Автофорум, Mercedes-Benz
1117 مراجعات
أغسطس 16
Купил мерседес в Автофоруме. Все показали, рассказали, чаем напоили. Менеджер Дюбайлов Алексей был всегда на связи, осмотр прошел оперативно. Покупкой доволен
1
أكتوبر 29
Покупали машину в конце октября в данном салоне у менеджера Дюбайлова Алексея .
Процесс был долгим , автомобиль , который был выбран на сайте , при очном визуале не подошел . Долго и терпеливо помогал с выбором . Рассказывал , что в наличии , какие отклонения у автомобилей и технические характеристики .
Сервис 10/10
Клиентоориентированность 10/10
Сопровождение до и после продажи 10/10
Я не бот :-) Просто очень довольный покупатель на всем этапе покупки
نوفمبر 28
Купил авто GLC , менеджер Григор Роман
Все супер качественно и быстро оформили , максимальные скидки и даже приятный подарок в конце 👍все советую
يوليو 23
Все прошло супер! Покупал рено каптюр 2019г. Менеджер Дюбайлов Алексей грамотный специалист, все четко по факту обьяснил , рассказал и показал, все соответствовало! Рекомендую👍
1
أكتوبر 10
Добрый день.
Сдавал на диагностику GLE COUPE, обращался впервые.
Плюсы:
1) вежливый менеджер
2) быстрая приемка авто
3) была предложена скидка как впервые обратившемуся клиенту, скачал приложение.
4) быстрые сроки устарение неисправности была удалена система ADBlue
5) прозрачность выполненных работ, все отображалось в приложении
6) удобная оплата заказ-наряда, удаленно по ссылке
Минусов не заметил.
ديسمبر 6
На редкость в реалиях сегодняшнего дня клиентоориентированный диллер Мерседес! Менеджер Алексей профессионал с большой буквы, любые спорные моменты старается спокойно разрешить, отдельное ему спасибо!
أغسطس 24
Покупали мерседес С класса, обслуживание на высшем уровне и без лишних навязываний. Спасибо менеджеру Вадиму, за профессионализм и чуткость к нам как к клиентам. Приятно было иметь дело.
يوليو 22
Все оперативно и четко. Менеджер Данил рассказал и показал машину, быстро оформил сделку и передал машину. Малышкой Mercedes cla очень довольны.
أغسطس 11
Покупал 11,08 Мерседес мл авто форум в Химки продавец Урсегов Виталий честный порядочный всем доволен рекомендую все по машине честно открыто показал автомобиль лучшим сервис в Москве всё понравилось
1
سبتمبر 14
В данном салоне в июле 2024 года нам осуществили ремонт машины (по произошедшему страховому событию). Всё сделали в сроки и качественно. Особая благодарность мастеру Владиславу Бухалину - компетентному, обязательному и настоящему профессионалу!
يوليو 17
Купил автомобиль Mercedes-Benz GLC 250 D 4MATIC, нас консультировал и помогал в покупке менеджер Дюбайлов Алексей, хочу сказать ему огромное спасибо за помощь в покупке, сделали скидку, помогли в оформлении от А до Я, очень рекомендую его как специалиста в своем деле!🤓👍🏻
1
أغسطس 3
Купил в июле Мерседес Е класса в Автофорум Шереметьево у менеджера Торопцова Павла. Все понравилось. Сделали скидку. Подарили подарки. Очень рекомендую, все правдиво и честно, сделка прошла на ура!!
1
أغسطس 16
Отличный салон. Очень профессиональные менеджеры. Большая благодарность Анне. Сегодня забрал своего красавца. Сделали black пакет просто шикарно.
سبتمبر 3
Покупал рено каптур у менеджера Зуенко Вадима. Остался очень доволен обслуживанием и предложенными услугами. Не первый раз посещаю данный автосалон, машины всегда подготовленные и готовы к продаже. Салон и продавцов однозначно рекомендую.
سبتمبر 13
13.09.2024 покупали авто Е класс ,продавец Урсегов Виталий , покупкой довольны, весь персонал внимательный и вежливый, очень рады покупке! Долго ждали и дождались 🤝
سبتمبر 10
Купил автомобиль Мерседес C-класса. Сделка прошла быстро, автомобилем доволен! Менеджер Григор Роман профессионально подходит к делу! Огромное спасибо!
سبتمبر 26
Плюсов НЕТ!!
Ни в сервисе, ни в продаже автомобилей с пробегом.
