Avtoimport, Haval
307 مراجعات
يناير 10 ، 2023
Гонял на ТО. Все заявленное сделали и проверили. Их зал на ремонте кукуют на территории уаза. Особо предираться нет смысла. Авто приняли раньше времени. ТО провели оперативно. Мастер нормальный адекватный. Желаю им побыстрей переехать в свой зал. Клиентов отправлять в кофетерий на отдых с бонусом на бесплатный кофе. Они купят к кофе еще что то принесут прибыль.
- Цены не маленькие даже с моими расходниками.
- Все менеджеры убежали обедать и клиент один в пустом сервисе с оплатой стоит и чего то ждет. Обедают обычно поочереди и в зале на ПК всегда есть человек.
- мойка не работала. Обычно отдают авто идеально чистое кроме багажника.
Во Владимире Хавал больше понравился и цена ниже.
+ Менеджеры приветливые не надоедливые не мешают смотреть авто.
فبراير 25
Не успели подготовить авто к продаже. Доп оборудование было установлено не полностью, хотя изначально несколько раз обговаривалось, чтоб все успели.
2
مايو 31
Очень все понравилось. Особенное большое спасибо менеджеру Роману
يونيو 19 ، 2023
Очень приветливый персонал. Всё без обмана и накруток. Покупал хаваел ф7,какую цену предложили за ту и взял. Даже по трейд ину не было ни каких проволочек, за какую цену оценили ту и отдал свою машину. Особое пожелание хочу отдать менеджеру Корябину Дмитрию,профессионал вашего своего дела.
1
مايو 30 ، 2023
Хороший дилерский центр haval. Очень вежливый и грамотный персонал. Работают без обмана. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Фокину Виктору
1
أغسطس 20 ، 2023
Очень долгое ожидание. Полная антисанитария в туалете. Менеджеры работой порадовали очень приятные в общении и знают продукт, но кредитный отдел и прочие сотрудники абсолютно не клиентоориентированны. Со скидками и предлагаемыми товарами всё честно.
يونيو 9
Отличный дилер. Очень всё профессионально организованно
أكتوبر 28 ، 2021
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру салона Haval в Рязани Ивану Бордачеву!!! Вы лучший в своём деле!!!! Такого внимательного, честного и трепетного отношения я даже не могла себе представить. Покупала f7x с семьей. Позвонила в салон, записалась на тест драйв. Нам назначили менеджера Бордачёва Ивана. Приехали, нас встретили, мы отлично протестировали авто и пообщались с Иваном. Он рассказал про все технические характеристики автомобиля и правила управления и вождения данным авто. Нам все понравилось. Мы рассматривали Haval f7x premium комплектацию 2.0л. Менеджер нам все обьяснил про авто, доп.оборудование и сделал хорошую скидку. Но на этапе подачи заявки на автокредит нас не устроил процент банка и мы, потратив много времени и сил, уехали расстроенные, что не приобрели данное авто. Но мы надеялись на изменение условий банка и договорились быть с менеджером Иваном на связи. Также он предложил рассмотреть такой же авто, но с двигателем 1.5. Спустя месяц раздумываний и различных предложений, я снова обратилась к Ивану в Рязань, т.к. поняла,что его предложение и скидка действительно очень выгодные условия. Иван заказал Haval и уже через неделю, смог порадовать нас тем, что машина уже в салоне. Мы приобрели данное авто, с великолепной скидкой и содействием данного менеджера, кроме того, нам перерасчитали процент, и автокредит нас также устроил. Авто было уже подготовлено к нашему приезду, и менеджер Иван на всех этапах: оперативного заказа авто, внимательной подготовки, честного осмотра, консультаций и автокредитованиия, успешной выдачи, помощи по управлению авто, сопровождал нас и оказывал помощь и содействие во всех, интересующих нас вопросах.
Авто было в идеальном состоянии. Все формальные и финансовые нюансы были улажены экологично и прозрачно. За это также спасибо всем отрудникам, кто с нами работал и помогал.
