Avtomir
882 مراجعات
أغسطس 29 ، 2024
26 июля привез свой Haval F7 на 2-е ТО. Как и на первом ТО принимал автомобиль Андрей Суркин. Как и в первый раз все было сделано быстро. Документы оформил, машину принял, позвонил за 30 минут до готовности авто. Я спокойно, без суеты, подошел в салон. Андрей мне рассказал об выполненном объеме работ, что проблем не нашли, что поменяли. Помог решить все вопросы по оформлению документов. И..... передал автомобиль для дальнейшей эксплуатации. Здорово. Искренно говорю - работает отличная команда. Андрей всегда вежлив, опрятен, все разъяснит и подскажет. Огромное спасибо.
1
أبريل 28 ، 2024
Приезжал на приём к мастеру приёмнику Суркину Андрею на техническое обслуживание на ам Хавеа Джолион к836нр763, был очень доволен визитом, сделали всë качественно и достаточно быстро, по общению всё понравилось, обязательно рекомендую данного мастера) спасибо вам)
أبريل 29 ، 2024
Выражаем огромную благодарность лучшему сотруднику Куприянову Алексею! Все рассказал, показал! Сопроводил от начала покупки, до выдачи авто. Так же было много приятных бонусов. Спасибо!
Ездил на бесплатный шиномонтаж по карте помощи на дорогах. Карта и вправду работает, все бесплатно. Сделали в течение часа, это быстро! Спасибо мастеру Приёмщику Суркину Андрею!
ديسمبر 19 ، 2024
Персонал вежливый, по проведенным работам претензий нет, все хорошо, единственный минус это время ожидания , которое составляет более 2 часов, а в целом все хорошо.👍
أبريل 10 ، 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Мурату. Очень отзывчивый, внимательный, компетентный молодой человек!
Все показал, рассказал, помог определиться с выбором машины, провел тест-драйв. Сопровождал на всех этапах, помог с документами. Вышел в свой выходной ради нас!
Рекомендую его от всей души!!
2
مايو 17 ، 2024
Салон нравится. Покупаю в Автомире вторую машину. Грамотные консультанты, хорошие предложения. Понравилось быстрое оформление автомобиля, в т.ч. кредитный специалист. Консультант Руслан Лушин очень подробно объяснил при выдаче всё об автомобиле. Салон рекомендую.
مايو 2
Были на презентации H7, отлично все организовали, нам очень понравился как автомобиль так и сам салон
فبراير 16
Благодарю Юлию Антонову , за быстрый расчет страховой премии , все быстро и четко , уехали на застрахованном автомобиле
1
ديسمبر 30 ، 2024
Купили м6 в этом автосалоне. Менеджер был Первушкин Владимир. Все грамотно рассказал и сделал выгодную стоимость. Мы довольны
نوفمبر 14 ، 2024
Приехали из Саратова сюда за машиной. Спасибо Первушкину Владимиру, сделал предложение выгоднее, чем в нашем городе. Покупкой довольны
1
ديسمبر 14 ، 2024
Узнавал по поводу покупки машины. Пытаются навариться на допах хотя в других салонах всё идёт в подарок. После посещения этого салона специально заехала в другой салон,хоть сейчас бери с кучей подарков!!!! А здесь пытаются на всм заработать, хотя твердят что салон самый крупный и они на этом не зарабатывают!!! 👎👎👎👎👎👎
2
1
نوفمبر 6 ، 2024
Доверились отзывам хорошим , как оказалось зря. Салон предлагает не самые выгодные условия на изначальном этапе. Но сначала вызывает доверие. Но когда подходишь ближе к оформлению сделки , начинаются танцы с бубном и попытки докрутить дополнительные продажи. Разочарованы. Не советуем связываться .
1
فبراير 5
Персонал отличный. Отношение хорошее . Филипенко Елена и ее команда знают свое дело. Все супер
1
سبتمبر 30 ، 2023
Отличный салон. Приехал, посмотрел, выбрал. Работал с Мясоедовым Дмитрием. Всë рассказал, показал, сделали хорошие скидки! Условия покупки гибкие. В целом всë понравилось. Есть зона ожидания, чай, кофе. Конечно из-за того что покупка совершалась в последний день месяца, из-за большого количества клиентов время оформления всех документов растянулось, но это мелочи. В остальном всë отлично!
