Прекрасный Авто Сервис мне все понравилось дают гарантию на свои работы а самое важное что круглосуточный спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отличный автосервис. Работы выполняют качестаенно и в оговоренные сроки или даже раньше. Приемлемые цены, соответствуют качеству. Сроки поставки запчастей минимальные, многое есть в наличии.
Обслуживаю автомобиль у них около года, замечаний не было ни разу. Заказ-наряд 00039851
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем Бобров
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Обратился с внезапно возникшей проблемой с тормозами, появилась надпись об ограничении работы усилителя тормозов, при торможении педаль вибрирует. Позвонил, подъехал в течение часа. Мастер приемщик Евгений внимательно выслушал, все записал и предложил диагностику. Через час перезвонили, сообщив, что нашли причину, оказалось, проводка на датчик ВУТ. Сразу озвучили, что надо сделать, сколько займет времени и сколько будет стоить. На следующий день позвонили и сообщили о готовности автомобиля. Забрал в удобное время, все работает, предупреждения сбросили. Заплатил ровно столько, сколько изначально сказали. Отличная работа!
2
إظهار رد العمل التجاري
Матвей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Сервис круто , сделали быстро , аккуратно и очень хорошо , всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Постаногов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
Меня всё устраивает, персонал добрый, ласковый. Много раз уже обращаюсь только в этот сервис для обслуживания
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Персонал вежливый при приемке авто. Всегда учтут все пожелания, мелочи исправили бесплатно. Езжу только на ТО, но и замену деталей остальных сделали. Работой довольна. А главное круглосуточно и любые детали привезут сами, что очень удобно. Для ожидания авто бесплатно отправили домой на такси, но так же уютно находится внутри, есть кофе , телевизор, массажное кресло.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ivan D.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11
Отличный сервис. Всё запчасти в наличии. Отзывчивый и приятный колектив.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Максимов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Всё сделали хорошо, гула от подшипников нет.
По скорости, быстро и приемлемо, по цене, недостающие заабсасти привезли сами. Сразу сказали что нужно сделать по машине и что стоит отложить так как оригинальные делали ещё могут долго отходить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Приехал по записи на 15:00.
Попал к менеджеру только в 15:30
Сейчас уже 16:07, и только сейчас автомобиль загнали. Не знаю как качество, но сервис однозначно отсутствует.
Ольга Уразова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру отношение просто супер. Подошёл к моей проблеме грамотно, а самое главное по-человечески, с пониманием. Побольше бы таких мастеров. Буду всегда обращаться только к вам Спасибо огромное! З-н 38853
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Сделали оперативно сход/развал, приняли меня вовремя по записи, выдали машину также вовремя. Сделали скидку на работу
МОЛОДЦЫ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Безматерных
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19
Всегда прохожу ТО здесь,уже 9 лет.За последние 4 года нареканий не было.Огромное Спасибо тем кто трудится в ангаре с нашими авто!!!
إظهار رد العمل التجاري
Князев Александр
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
При записи по телефону сообщили одну сумму, а при оформлении договора сумма была завышена и по времени ремонта сроки не соблюдены. По качеству притензий нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Пачколин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Быстрый ремонт, вежливый персонал, обслуживание на высоте, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Не смотря на праздник 1 января, оперативно сработали, вежливое обращение и профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Оля Вазиева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Хороший автосервис, цены средние, делают качественно, персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный сервис, сделали все быстро, качественно и дали рекомендации. Все показали и рассказали. Обязательно обращусь еще раз)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дровосеков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Жаль, не пускают в зону ремонта,чтобы убедится в неисправности деталей и качестве ремонта. А так мы должны верить только на слово менеджера. Ремонт дорого обходится. При замене подшипника на генераторе, машина двое суток простояла в ремонте. Видимо электрику сами не чинят. Менеджеры разговаривают с клиентом дружелюбно, никто не хамит, но сумма ремонта всегда не в пользу водителя
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Первое знакомство с сервисом и сразу неудачное. Записался заранее на развал-схождение, назвал марку автомобиля, согласовал с оператором дату и время. Приехал в установленный срок, в свой день рождения, на минуточку. Реально из-за этой записи пришлось отложить важные дела, потому что мне надо уезжать через день и сделать развал-схождение перед поездкой - приоритетный вопрос. В сервисе менеджер Евгений сказал, что могут сделать схождение, а развал нет, потому что нет специальных шайб. На мой вопрос, могли ли меня предупредить об этом в момент записи, уверенно ответил: «Да, могли!» На последующий логичный вопрос «почему не предупредили?», ответил «не знаю…». Если есть на свете то, что я ненавижу больше всего, это когда меня подводят те, на кого я рассчитываю в важном вопросе. Второй раз я туда точно не поеду, не хочу вновь обманываться в ожиданиях. Дата и время визита 23.04.24 в 20:20
4
2
إظهار رد العمل التجاري
ирина тарасова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Обслуживаю авто здесь несколько лет, делают ремонт качественно, персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
виталий л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Все классно, отличное объясняют, быстро делают. Все вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный сервис в котором работаю профессионалы с большой буквы - П! Меняли мне на ладе калине рулевую рейку. Все сделано качественно и чисто! Спасибо вам большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6978
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10
Автомобиль подчинили быстро качественно , все устроило !! Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Галиуллин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Хочу оставить отзыв на на чистоту, как есть, без примесей красивой фальши!
