Avangard Motors, Renault
508 مراجعات
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный салон! Порадовал персонал: работают слаженно и профессионально.
2
1
أبريل 22 ، 2022
Добрый день!
Берегитесь этого места!!! покупали и исправно обслуживали а/м Рено Каптюр 2016 г.в. все три года (пока на гарантии) именно в этом месте, но всему приходит конец. Примерно в конце марта 2022 года позвонили уточнить цену на ТО-4 при пробеге 27500 км (на данный момент гарантия закончилась по истечению 3-х лет),на что получили ответ о стоимости от 60000 руб., хотя да, по регламенту нужно много чего менять, но ни как не на 60 тыс. соответственно, сами купили масло, фильтра и отправились к своему знакомому на ТО. Он спросил когда менялось масло в последний раз, и он не поверил когда сказали что оно менялось ровно год назад (успели наездить всего 7500 км) и доказал нам, что оно не менялось вообще или менялось ну ни как не год назад: коленвал должен выглядить как новый (если масло меняется каждые 7-8 тыс км, а он весь в налёте и какой-то темной пленке, цвет жидкости чёрный. Вообщем сейчас делаем дорогостоящую экспертизу на качество масла залитым официальным дилером. Не советую проводить какие либо ремонтные воздействия со свои а/м в данном сервисе, а если и проводите, то обязательно следите и проверяйте, требуйте своё присутствие в рем.зоне, ведь ни кто не знает что они там делают или НЕ делают!!!!
8
4
نوفمبر 20 ، 2023
Привозил меган на замену радиатора, ремонт длился около двух часов , сделали качественно , после по машине вопросов не возникало.
2
يوليو 1 ، 2022
Очень вежливый персонал. Цены, как везде. Качество на высоте. Просторный шоурум. Есть кафе, туалет. Недавно появились в продаже скутеры и квадроциклы.
3
فبراير 17 ، 2023
Отличный сервис. Цены за оригинал меньше чем в других за неоригинал. Например в гаражах за замену ремня ГРМ и приводного взяли 50000 и поставили криво. И ремень непонятного качества. А в Авангарде переделали, поставили всё оригинал и за 36000.
2
1
فبراير 20 ، 2022
Все было очень качественно. Спасибо большое. Вовремя взяли и как обещали вернули машину. Работники приветливы и одновременно серьёзны. Место для ожидания удобно. Только позитивные впечатления.
1
يناير 13 ، 2022
Добрый день. Хотим выразить благодарность сотруднику Авангард Моторс менеджеру Клепикову Артёму за профессионализм и доброжелательное отношение к покупателям. Выслушав наши пожелания, сделал предложение по автомобилю Рено Дастер, которое нас полностью устроило. Детально рассказал, показал и объяснил технические характеристики и особенности автомобиля. Подготовил все документы для оформления и постановки на учёт. Все четко и слаженно.
Алла и Виктор
3
سبتمبر 17 ، 2022
Спасибо большое мастерам сервиса Авангард Моторс! Ремонтируют всё профессионально, быстро, качественно, недорого!
1
فبراير 4
Отличное обслуживание. Менеджеры Павел и Елизавета прояили максимум внимания
3
2
أبريل 4 ، 2022
Покупал автомобиль в «Авангард Моторс». Весь процесс от заказа автомобиля до его покупки со стороны автосалона был выполнен профессионально, точно в оговариваемые ранее сроки. Учитывая складывающуюся обстановку с работой завода и в целом ситуацию с общим подорожанием автомобилей, при участии менеджера Алексея Юрьевича Р. были учтены все пожелания покупателя, включая вопрос скидок. Отдельно отмечаю профессионализм отдела Трейд-ин, Александра. Спасибо всему коллективу!
2
2
ديسمبر 23 ، 2021
Покупал авто и обслуживаю его в этом салоне! Все очень нравится! Приветливый персонал! Мастер -консультант Алексей К.всегда подскажет,поможет, выслушает! Главное качественное выполнение работ! Советую!
1
2
مارس 2
Быстро, надёжно, удобно. Можно подождать, пока обслуживают вашу машину. Это занимает некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
2
أبريل 2 ، 2023
Купил у них авто с пробегом, всё прозрачно, нашли общий язык, менеджеру Геннадию большое спасибо, всё показал, провёл тест драйв, сделка состоялась
يوليو 15 ، 2022
Всё очень хорошо. Приехал раньше на знаменного времени, думал прийдеться ждать но нет поняли и приняли. Я был рад, сэкономил время. Очень благодарен, Сергею Николаевичу Абрамову. Если не ошибаюсь.
