Александр К. Компетентный сотрудник, приятный собеседник и просто хороший человек! Успехов
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Позволю себе с уверенностью рекомендовать этот автосалон всем желающим купить и продать автомобиль. Несмотря на позднее время сотрудники чётко и профессионально сделали все необходимые документы. Сотрудничество с менеджером Юрием Булачевым это максимум информации при минимуме действий, аккуратные напоминания и рекомендации, компетентные обоснованные мнения по широкому кругу вопросов.
Довольно сложная сделка прошла за несколько часов, при этом автосалон действительно работает до последнего клиента.
Мои наилучшие пожелания сотрудникам и руководителям, которые прилагают немалые усилия для того чтобы непростой процесс приобретения автомобиля превратился в лёгкую, понятную и приятную процедуру.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ефремова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Константин!!!! Запомните это имя.
Если и покупать авто, то лучше через него. Очень приятно было с ним сотрудничать.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Спасибо большое Дмитрию Ш. За помощь с выбором автомобиля. Все супер!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хороший сервис, добросовестные сотрудники, все честно рассказали, показали и объяснили!
إظهار رد العمل التجاري
Pulnik12 Пульников
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хороший салон. Вежливые сотрудники, без лишней суеты.Все объяснили, растолкова ли .Советую👍
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Покупал автомобиль. Все прошло отлично. Спасибо менеджеру Александру К.
إظهار رد العمل التجاري
Роман К
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Хороший салон. Большой выбор автомобилей на любой вкус. Менеджеры всегда подскажут и дают хорошую консультацию. Рекомендую своим знакомым и друзьям.
1
إظهار رد العمل التجاري
виктория николаева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отлично! Хорошие менеджеры, помогли в выборе авто. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Недавно приобрела автомобиль в рольф витебский и осталась максимально довольна. Отдельная благодарность менеджеру Ростиславу Чепесюку за подбор автомобиля и быстрое оформление всех документов. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Огромная благодарность сотрудникам Рольф Витебский, за то, что пожалели 100т.р. скидки на автомобиль. Автомобиль на оф сайте Рольфа стоит по одной цене, на других ресурсах по другой;) по факту - косяк.
По итогу, автомобиль стоял 2 месяца, и до сих пор стоит.
А я, переосмыслив ситуацию, купил другой авто в другом салоне;)
Все что не делается к лучшему)
2
إظهار رد العمل التجاري
Сархан Ханларзаде
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Рольф,Ярославе. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек👌
إظهار رد العمل التجاري
Роман Шилов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Из плюсов выбор автомобилей на любой вкус есть , обслуживание менеджеров оказалось не
очень професианальным и по отношению к клиенту так и выброну овтомобилю.Не могут сказать какую скидку могут предоложить ходят вокруг да окало. Только когда стали ухадить что та начали предлогать .
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отличный коллектив, замечательная атмосфера.
Есть места ожидания, туалеты, кафе. Время оформления можно провести комфортно и спокойно.
Мне в оформлении автомобиля помог Роман Лопатин. Всё чудесно, быстро, без проволочек.
Из того, что можно было бы улучшить - добавить способов зарядки телефона.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Ф.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Очень благодарен автоцентру за помощь в выборе авто, остался полностью доволен сервисом и качеством обслуживания. Приятно провел время в компании менеджера Константина за душевным разговорами во время ожидания👍. Не смотря на плохую погоду на улице в салоне чисто и от этого приятно находиться. Особенно в зоне ожидания, нехватало только кальяна😆 там.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Боненко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Покупали бу авто в этом чудо салоне , вместе с машиной была предложена зимняя резина ,тоже б.у износ якобы 20% продали ,поехали на шиномонтаж оказалась она не пригодна к установке внутри вся в трещинах ,пришлось купить новую ,приехали в салон ,хотели вернуть ,но не тут то было оказалось она шла в подарок ,хотя мы за нее заплатили 5000р, но там при покупке было очень много махинаций по разбросу денег, цену авто разбросали по отделам страхования ,сервиса ,и т.д чеков у нас на руках было около 5 ,но где конкретно они зашили цену резины непонять , сказали а продайте ее на авито ,вот такой подход ,машину кстати тоже типа поставили на гарантию ,хотя ее никто не смотрел ,только помыли и через 5 минут вернули сказали все в порядке ,в другом сервисе выявили много неисправностей ,вот какой салон никому не рекомендую ,и не покупайте бу резину у них это выброшенные деньги !!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Грицай
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Покупали там машину. Огромная благодарность менеджеру Чеписюк Ростиславу. Очень грамотный менеджер. Подобрали машину, дали полную диагностику, ответили на всё вопросы. Ростислав всегда на связи и даже после продажи, так же остаётся на саязи. Остались довольны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Коршунова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Я долго присматривала свой первый автомобиль, и мой выбор пал на Peugeot 308. Хочу выразить огромную благодарность Шумову Игорю в помощи подбора данного автомобиля! Чудесный индивидуальный подход, учтены все пожелания. Подробный и честный рассказ о всех особенностях автомобиля. Для меня были сделани приятные скидки! Хочется отметить, что Игорь даже помог найти мне зимнюю резину и где ее установать! Огромное спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Комков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Обратился с проблемой кондиционера ,приезжал два ,заплатил денег,проблемы не решили ,посоветовали обратиться в другой сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Shinsen Tennouzu
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Всё прошло замечательно. Сотрудники работают до последнего клиента!