Продажа автомобилей: продавцы в этом салоне недоговаривают о качестве продаваемого авто, по незнанию или осознанно. Мне попался продавец, будем называть его, условно, Павликом. Можете купить кота в мешке. Он бегал, суетился, вроде как переживал за нас, но на самом деле ему нужно было впарить автомобиль задорого. И все.
Сервис - это отдельная история. Когда менеджеру говоришь, что конкретно нужно проверить (например, геометрия передней подвески, расстояние от передних ступиц до рычагов поперечной устойчивости), он пишет в наряде проверку тормозной системы.
Не рекомендую этот салон по продаже поддержанных авто и сервис Mercedes. Выкинутые деньги.
А еще забавно, что после подписания документов о покупке очень настойчиво просят написать отзыв на Яндексе в их присутствии. Так что, к положительным отзывам стоит относиться скептически. Я отмазался только отсутствием приложений Яндекса на телефоне. Представьте эмоции тех людей, которые написали положительный отзыв в присутствии продовца, а потом поняли что их кинули.
После моего обращения в отдел качества салона никакой реакции от них также не последовало.
Не рекомендую это место для покупки или обслуживания автомобилей Mercedes ради сохранения ваших нервов и денег.
1
يوليو 24
Изначально у меня уже была забронирована машина у другого дилера , даже внесена предоплата.
Но это не остановило меня купить машину здесь, потому что была очень правильно построена работа менеджера Даниля.
Выяснил потребности, показал автомобиль, рассказал о всех преимуществах.
Далее сопровождал на каждом этапе сделки, был вежлив и внимателен
Теперь хочется возвращаться на обслуживание автомобиля только сюда, видна работа отлично построенной команды.
سبتمبر 1
Спасибо огромное менеджеру Даниле! Все очень оперативно и профессионально! А главное чисто, честно и прозрачно!
سبتمبر 28
Плюсы: рад за покупателей китайских автомобилей, они почувствуют настоящий мерседесовский сервис: внимание, точность, авторитет;
Минусы: я не нашëл.
Удобная транспортная доступность.
أغسطس 26
Однозначно рекомнедую на все 100%. Один из немногих, качественвх оставшихся сервисов с человеческим отношением к своему клиенту. Только положительные впечатления.
نوفمبر 9
Прекрасный салон, благодарю Алешину Анну за оперативную помощь!🙏🏻 очень приятно, что есть такие ответственные и отзывчивые сотрудники!
أكتوبر 1
Купил мерседес GLS. Отличный автомобиль по хорошей цене. Благодарю менеджера Григор Роман за помощь в выборе автомобиля и человеческий подход.
أغسطس 14
Ремонтировала машину после аварии, замена и покраска бампера. Записали на сдачу, напомнили перед визитом, быстро приняли автомобиль. Ориентировали на 3-4 дня работ, но готово было уже на следующий день. Порадовала готовность раньше срока, все сделали замечательно. Отношение к машине 👍 менеджер кузовной станции, к сожалению, не помню имя, отлично все организовал, ответил на все вопросы, четко сработал. Приятный сервис, без навязывания доп услуг. Молодцы 👍
يوليو 19
Очень приятное обслуживание в салоне, Вадим ( менеджер) организовал выдачу Мерседеса Е класса купе с максимальными скидками для меня 😀👌, Спасибо за вашу работу и помощь
ديسمبر 2
Хороший Автосалон !
Огромный выбор, авто в тепле и в чистоте!
Большое спасибо за содействие Менеджеру Алексею Дюбайлову !
نوفمبر 17
Покупали машину Mohave у команды Major, сотрудники грамотные. Особенно в этом вопросе нам помогал менеджер Меренков Георгий, все четко и по делу. Спасибо за вашу работу!
أغسطس 9
Отличный сервис! Все работы выполнены в срок, очень быстро привезли необходимые запчасти для ремонта! Спасибо всей команде сервиса!
يوليو 10
Покупал авто отличный. Впечатления супер, менеджер Алексей все сделал оперативно. Большое спасибо, всем рекомендую
نوفمبر 6
Покупал Рено каптюр всё понравилось обслуживание на высоте менеджер Калябин Иван адекватный специалист всем советую!!! Мейжер эксперт рулит😀
أكتوبر 18
Покупал авто Ниссан Х-Трэйл менеджера Вадима Зуенко. Всё понравилось, очень доволен работой сотрудника. Всё сделали быстро и без заминок.
أغسطس 3
Делала трейдин , менеджер был Калябин Иван и Сергей (фамилию не помню) . отличное обслуживание. Все разъяснили, показали. Очень довольна буду рекомендовать другим!