4
1
نوفمبر 28 ، 2024
Ужасное отношение, вымывание денег. 28.11.24г приехала по гарантийному случаю, механик осмотрел машину и сообщил что машину в удовлетворительном состоянии, муж сам показал причину и далее нам было отказано в гарантийном случае. Еще хотели взять деньги за балансировку колеса и что типо механик посмотрел ходовую .
2
مارس 26
Преобрел автомобиль в данном автосалоне. Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо Александру Бурцеву и Вячеславу Барскову!
1
أبريل 10 ، 2024
Сегодня пришлось понервничать из-за отвратительного безответственного отношения к клиентам. Меня обслуживал менеджер Андрей Суркин. Записался на шиномонтаж + мойка с салоном + осмотр авто в Автомир 9 апреля. Этот товарищ встретил меня каменным лицом утром в 8 часов. Сказал, что работы займут 3.5 часа. Ок, я дождался этого времени, мне никто не позвонил. Вернулся в салон, сижу жду. Возвращается он на рабочее место, а меня типа не замечает. Я подошел сам, спросил, что да как. Авто оказывается "готов". Про результат осмотра самому пришлось вытягивать инфо. В итоге он меня повел на мойку. где домывали авто. 4 часа между прочим уже прошло. Помыли машину отвратительно, в салоне пыль осталась, разводы на порогах. Колеса и над ними крылья грязные. В итоге договорились перемыть. После перемывки сей кадр выгнал машину на парковку для инвалидов, отдал мне ключи и типа езжай. А авто осталось грязным как до перемывки. Я начал ему говорить, что так не пойдет, а он меня отправлять на звонки с жалобами. Еще он мне втюхивал акт приема машины на подпись до того, как показал саму машину. На претензии по качеству ответил "Мы же не профессиональная мойка". Я к вам больше не приеду ни на ТО, ни на монтаж
1
1
أغسطس 5 ، 2024
Был на ТО. Огромное спасибо мастеру приемщику Борисову Евгению и его помощнику Чернову Вадиму. Очень внимательно отнеслись к заказу. Приятно было пообщаться. Отдельное спасибо диагносту Евгению. Качественно сделал свою работу и дополнительно подремонтировал блокГЛОНАС. Вежливые и отзывчивые люди. Спасибо огромное..!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Купил Дарго у Первушкина Владимира! Обслуживание супер, предложение очень выгодное! Большое спасибо!
يونيو 29 ، 2024
Был на ТО у Суркина Андрея, всё понравилось, всё прошло более чем отлично. Приятный человек, приятная беседа, всё показал, рассказал. Я остался доволен, большое спасибо!) Работа по ТО с автомобилем на высоте!
1
1
أبريل 24 ، 2023
Приобрели автомобиль в данном салоне. Мы очень довольны обслуживанием, работа персонала на высоте. Всё быстро, чётко, удобно. Автомобили в наличии, цвета, комплектации ничего не пришлось ждать. приехали на старой машине, через несколько часов уехали на новой, без заморочек и головной боли. Особенно хочу отметить менеджера Андрея, который работал с нами, очень внимательный, приятный, проффесиональный. Быстро помог определится с выбором, ну и конечно вёл нас на протяжении всей сделки. У нас остались очень приятные впечатления от этого салона благодаря отлаженной работе коллектива. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо вам🌷
5
5
أبريل 11
Профессионально, вежливо. Ориентирована на клиента, менеджер по кредитованию и страхованию Наталья Темирбулатова. Благодарим.
مارس 26
Купила новый Хавал 6 месяц назад. Через месяц потекло масло, оказалось нужна замена сальника. Содрали за поднятие 1200р и замену надо будет платить. По гарантии не входит, зато машину новую с таким сальником предоставили. Классный сервис)
1
سبتمبر 22 ، 2024
Покупали в данном автосалоне автомобиль Haval Jolion, автомобилем и обслуживанием остались довольны. Менеджер Алексей Куприянов ответил на все интересующие вопросы и все подробно объяснил. Спасибо за работу.
