Avtoprokat City-Rent
492 مراجعات
أغسطس 21 ، 2022
Хороший прокат авто и каршеринг, не из дешёвых, в сравнении с другими городами. Тем неменее очень удобный сервис, авто все свежими и в порядке, брал фольцваген поло 21 года на сутки 10 минут на оформление, 5 минут на возврат все чётко.
نوفمبر 7 ، 2022
Хорошая компания по прокату авто по Калининградской области. Были нюансы, но в целом важно не то, что происходят какие-то косяки (они могут случиться у каждого), а то, как фирма выходит из сложных ситуаций. Понравилось, что есть возможность забронировать авто без предоплаты. Цены адекватные, можно подобрать машины разного ценового уровня. Сервис оперативный и качественный. Олегу спасибо!
1
مايو 14 ، 2023
Не рекомендую!!! Никому не рекомендую оплачивать залог банковской картой так как сити рент вам их не вернут.
Мы оплатили залог картой на два дня и вернули машину 7 мая , менеджер сказал что деньги вернутся на счет но прошло ровно 7 дней и деньги не пришли .
Связались с сити рент нам сказали чтобы мы связались с банком.
Банк сказал что только организация может вернуть деньги и банк тут ни причем !!!
Не рекомендую!!! Будьте осторожны ⚠️
5
1
أكتوبر 22 ، 2022
Ужасная контора!!! Не советую!
Дело было так, у нас был вечерний рейс с другого города, вышли из аэропорта около 20 часов вечера, ни одна контора по аренде авто в аэропорту уже не работала, хотя в Яндекс картах написано, что некоторые работают круглосуточно. Наш косяк был в том, что мы не забронировали авто заранее, хотели взять по факту. В итоге начали обзванивать все работающие в это время компании, в том числе и сити рент, нам по телефону девушка сказала, что мы можем приехать по адресу Калиниград, Мира 50 и взять авто в аренду, если успеем до 21 часа, если не успеем, то за каждый час они готовы работать за 1 т.р. Времени в запасе у нас был один час, вызываем такси и быстро едем в на Мира 50. В итоге приезжаем в 20:35, заходим в офис, за столом вульгарно сидит молодой человек и говорит нам, что машину забрать сегодня мы не сможем т.к. у него уже выключен терминал и не оплатить, в данный момент он может только забронировать нам авто на другой день. Мы ему говорим, что нам нужно здесь и сейчас(действительно срочно нужно было), как мы говорили и ранее по телефону. Он в отказ. Спрашивается, какого черта вы сразу по телефону не сказали, что не сможете предоставить авто????😡😡😡
При этом, нужно было ехать в Светлогорск и заселяться в гостиницу, а мы в Калиниграде.
После чего он сообщает, ладно, я готов оформить вам авто, но за это заплатите мне 1000 рублей, переводом на карту, хотя время 20:40 (5 минут съел на разговоры), оформить договор и произвести осмотр, не больше 15 минут.
В итоге плюнули и обратились в другую контору.
Авто нам нужен был на 5 дней, за сумму в пределах 2500 т.р. сутки.
В общем полная неклиентоориентированность и безобразие, не советуем. Надеюсь владелец компании прочитает и сделает выводы. Ситуация была 21.10.2022
2
أغسطس 30 ، 2022
Отдыхали в Зеленоградске , из аэропорта и по городу добрались на каршеренге , все очень удобно и не дорого , забыли сумку в багажнике , без проблем созвонились с оператором и открыли автомобиль , забрали вещи . С Сити-Рент отдых на Балтийском побережье стал ещё доступние .
1
فبراير 28 ، 2024
Цена умеренная, машина относительно новая, чистая. Работают быстро.
يونيو 11 ، 2024
Все хорошо, без подводных камней, к мелочам не привязывались. Входили в положение - вызвал тех.помощь что машина не заводилась, оказалось что протупил - оставил коробку в положении Драйв. Все было доброжелательно, даже не взяли денег, т.к. это было недалеко от их офиса. Рекомендую.
أكتوبر 12 ، 2023
Хороший прокат авто, все быстро, правда автопарк не новый. Но вполне для аренды подойдёт
1
يوليو 9 ، 2022
Хороший сервис! Приличные машинки) быстрое оформление документов! Все на высоте! Будем пользоваться еще! Отличный персонал, вежливый, отзывчивый , грамотно отвечающий на вопросы!
يوليو 1 ، 2022
Брали машину с семьей. В приложении было написано 99% бензина, по факту было 0, пришлось заехать на первую заправку и заправить с личной карты, т.к у них топливная карта Лукойл и она действует только на Лукойле, нас об этом не предупреждали. Машины убитые, с пробегом от 120 тыс. нам начислили бонусы за мою заправку с учетом 250 руб за как бы компенсацию заправки. После того как сдали машину, стали приходить штрафы за скорость, который сразу списывались с карты, которая была привязана к приложению. Карту удалить уже нельзя. В этих штрафах они ещё берут комиссию 100 руб за какую то обработку штрафа. А 250 руб посчитали нормальной компенсацией за то, что машина была с пустым баком и моей проблемой было искать заправку, а не ехать с семьей куда планировали. Пользуйтесь картой с мин денежными средствами и пополнением при необходимости! Говорили, что в договоре все прописано, шрифтом размером 0!