Еще раз хочется сказать искреннее спасибо нашему менеджеру Ивану. Он действительно очень профессионально, доброжелательно и отзывчиво помог нам приобрести данное авто. Также благодарим Вас за вашу порядочность, доброту, и неожиданные, но очень приятные и полезные подарки!!!! Желаем Вам успешных продаж, творческих успехов и карьерного роста!!! Вы действительно мастер своего дела!!!!👏👍😊
3
1
نوفمبر 29 ، 2022
Не давно пришлось посетить сервисный центр HAVAL по поводу отзыва с завода ф7 и замены какой-то детали. Всё было чинно и благородно, сохранился, назначили дату и время, заблаговременно позвонили напомнили. Приехал чуть раньше указанного времени, мастер был занят, дождался своего часа, машину забрали, сказали по времени займёт 1,5-2 часа, прождал два часа после чего сказали, что связались с заводом и менять мне ничего не надо. Жалко потерянного времени, но большое спасибо за попытку машину и подкачки колёс.
يناير 21
Очень понравилось отношение, ребята очень квалифицированные и шустрые. Проходил первое ТО.
1
نوفمبر 28 ، 2022
Отличное обслуживание, внимательное отношение и профессиональный персонал по работе с клиентами, высокое качество работы, минимальное время ожидания, а также скидки по карте. Большое спасибо.
2
يوليو 5 ، 2023
Хороший автосалон! Грамотный персонал! Рекомендую!!!
Зона отдыха,кафе,туалет,зарядка для телефона-всё это есть!
1
سبتمبر 12
Молодцы, хороший салон. Хорошие менеджеры
مايو 8 ، 2021
Хочется выразить огромную благодарность мастеру приемщику Николаю. Квалифицированный специалист, очень грамотно помог с обслуживанием автомобиля Volkswagen Passat. Персонал вежливый, объясняют все на доступном языке, ничего лишнего не навязывают и не скрывают что делают с автомобилем, можно по желанию стоять и смотреть на качество выполняемых работ. Спасибо большое. Вышел из офиса с улыбкой.
1
أغسطس 17 ، 2023
Большое помещение. Много выставленных автомобилей. Профессиональный персонал. Хорошие скидки. Красивые машины
ديسمبر 20
Хороший и отзывчивый коллектив.
يوليو 6 ، 2023
Отличный салон! Зарезервировали авто и в конце дня уехали на нем домой в другой регион, менеджер Николай Крючков прекрасный человек, подготовил авто к продаже, помыл, сделали скидку! Николай человек слова! Всем советую данного менеджера!
1
1
أغسطس 9 ، 2023
Решил поменять своё авто, друзья посоветовали данный салон. Ребята тут грамотные, всё показали и рассказали, остался очень доволен.
1
سبتمبر 30 ، 2023
Молодцы, обслуживание на высоте, вежливы, внимательно вникают в проблему, стараются максимально её решить.
سبتمبر 25
Персонал вежливый, время ожидания недолго.
يونيو 7 ، 2023
Обсдуживаю авто Пежо, грамотные специалисты. Девушки на ресепшн огонь. Отдельно спасибо девушке мастер приёмщик и пареньку с отдела запчастей
أغسطس 19
В целом все хорошо. Рекомендую.
أغسطس 1 ، 2023
Хотите пройти ТО, то записывайтесь как только купили авто. В Коломне, записали на следующий день без проблем, а тут предложили через неделю. Я почему-то думал, что как раз на сервисе деньги зарабатывают, видимо ошибся. Думаю, это не последний мой отзыв.
4
2
مايو 24 ، 2023
На сайте в прайсе одна цена , по телефону озвучиваю цену выше и спорят вы не там смотрите я не знаю на каком вы сайте , Объяснить конкретно менеджер ничего не мог ! Заинтересованность в продажах ноль! Говорить не возможно менеджер не слушая твердит свое ! Реальные клиенты им не нужны. Лучше приобрести машину в салоне в Москве , другой уровень и другой подход !