Молодцы. Г. П.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей О.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Приобретал в данном автосалоне автомобиль с пробегом, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Яковлеву! Он подобрал автомобиль очень оперативно и очень качественно по всем моим обозначенным требованиям и параметрам. Всегда был на контакте и оперативно отвечал на множество моих вопросов. Спасибо огромное, Владимир! Благодаря вашей работе сделка состоялось очень оперативно и абсолютно без нервов!
Следующий автомобиль обязательно снова буду приобретать у Вас !🤝
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Николаева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Шумовую Игорю спасибо всегда за качественную подборку автомобиля!
إظهار رد العمل التجاري
Егор .
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Приехал посмотреть интересующий меня авто .Автомобиль полностью устроил и перешли к оформлению.Отдельная благодарность менеджеру Ян.А за проделанную работу !!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга У.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Всё понравилось, отличние место👍
Быстрота, прозрачноость сделки.
إظهار رد العمل التجاري
Milana Giordani
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Самый лучший автосалон Питера!!! Ездили до них во множество других и только тут все сошлось. Отношение супер, профессионально подобрали, по очень выгодной цене, машину мечты. Отдельное спасибо Джавиду (менеджеру по продаже) и Даниилу (специалисту по оценке и обмену автомобиля). Очень советую, не ошибетесь! Спасибоооо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Обходите этот салон стороной! Купили б/у авто, через несколько дней загорелся "чек"и "заглушите двигатель". На эвакуаторе(от салона) пригнали машину в Рольф. Дальнейшей общение было через юриста. 5 дней они искали причину, когда нашли, отказались выдать заказ-наряд. Только постоянные звонки, собственный стресс-тест авто, личное присутствие в салоне смотивировали найти причину в срок(до 14 дней с покупки). Салон был готов возместить только треть стоимости ремонта. Отказываться от авто я не хотел(авто нравится, оформлен кредит по старой ставке). В просьбе возместить 50% наших затрат было отказано. Менеджеры относятся пренебрежительно, оскорбляют. Написали досудебную претензию, ждем ответ...Морально готовимся к суду.
8
إظهار رد العمل التجاري
Fsia G Qvotica
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Купил дочке первую машину. Она учится в Академии Автотранспорта) очень довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Солопов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Работа менеджера Дениса, очень приятный человек и профессионал своего дела
إظهار رد العمل التجاري
Генка Sokolov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Чепесюк Ростислав за свою проделанную работу с клиентом,все четко по полочкам обьяснил и показал и выполнил свою работу быстро и качественно,что немало важно кто приезжает из далека в салон,рекомендую этого менеджера ставлю 5 баллов !было бы 10,10 поставил,желаю всем удачи в выборе авто ,с наступающим!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Джоха Питерский
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Благодарность очень активной сотруднице Ярославе,очень пунктуальный сотрудник
إظهار رد العمل التجاري
Мария Попова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Добрый день, хочу выразить благодарность консультанту Артему П. За качественную консультацию и подбор автомобиля.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Понравилась работа Андрея.З . Покупкой давольны. Все быстро, понятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей я.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Приехал с Ульяновска за своей мечтой. К сожелению менеджер с кем до этого общался приболел. Предоставили другого. В своём деле компетентен. Всё рассказал, показал, выбил подарок для меня и моей мечте- r18. Остался довольный. Персоналу 5,
1
2
إظهار رد العمل التجاري
494159 Паровозов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Лучший салон по продаже автомобилей с пробегом. Прошу выделить Машу из кредитного отдела и Романа из отдела продаж. Ребята работают быстро, чётко и честно. Всем рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Покупаем автомобиль в Рольфе уже второй раз🎆 всё нравится: обслуживание, вежливость,честность персонала.Делают скидку на автомобиль!!!!🚗🪅🤗
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Устинович
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
После посещения не могу сказать ничего хорошего, отношение персонала безразличное, выполнили свой минимум показав авто, по ценам за нал выше примерно на 30% указанных в интернете.