3
ديسمبر 9 ، 2021
Отличный салон! Сам с другой области и приехал покупать Рено Аркана, урвал по выгодной цене без допов, да и в наличии той комплектации которую и хотел. Доп. оборудование выходит дешевле чем в любых других салонах! Выражаю огромную благодарность менеджеру Никите Щербинину, был со мной от первого звонка до выдачи авто. Очень хороший парень честно отвечал и по факту! Советую обращаться сразу к нему! В целом всем доволен не зря прокатал 350 км, на работе многие не верят что в такое время можно купить так просто новую машину.
3
أبريل 9
Очень приятное место с качественным сервисом. Удобно, что все в одном месте.
1
نوفمبر 15 ، 2023
В сервисе делала шиномонтаж, все сделали качественно, цены приемлимые , рассказали про услугу хранения колес , можно оставлять резину и не переживать.
4
2
سبتمبر 14 ، 2022
Как всегда быстро, чётко, ответственно.Ездили на очередной ТО,сделали диагностику,выявили неполадку,согласовали с нами устранение изъяна,все сделали тут же, даже раньше обещанного времени.Да еще и скидку сделали,что очень приятно.Мы довольны. Мастер Алексей и девушки внимательны.
2
3
أكتوبر 28 ، 2023
Отличный автосалон! Два автомобиля уже купил там. И постоянно ТО и прочее делаю тут. Рекомендую!
4
1
نوفمبر 26
Очень опытные мастера
2
أغسطس 25 ، 2021
Сегодня 25.08.2021 купил рено дастер в данном автосалоне. Автомобиль был в наличии и необходимой комплектации. Что бывает очень редко. Время сделки составило всего 2 часа менеджер Артем очень оперативно подготовил все документы все рассказал объяснил доходчиво. Без навязывания допов, взял только коврики, только из за уважения к человеку который подготовил авто с вечера и не обманул по первоначальной стоимости. цена приятная в чёрном цвете комплектация лайф обошлась мне в 1185700 осаго оформил там же за 6900. Салон хороший, не заманивают и не упрашивают не разводят. конкретные цифры и ничего более. Спасибо вам за такую работу.
3
يونيو 21 ، 2022
Обращайтесь с кузовным ремонтом. Ребята, работающие в кузовном цехе просто молодцы!!! Спасибо ребятам из Авангарда!!! Самое время отремонтировать кузовные детали своего автомобиля! 😉
سبتمبر 1 ، 2023
Гарантийные обязательства соблюдают, работают быстро, есть комфортная зона ожидания
3
3
ديسمبر 16
Адекватный персонал
1
فبراير 15 ، 2022
Самый добросовестный дилерский центр. 09.02.2022г. Забрали новый duster по цене без допов. Забронировал он-лайн через официальный сайт. Цена фиксируется при бронировании. Очень профессиональный менеджер Дмитрий, не чего не новязывал. Полная противоположность другими дилерам. Боялись и ждали подвоха до момента пока не выпустили с автомибелем, настолько сейчас не доверие к дилерам.
3
مايو 20 ، 2022
Покупал Рено сандеро-степвей в этом салоне. Через два года возникла проблема с уходом жидкости из бачка гидроусилителя. 20.05.2022. обратился по гарантийным обязательствам в салон. Все было устранено за два часа. Особое спасибо мастеру -приемщику Алексею Мельникову. Вежливый, грамотный и вообще очень приятный работник. Салон рекомендую.
1
ديسمبر 17 ، 2022
Страховая отправила на замену стекла. Назвали срок сутки. Отдал машину в 9 утра. В 4 часа позвонили, сказали, что ещё не начали, приезжайте завтра в 16 00. Вот вам отношение к клиенту. После ниссановских сервисов я туда больше не ногой.
3
1
نوفمبر 14 ، 2023
Быстро и качественно сделали ТО. Всем доволен
2
يوليو 18 ، 2022
Отличный сервис, ничего лишнего и все по делу. Отдельное спасибо мастеру Куликову Алексею, записываюсь только к нему. Удобная зона ожидания и кафе.
