بحث

AvtoGERMES

4.8

3544 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1894 مراجعات

بشكل افتراضي

Виктория Савко

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо Автогермес Лада Ввпоонили раьоты быстро Спасибо Мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Во

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживаем служебный автомобиль. В этот раз приехали на Дмитровку. Хочу сказать что качество работ устроило. Сроки приемлемы. Кузнецов Данил - дал много полезных советов и рекомендаций. Ему и механикам благодарность. В этот центр еще вернемся.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия Л.

مستوى 4 خبير محلي

Все понравилось быстро отремонтировали машину Мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Виталик КУЗЯ

مستوى 2 خبير محلي

Недавно был в этом салоне. Мастером был Данил. Особенно хочу выделить общение с клиентами и качество обслуживания. Все понятно и просто никаких лишних заумных слов. Спасибо мастеру.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 4 خبير محلي

Здравствуй дилер! Прошу отметить менеджера Коргина Дениса, внимательное, профессиональное отношение к клиенту. Вверю ,что такой подход будет к каждому клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Артём Алексеев

مستوى 6 خبير محلي

Обжигался дважды. Первый раз в 2022 году, когда отдал машину утром, забрал вечером (о чём договорились с мастером сразу). Оказалось, что к ней никто так и не подошёл, работы не были проведены. Никаких объяснений не дождался. Что примечательно, звонков о контроле качества, как это заведено, тоже не последовало. Видимо, сделали вид, что никакой машины не было. Следующий раз обратился к ним в марте 2024 с просьбой сделать ТО, провести диагностику, узнать, почему горит предупреждающая лампочка на панели приборов, устранить выявленные неисправности. Мастер обещал позвонить по результатам диагностики. Конечно, никто не позвонил. За 20 минут до закрытия мастер бегал в сервисную зону узнавать, что там с автомобилем. В итоге, сделали регламентные работы ТО и дали рекомендации по неисправностям, которые и не думали исправлять. По моей просьбе только долили антифриз (есть вероятность, что без просьбы этого бы тоже не сделали). Мастер посоветовал приезжать на ремонт. На пояснение, что я на ремонт и приехал, было объяснено, что у них "сегодня всего два зала", что это значит, я так и не понял. Поехал домой с мигающей лампочкой. Кстати, если её чем-то закрыть, то забыть о ней всё-равно не получается, так как мигание сопровождается противным предупреждающим звуком. Вождение теперь у меня сопряжено с вечным световым и звуковым напоминанием о безупречном сервисе в Автогермесе.

إظهار رد العمل التجاري

Алена П

مستوى 10 خبير محلي

То выполнили машину помыли все рассказали все на высшем уровне Мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Конаков

مستوى 18 خبير محلي

Покупали Весту жене, остались очень довольны. Старенький форд оценили почти по рыночной стоимости, предоставили скидку 300 тыс руб на покупку Весты за кредит и трейд ин. Менеджер Иван Нестратов классный 👍. С ним приятно иметь дело: всё быстро, чётко и без проблем!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Сотский

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Кузнецову Данилу мастер все объяснил показал рассказал советую его !

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия К.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис, хорошее отношение к клиентам , понравился мастер Роман, очень приветливый, специалист своего дела 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Александр Щекин

مستوى 3 خبير محلي

Выполнили все оперативно спасибо мастеру овсепяну Артёму

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Авдеев

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо мастеру Овсепяну Артему и Автогермесу все супер !

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 30 خبير محلي

Отличный сервис! Если ремонтировать по акции. Ремонт делают качественно. Лишнего не навязывают. Всё по делу - и ремонт, и обслуживание, и рекомендации. Мастер вообще красавчик! Но если не по акции, то цены за гранью.

إظهار رد العمل التجاري

Ahmad1704

مستوى 5 خبير محلي

Приветствую! Хочу поблагодарить конкретного человека Кузнецова Данилу, мастер своего дела! Сделал то, что не под силу многим мастерам и мастерским!!!! Буду советовать всем!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

гульнара ж.