يوليو 9
Менеджер Вадим, покупка автомобиля Мерседес. Все рассказал, пояснил на человеческом языке, помог с выбором, порекомендовал, обслуживание устроило полностью. Рекомендую к нему.
يوليو 12
В июле 2024 г. купил в Автофорум Шереметьево Мерседес G 350 2020 года у менеджера Торопцова Павла.
Все прошло отлично, спасибо Павлу, его коллега Александру и оценщику Габриэлю.
1
سبتمبر 15
В данном салоне приобрели cla, очень повезло с менеджером. Вадим профессионал своего дела ответил на все интересующие меня вопросы, помог с выбором хорошего автомобиля. Спасибо!
أكتوبر 26
Отличные люди, хорошая компания! Всё чётко как договорились, без мути. Ярослав, Иван спасибо за помощь и терпение, успехов в работе! За второй приедем сперва к Вам!
سبتمبر 29
покупали шкоду рапид у менеджера Вадима Зуенко, отличный продавец, все подсказал, с выбором помог. все понравилось, сервис прекрасный.
أكتوبر 3
Приобретал здесь автомобиль s класс у менеджера Виталия. Все отлично, сервисом доволен. Машин в отличном состоянии. Доволен
يوليو 13
Купили Renault Kaptur, в тот же день как приехали смотреть. Менеджер Барчук Денис, всё хорошо показал, объяснил. Сразу сделали страховку, подготовили все необходимые документы. Обслуживание понравилось. Рекомендую!
ديسمبر 10
Сегодня посетили столь заведение, ужасное отношение к покупателям, пришли просмотрели машину хотели просмотреть на ходу или нет итог ждали 2,5часа когда мы стали искать сами Батракова Ярослава,то его не кто не мог найти пока не дошли до начальства, итог когда пришол начальник то машину ещё даже не начали ей заниматься и сказали ждать ещё. Ужасное отношение к покупателям, и не заинтересованы что бы у них покупали машины б/у. Яко бы угощают кофе и то его не было .
نوفمبر 20
Благодарим менеджера Георгия, все прошло четко и быстро, купили поло, даже скидки сделали и резину подешевле, поехали довольные ))))
نوفمبر 24
Покупали GLE
Менеджер Марина Баранова провела сделку по трейдин за один день.
Все оперативно и качественно!
Рекомендую.
ديسمبر 18
Вежливый персонал, всегда перезвонят, заранее обо всем проинформируют. Если приехал раньше, постараются обслужить. Ремонт хорошего качества. Все понравилось.
أغسطس 1
Огромное спасибо менеджеру Комолову Вадиму, свой выходной день пришёл на сделку автомобиля Мерседеса В класса, от начала до конца все действия проговаривал и сопровождал до конца, на все наши вопросы моментально получали и на связи был.
1
نوفمبر 12
Вырожаю благодарность менеджеру Меренкову Георгию за оперативную помощь и выдачу автомобиля Киа Соренто.,приятное место которое стоит посетить при покупки ам
نوفمبر 23
Благодарю менеджеров Георгия и менеджера Николая по выкупу авто! Все сделали в лучшем виде, сдали свой авто по трейд ин и тут же купили новый! Рекомендую автосалон 👍🏼
نوفمبر 26
Купил авто Mercedes GLA45amg., оформление и выдача прошла быстро. Менеджеру Павлу огромное спасибо за оперативное оформление документов и помощь в сопровождении.
يوليو 14
В июле купил в авто форум Шереметьево автомобиль GLS400 у менеджера Торопцова Павла сделка прошла отлично, спасибо Павлу и Мэйджер за качество обслуживания.
أكتوبر 21 ، 2023
Периодически обслуживаюсь у данного дилера Мерседес Бенц. Все хорошо, оригинальные масла необходимо заказывать заранее, в наличии не всегда есть.
Приемка отличная, сейчас ввели бесконтактную приемку, очень интересная штука. Работает пока в тестовом режиме, менеджер дублирует все действия. В общем интересно «поиграться».
В остальном, все ок. Заезд со стороны ул. 8 марта, наверное не всем удобно, но мне наоборот лучше, не нужно выезжать на ленинградское шоссе.
По качеству работ замечаний пока нет.
В общем можно рекомендовать к посещению.
5
1
سبتمبر 21
Покупали автомобиль у менеджера Вадима Зуенко. Отличный простой парень.
Честно рассказывает все "косяки" машин. Не приукрашивает. Без наигранного лицемерия. Достаточно адекватный авто-менеджер и просто нормальный парень.