AvtoGERMES Renault

تقييم 4.9
2462 تقييمات
قيِّم هذا المكان

984 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Приезжала в салон, вопрос решили оперативно , спасибо, мастер консультант Стрелкович И.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Кадры решают все! Мой менеджер Павел Гась, Его работу оцениваю на отлично, ведь именно благодаря таким сотрудникам обязательно обращусь повторно в Ваш сервис. Ремонт Renaul Logan осуществлен в полном объеме, потраченного времени не жалею, по деньгам вышло все приемлемо, хотя готовился к худшему.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Очень хороший специалист
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Заранее, 14.12.2022, записался на 15.12.2022 на 16:30 на гарантийный осмотр машины. Как нормальный человек приехал за 5 минут до назначенного времени. За стойкой долго никого не было!!! Еле дождавшись опаздывающего мастера, услышал в ответ, что сотрудник, занимающийся гарантийным ремонтом, отсутствует!!!!!!!! Спрашивается, зачем записали на сегодня на гарантийный осмотр, если нет сотрудника!!!!!?????? В итоге: гарантийный осмотр не проведен, личное время (4 часа) потрачены впустую. ОТВАРТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!!!!
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Салон хороший, персонал профессиональный, ждать не приходится. Были на ТО все быстро и качественно. На экране видно свою машинку.
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
После длительного поиска честного дилера случайно попала в Автогермес и поняла, что это "мой" салон. Работают честно, допов и кредитов не навязывают. Обслуживание - на высоте. Со мной работал Александр Бродский. Купила быстро нужную машину за налик. Отличный салон !
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
В данном автосалоне 23.03.2021 г. приобрел автомобиль Рено Сандеро Стэпвей. Это уже второй автомобиль, купленный в этом автосалоне. Выражаю признательность сопровождающему выбор и оформление машины менеджеру АРТЕМУ, а также Маслову Вадиму! Спасибо за порядочное отношение, оперативность, пунктуальность, а главное, знание своего дела! Без сомнеия данный автосалон буду рекомендовать и в дальнейшем!
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
В этом салоне приобрела вторую машину. Первая была б/у, вторая новая. Очень довольна, предложение автогермеса ни кто не перебил ( ездила в авто мир и в Рольф). Мой консультант Артем Огнев, очень приятный, знающий своё дело менеджер, Без наркруток и обмана все рассказал, показал, объяснил, просто и ДОСТУПНО, сделал дополнительную скидку от салона ( 170 тыс.), что не могло порадовать, т.к. ни кто больше не предложил. Оценка первого автомобиля также приятно порадовала, плюс она делается бесплатно, в других салонах от 3.000 тыс. Немалую роль сыграли отзывы от наших знакомых, которые также приобрели новый автомобиль в Reno по трейдын. Хочу выразить Огромную Благодарность автосалону и менеджеру Артему, действительно самые лучшие, искренне и от души, очень люблю честность, простое и понятное объяснение и терпение, спасибо. Надеюсь еще встретимся!
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
В конце марта 2021 покупал в данном салоне автомашину Рено Аркана. Сразу после покупки периодически стала выскакивать ошибка "Риск повреждения двигателя". Несколько раз приезжал в салон, но проблему решить не удавалось. Связывались с производителем, получили ответ, что это "неправильный стиль вождения". Связался с руководством салона- Ревякиной Дарьей - Руководитель клиентской службы и Ермаковым Михаилом Владимировичем- Генеральный директор, которые лично приняли непосредственное участие в решении данной проблемы. В результате совместных усилий проблема была решена. Уже несколько месяцев наслаждаемся ездой на автомобиле. Хочу выразить этим людям огромную благодарность. Не часто встретишь руководителей которые, готовы сами решать чужие проблемы как свои, которые готовы придти на помощь, а не перекладывать решение проблем на подчиненных. Повезло коллективу у которого есть такие РУКОВОДИТЕЛИ. И коллектив они подобрали достойный, доброжелательный.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Большое спасибо за помощь, очень квалифицированный специалист. Рекомендую обращаться к Артему Шакки.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Хороший автосалон, цены более достоверные и ниже чем у многих дилеров, а так же хочу отметить что допы не навязывают и стоимость их сразу можно узнать. Хотел покупать здесь дастер но по стечению обстоятельств купил в другом месте, а так салоном впечатление положительно. Рекомендую
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Очень хорошее качество работы,вежливый персонал самое главное конкретное время ожидания!