مستوى 3 خبير محلي

Автосервис на высшем уровне,всем рекомендую,очень понравилась работа мастера консультанта Горбунова Романа,очень вежливый внимательней,подскажет ответы на все вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Благодарность Кузнецову Даниле помог с Машиной выполнил все работы в срок.

إظهار رد العمل التجاري

Serg Kustov

مستوى 9 خبير محلي

Мне кажется они неадекватные, я делал у них 2 то на новой машине за очень дорого .. ну ладно типа гарантия, но когда спросил стоимость замены грм с помпой на машине без гарантии, они назвали 51 тыщ на гранту .... они там себя мерседосом по госпрограмме возомнили???? или у них дела совсем плохи

إظهار رد العمل التجاري

владимир ефременков

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный персонал. Прекрасное отношение к клиентам. Быстрое оформление при покупке автомобиля. Спасибо менеджеру Николаю!

إظهار رد العمل التجاري

Анна У.

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон, обслуживание на твердую 10! Отдельное спасибо Роману М, клиентоориентированность на высшем уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Г.

مستوى 3 خبير محلي

Плюс: Удобно добираться Минус - мультибрендовый сервис, плюс слияние нескольких сервисных центров, как итог - припарковаться негде, очередь на ТО, высокая загрузка мастеров - снижение качества обслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Терещенко

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день всем, то прохожу в сервисе . Работают по чёрному ,ссылаясь по тб ,что нельзя находится рядом с машиной.

إظهار رد العمل التجاري

Артëм

مستوى 4 خبير محلي

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Бондаренко Станиславу за проделанную им работу

إظهار رد العمل التجاري

Сафонов Борис

مستوى 4 خبير محلي

Сколько не обращался сюда - всегда делают долго и плохо... Входишь в салон - всё пафосно, на деле же большие зарплаты менеджеров не сочетаются с качеством и скоростью обслуживания сервиса

إظهار رد العمل التجاري

Шараев Константин

مستوى 4 خبير محلي

Большое спасибо мастеру Овсепяну Артему за работу и серверу Автогермеса

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Гулецкая

مستوى 4 خبير محلي

Место, где оптимально сочетается цена-качество. Хорошее обслуживание. Особая благодарность мастеру-консультанту Роману Горбунову

إظهار رد العمل التجاري

Елена Гилис

مستوى 7 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Обманкину Сергею, очень приветливый мастер, все рассказал по ремонту, дал рекомендации на будущее по авто, обменялись номерами. Спасибо за работу команде АвтоГермес!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Рощин

مستوى 8 خبير محلي

Официальный дилер great wall. После диагностики звонят. Обслуживание долгое. Плановое Т.О. делают целый день...

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Алексеева

مستوى 7 خبير محلي

С первого взгляда кажется, что в салоне работают клиентоориентированные сотрудники, но это только с первого взгляда. Не понравилась ни работа менеджера, ни кредитного специалиста. В кредит включили допов банка на +300 к. А менеджер в свое оправдание говорил, что без этого никак и убрать их невозможно. И вообще это не они «навешивают». Взяли авто в другом месте (у официалов тоже) с меньшей ценой и без допов банка.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий К.

مستوى 3 خبير محلي

Все сроки выполнили и обслужили машину спасибо мастеру Овсепяну Артему

Инкогнито 5014

مستوى 3 خبير محلي

Покупал ниву, обещали скидку 150 тысяч за автокредит и треедын!! Ввели в заблуждение, подсунули документы на подпись без скидки, хотя до последнего говорили что скидка будет! В итоге машину купил без скидки, на мой возмущение ответ был такой, ты куда смотрел когда подписывал договор.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Тарасова

مستوى 3 خبير محلي

Развели на пол миллиона дополнительными обязательными платежами, никто не предупреждал заранее, узнали об этом только при подписании кредитного договора. Задержали машину на несколько дней. Не отдали комплект зимней резины, сделав минимальную скидку, по факту резина вышла в 2 раза дороже

إظهار رد العمل التجاري

георгий савосин

مستوى 28 خبير محلي

Персонал вежливый, приехал раньше, взяли на обслуживание сразу. Детали были в наличии.