1
أكتوبر 21 ، 2023
В целом все отлично, хотел поблагодарить за профессионализм сотрудников:Анастасю М. и Наталья С. Все было сделано оперативно и качественно, успехов в работе, всем рекомендую.
Небольшая ложка дектя, это для собственников: никаких указателей нет, если не знаешь где не просто найти. Сделайте рекламу въездной группы.
4
2
مارس 1 ، 2024
. Хороший салон, не хватает места где можно перекусить.
Отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо Лобачеву Дмитрию и Тимербулатовой Наталье за быструю и грамотную консультацию. Профессионалы своего дела!!!
1
ديسمبر 24 ، 2024
Грамотно и культурно провела сделку по купле продажи менеджер Юлия Антонова. Отвечала на все вопросы, советовала как лучше сделать.
يناير 9
Наш менеджер Артур просто класс,огромное ему спасибо …сопровождал нас на протяжении всей сделки ,отвечал на наши вопросы. Советую всем этот автосалон👍👍👍👍👍🚘🚗
1
ديسمبر 27 ، 2024
персонал приветливый, стараются беречь время клиента. Со мной работал менеджер со стажёром, оформление прошло даже чуть быстрее. Излишней подозрительности не проявляют. Поддерживают репутацию солидно автосалона
سبتمبر 14 ، 2024
Добрый день! Сегодня стали счастливым правообладателем Haval Джолион благодаря менеджеру о.п Владимира Первушкина и кредитному специалисту Наталье Смирновой. Помогли с выбором авто, кредита. Сопровождали на всех этапах оформления авто и сдачи авто в трейд ин. Спасибо Вам за оперативность, доброжелательность, профессионализм. Советую салон
أغسطس 10 ، 2024
Отличное место. Купил сегодня дарго у Первушкина Владимира. Отличный менеджер, подобрал лучшие условия и сделал большую скидку. Поменял свой ф7 на новый дарго. Спасибо за тёплый приём!
1
أغسطس 3 ، 2024
Купили джолион у Первушкина Владимира. Остались довольны. Отлично оценили авто в трейд ин и подобрали выгодные условия покупки. Наталья Смирнова оформляла кредит. Подобрала комфортный платеж и низкую ставку. Спасибо!
1
سبتمبر 19 ، 2024
Просторный , уютный салон, кофе,. Везет мне на грамотных и ответственных менеджеров, коим оказался Мурат Айтасов сделку провел быстро и грамотно. Салону 5 , Мурату премия.
يونيو 11 ، 2024
Здравствуйте, купили новенький Haval неделю назад, хочу оставить отзыв салону и сотрудникам, всё четко и профессионально, после оформления, позвонила Ксения Александрова договорились об удобном времени и предложила доп.услуги, всё согласовали в лучшем виде, Ксения очень внимательная и оперативно решала все мои вопросы. Благодарю за все!!! Всем рекомендую этот салон, обслуживание просто прекрасное, всё четко, без обмана и подводных камней! Ещё раз выражаю благодарность Владимиру, Анне, Яне и Ксении
1
مارس 31
Благодарю за отличную работу Антонову Юлию с отдела кредитования и страхования. Грамотный сотрудник. Спасибо
1
مارس 28 ، 2024
Ну что могу сказать, с момента осмотра автомобиля и до покупки прошло всего 4 дня! С первого знакомства с автосалоном и сотрудниками, до выдачи авто, было полное взаимопонимание, сопровождение на всех этапах и приятные впечатления.
