Avitel Mebel
306 مراجعات
سبتمبر 20 ، 2022
Цена/качество на 5. Купили диван через интернет магазин. Большое спасибо ребятам из оттеда доставки: привезли как мы просили (раньше срока). Нам важно было получить его на следующий день. Диван полностью соответствует ожиданиям. 👍
6
1
أبريل 6 ، 2022
Добрый день. По телефону, указанному на сайте, написано, что по нему ответят на все мои вопросы и чуть ли не сразу примут заказ. Позвонила, хотела узнать по поводу дивана и шкафа. Ответила мне женщина, которая разрывалась между телефонами, что-то обсуждать ей было некогда. На все вопросы она отвечала "Не знаю". Входят ли в стоимость шкафа полки и штанга? - "Не знаю. Мы специализируемся на мягкой мебели. И шкафа вашего в выставочном зале нет." Окей, а почему на сайте шкаф указан как "в наличии"? Почему, если заказывают у вас в основном мягкую мебель, по выбранному дивану из каталога я тоже информацию не получила?
Отправили меня оставлять заявку (заказ, как я поняла, оформлять через корзину), чтоб потом через фабрику проверить наличие мебели на этой самой фабрике. Тогда зачем телефон и такой выбор мебели в каталоге, если менеджер, или кто там она, не в состоянии ответить на мои вопросы? Я эту даму спрашиваю, кто мне может подсказать по данному товару. А она мне: "В смысле, кто? ". Конь в пальто! Блин, я хочу купить у вас мебель, сделать заказ. Почему внятно нельзя ответить, вежливо попросить оставить заявку на сайте, если в данный момент действительно выбранных моделей нет у неё перед глазами и консультацию она дать не может.
Вам не нужны клиенты и их деньги, или как? Что за сервис то такой?
3
4
يونيو 4 ، 2022
Заказал диван, срок изготовления 10 дней. Через 9 дней позвонил водитель доставки и сказал, что сегодня будет доставка. В этот день никто ко мне не приехал, а когда я позвонил водителю узнать где он, в ответ услышал, что сегодня не срослось, и он удивился тому, что мне не позвонил менеджер и не предупредил, хотя ему сам менеджер сказал, что все сделает. На следующий день также позвонил водитель и уже наконец привез диван. Что касается доставки, подъёма и установки претензий нет, быстро, качественно и профессионально. Что касается самой мебели время покажет, но на первый взгляд отличный продукт за небольшие деньги. Особо хочу отметить отвратительную работу менеджера. Может у них нет понимания, что другие люди тоже работают и берут выходные в день доставки, но это максимально не профессионально по отношению к клиентам. Также из минусов можно сказать про время самой доставки. Во-первых, предупреждают о доставке в день самой доставке, а не хотя бы за день. Во-вторых, время доставки слишком расстянуто, с 15.00 до 22.00.
Хорошие компании отличаются тем, что постоянно развиваются и делают работу над ошибками, а также постоянно работают над клиентоориентированостью, надеюсь, этот отзыв будет полезен как для компании, так и для клиентов. Спасибо за внимание.
4
2
أغسطس 16 ، 2023
Выставочный зал в котором нельзя разложить диван и посидеть на нем - это нонсенс! Зря потратила время. И и научите сотрудника выставочного зала ПРОДАВАТЬ! Ужас какой то😬
3
1
أكتوبر 17 ، 2022
Заказывали диван выкатной, привезли через 2 недели, без предоплаты. В целом диван достойный за бюджетную цену, крепкий. Правда заказывали серого цвета, а привезли темно синего, но мне было не принципиально. Так что рекомендую, если нужна мебель по приемлемой цене.
8
2
فبراير 12 ، 2022
Все модели представлены в интернете на сайте. Салон используется в большей степени как склад перед доставкой.
Маленькое помещение (не сразу найдешь), в зале несколько моделей можно посмотреть, остальное в пленке иили на боку (перед отправкой).
Имеется компьютер для просмотра сайта с полным перечнем моделей.
Возможно оформление/заказ в зале или онлайн с компьютера
2
2
ديسمبر 8 ، 2023
Заказали диван и тахту. Обещали после 2 декабря. Не позвонили. Перенесли на 8 декабря.Диванов нет. Оператор хамит.