إظهار رد العمل التجاري

Таисия Большакова

مستوى 3 خبير محلي

Провели ТО, все подробно рассказали, дали рекомендации, предоставили скидку. Очень понравился Мастер консультант Кузнецов Данил.

إظهار رد العمل التجاري

Диана Наумова

مستوى 3 خبير محلي

Некоторое время назад покупали нашу Ладу Ларгус в салоне АвтоГермес . Очень и очень рады своему выбору. На ТО приезжаем сюда, потому что лучшего места для осмотра и подправки нашего автомобиля нет. И самим очень комфортно и приятно. Персонал всегда безукоризненно вежлив и работы производятся качественно. И конечно же приятно радуют скидки . Это здорово. А как без них в наше время. Вчера делали очередное ТО и небольшой ремонт. Поэтому особенно от всей души хочется отметить мастера Сергея Обманкина. Сергей дал нам очень дельные советы и рекомендации. Обратил внимание на то, что действительно нужно было устранить. Нам это очень понравилось. Будем записываться именно к нему и обязательно рекомендуем всем Сергея Николаевича Обманкина как высокого профессионал. Сергей , мы Вас искренне благодарим. Наумовы Игорь и Маргарита.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Трушина

مستوى 4 خبير محلي

Была вчера на сервисе. Принимал мастер-консультант Куликов Артем. Все понравилось, сотрудник компетентен, осталась довольна!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Полякова

مستوى 5 خبير محلي

Широкий ассортимент, вежливый и компетентный персонал, удобное расположение

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 4 خبير محلي

На днях был на ТО в Автогермесе на дмитровском шоссе. Качество обслуживания и отношение к клиентам на высшем уровне. Мой мастер консультант Обманкин Сергей, огромное ему спасибо, помог с ответом на многие мои вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Фролова

مستوى 5 خبير محلي

Быстро качественно 5 звезд от меня ) Мастер Овсепян Артем

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Мишин

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо мастеру консультанту Горбунову за хороший сервис спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Tim

مستوى 5 خبير محلي

***! Впихивают допов на 400-800т ! Клиент узнает об этом спустя некоторое время! Не рекомендую данных мошенников!

إظهار رد العمل التجاري

Lei

مستوى 16 خبير محلي

Это какое то недоразумение, а не сто. Записалась заранее, чтоб забрать шины, просто забрать шины))) Попросила, чтоб заранее подготовил склад. Приезала в назначенное время. Мало того, что, естественно, никто и ничего не подготовил, так еще и заявки в базе не было.

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Румянцев

مستوى 3 خبير محلي

Развод, звониш из дома предлагают цену одну, при приезде в салон менеджер с кем вы договаривались пропадает, оказывается авто у них остались с доп оборудованием тысяч на пятсот сверх автомобиля, скидки и программы от государства так же не работают.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир А.

مستوى 10 خبير محلي

Классический дилерский развод - по телефону цена одна, на месте цена другая. 15.04.2024 приехал смотреть автомобиль Нива Легенд за озвученные по телефону 1 млн. 14 тыс. руб., пока ехал цена увеличилась на 300 тыс. руб. за счет установленных допов. Потерял день. По телефону спросил два раза - я могу приехать с названной вами суммой и забрать авто? Ответ оба раза утвердительный. На месте же другая песня - а это мы вам рекомендованную цену называли, с чего вы взяли что вы можете по ней купить. В общем, главный закон торговли давно известен. А я, наивный, думал что у официальных дилеров такого нет. Менеджер - Коргин Денис. Хотите потерять время - обращайтесь.

