AvtoGERMES Renault
962 مراجعات
فبراير 21 ، 2022
Спасибо большое мастеру Шакки Артему, теперь только к нему
1
1
سبتمبر 22 ، 2021
Молодцы.
Доволен.
Каждый год беру ноаый автомобиль ЗДЕСЬ!
3
سبتمبر 18 ، 2021
Ездил в Гермес делать ТО,
Отдельное спасибо Подколзину Николаю
10 баллов
أكتوبر 13 ، 2019
Обслуживаю свой автомобиль у них вот уже 5 лет, вроде норм, особых проблем не было. Были некоторые проблемки, руководство автогермес вместе с руководством салона пошли навстречу, проблема была быстро и четко улажена, после чего вот уже три года нареканий к работе технического центра Рено нет.
3
ديسمبر 27 ، 2018
К работе сервисного центра и его персоналу нареканий нет. Но произошедший инцидент на прилегающей к салону территории скорее всего вынудит меня поменят ОД. Произошло следующее.
26 декабря 2018 года я приехал в СЦ и припарковался на стоянке прямо напротив центрального входа в салон. Так вот, за то время, которое мне понадобилось, чтобы дойти до менеджера, покончить с формальностями, передать ключи от авто (прошло минут 15-20) и зайти в бокс для осмотра машины, на правом заднем крыле появилась свежая вмятина с царапиной сантиметров 15, причем краска в месте царапины осталась на пальце, когда крснулся места поврежденного участка машины. По моей просьбе мне предоставиои возможность посмотреть видеозапись, но... оказалось, что большая часть стоянки не просматривается камерами. В итоге выяснить возникновение царапины так и не удалось. Будьте внимательны!!!, паркуйтесь прямо под стеклами СЦ.
7
يوليو 4 ، 2022
Было хорошо, но лучше не становится, а только хуже
1
نوفمبر 9 ، 2019
Обслуживание отличное. Есть один минус, скорее как пожелание руководству, решить вопрос с мойкой. Очень много времени проводишь в ожидании очереди на мойку
3
أغسطس 25 ، 2020
Отвратительный автосалон, сплошной обман при формировании цены автомобиля, навязывание дополнительного оборудования без указания цены каждой отдельной позиции.
4
2
مارس 11 ، 2019
Решили купить Рено Логан б/у в данном салоне, но хорошо что не купили. Предложили 2014 г весь в царапинах и закрашен лаком не в цвет , попросили небольшую скидку но они категорически были против. Утверждаю что авто только 5 дней стоит на продаже, хотя дату приема я сам лично видел и с этого момента прошло 15 дней. В результате чего мы уехали из этого салона, а когда приехали через 30 минут обратно цена возросла на 24 тыс. мы спросили почему?? На что нам ответили, потому что вы сразу отказались её купить, и на неё сейчас СПРОС. ВОТ ВАМ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР!!!!!
4
1
يوليو 22 ، 2022
Все хорошо, но дороговато.
3
1
يونيو 13 ، 2022
5 лет обслуживаюсь - никаких нареканий нет.
3
1
فبراير 28 ، 2020
Маленькая зона ожидания для клиентов, места на диване и в креслах обычно заняты. Делал ремонт по КАСКО, пришлось очень долго ждать, пока возьмут на ремонт. От дефектовки до ремонта прождал 3 месяца.
3
1
فبراير 28 ، 2019
Хочу дать совет! Не ведитесь на заманчивые обещания менеджеров при покупке машины в кредит. Все окажется с точностью на оборот. При покупке машины мне нужно было доплатить по кредиту 368 тысяч рублей. Но после оформления документов кредитным специалистом сумма вырасла до 500160 рублей. Да об обязательном КАСКО меня предупредили, но к нему привязали доп услуги на 11 тысяч рублей и 33 тысяч стало уже 44 тысячи плюс как оказалось еще обязательным условием является страхование жизни. Когда вы делаете круглые глаза. Вам говорят, что нужно было интересоваться этим ранее. И в итоге вы переплачиваете круленькую сумму. Советую. Не ведитесь на заманчивые предложения. Если уж Вам так не в терпеж с покупкой авто возьмите в любом банке потребительский кредит. Поверте: только выиграете.
4
1
يوليو 24 ، 2022
Отличный сервис . Рекомендую
يونيو 14 ، 2019
Как всегда человеческий фактор давлеет. Руководство к замечание клиентов очень внимательное, видимо сказывается контроль Рено. В целом приятно обслуживаться, ценник бы пониже вообще все замечательно. Проверяйте качество выполненных работ.
4
1
أكتوبر 9 ، 2019
Купил здесь машину. Шестой год тут же прохожу ТО. Доверяю работающим в автосалоне и техцентре специалистам. Работают старательно, приглашают на рабочее место в цеху для консультаций. Дают дельные советы по эксплуатации и ремонту.
5
فبراير 18 ، 2021
Норм салон, разводят умеренно, торгуются гибко. Нормальные менеджеры.
1
مارس 31 ، 2021
Нет общественного транспорта. Сдал машину и сиди жди пока сделают. Уехать/приехать без своей машины очень трудно.
3
سبتمبر 3 ، 2019
В Апреле менеджер при посещение и сдаче моего авто в trade говорит, ключ в ключ, соглашаюсь. При сдаче и проведение сделки в другой день, поднимают, находят недостатки в машине, не меняют ключ в ключ.
