оператор Татьяна вообще не компетентна в вопросах по запчастям. В очередной раз приходится ехать непосредственно в магазин и узнавать там. С магазином на премую не соединяют, принимают заявку и перезванивают в течение дня. Я думаю если бы была прямая связь с магазинами было бы на много проще. А так теряется много клиентов
5
Алекс Кисилев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Молодцы все нормально я уже давно обслуживаюсь
1
1
саша руденко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Сервис просто ужасный, все кто там работает не компетентны. Купил у них в магазине ременьГРМ и ролик, уговорили менять у них так как гарантия типа 2 года, поменял. Через месяц ремень стал ходить восьмёркой. Приехал погорантие поменять, понопридумавали токого, лижбы не менять бесплатно. Уехал в другой сервис ро забрали и сказали что ролик был поставлен бу с отломоным креплением. Лди не пользуйтесь услугами этого сервиса берегите свои деньги и автомобиль.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лежнина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Сервис на высоте. Разумные цены. Запчасти всегда в наличие, не надо мучиться подбирать (кто не знает у китайцев вечный пересорт). Работают открыто, всегда можно понаблюдать за ремонтом своего автомобиля из удобной, обустроенной комнаты. 👍
3
2
Иван
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Ужасный сервис, заезжал колодки поменять, машина простояла в боксе 1.5 часа, к ней так никто и не подошёл (на весь бокс было 2 мастера и 7 машин). На вопрос к менеджеру, когда же ей займётся мастер, он ответил "скоро", подождал еще минут 40, забрал машину и уехал.
4
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Ремонт машины производят очень долго, запасные части доставляются долго. Не связываться с клиентами и не предупреждают о том, что можно забрать автомобиль. Приходится самостоятельно звонить и подгонять их. Если не напомнишь о себе, можно и месяц ждать пока отремонтируют авто, а то и дольше. Ужасный сервис.
3
2
Татьяна М.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Вполне нормальный магазин. Цены конечно ,выше чем в других магазинах на определенные детали Обслуживание норм .надо было вернуть деталь они её оформили по возврату без лишних слов видя дефект детали
1
2
Денис Муратов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Хороший сервис, подходят к работе ответственно. Удобно, что магазин находится здесь же. Детали можно заказать сразу, менеджер поможет правильно выбрать. Звонят напоминают о записи на обслуживание, тоже удобно.
Хорошее соотношение цены и качества.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Люмен энерджи
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Цены высокие, но зато есть много в наличии
1
Антонина Н.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Сотрудники доброжелательны, всегда готовы помочь и подобрать нужные запчасти, посоветовать товар с оптимальным соотношением цена/качество. Много дополнительных бесплатных услуг и акций.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шавырёва
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Хороший сервис для китайских авто
На запчасти и работу у них дается гарантия
2
2
Юлия Битюцкая
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Отличный сервис. Комплексный подход к ремонту, удобный сервис, гаранимя, есть зона обслуживания клиентов с бесплатным кофе и видом на ремонт твоего авто. рекомендую
1
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 17 ، 2021
Первый раз посетил этот сервис.Раньше всегда ездил на ТО к официальному дилеру, в этот раз тоже собирался, но мне была обозначена стоимость, которая не вписалась в моё понимание. Решил поехать в Автодаймонд, он практически рядом с домом. Было приятно сразу как приняли, внимательно выслушали, комфортная клиентская зона- диваны, аппарат с .бесплатным кофе ( 7 видов), массажное кресло!, Обзор зала ремонта, wi-fi, телевизор. Ну и наконец цена, после дилера, очень порадовала бедного пенсионера, ещё и всё осмотрели, протестировали аккумулятор, и даже бирку под капот повесили- какое масло и когда заменили.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Александровна
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Приехали на плановые работы по записи. Приёмщики оформили своевременно, подробно проинформировали. Ожидать там не стали, хотя клиентская зона оформлена на отлично, диванчики, тв, массажёр, чай кофе, чистый санузел. Через некоторое время перезвонили, проинформировали, что есть насущные проблемы, а плановые работы могут подождать. Все понравилось, машина действительно перестала стучать.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отличный автосервис, вежливый и квалифицированный персонал.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Голотин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Большой плюс этого сервиса в том, что здесь грамотно организована работа. Операторы, менеджеры, механики, электрик... Такое разделение обязанностей только ускоряет работу в решении проблем с автомобилем, что является подтверждением того, что автодаймонд это большая и серьезная компания.