إظهار رد العمل التجاري

Галина П.

مستوى 4 خبير محلي

Все работы выполнены в срок огромное спасибо мастеру Овсепян у Артёму

إظهار رد العمل التجاري

Нина

مستوى 7 خبير محلي

Очень благодарны за работу Султанову Мураду!!! Такой подход к клиентам, все по полочкам разложил, объяснил, предложил... Очень понравилось обслуживание, грамотно, четко и как-то надежно, так наверное выглядит качество!!! Хотелось бы в будущем попасть в руки этого мастера!!!)

إظهار رد العمل التجاري

Михаил С

مستوى 9 خبير محلي

Автосалон очень понравился. Отношение к клиентам хорошее. Посчастливилось общаться с менеджером Александром Крашенинниковым. Было много сомнений, но он смог их развеять) Покупка оказалась удачной. Кредит, трейд ин - вполне вменяемо. Доволен как слон)

إظهار رد العمل التجاري

Елена Даниленко

مستوى 12 خبير محلي

Понравилось. В середине января была приобретена Лада Веста SW. По телефону менеджер предложил несколько вариантов комплектации автомобиля. И цены, озвученные по телефону, НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ по приезду в салон! В общем машина была куплена без каких либо проблем и заморочек. Понравилась работа менеджера, который показавыл, а затем продавал мне .машину. Он грамотно, и без фамильярности, предоставил всю необходимую информацию о машине и толково ответил на все имевшиеся вопросы. Кстати, машину осматривали, а затем, после совершения покупки, принимали в теплом помещении, где была возможность не только осмотреть автомобиль, но и завести его и проверить работу всех его систем и устройств. Там же, для того чтобы не толкаться в ГИБДД и за вполне адекватную цену, была заказана постановка машины на учёт и получение номеров. В общем машину забрали с номерами и без хлопот!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Помаз

مستوى 10 خبير محلي

АвтоГермес это довольно большая сеть автоцентров и автосервисов в Москве и Московской области. Мне повезло, я приобрёл и обслуживаюсь в, одном и том же месте на Дмитровке. За несколько лет были разные ситуации связанные с, ремонтом и обслуживанием машины. НО каждый раз при посещении сервиса оставался доволен. В, самом начале обслуживания своего китайского автомобиля были опасения что специалисты и менеджеры могут напортачить но со временем они были развеены качественным подходом к клиенту (от обзвона до получения ключей времонта конце ремонта) В итоге несколько лет моего сотрудничества переросли в серебряную карту лояльности, скидки на запчасти и работы. А китайский автопром теперь пользуется популярностью. В АвтоГермесе знают как ремонтировать и обслуживать эти машины, за, вполне разумные деньги.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ш.

مستوى 3 خبير محلي

04.05.2024 приехал на ТО-3, запись была на 10:30, по телефону менеджер сказал что регламентные работы займут 2-2,5 часа вместе с оформлением документов, также менеджеру сообщил, что во время обслуживания авто хочу находиться рядом с машиной. Приехал в сервис раньше, в 10:20 машину забрали, на время обслуживания пустили в сервис к машине только на 5 минут, аргументировав тем что "правила изменились" - почему при записи по телефону менеджер об этом ничего не сказал?? Машину обслуживали 4 часа согласно регламентным работам ТО-3!! Из сервиса выехал в 14:40)) Не рекомендую данный автосервис!

إظهار رد العمل التجاري

Anton G.

مستوى 9 خبير محلي

Удобно расположен пересечение МКАД и Дмитровское шоссе. На территории есть парковка (перед входом мест почти нет(занято новыми машинами :( ), но в конце здания есть еще парковка и там свободно. На входе есть "вкусняшки" (кофе, еда, мороженое и т.д.) в зоне отдыха есть бесплатный кулер с водой. З. Ы. До электрички (платформа Марк) 5 минут ходьбы.

إظهار رد العمل التجاري