3
1
يونيو 21 ، 2021
Моя история с покупкой дивана немного детективная, но с таким хорошим концом, что не удержалась, чтобы написать отзыв-решила заказать маленький недорогой диванчик , в доме живут животные, живут прямо сказать очень комфортно и вот для одной такой принцессы задумывалось купить персональное ложе ,заказ был принят на 19 июня ,в назначенный день с нетерпением ждали, но что то пошло не так, мне позвонили и сказали, что мой диван не может быть доставлен по техническим причинам, но я не должна расстраиваться, потому что мне привезут другой диван, он дороже, но я заплачу, как за свой, потому что эта накладка не моя вина, честно говоря были разные мысли, но я решила подождать ,приехали грузчики, диван оказался действительно другой ,он больше и самое главное дороже ,его разобрали, так как он не влезал в дверь ,потом собрали, не взяв за это денег!!!!!! получается я приобрела чудесный диван по цене в два раза меньше. Чудеса!!!!! Спасибо большое за такой сервис, до сих пор не верится, что такое бывает. Мы все очень довольны 👍🏻👍🏻👍🏻😄😍🤫
8
2
ديسمبر 21 ، 2022
Заказали диван евро-книжка фаворит, цена и качество отличное, будем вас рекомендовать друзьям и близким
7
أكتوبر 22 ، 2022
Первый раз заказывала.Но сразу подробно все рассказали какой материал выбрать обивки,про доставку.Самые низкие цены в городе это точно.Долго искала.
7
1
يوليو 4 ، 2023
Заказ оформила через сайт, быстро перезвонили и через 3 дня диван был у меня. Покупала для дачи. Я довольна.спасибо
6
فبراير 1 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность ин-т магазину , производителю и доставке . Долго выбирала стол , искала маленький из массива . Сделали по моим размерам . За не большие деньги получила шикарный стол . Спасибо за Вашу работу .
5
ديسمبر 29 ، 2023
Расстроил в этом году магазин,до этого приобретал....В этом году у другой организаций купил!
1
1
أكتوبر 20 ، 2021
Если можно было поставит - 5 звёзд то я бы это сделала. Выброшенные деньги и полученная аллергия. Заказали тахту ребёнку в этом магазине. С самого привоза был не очень приятный запах, сказали это от того что он новый. По истечении месяца ничего не изменилось, а стало вонять ещё больше. У ребёнка во время сна стало закладывать нос. Планки под сиденьем стали проваливаться. Решили вскрыть материал под сиденьем и усилить планки, а заодно и посмотреть от чего так воняет. А там ПЛЕСЕНЬ во всей красе. Вот и источник нашей аллергии. Так что место ей теперь только на помойке. Выбросили деньги и испортили здоровье.
8
5
أبريل 1 ، 2022
Ждала диван 4!!! месяца.То цвет не тот, то спальное место не соответствовало.
В конце января доставили.
Через месяц эксплуатации вывались шурупы, метеллическая деталь, скрепляющая боковину и спальное место, отвалилась, хотя был заявлен гарантийный срок 12 месяцев.
Предложила компании достойно решить данную ситуацию. В ответ мне написали, что по нему прошелся танк.
П.С. После этого сообщения представители компании стали общаться вежлевее, не вешая на меня надуманных обвинений. Кстати, мы на диване не скакали и холодильник на него не ставили. Обращались аккуратно.
После моего обращения через неделю подъехали сотрудники и все сделали за 10 минут. Сказали, что прослужит 2 года.Спасибо.
Вопрос: а кто мешал при сборке дивана у меня дома изначально качественно поставить все шурупы? Ну и спинка - шурупы полетели через неделю.
Видимо, компании так удобно - переделывать работу после принятия изделия заказчиком.
2
2
أبريل 4 ، 2024
Супер 👏 магазин! Кресло в коммерции служат три года !
4
نوفمبر 24 ، 2022
Купила у них диван на кухню, всё сделали по нужным мне размерам за 2.5 недели (даже чуть-чуть раньше срока привезли). Соотношение цены и качества, по моему мнению, оптимальное.
6
أكتوبر 5 ، 2022
Ужастный магазин -заказала мебель-ждала месяц заказ с доставкой товара безобразие-только кормят обещаниями :через 3дня,потом через неделю-в итоге заказ не привезли.Обрвтилась в другой магазин.Потратите время и нервы.НЕ РЕКОМЕНДУЮ🥶
6
2
نوفمبر 30 ، 2021
Заказали два дивана с деревянными подлокотниками, а привезли с обшитыми зам.кожей. Доставка была на много раньше заявленного срока, что очень порадовало. Позвонил в магазин, пообещали довести накладки в ближайшее время. В течении нескольких дней все было доставлено на мой адрес, накладки поехали на такси совершенно бесплатно. С магазином мне понравилось работать и общаться. Магазин работает с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Буду ещё обращаться в данный магазин, рекомендую друзьям и знакомым. Спасибо Авитель мебель!