Также большим плюсом является, что эти ребята знают все о китайских автомобилях и владеют всеми необходимыми запчастями для них.
В Волгограде не нашел сервис, который так хорошо разбирается в "китайцах".
Нельзя не отметить клиентскую зону, где вы можете спокойно отдохнуть, пока занимаются вашем автомобилем.
Комфортные диваны, кресло-массажер, телевизор, xbox, компьютер, WiFi, детская игровая зона, кофемашина, конфетки и все это бесплатно.
Однозначно рекомендую автодаймонд на землячке 39г в Волгограде.
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Почти всегда все запчасти в наличии, а если чего-то нет, то готовы быстро доставить. Удобный, быстрый и качественный сервис!
1
2
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Спасибо менеджеру Кириллу! Всегда готов помочь,объяснить и подсказать как решить проблему. ребята в сервисе грамотные,приятная обстановка в зоне ожидания.
2
Ольга Пахомова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Посетили салон Автодаймонд, очень понравилось быстрое обслуживание и наличие товара, профессиональный консультант, даже подсказал чем заменить отсутствующий товар
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Обращаюсь только мастерам. Никогда не обманули, все по делу
1
Андрей Аникин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Один из немногих сервисов по китайскому автопрому. Запись на ремонт на следующий день. Делают неплохо. Но как всегда не без ложки дёгтя: при записи озвучили одну цену, при расчёте другая. Почему? А мы забыли вам посчитать прокладку за 1400.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Шахов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Главный плюс - детали в наличии. А вот Автосервис мне ненравится! Обслцживался около 3х лет у них. С каждым дне все хуже и хуже...
3
865905 меркулова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Это самый лучший автосервис, который я когда либо встречала.
Все началось со встречи, меня встретили с огромной теплотой и большим желанием мне помочь. Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру Ивану, который с таким уважением отнесся ко мне и с глубоким пониманием к моей проблеме. Электрик и механники там очень толковые . Ребята вообще молодцы .
Цены по отношению к другим сервисам , НЕ КУСАЮТСЯ.
Я всегда выбираю только этот сервис, потому что там не Разводят, даже тех, кто практически ни чего не понимают в авто. С уввжением Меркулова В.С
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Царев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
3,5 часа выясняли что сдох микрик 5й двери и меняли датчик задней скорости!! 3,5 часа!!! Это ужас!!
Перед этом делали диагностику ходовки , проверку суппортов и поддтяжку ручника на лифан смайл дочери. 1,5 часа!!! И большинство этого времени у машины никого не наблюдалось!!
3
1
ЛЁХА ЧУРЕКОВ
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Очень хороший сервис. Рекомендую
1
Игорь Попов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Отличная клиентская зона, есть даже массажное кресло(БЕСПЛАТНО!!!). Понимающие мастера-приёмщики, грамотные механики
3
2
Дмитрий Д.