1
مارس 1 ، 2022
Очень благодарна Клепикову Артёму и Ангелине за заботу, человеческое отношение и доброжелательность. Здоровья Вам, уважаемые специалисты, всех благ. Огромное спасибо, что помогли исполнить мечту
1
أكتوبر 6 ، 2021
Ребята молодцы. Обратилась после косяков другого дилера. Диагностику авто провели быстро (в сравнении с другим центром) меньше часа. Нашли болячки, которые не обнаружили до них. Оказался гарантийный случай. Все оформили, ещё и в документах какие-то ошибки были, все исправили. На данный момент жду детали на замену по гарантии. Молодцы! Приятно иметь с ними дело. Не маринуют по 4-6 часов. Работу выполняют быстро, у них поток. Нужна предварительная запись
2
يونيو 6 ، 2021
Сегодня прошел у Вас ТО 2. Получил Ваши подарки на свой день Рождения, сделалал Каско с ОСАГО. Спасибо.
Хочу также, поблагодарить и весь персонал который сегодня работал.
Никиту - человека, который изначально познакомил меня с моей Зайкой (Степашкой) и вручил мне 2 года назад "ключи от её серда"....
Сергея Николаевича - лично, троекратно, контролировшего её "самочувствие" на всем этапе "взросления"... Абсолютно согласен с его догмой -
РЕНО НАДО ЛЮБИТЬ!!!
Ангелину - занимающейся страховыми делами моей "Зайки", заранее все подготовивший, к моему приезду.
Девушке , мечтающей о " Рыжем Дастере" , под стать её Великолепной шевелюре, и голос которой я узнаю, как голос "Авангард Моторс", сидящей рядом с Сергеем Николаевичем, и ставшей,на мой взгляд, достойным лицом
Вашего концерна!!! Профессионально, душевно , детально! И .... Важна каждая мелочь!!! Это про неё!!! Супер!!! Надеюсь ,что младшая моя дочь, так же научиться подходить к делу, пусть и в другой отрасли!! Это моя наивысшая оценка профессионализма! Вот только рыжего Дастера,в ее руках, явно не хватает...
Было бы креативно и ...
Спасибо и сотрудникам , которых я не видел, но которые с ней, моей "Степашкой" нянчились..
СПАСИБО - "АВАНГАРД МОТОРС"!
С ПРОШЕДШИМ ДНЁМ РОЖДЕНИЯ!!!
От души... 05.06.2021.
Алексей Брянцев
4
1
أغسطس 9
Самый дорогой дилерский сервисный центр, в Москве в разы дешевле
3
فبراير 15 ، 2023
Хороший сервис. При высокой загрузке пошли на встречу и вернули машину раньше. Спасибо Косареву Кириллу - квалифицированный специалист, у которого все хорошо и с человеческими качествами.
3
سبتمبر 5 ، 2021
Самый худший сервис, который посещал за последние пять лет!!! Попал туда по направлению страховой. О культуре и стандартах обслуживания, там просто никто не знает, сначала мне сказали, что меня нет в записи, при этом за несколько дней сами меня пригласили.ждал больше 30 минут, что бы приняли автомобиль .попросил контакты руководителя, оказалось, что он прячется от клиентов его номер телефона получить невозможно!!!вся проблема в руководителей, какой он, такие и сотрудники. На сиденье чехлы не одели.запчасти положили на чистое сидение. Самый пик, когда другой механик сел на водительское сиденье в грязной робе и грязнющими руками начал проверять работу ам. При этом большое количество сотрудников в белых лубашках ходили в цехе и наблюдали за происходящим, уверен, что для них этот нормальный! Однозначно не рекомендую этот сервис, тут никак не ценят ваш автомобиль..
4
1
أغسطس 17 ، 2022
Качество работы значительно улучшилось, починили мою машину, другие сервис не брались, внимательное отношение, после ремонта несколько раз перезвонили, спросили как дела, нет ли у меня каких-то проблем и замечаний
مايو 16 ، 2022
Обращался в сервисную службу. Всё предельно чётко. Стадии переговоры-согласование времени-приещд и собственно сам небольшой ремонт всё проделано нам высоком уровне сумма была озвучена сразу. Никаких сюрпризов и инсинуаций. Молодцы
3
يوليو 22 ، 2021
Плюсы:
1. Работы сделали быстро и качественно
Минусы:
1. Подъехал к 9:00 утра по записи. В здание без маски не пустили, а у них масок нет. Я в машине нашел старую. Если бы не нашел пришлось бы в город за маской ехать. Даже в пятерочке на кассе всегда есть одноразовые маски
2. Пришел после сдачи машины в кафе позавтракать, но кафе открывается на 1 час позже в 10:00 и пришлось ждать
3. Подзарядочный блок для зарядки телефонов в кафе устарел и в нем нет стандартного USB Type-C
4. В кофемашине не работает капучинатор
4
3
أكتوبر 14
Все отлично!