Поменяли фильтра, поменяли масло.
Не смогли поменять колеса, так как не нашли секрету на колеса, просмотрели всю машину, не нашли.
Я был раздосадован когда полез в машину, чтоб найти секрету,может завалялась где, а ребята и не увидели. В углублении для запасного колеса обнаружил чуть меньше литра воды, вода чистая возможно после мойки, попала через резиновую прорезь, на фото видно.
Я понимаю, вам за это не заплатили, возможно это не ваше дело.
Вы как минимум могли сообщить о наличии воды в салоне автомобиля, вы же сами мыли этот автомобиль. 👎
По документам отдельная история, не менее захватывающая, на этом хватит надоело.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Даян
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22
Круто ,мой постоянный выбор, профессионалы во всех сферах. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Трофимов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Приветливый персонал, средние цены. Пока оправдывают мои ожидания. Не всегда бывает могу точно с ориентироваться по цене, но это уже нужно закладывать самому, ремонт дело не предсказуемо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
отличный автосервис, вежливый персонал, в зале ожидание есть детская комната. Ремонт авто провели качественно. Рекомендую. н/з45654
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Белых
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Поменяли свечи на трех автомобилях, в итоге купили 3 новых мотора . Свечи рассыпались и появились задиры, свечи покупали у них, по итогу сказали гарантия 14 дней на свечи, а что будет дальше у клиента не волнует . Не рекомендую этот сервис категорически, все делают лиш бы сделать, а как и из чего не волнует. PS: каждый мотор стоит 500к
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Просто ужасные впечатления от сервиса! Приехал на замену радиатора на субару форестер. Давно уже заказываю запчасти в этой компании, решил попробовать их сервис. Лучше бы не пробовал)
Записался на замену на воскресенье на 15:30, пока мастер приемщик оформлял все документы, решил поинтересоваться стоимостью работ. Мастер сказал - 8000р. Якобы на замену потребуется 4 нормочаса стоимостью 2 т.р. каждый. Я прилично офигел этому прайсу (каюсь, нужно было спросить заранее) но что делать, машина уже у сервиса, подумал что работа сложная и требует высокой квалификации и оборудования.
Так же мастер сказал что возможно они сегодня не успеют отдать мне автомобиль! В смысле? Вы же круглосуточный сервис?? Оказалось что вечерне-ночная смена выходит работать по своим заказам и работы за дневной не заканчивает. (окей, просто предупредите об этом заранее) Машину оставил.
Приехав домой не смог побороть внутри себя чувство что меня обманули)) Начал в интернете смотреть как меняется радиатор. Оказывается замена там самая простейшая из возможных. Позвонил в два других сервиса (нормальных, не гаражных!) в одном мне цену за работу озвучили 1,5 тысячи рублей, в другом 3500.
Позвонил в службу контроля Качества авто моё, сказал что считаю цену необоснованно завышенной, и хочу понять каким образом они её формируют. Девушка объяснила что у неё такой информации нет, может ответить в понедельник. Такой вариант меня не устроил, я позвонил в сервис и попросил отдать мне автомобиль. Через 15 минут я был на месте. Там мастер-приемщик сообщил мне новости: он «договорился» с мастерами заменить мне радиатор за 4 тысячи рублей вместо восьми (нормальная такая скидка!), но когда они его сняли, оказалось что новый радиатор не подходит (заказывал у них же). В итоге машину собрали обратно со старым радиатором и вернули мне, спасибо денег не взяли)
Уехал от туда с крайне неприятным осадком и ощущением что меня хотели обмануть. Радиатор поменял через в два дня в другом приличном сервисе за 2500р.
Потратил кучу времени, нервов, деньги на такси, а еще, кстати, антфриз почти 5 литров)
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9771
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Обслуживание по записи, время соблюдается, персонал вежливый, работают быстро, цены рыночное
إظهار رد العمل التجاري
lidiya2gadaniya lidiya2gadaniya
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Не рекомендую!!!! Обращались пару раз и это был полный треш. Мало того столько нервов вымотали. Причину никак не могли выявить, всю машину перебрали, все заменили кроме мотора. И по итогу причина была просто в проводе маленьком. Представьте мой шок после выставления счета. Они даже свою ошибку не хотели признать. Когда с ними начали разговаривать на ихнем языке, тогда ценник сократили в двое. РЕБЯТА, КТО НЕ ХОЧЕТ ПОПАСТЬ НА ДЕНЬГИ, ПРОСТО НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Шахурин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Заезжал на замену тормозных дисков и колодок , проделанной работой доволен , также понравились находиться в зоне ожидания , спасибо большое
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26
Отличный автосервис, все доступно, быстро и качественно
إظهار رد العمل التجاري
Лисин Виталий
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Отличный сервис. Хорошо делают свою работу. Результатом остался доволен. При следующем ремонте обязательно приеду сюда ещё раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24
За ночь оперативно сделали свою работу+ цена мне очень понравилась. Ниже ,чем у остальных
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20
Поиехала заменить масло в двигателе, при этом сделали диагностику подвески бесплатно и дали рекомендации на ремонт. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Мансуров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Все круто! Приятные скидки на ремонт, очаровательный рецепшен
إظهار رد العمل التجاري
Таисия Сыромятникова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Отличный сервис, отзывчивый персонал, всё очень понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Бадерик
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Сделали диагностику, в подарок помыли машину. Приветливый персонал, все доступно объяснили. Отличные специалисты, знают свое дело!