4
4
مارس 26 ، 2022
На сайт магазина зашёл случайно и разочарован не был. Цены и выбор приятно удивили, так же как и общение с сотрудницей при подтверждении заказа, вежливая девушка ответила на все вопросы, прислала дополнительные фото и похожие варианты, из которых, кстати и был выбран диван-книжка "Аризона". Рекомендую.
5
يونيو 19 ، 2023
Ужас ужасный, искали 2 часа, когда нашли то подхода нет лестницы, здание старое у кладбища, обшарпанное помещение и продавец с одним зубом и сигаретой встретила у входа, идти перехотелось. Ценников нет, позиционировали как выставочный зал, а на деле маленькая комнатке где 5 диванов без ценников. Мы были в полном разочаровании. Чтобы туда зайти пришлось на четвереньках залезать на пандус. Позор.
3
1
يناير 21 ، 2022
Первый раз заказывали в этом магазине. Нужна была недорогая и простая в раскладке тахта. Именно здесь нашли то, что надо. Привезли даже раньше. Всё понравилось. Собрали быстро. Увезли старый диван, не нужно было тащить на помойку. Попробуем ещё что нибудь заказать. Пока рекомендую, всё понравилось.
5
1
أغسطس 5 ، 2023
Безобразно! Закала тахту одного размера, привезли другую. В заказе указан размер тахты вообще маленький, этаж записан неправильно. Дозвониться до офиса не могу. Ждала 10 дней.
3
1
سبتمبر 8 ، 2021
Отличный магазин! Цена/качество. Причем только в нём нашла кухонный мягкий уголок со спальным местом, очень аккуратный. Заказ сделали быстро, в течение недели, доставка в пригород на дачу. Рекомендую магазин.
5
أكتوبر 29 ، 2021
Дважды заказывала диваны Веста на дачу и каприз домой. Веста обрадовала ценой, а капр насиз качеством. ШМолодцы ребята, работают отлично спасибо огромноеогромное за ме ел
4
نوفمبر 4 ، 2020
Во время поиска в интернете кухонного углового раскладного дивана остановила свой выбор на этом интернет - магазине. Привлекли модель и очень демократичная цена. Заказывала диван Ирэн непосредственно в выставочном зале. Несмотря на то, что образца дивана там не было, привлёк очень большой выбор расцветок тканей. Диван изготовили менее, чем за неделю. По поводу доставки позвонили утром, доставили точно в оговоренный срок. Работой менеджера, доставкой и самим диваном довольна, по возможности, буду обращаться за покупкой мебели и в дальнейшем.
7
يناير 29 ، 2022
Заказывали уже не раз. Приемлемая цена. Качество тоже хорошее. Выбор тканей и модалей- очень даже. Всем друзьям советую. Тоже тут закупаются.
4
يناير 23 ، 2022
Можно найти неплохие варианты мебели по нормальной цене. Нам очень помог консультант, быстро подобрали все необходимое. Спасибо!
6
1
أكتوبر 25 ، 2023
Заказали диван,мало того что долго изготавливали да ещё и кривой кокой - то ,в разложенном виде проваливается назад спишь как в яме.
1
1
ديسمبر 8 ، 2021
Искала диванчик для дочери, наткнулась на авитэль мебель, посмотрела модели,выбрала. Выбор на сайте оочень большой. Привезли быстро. Качество лучше, чем ожидалось))
6
2
مايو 15 ، 2022
Не дорогая мебель, но достаточно хорошая . Покупали несколько лет назад и шкафы и диваны. Все работает, в хорошем состоянии. Если нужна бюджетная мебель , то вам сюда. Менеджер отзывчивая , добрая девушка.
4
أبريل 11 ، 2022
Купила диван Плаза Велюр. Очень удобный. По нынешним ценам не дорогой. Сборку ребята сделали очень быстро. Думаю приобрести ещё один для внучки.