23 марта я приехал в автосалон, хотя встречу назначали на 24 меня встретили, Сотрудник с которым общался ранее Барбашов Денис после звонка переключил меня на коллегу, который рассказал мне все нюансы сделки, я сдал свой старый автомобиль в трейд Ин. Оценку дали хорошую, сделали приятную скидку на новую. Забронировали авто и я уехал ждать пока оформят документы, на новую. Каждый день до момента финальной сделки Денис был со мной на связи и в назначенную дату, все было готово и я приехал оформляться. Сделка прошла довольно быстро, на всех этапах сотрудники были приветливыми, открытыми к диалогу, максимально старались разъяснить мне всю информацию и старательно пытались ответить на все мои вопросы! В общем сделка состоялась и я забрал машину! Надеюсь этот новый опыт станет в дальнейшем плодотворным началом крепких отношений и приятных эмоций в долгосрочной перспективе! Всему коллективу хочу выразить свою благодарность и честно был в разных салонах и там к людям относятся как к товару, тут же напротив смотрят не на твой кошелек, по дружески встречают с улыбкой и провожают с приятной покупкой! Удачи Вам и успехов как в продажах, так и в расширении!
1
يوليو 5 ، 2023
Приобретали в этом салоне автомобиль Haval F7. Остались очень довольны организацией работы в салоне - все чинно, спокойно, но оперативно, работа команды слаженная, без неувязок и проволочек. Хочется особо поблагодарить менеджера Дмитрия Мясоедова, который сопровождая покупку отвечал на наши многочисленные вопросы и развеивал сомнения. В ситуации, когда новую машину купили, но еще не забрали, проявил инициативу о предоставлении нам прокатной машины на время ожидания, абсолютно бесплатно! Искренне рекомендую этот салон и желаю дальнейшего процветания.
4
2
أبريل 26
Прекрасный сервис. Отличный персонал. С нами при покупке автомобиля работал Алексей Куприянов. Рекомендуем!
نوفمبر 3 ، 2023
Приятный автосалон, хороший автосервис. При покупке авто цены на допы ниже рынка - это круто. Цена на сервис оказалась ниже рынка, если сравнивать с мультибрендовыми федералами, что приятно удивило.
Минус один: наличие обязательной комиссии за кредитного брокера в размере 10000 рублей при покупке авто, если бы не этот факт, то тогда оценка 5 звезд
5
3
أغسطس 5 ، 2024
Здравствуйте, посещал 20.07.2024 данный дилерский центр с целью ТО-3 на свое Haval F7 + дополнительные работы. Все понравилось, по началу пугала стоимость заявленная, но с обеденной скидкой все вышло даже дешевле чем у других дилеров. По времени вышло как обещали. По качеству тоже все понравилось, стоял, наблюдал, мастер все делал на совесть. Рекомендую. Если буду снова в Самаре то снова к ним запишусь.
أبريل 10 ، 2024
Добрый день! Покупал автомобиль в данном салоне в январе 2024г.. Все было хорошо, обслуживание и т.д.. Дали в подарок зимнюю резину, переобули автомобиль, сложили летние автошины в пакеты и положили в салон. Так как авто уже забирал в 21:30, в выходной день, осматривать автошины не было времени, персонал и так задержался, да, честно говоря и мысли не было, что с шинами что-то не так, так как авто новый. Даже не помытый авто забирал, вошел в положение, что время уже позднее и мойщиков нет. Вчера 09.04.2024 поехал переобувать авто и неприятно удивился!!! Две автошины - новые, а две - уже видно, что реально б/у, мало того, на одном колесе торчит не аккуратно срезанный жгут!!! Ну и это не всё!!! Сегодня утром колесо спустило, и как раз через это жгут!!! Объясните пожалуйста, почему так произошло? Это просто наглость по отношению к покупателю. Автомобиль Хавал Джулион, дата покупки 08.01.2024, из салона уехал последним клиентом.
يوليو 27 ، 2024
Купили в автосалоне Haval Jolion. Оформили все с трейд-ином и кредитом в течении дня. Помогали с оформлением Андрей Губин и Юля Антонова. Спасибо им большое. Все грамотно объяснили и рассказали. Андрей помог с первоначальной настройкой автомобиля. Всем рекомендую данный автосалон.
أغسطس 3 ، 2024
Приобрели машину Haval Dargo. Профессиональный менеджер Решат Нуреев подобрал авто идеально под мои потребности. После сделки остаётся на связи, по любым вопросам даёт совет. Благодарим за профессионализм и отзывчивость.
أكتوبر 6 ، 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам данного салона!