4
نوفمبر 9
Пытались продать битую машину царапины подвум дверям и вмяниной
1
يوليو 24
Автомобиль был в отличном состоянии, а персонал был готов помочь на каждом этапе процесса покупки.
Я получил отличный опыт покупки!
سبتمبر 10
Отличный салон, отличные работники!!!
سبتمبر 27
Быстро, качественно, и не дорого.
نوفمبر 26 ، 2023
4 модели на выбор, менеджер в контакте с покупателями. Рядом Москвич и Джели , так что тесть чтот сравнить и протестить
سبتمبر 20
Всё понравилось. Заказали автомобиль, жду
سبتمبر 1 ، 2023
Салон создаёт очень приятную атмосферу доя клиентов , здесь комфортно и уютно )
1
يوليو 28
Проходил ТО. Все отлично.
مايو 14
Всем могу советовать этот дилерский центр 🤗 т.к. приобрел здесь уже второй автомобиль (второй для супруги). На обслуживание авто приезжаю тоже только сюда.
1
نوفمبر 29
Всё отлично и чудесно.
أكتوبر 17 ، 2023
Грамотный и отзывчивый персонал. Проконсультировали и помогли даже в вопросах напрямую не касающихся их обязанностей
مايو 7 ، 2023
Покупал машину здесь, свою оставлял в трейд-ин. Вежливый персонал, неплохие условия и цена, что за мою машину, что на новую... Если всё ещё решаете, заехать или нет - заезжайте))
مارس 20 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу центра и особенно, менеджеру по продажам Корябину Дмитрию ,за помощь в выборе автомобиля и его терпение и выдержку! Купили новенький F7 и очень довольны автомобилем, а еще больше довольны сервисом и персональным подходом менеджера! Очень советую обращаться по вопросам приобритения автомобиля именно к нему и он все сделает в лучшем виде! Спасибо за отличное настроение и отличный автомобиль!
1
1
أكتوبر 21
Мне там понравилось, купил машину там
1
نوفمبر 6 ، 2022
Девиз данных менеджеров и инженеров «я не знаю». Что бы понять диаметр бедного сальника-стоит не к ним обращаться, а сразу китайцам писать ибо данные трутни вам не помогут. Можно провести шаманский обряд-вероятность что в машине все станет работать как надо гораздо выше чем если обратиться к официальным дилерам.
Сервис, конечно, отличный-если ты делаешь сам. Если хочешь что бы сделали тебе мастера от официального дилера-это не к ним, не то что не помогут-даже не подскажут по запчастям. Но попытаться вы, конечно, можете😁
5
2
نوفمبر 5
Очень внимательный персонал
أكتوبر 23 ، 2022
Всё понравилось. Классная тачка и хорошая цена для сегодняшнего дня. При этом сдал старую машину чуть ниже рыночной цены, но к её стоимости добавили сверху ещё практически только же.
ديسمبر 21 ، 2021
Покупал там Haval h5. Обслуживал его тамже уже 3 раза. По продаже вопросов нет, все здорово, плюс заезжал при постановке на учёт к ним, оперативно делали мне дкп. По сервису до третьей поездки вопросов тоже не было. На третьем разе в список выполненных работ вписали считывание ошибок OBD, которого не делали, т.к. я был все время ТО рядом с машиной. На мое замечание извинились и сказали, что это мол шаблон. Сумма за эту работу больше 1000р, что неприятно.
1
1
أكتوبر 26 ، 2021
По поводу подбора авто вообще нет вопросов! Отлично встретили, подобрали - я довольна!!! На этой неделе ездила переобуваться, опять встретила менеджера, и опять только положительные эмоции. Но... ребята, занимающиеся шиномантажом наверное очень скучают, т. к. регламентное время на "переобувку" авто 2 часа. Успели прикольные видео посмотреть по инету, отдохнуть и развлечься. Я понимаю, что это ерунда...., но может быть у вас там нет урн для мусора или мешков для него, так немного повеселились и этикетки от зимней резины мне на летнюю прилепили. Вы уж там поставте им мусорное ведро. Может они и не знают, что это не КОРРЕКТНО!