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Если надо решить проблему с электриком, то обращаюсь к дилеру, т к не могу найти в гаражсервисах или в обычных сервисахчеловека, который может найти неисправность. Ценник конечно высокий, но если с менеджером задружиться, то можно получить хорошую скидку.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хороший сервис. Внимательное отношение. Оформление страховки быстро и внятно.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Испортился, цены ломят, качество правдо прежним осталось
مستوى 24 خبير محلي
يناير 1 ، 2021
Хороший салон. Общались с Вадимом Масловым. Приятный в общении человек, все рассказал по комплектациям. Смотрели Sandero Stepway. Однако в салоне не было машины нужной комплектации, хотя несколько раз уточнял наличие по телефону. Только на "центральном складе". Также не посчитали сразу кредит при первом обращении, такое ощущение, что не хотели на нас время тратить. Про дополнительные опции тоже изначально не рассказали. В итоге сделали выбор в пользу другого дилера. В целом впечатления положительные, много узнали благодаря Вадиму.
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Сделали хорошее предложение по авто, прокатился по другим салонам тапой цены и допов ни где не нашел.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Приехала присмотреть авто. В свою ценовую категорию не вписалась, но получила очень качественную консультацию от менеджеров салона, за что им очень благодарна.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Хороший дилер. Не знаю как с другими в Москве и области , тут все четко, от менеджеров до сервиса.
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Покупал Рено Дастер в 2017 году, приехал заказал нужную комплектацию, на следующий день уехал на новой машине, ничего лишнего сотрудники не навязывали, обслуживаю по сей день там же, выражаю благодарность мастеру Гась Павлу за проведённое сегодня пятое Т.О
1
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Развод на ремонте, привёз машину причину сам знаю, знаю что поменять, они взяли за диагностики денег, менять надо было блок комфорта лифан х50, ещё хотели сделать три дорого!!!
1
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Не первый раз прохожу здесь ТО. Качество работ на высоте, можно находиться рядом с автомобилем. Запись на удобное время. Работы не навязывают, все только по делу.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Прохожу ТО на своём рено уже не первый раз если быть точнее 6 делал 8.11.20 всегда делаю у одного мастера Зайцева Дмитрия. Качеством его работы очень даволен. Всегда выслушает , вникнится в суть проблемы предложит варианты её решения. Всегда отслеживает от начала до конца весь процесс работ. Входе работ можно всегда обратиться внести какие то корректировки что-то добавить в работу либо уточнить какой-то вопрос. Добро желательный отзывчивый а главное понимающий тебя мастер. Полностью доволен его отношением как к работе так и комне как к клиенту. Рекомендую его как ответственного мастера. Пожелание ему карьерного роста уважение руководства и коллег.
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Покупали авто 05.04.2021 года. Благодарим Маслова Вадима, за профессионализм и реальное желание помочь с выбором авто! Выбрали по тем параметрам, которые нравятся, а также в соответствии с бюджетом! Очень довольны выбором авто, а главное помощью и рекомендациями Вадима! Знакомым посоветую этот центр и этого менеджера!!!
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Хороший автосалон подобрали автомобиль сделали хорошую скидку и ответили на всё вопросы. Очень качественная работа менеджера Илья всё объяснил и показал
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Все сотрудники компетентны и менеджер Огнев Артём, вошел в положение и сделал все вовремя, быстро и грамотно, через пару часов уже уехал на новой машине. Огномное Спасибо команде Автогермес Балашиха. Все понравилось
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Автогермесс-этим все сказано, менеджера не дозовешься, девушки на ресепшене не приветливые и не улыбчивые, вообщем находясь в автосолоне тебя преследует странное чувство, что не ты им деньги платишь, а они тебе.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Купила в салоне Рено сандеро степвей за наличный расчёт. Менеджер Александр очень подробно и досконально все рассказал. Ответил на все вопросы. Единственный минус в том, что надо оплачивать наличной, т.к. списываются % за перевод с карты. Проработайте этот вопрос
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Все прекрасно - и прическа, и одежда, и мысль, и профессионализм. В начале месяце я в этой фирме купил себе четвертую машину за последние двенадцать лет.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Менеджеры готовы продать такое барахло честно глядя в глаза, аж оторопь берёт. Короче-внимательно относитесь.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Автогермес оставил очень приятное впечатление выбором автомобилей, системой скидок! Благодарны менеджеру по продажам Тарасу В.! Профессионально, внимательно по отношению к клиентам и их интересам. Спасибо!