Все прошло как нужно! Грамотные, опытные консультанты, отдельное спасибо менеджеру Ришату, сделку провел по необходимым этапам, без лишних заморочек.
Мы воспользовались услугами: трейд-Ин, оформления кредита на новое авто и покупкой нового Haval f7x в максимальной комплектации.
Всё супер, спасибо за нашего нового красавчика 🤍
5
2
أغسطس 7 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Мурату! Всё подробно объяснил, помог с выбором авто. Спасибо салону за предоставление подменного авто, пока оформляли сделку, отвёз семью домой и вернулся за своей машиной. Так держать!
سبتمبر 26 ، 2024
Все понравилось! менеджер Губин Андрей компетентный в своём деле! отношение просто супер!сделали скидочку хорошую!в итоге купили машину,остались очень довольны!
1
أبريل 2 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом обращения в данный салон.
Приехали в него в 3 по счету салон. Те было с чем сравнить.
Менеджер Владимир пригласил за стол обсуждения. Ни какой конкретики по ценам авто. Возле машин представленных в салоне не было стоек с ценами. На вопрос, какая стоимость автомобиля только и слышали, надо рассчитать, надо посмотреть. Сейчас посчитаю. Выбрали 2 машины Хавал голубой комфорт и Белый элит. В каждую уже были напичканы допы на энную сумму. Отказаться от каких либо допов было нельзя. Перешли к кредитному специалисту для расчета авокредита тк шли по госпрограмме. Кредитный специалист очень не охотно все делала, недовольно общалась. По итогу остановились и забронировали белую машину, внесли 15.000 за бронь.
И потом началось веселье. Каждый день открывались новые суммы которые нужно было доплатить к сумме автомобиля. Будьте готовы к тому, что вам придется заплатить в кассу салона 15.000 за кредитную сделку. С каких пор оформление кредита стало платным?
Если вы хотите сдать машину по трейд-ин чтоб получить скидку, будьте готовы к тому, что нужно будет заплатить 3.500 в кассу за диагностику авто (везде эта услуга бесплатная! оплачиваешь в случае отказа от сдачи в трейд-ин). Далее 7000 за снятие авто с учета. Сами вы не можете по их логике снять с учета (хотя все это делается БЕСПЛАТНО через гос услуги). А самой вишенкой на торте является обязательное оформление GAP страховки на 3 года за 90.000р которая действует только при наличие КАСКО, которую оформляют на 1 год при автокредитовании. И не важно, закроешь досрочно кредит или нет, GAP оплати за 3 года. И отказаться от нее не можешь, иначе машину просто не продадут.
В итоге, отказались от покупки машины в этом автосалоне. Нервы потрепали знатно.
А еще при оформлении кредита навязывают доп услуги банка.
Впечатление осталось крайне не приятное.
سبتمبر 20 ، 2024
Приезжал на техническое обслуживание и на отрывные кампании в данный сервис, принимал меня мастер Андрей Суркин, меня всё устроило по цене и по времени, дц находится теперь рядом с моим домом, очень удобно
1
أكتوبر 11 ، 2024
Сервиса нет ,от слова совсем! Отношение к клиентам ужасное! Записалась ко времени на диагностику нового ам, приехала в пятницу по пробкам к назначенному времён... а мне заявляют, что диагност сможет меня принять только через 2 часа...!!! Занят он... На мой комментарий, что я приехала по предварительной записи и ко времени, я получила ответ, что ничего не знаю,специалист занят, будет свободен через 2 часа! Вот это что такое! Скорее всего "левачат" и зарабатывают себе деньги в карман, мимо фирмы, от "своих". Совсем не солидно! Так можно всех клиентов растерять и "такой работой" загнать салон в убытки!не советую эту фирму!
4
يوليو 21 ، 2024
Если вы собираетесь купить автомобиль вам точно в этот автосалон. Сотрудники приветливые, простые в общении , выслушали все наши пожелания и посоветовали лучшие условия, (брали авто в кредит).
Отдельное спасибо, Темирбулатовой Наталье, Ерофееву Дмитрию и Зайцеву Максиму, (работали с нами весь день и помогали принять решение).
1