4
أبريل 2 ، 2023
Ужасное качество, диван не прожил и полугода. Фирма и одной звезды не достойна. Не стоит у них ничего заказывать и покупать, зря деньги потратите
3
2
سبتمبر 24 ، 2022
Магазин нам понравился. Купили здесь шкаф-купе, кровать двуспальную и две прикроватных тумбочки. Цены очень бюджетные, поэтому сэкономили не плохо. Качество мебели на уровне, поэтому магазин очень хороший
5
أغسطس 24 ، 2022
Два раза заказывал угловой диван тахту качечтво на высоте, доставка вовреме как договорились. И главное это цена а она намного ниже чем в других магазинах.
5
1
مارس 14 ، 2022
Очень выгодные цены. всю мебель почти купили здесь. Последняя покупка - тумбочка алиса, для дочки брали. У нее интерьер как раз в серо-бело-розовом цвете. Вписалась идеально и по цене дешевле, чем в двух других магазинах похожий товар.
4
يوليو 22 ، 2022
Купили два кресла кровати "Мартин", остались очень довольны, сборка не заняла много времени, все четко и по делу.
6
أبريل 27 ، 2021
Купила евро-книжку в Авитель. Довольна на 100%!
Отзывчивый и грамотный персонал, быстрая доставка, опытные грузчики, качество отличное и цена! Я бы рекомендовала!
7
1
يونيو 27 ، 2024
Супер , отличный диван
4
1
سبتمبر 24 ، 2021
Ужасно!
Заказала в этом "магазине" тахту и получила трехнедельную головную боль.
Начиная с 08.09.21 (заказ 01.09.21) почти каждодневное общение с сотрудниками данной конторы в надежде узнать , когда же все- таки они соблаговолят привезти мой заказ.
Сегодня свершилось, привезли тахту. Да вот только она расцветкой
сильно отличается от заказанной. Заказывала с рисунком, привезли однотонную.
Взяла. Но теперь мучают сомнения, а не развалится ли это изделие через месяц, тем более, что ни чека, ни гарантии мне дали, а экспедитор не смог внятно объяснить почему нет ни того, не другого.
Обобщая можно сказать, что этот магазин для терпеливых, с железной выдержкой любителей экстрима!
7
3
يونيو 2 ، 2022
Отличный магазин вообще. Заказывали диван. Цены отличные . Ну и диван суперский попался никаких проблем не возникало. Второй раз точно будем заказывать,как пойдёт посмотрим
5
يوليو 23 ، 2022
Покупала в этом магазине белый шкаф-купе, вариант выбрала с одним зеркалом, так как других зеркал в комнате нет. Качественный шкаф, с отличным наполнением и хорошей вместительностью вещей
6
أكتوبر 31 ، 2021
Эта таже фирма , что и "кристал диван," при общение водители и операторы сами путаются с какой фирмы заказ.
В обязательном порядке заставляют платить за разбор дивана.
Говорю:не надо разбирать, сами разберем,
-а в друг он со склада разобраный приедет?
-ну приедет разобранный, за что тогда вам платить?
Вообщем не в какую, плати за разборку и всё.
Привезли в итоге диван без накладок-отказался принимать.
Позвонил оператору, на что она удивленно спросила:а вам что эти накладки принципиальны?
(Нет блин, мне и диван то не принципиально)
9
5
يوليو 16 ، 2022
Заказывали прихожку Мила, несмотря на очень низкие цены, магазин отвечает за качество своих товаров и строго отслеживает его. Прихожка отличной сборки и качества, поэтому покупкой довольны
5
يونيو 13 ، 2022
Заказывала в этом магазине пару пуфиков, они тут по приятным ценам продаются, в отличие от конкурентов. Ничего лишнего в дизайне, хорошее качество, ткань приятная, покупкой довольна, благодарю
4
أكتوبر 13 ، 2023
Дешево, красиво, качествено. Но слабая инструкция
6
أغسطس 17 ، 2022
Очень хороший магазин, заказывала там диваны для детей и кухонный стол и стулья, очень хорошее качество
4
ديسمبر 8 ، 2021
Мебель может быть и хорошая, но мне попалась менеджер, которая не хотела консультировать, а отсылала на сайт ( там есть все данные) и сказала, что она устала под конец рабочего дня, хотя было 17-40, а работа заканчивается в 19-00.
3
5
يوليو 15 ، 2022
Приобретали в этом интернет-магазине стол-книжку "Мечта". Довольно компактный в сборном состоянии и довольно большой в разборном. Цена бюджетная, а по качеству никаких претензий нет
5
يوليو 3 ، 2022
Заказали кровать тахту по моим размерам, заказ выполнили в указанные сроки, доставка и сборка произведены вовремя и качественно! Спасибо за работу!
4