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
В настоящее время, по сравнению с остальными, дают приемлемые ценники на новые автомобили. В других салонах аналогичные машины предлагали на 600 тыс. дороже
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Здесь вы поймете, что выгоднее предложения на покупку, вы никогда не получите, даже если будете уходить от них без нижнего белья. а получите запорожец. Поэтому считайте и считайте, А также думайте, И будьте готовы к тому, что за обалденные скидки вы заплатите больше, а то и дважды. Не видитесь на их как бы акции, а думайте и считайте.
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Обслуживаю Рено с 2015года. Уже вторую модель)))))) Мастера грамотные, без навязывания ненужных услуг.После проведенного ТО чувствуешь себя настоящим владельцем Иномарки))))) Пять баллов, всегда рекомендую другим владельцам Рено
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Очень хорошее обслуживание, профессиональный коллектив. Особенно хочется поблагодарить Александра Георгиевича за его профессионализм и культуру обслуживания. Очень большой выбор автомобилей и по цене и по качеству. Огромное спасибо всему коллективу!!!
3
5
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Привет! Ждëм выпуска Рено! всë отлично, работают знающие люди. Спасибо! 👍
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Не первый раз обращаюсь в сервисный центр как и для планового ТО, так и для решения мелких проблем в работе авто. Проводятся качественные работы, и к проблемам реально прислушиваются, стараются полностью разобраться в причине.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Выражаю искреннюю благодарность мастеру - консультанту Махову Евгению за моментальное решение неполадки с а/м, и специалисту по оценке автомобилей Асаду! Автомобиль Рено Дастер, был в Автогермесе Балашиха 01.07.2021. (здесь же и куплен в 2019 году) От посещения этого салона только положительные впечатления!
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Хороший салон, толковый менеджер попался, нормальная оценка в трейдин. Сервис не раскручивает на деньги, все по делу. Советую как покупку так и Обслуживание.
2
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Как автосалон претензий нет, Но как в обслуживании автомобиля это полный треш, во первых элементарно поменять моторное масло в среднем дороже на 2-3 тысячи чем у других дилеров, плюс люди несут такую чуш главное отказать в гарантийном обслуживании
6
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Обслуживался в данном месте, машину принимал Зайцев Дмитрий, обслуживание понравилось, Дмитрий грамотный специалист ответин на все мои вопросы, буду рекомендовать данный техцентр друзьям.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отличное качество обслуживания клиентов в сервисе, советую посетить.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Супер классный дилер ский центр, взял машину пару лет назад теперь езжу переодически на обслуживание по мере необходимости на ТО , всегда подберут удобное для вас время и день недели качеством выполненных работ очень доволен , захотел покрасить дверь сначала не понял какую красили всё в цвет идеальная работа после зимы не зацвела , очень профессиональный коллектив грамотное руководство !
3
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Ну что можно сказать? Такое же дерь мо как и остальные официальные дилеры...Помощь на дорогах за 180 тыс рублей, разные допы которые никому не нужны. Странно, убирают допы после твоего отказа от них, но цена на авто не меняется...Беспредел 90х рядом с современными "официальными дилерами" это цветочки.
4
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Очень всё приятно и качественно, менеджер грамотный и отзывчивый. Спасибо.
1
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Навязывают много ненужной работы, цены на запчасти не демократические, буфет одно название
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Все сделали быстро, качественно. Удобное ра положение.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Всё понравилось, спасибо за качественную работу.
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Мухлеж с ценами, сильно смахивает на конкретный обман. Как минимум по телефону говорят одно, по факту другое, то есть время покупателя не ценится вообще. Обращплся в два их салона, задрпли ценник даже на рено, хотя завод вроде контролирует этот процесс. Ушел к другому диллеру.
4
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Проходить плановое ТО ни кому не советую, сказали подъезжать за 20 минут до начала, в итоге приехал пораньше, сказали как будет назначенное время вызовем, спрашивается зачем говорить что бы раньше подъезжал. По телефону уточнил есть ли масло Лукойл то что они же залили в прошлом году, ответили что есть, при приемке мастер был сильно удивлен у них такого масла нет, да в том году было, а в этом уже нет. При осмотре указал на свист в районе генератора при запуске после долгого простоя, на что мастер ответил случай не гарантийный, будет на прогретом моторе тогда и поменяем. После мойки машина просто стояла в боксе 1,5 часа, создают очереди из машин, которые распихивают по боксу, в итоге забрал машину после 4 часов ожидания.
4