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей лузин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Вчера здал машину на замену масла по акции. + шиномонтаж двух передних колёс (заднее уже на зиме стояли) так вот. Мне поставили в чек услугу то 270000 за которую взяли 4140₽. На вопрос какие виды работ входят и какие вы выполняли. Мне ответили ну много какие, но мы их не делали так как машину задерживать не хотели.
2
إظهار رد العمل التجاري
Егор Р.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Отлично обслужили, дали необходимые рекомендации. Всем доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Козлов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Хороший сервис,грамотные и отзывчивые специалисты! Провели комплексную диагностику,все проблемы устранили. Ремонтом доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Исаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Несколько раз пользовался услугами этого сервиса. Первый раз сделали всё хорошо, остался доволен ремонтом. В следующий раз приехал, чтоб провели тех. обслуживание. Вроде всё сделали, но через две недели задние колодки начали тереться о диски, металл по металлу. Появились сомнения в качестве проведения всего ТО.
Ну, думаю, бывает. На днях поехал, чтоб промыли радиатор. До начала проведения работ спросил у менеджера встанет ли бампер на место? Он четко утвердительно ответил, что конечно. В итоге между бампером и крылом с обеих сторон огромные щели, видно, что бампер даже не встал в пазы крыла. Менеджер меня ещё и обвинил, что я не привез какую-то деталь, которая понадобилась при установке бампера.
Теперь всё, спасибо, сюда больше ни ногой.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Костылева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
После обслуживания в Автомоё по замене масел и свечей машина просто испортилась, расход стал на много больше. Так же у них ставила сигнализацию, с чем связан большой расход топлива не хотят разбираться, просто менеджер уехал кататься на моей машине, на целый час без моего разрешения и что он с ней делал не понятно (( теперь в салоне стало еще и сильно пахнуть бензином (( короче одни минусы, очень разочаровалась в обслуживание и качестве работы.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Семерочкин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Запился на диагностику подвески, приехал за 250км, а мне говорят жди 1.5-2 часа, и это для 15минутного осмотра, а что будет когда ремонтировать начнут? Как вы и просили в комментариях последние 4 цифры заказа 2822 и телефона 7777. Есть дополнение, ещё мастер приемщик посоветовал поменять передние стойки на всякий случай, т. К стучал опорный подшипник, давайте поменяем стойки по пути и сразу забудем про передок, ну и по работе дня на 3 сказал, в итоге в гараже у дяди Васи мне поменяли опорник за 2 часа))
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий Мухин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Вставлю свои пять копеек.
Записываешься на определенное время. Из этого рассчитываешь свой день.
Приезжаешь во время, а тебе говорят "обождите". Сидишь, как дурак пол-часа. Ждешь.
Наконец манагер называет твою фамилию. Ура! Неужели!?
Подписал бумажки, спросил сколько займет замена масла, диагностика CVT, диагностика подвески, и небольшие работы поставить локеры на место. Ответ был 2 часа.
Хорошо. Иду гулять. Проходит три часа с половиной, звонок: У вас приводной ремень в трещинах, надо менять.
Конечно меняйте! отвечаю я.
- сейчас съездим в магазин, привезем установим.
Странная логистика, думаю я. В сервисе нет запчастей для популярных машин? Ну да ладно. Это их проблемы.
Гуляю еще час. И того 4.5 часа прошло.
Мне говорят: У вас сдох натяжитель и обводной ролик.
Вот интересно, когда смотрели на ремень, то проверить сразу ролики нельзя было.
По итогу я забрал машину через пять с копейками часов, только с поменяным маслом. Все планы, которые я себе нарисовал пошли прахом.
К слову сказать, утром проверил уровень масла, а он выше на два см от верхней риски.
И да, ремень и ролики надо менять, я проверил. Но делать ремонт буду не в "Авто Мое". Почему?
Ну наверное это и так ясно.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Гречухин Платон
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Замечательный сервис. Очень быстро сделали развал схождение. Всё качественно и не дорого. Рекомендую!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Danil Neverov
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Качественный сервис по моему мнению. Обслуживая свой автомобиль получил высококачественное обслуживание и отношение к клиенту. Максимально доволен!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ксения ракина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отличный сервис! Оперативная работа, а также отзывчивый и дружелюбный персонал, который все объяснит
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Яминов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16
Менял тормозные задние диски и колодки, при замене повредили пыльник поршня, при обращении по гарантии вину не признают свою. Сервис не рекомендую