Абсолютно не заинтересованы в поиске компромиссных решений.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Посмотрела машину, все понравилось, спасибо Александру К. за помощь! 😃
إظهار رد العمل التجاري
Nick Oldman
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
грубые сотрудники. обманывают на авто. Не рекомендую. внимательнее при подписании на документы пытались ОБМАНУТЬ!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
1. Низкая оценка автомобиля в трейд-ин( ну тут отдельный вопрос)
2. При встрече с менеджером проговорили, что будет вариант покупки как в кредит+ трейд-ин, так и в трейд-ин.
3. Не смогли оперативно рассчитать кредит, договорились, что менеджер отправит условия и итоговую цену на автомобиль на следующий день, чтобы не тратить время на езду по ЗСД в пробки.
4. На следующий день тишина:)
5. Написал уже сам. Менеджер написал, что условия кредита сказать не может и машина, внезапно, продаётся только в кредит:) прям переписка о том, как нельзя быть менеджером)
Это прям уровень автосалона… видимо, негативные отзывы действительно правдивые, в отличии от позитивных.
7
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Я очень прошу прощения... но сюда больше не ногой! Приехал на замену масла и мелкой проблемой с печкой... оставил кучу денег. Проблему не решил... Был с утра, провел там больше 4 часов!!!! Как на ТО! Утром наблюдал планерку сотрудников.... работают на выручку, а не качество!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Dima
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Авто с пробегом Рольф Витебский отличный Автосалон. Все понравилось. По приезду на осмотр авто митсубиси аутлендер сделали приятную скидку и подарили комплект зимних шин.Менеджеру Владиславу отдельная благодарность за качественное сопровождение сделки👍Спасибо.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Райхан Мусин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Планировал продать свой автомобиль но уехал не заключив сделку. Очень не понравилось обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
О минусах писать не хочу, пусть для меня это будет жизненным уроком. А плюсы, это люди. Клиентские менеджеры, которые там работают, в большинстве своем очень адекватные люди. Роману отдельная благодарность за отношение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Горбунов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Был приобретен Nissan X-Trail, 2021.
Сделка не далась легко. С момента первого знакомства до получения автомобиля прошли три дня. За это время в процессе согласований была полностью изменена структура сделки.
В итоге с финансовой точки зрения сделка оказалась более выгодной, чем планировалось изначально.
Отдельно хочу отметить блестящую работу сотрудников РОЛЬФ Витебский, способствовавших её заключению:
Белоцерковский Игорь (сервисная поддержка); Коньков Иван (финансовая поддержка по кредитным продуктам).
Ну, и отдельных слов благодарности заслуживает Платон Маковский, благодаря которому это все вообще состоялось. За четыре предшествовавших сделке месяца я отсмотрел несколько подобных автомобилей и познакомился с несколькими
менеджерами (могу сравнивать). Платон не просто продает автомобиль - он живет своим делом и творит в нем. При этом он (насколько это возможно) проникается интересами Покупателя, его потребностями, оставаясь в жестких рамках корпоративных правил и требований.
Автомобиль прошел полную предпродажную диагностику. Были устранены незначительные дефекты по ЛКП. Была оперативно установлена новая сигнализация. Автомобиль поставлен на учет, прошел с момента продажи почти 800 км.
Технических претензий по его состоянию нет.
С признательностью !
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Все отлично, спасибо Тимуру за помощь в приобретении
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
За десять дней человек договорился обо всем. Задаток перечислили. Приехали забирать машину в обед, отдали только через сутки. При этом, допы уже были все установлены. Кофе за счет салона достали предлагать, как будто у нас денег на кофе нет. Сигналку установили, она только закрывает и открывает, другие функции привязать не надо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1842
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Ранее некорректно выбрана локализация для отзыва, отзыв написан в соседний салон. Поэтому на сей раз отзыв по адресу.
Итак.
Повезло с менеджером (Валюженич Алексей). Компетентный, вежливый, расторопный. Достаточно быстро посмотрели запланированные машины, пока что-то ждёшь, дают карточки на бесплатный кофе.
Договор прозрачный, цена соответствует заявленным, без скрытых условий, типа "эта цена только в кредит".
От других салонов Рольф именно этот Рольф на Витебском выгодно отличается качеством работы с потенциальным покупателем.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Минин
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Привез машину на оценку, оценка заняла больше 5 часов, предприимчивые люди ничего не сказав выставили машину на комиссию и вроде как даже продали, но сказали что деньги на следующий день. Приехав на следующий день узнаю, что сделка не актуальна, никаких компенсаций ни по времени ни по тому что сделку отменили я не получил. Отвратительно, лучше продать барыгам чем сюда…
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Покупали б/у автомобиль. Менеджер Андрей Зуев. Сделку провел на 5+.
Все супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Буряк
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Продажа навязанных банковских услуг на высоте.
При запросе кредита на 450 т. предложили выдуманных страховых допов на 400 т.
Когда не согласились и сказали, что заберём машину без кредита, наличкой, вообще отказались продавать.
Очень жаль потраченного впустую половины дня.