2
أكتوبر 8 ، 2023
Покупали здесь автомобиль. Отличные ребята. Менеджер, девочки из кредитного отдела, ресепшн. Полностью клиентоориентированный салон.
1
1
ديسمبر 21 ، 2021
Спасибо огромное сотрудникам салона!
Помогли с подбором авто! Взял степвей в полной комплектации по отличной цене за наличку! Не пришлось даже обеспечительный платежи вносить и всякие предварительные договоры подписывать. Забронили по телефону. Прислали счет на оплату сразу с вином машину.
Отдельное спасибо Екатерине и Артему!
Автомобиль в наличии, приехали, посмотрели, забрали!
Покупкой и сервисом доволен!
3
يونيو 17 ، 2023
Машину не смогли обслужить должным образом,с третьего раза что то получилось,,но я не доверяю больше этим мастерам.
2
2
أغسطس 25 ، 2023
Делают все качественно, цена незавышенна. Доволен.
4
يوليو 8 ، 2023
Самое главное - достигнута цель визита. Авто отремонтировано очень быстро!
1
1
يناير 7 ، 2022
Отличный автосервис - официальный дилер Рено и Ниссан. Неоднократно проходил здесь то - нареканий нет, всё по делу - качественно и быстро.
3
نوفمبر 15 ، 2021
Отличное обслуживание. Любой вопрос решается в кратчайшие сроки, от большого ремонта до мелочей. Есть бонусная программа и подарки в виде карт на бензин и причём бесплатно.
3
فبراير 6 ، 2023
От Рено остался только сервис, сейчас в продаже только китайские авто. Чисто, приветливые люди
نوفمبر 24 ، 2022
Позвонил по установке сигнализации с автозапуском, сказали на рено симбол установить нельзя, поехал к электрику, он установил за 5 часов. Вывод в Авангарде не квалифицированные работники.
3
2
سبتمبر 10 ، 2021
Скажу сразу: Нам всё исправили!
Обратились с СТО по КАСКО: машину побило градом. Не сильно- но не приятно. Две недели в Авангард моторс машину красили. В результате отдали машину, состояние которой в этом же салоне при очередном ТО оценили, как новое (мы действительно бережно относимся к АМ), после ремонта - машина в плачевном состоянии. Возвращали машину не мытую (ну, нет у них мойщика), по этому весь масштаб бедствия сразу не оценили, но сразу увидели, что салон во время покраски(грунтовки, шпаклевки) не был накрыт, НИКТО НЕ СОБИРАЛСЯ приводить в порядок салон, хотя все покачали головами и нам посочувствовали. Попали на химчистку салона сразу же после выезда от (заметтьте) официального дилера! После этого уже увидели, что ЛК покрытие испорчено - весь кузов и стекла в грунтовке - нам посоветовали оттереть растворителем. Когда в салоне типа сочувствовали, ее протерли сухими тряпками - затерли фары. Приводим в порядок кузов. Ну а когда оттираем грунтовку уже видим, что на капоте - капля, обшивка двери установлена плохо, отходит, герметик (или клей) торчит, поставлена не плотно. Вот это уже нужно идти к умельцам - еще раз спасибо СТО Авангард моторс. Ну и на закуску: смотрю на диски, а колпачки для нипеля (были хромовые) поменяли на пластик......мо-лод-цы! ПРОФИ! Воруют по мелочи. В гаражах делают лучше. Да там, если обидно, можно хоть морду набить. Обычно после обращения к официалам звонки - как вам обслуживание и т.п., здесь молчок.
ХОРОШИЕ новости через месяц: оказывается, не все в Авангарде плевали на престиж, что очень радует! Руководитель СТО Авангард лично осмотрел нашу бедолагу, был возмущен качеством ремонта. НАМ ВСЁ ПЕРЕДЕЛАЛИ! Привели машину в то состояние, которое можно назвать хорошим. Спасибо большое за такое неравнодушие Андрею Евгеньевичу! Поднимаю оценку до 5звезд, ведь делать-то, оказывается, могут хорошо! Но старый отзыв оставлю, чтобы другие были внимательнее при получении машины.
4
يوليو 24 ، 2023
Отличный салон ,особенно девушка Виктория администратор очень позитивная девушка и приятная в общении...
4