4
يونيو 24 ، 2023
Решали проблему с датчиком давления в колесах.
Работают профессионально. Отношение хорошее.
Проблему решили за два приезда. С первого не получилось, датчик задурил снова. Второй раз бесплатно решили задачу.
СПАСИБО.
ديسمبر 2
Всё прошло отлично!!!
يونيو 21 ، 2022
Приезжал в сервис центр как в дилерский Ситроена. Позвонил днём в среду рабочее время. Примерно в 15 часов. Инженер приёмщик уехал на тест драйв со слов второй девушки, на которую меня переключила первая. Консультировать меня некому. Отзвонилась , в качестве сервис инженера, третья девушка. Часов в 19. Понял что обсуждать неисправность по телефону бесполезно. Записался. Сервисные инженер-диагност работает три дня в неделю. Приехал. Инженер приёмщик Николай показался очень правильным. И ответы давал на все вопросы и цены все согласовывал по работам очень понравилось как он работает. Сложилось впечатление что в этом дилерском центре нет задачи клиента раздеть, а есть желание проблему решить. Так всё продолжалось пока не дошло время до заказа детали для ремонта. Она оказалась достаточно дорогой что бы повыбирать где её купить что бы сэкономить, но тут товарищ из отдела запчастей всё положительное впечатление перечеркнул. Сказал что артикул детали он мне не скажет. Не факт, что я бы стал заказывать где-то ещё, но возможность такая у клиента на мой взгляд должна быть. Как и понимание что она из себя представляет по каталогу. Очень жаль, что положительное впечатление от сервиса было сильно подпорчено, и теперь я вижу смысл обращаться туда только по регламентные работам. Что бы не контактировать с отделом запчастей. А в тот раз заказывать запчасть не стал прекратил процесс по ремонту и уехал к другим, более сговорчивым, уважающим клиентов дилерам.
Итого.
1.звонок, консультация и запись на ремонт -
2.работа сервисинженеров +
3. Работа отдела запчастей --
يوليو 27 ، 2023
Ходила по автосалону так ко мне никто не подошёл. Мы мужем развернулись и уехали , хотя хотели купить авто. В Коломне купили то что нам было нужно. Потеряли клиентов.
2
1
نوفمبر 22 ، 2021
21.11.21 покупали а/м Haval F7x. Если честно, то сложно что то добавить к отзыву, который был опубликован ниже Валентиной, очень он получился ёмким и содержательным про менеджера Ивана Бордачева! Могу сказать, что если в дальнейшем кому то повезёт работать с ним, знайте, что вы в надёжных руках! Ну и от себя, Владиславы и Нины хотим выразить искреннюю благодарность за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность при выполнении профессиональных обязанностей, которую Иван демонстрировал всем нам.
P. S. Изначально планировали покупку автомобиля в другом салоне (название говорить не буду, потому что не хотелось бы о грустном) и прождали 5 месяцев, а вот после того, как обратились в данный салон и персонально к Ивану, машину получили меньше, чем за месяц и это с учётом 10-дневного локдауна!!!!
1
أغسطس 29 ، 2021
Купили машину в салоне Автоммпорт Haval.Самый крутой, обходительный менеджер Иван Бордачев 💪👍👍👍Рекомендую!!! Все грамотно объяснил, разжевал!!! Профессионал своего дела!!! Огромное, человеческое СПАСИБО!!!
4
ديسمبر 30 ، 2022
Отличный сервис, достойное отношение к клиенту, грубость отсутствует. Быстро и недорого проводят работы. Но это касается только дилера Ситроен, остальные мне неизвестно.