Менеджер Тарас, зачем обещать??? Нужно говорить:что возможно, при подъёме машины ит. д. Были с дочкой, которая просто расстроилась из за всего происходящего цирка и утомления.
Отбросил от Бренда Рено мою семью, надолго.
4
1
يوليو 19 ، 2021
Похвалишь..... могут испортиться и другие желающие набегут.
И очередь на запись месяц потом будет....
2
يوليو 6 ، 2020
К сожалению, воспользоваться услугами данного автосервиса не удалось, но консультацию получили в полном объёме. Спасибо менеджеру Огневу Артёму!
3
مايو 28 ، 2021
Шикарный сервис, отличные мастера. Всем советую
3
فبراير 28 ، 2021
Работники внимательные. Свои обязанности выполняют быстро и качественно
3
أكتوبر 26 ، 2022
Качественно, быстро
1
فبراير 9 ، 2023
Мне все понравилось)
يوليو 9 ، 2022
Лучшие мастера консультанты в Рено
1
فبراير 4 ، 2022
Отличный автосалон, пять с половиной лет в нём обслуживался
1
مايو 24 ، 2024
Хороший сервис
أكتوبر 8 ، 2019
Вежливое обслуживание, однако долго ждал очередь на осмотр после аварии - три недели. А теперь месяц на согласование ремонта Гермесаис Альфой. Хорошо, что можно пользоваться машиной. До осмотра был без авто три недели. А надо закрывать дачный сезон.
3
ديسمبر 21 ، 2018
Проблему с Автомобилем решили, спасибо Михаилу, надеюсь что в дальнейшем, автомобили замечательной марки РЕНО, будут ремонтироваться так же оперативно. С надеждой на дальнейшее сотрудничество.
3
نوفمبر 8 ، 2021
Очень хороший сервис. Делают быстро. Запись за один день.
3
2
نوفمبر 3 ، 2019
Всё хорошо.
Мастер кузовного цеха Сергей (хюндай) быстро, но качественно осмотрел авто, быстро заполнил документы и забрал авто в ремонт.
2
1
يوليو 20 ، 2022
Компетентные, вежливые сотрудники.
أكتوبر 29 ، 2019
Все ТО провожу здесь. Мне нравиться. С адресом есть неточность, внимательнее смотрите навигатор, рядом пробивает адрес. Лучше забивать салон Рено.
3
سبتمبر 26 ، 2020
Быстро, качественно, в удобное время. Консультация очень понятная.
3
سبتمبر 12 ، 2022
Торгуют китаем, пока рано делать выводы
1
ديسمبر 31 ، 2020
Всё удобно, всё хорошо. Три года здесь машину обслуживаю.
نوفمبر 2 ، 2023
Супер
1
أغسطس 13 ، 2020
Приобретаем 3-й автомобиль. Все на высоком уровне. Отмечаю особо Артема Огнева. Думается, что таких сотрудников в АвтоГермесе большинство. С уважением, семья ДУДНИК.
4
ديسمبر 18 ، 2019
Упускают клиентов, а все из за того что жадные на подарки) уехали в другой салон где нам предложили в подарок к машине все то ,что тут говорили только купить и нууу ни как по другому)))
1
2
نوفمبر 12 ، 2019
И снова всё прошло хорошо! Записали на следующий после звонка день, помогли, объяснили. И всё благодаря мастеру-консультанту Владимиру Короткову! Спасибо Владимир!
4
1
أكتوبر 7 ، 2019
Приехал на ТО, записывался к мастеру Зайцеву Дмитрию, обслуживание на высшем уровне, все сделали быстро и качественно.
3
فبراير 6 ، 2020
Все отлично , менеджеры корп.Отдела лучшие !!! Данный салон советую к покупке автомобиля)))
3
فبراير 19 ، 2020
Регулярно прохожу тех. Обслуживание в данном тех центре. Сервис на достаточно высоком уровне. Два раза обслуживался по гарантии.
4
مارس 26 ، 2020
Покупал ix 35. Менеджер Руслан по телефону максимально рассказал все за машину. Приехал и сразу пошли оформлять,вопросов вообще не возникло. Спасибо.
4
سبتمبر 6 ، 2019
Был 2.09.2019 года в салоне, обращался по гарантии, меня встретил мастер-консультант Зайцев Дмитрий, обязанности он свои выполняет на все 101%, вежлив, тактичен, опрятно выглядит. Объяснил все по гарантии,вопросы не возникли. Посещение данного автосалона вызывают положительные эмоции.
3
مايو 1 ، 2022
Все вежливо. Быстро делают
1
ديسمبر 7 ، 2021
Вежливые мастера, получил машину после ремонта в обозначенные сроки.
1
1
يوليو 24 ، 2019
Сдавала в ремонт свой Captur, попросила менеджера Владимира Ждановича побыстрей вернуть, они учли пожелание, отремонтировали машину за 2,5 дня. Безмерно благодарна!!! В нашем районе, с тремя детьми без машины никуда)))
3
1
يوليو 28 ، 2019
Дилер как дилер. СТО при ОД традиционно работать не умеет и не хочет. Желания обслуживаться нет ни в гарантийный, ни в послегарантийный период. Но на моей в моей практике из 5 ОД ни с одним связываться неохота. За устранение по гантии приходится биться всегда.
3