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Если у Вас китайский автомобиль, добро пожаловать. Есть всё реально все. Сервис на высшем. В комнате ожидания для посетителей сервиса есть реально приятные сюрпризы. Коллектив оставляет исключительно положительные эмоции и позитивное послевкусие.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Зачесов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Очень грамотные специалисты, ответственно относятся к автомобилям своих клиентов, очень грамотный руководитель сервиса Дмитрий, сам буду приезжать только на этот сервис и всем его рекомендую , бригада механиков просто на высоте. 👍👍👍
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Отличный сервис и отличный магазин
1
215621 Мазанкин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Прекрасный сервис. Уютная обстановка в комнате отдыха, Хорошие специалисты , знающие своё дело .! Советую этот сервис!👍
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о посещении магазина автозапчастей. Конечно, первым делом хочется поблагодарить прадавцов магазина, быстрое обслуживание, знание своего дела. В огромном городе только в одном магазине удалось найти запасные части на свой автомобиль.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Магдыч
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Хороший сервис, дороговато, но все четко и точно. Ребяты красавцы! Так держать
3
Виталий М.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Отличный сервис. Всегда в наличии. Сотрудники всегда доброжелательно относятся к проблемам, быстро решают. Устраняют. Всегда отзывчивые. Хороший сервис
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Саврас
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Замечательный автоцентр. Работают профессионалы. Запчасти почти все в наличии, под заказ доставка от 2 до 5 дней. В боксах чисто. Советую.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фоменко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Отличный сервис и качественное обслуживание! И запчасти заказали, и сделали на месте! Комфортное ожидание в клиентской зоне👌🏼
Записался на время . Загнали машину и не чего не делают . Говорят что механиков не хватает . Вопрос такой для чего вы время назначает? Жду уже час 😡😡😡
3
1
дима Зырянов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Поставил машину на замену масло и прклеить поддон картера времени у них ушло 5 часов на работы которые делаются максимум 1.5 ч. Когда мне выгнали машину я увидел что выломана противотуманная фара менеджер стал убеждать что я приехал сюда с такой когда я попросил покозать мне видео с камер на что они мне покозали как машина выезжает из мойки уже без фары я их попросил покозать мне видео где машина заезжает на мойку они мне ответили что у них нет там камеры везде есть а там нет тогда стали смотреть как я подъезжаю к сервису и там видно что фара на месте но они стали делоть из меня дурака и говорить что её нет хотя она была включена и светила
6
إظهار رد العمل التجاري
nikolaishink
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Отзывчивые менеджеры по приёму авто ведут до конца ремонта, нет навязывания работ, спасибо большое мастеру приёмки Павлу, ну а мастерам по ремонту хотелось бы сказать что надо прислушиваться к клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хороший магазин. Сделал заказ, пришол быстро.
1
Валерий Шевяков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Добрый день. Постоянно пользуюсь услугами, автосервиса, ребята отзывчивые и готовы помочь. Всегда подскажут, что лучше выбрать из запчастей. Всем советую.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
V
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
ВСЕ ПЕЧАЛЬНО. Потек бачек ГУРа. Был заказан новый бачек. Вместо обещенных 2-3 дней доставки пришел спустя 2 недели. Записался на замену .После замены бачка течь не прекратилось. Сказали, что это текут шланги. Опять записался на замену шлангов. После замены шлангов течь не перестало. Тогда сказали, что надо поменять трубку ГУРа. Опять пришлось записыватся на замену. Поменяли одну трубку, вторую сказали, что менять не надо. Течь не прекратилось. Записали на диагностику. После диагностики сказали, что надо заменить хомуты. После звонков в сервис не перезванивают.Проблема с течью масла не решена.Персонал работает очень медленно и непрофессионально.
7
إظهار رد العمل التجاري
светлана наумова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Все выполнено идеально, только положительные слова в адрес данного автосервиса ,всем рекомендую обращаться именно сюда.Без задержек ,все в срок,БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
эльдар меджидов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Проводил технический ремонт, обслуживание машины , в обещем остался доволен, работы проводились быстро и качественно.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
auto f.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Часто обращаюсь за запчастями,все практически всегда в наличии,ребята очень отзывчивы,все объяснят,подскажут и дадут дельный совет.рекомендую!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
станислав мальцев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Приехав в магазин все заказанные мной запчасти были в наличии. Ребята молодцы сработали быстро. Все устроило. Даже предложили свой сервис. Спасибо за хорошую работу.