3
2
يوليو 11 ، 2023
Всё понравилось: быстрое оформление, приветливый персонал, чистая, исправная машина. Недостатков не увидели.
1
يوليو 7 ، 2022
В середине июня с женой отдыхали в Калининграде. Спустя пару дней пребывания захотелось посмотреть города и достопримечательности на побережье Балтики. Автобусом - не вариант. Потому решили взять машину на прокат. Сити-рент я нашёл в навигаторе - расположение оказалось весьма удобным - в моём случае от гостиницы добрался на автобусе без пересадок. Плюс "подкупила" возможность сдать авто в аэропорту.
Единственный момент - бронировать авто надо заранее. Иначе выбрать будет особо не из чего. Благо персонал пошёл мне на встречу и достал для меня из кар-шеринга Логан 2019 года на механике. Был вариант взять Солярис, но стоил он в 2 раза дороже.
Всё про всё на оформление документов потратил не более получаса, задал интересующие вопросы по договору, получил ответы. В конечном счёте остался доволен)))
3
سبتمبر 19 ، 2023
Ужасно, менеджеры грубые, на вопросы не отвечают, оформляют очень медленно, при очереди в 8 человек, оформляет 1 менеджер. Потратили 1,5 часа, что бы оформить аренду, по предварительной брони. Машину сдавали 40 минут. Больше ни когда к ним не обращусь
1
أغسطس 13 ، 2023
Брал Ларгуса, машина свежая, но тормоза пищали так что из ушей кровь шла. Детский бустер в этой конторе стоит 150 рубанов в сутки - это просто дичь, первый раз ваще такое вижу. Сколько не пользовался прокатами везде бери хоть кресло, хоть бустер -бесплатно. Короче больше к ним обращаться не буду.
1
1
سبتمبر 19 ، 2024
Пришёл, оплатил забрал, приехал сдал , получил залог, ушёл - всё просто и хорошо
سبتمبر 12 ، 2022
Все прошло отлично! Автомобиль стоит своих денег. Брал в Логан городе, сдал в аэропорту! За 2100 откатал из калины в Балтийск, янтарный, Светлогорск и обратно в Калину. Поездкой доволен, дороги хорошие, машина едет🥹 забыл залить топливо в бак, так даже вышло выгоднее оплатить его в аэропорту. Советую!
مايو 16 ، 2022
Отличная фирма по прокату автомобилей. Персонал вежливый, учитывает пожелания заказчика. Машину предоставили в оговорённое время к дверям отеля в г. Зеленоградск.
Машина Рено Логан 2012 г.в. пробег 31000 к.м. , в салоне чистота, машина практически новая, по цене и качеству, то что надо для путешествия по КЛНГ области.
Рекомендую!
1
1
فبراير 18 ، 2022
Приезжали в Калининград на 10 дней . Пользовались услугами каршеринга и арендой авто компании сити рент . По поводу аренды могу сказать что это самая низкая цена которую мне удалось найти, брали рапид 2017 года , машина в нормальном состоянии , расход небольшой, для города и пригорода на мой взгляд достаточно , ехали вчетвером . Для аренды авто требуется аванс 10000 , вернули через 5 дней , время требуется для проверок на Штрафы и т д . Взять и сдать машину очень удобно , можно брать в 2 местах, в аэропорту или мира 50 , почти центр города . Сдавали тоже без проблем , времени заняло не более 5 минут. С нас не взяли денег на мойку авто, за что отдельное спасибо . По аренде все отлично на мой взгляд . Теперь по поводу карша , так как я проживаю в Москве , часто пользуюсь каршерингом , у нас большая конкуренция и соотвественно разные цены , например разница использования каршеринга и такси в Москве в обычных условиях , по цене примерно в 2 раза . В Калиниграде же разница от такси у нас получалась процентов 20-25 . Возможно это из-за отсутствия конкуренции . По поводу авто все было в порядке короче последней машины , был солярис на регионе 123 , горел чек и машина подтраивала и гудела всю дорогу , так как не было возможности тратить время на звонки не сообщил об этом , хотел указать в приложении во время поездки о неполадках , но такой функции нет . В общем всё . Карш норм , аренда норм . Обновите пожалуйста приложение , упростите начало аренды ( не очень понятно зачем нажимать кучу галочек перед арендой ) , добавьте функцию о передаче данных во время поездки , и не понятно зачем делать 4 фотографии со всех сторон( в мск уже все отказались от этого ) это просто неудобно , занимает время . Сотрудникам спасибо за обратную связь .
5
1
أبريل 27 ، 2023
Прекрасный сервис!
Хороший парк автомобилей.
Быстрое обслуживание и оформление документов. Успехов Вам ребята.
1
مايو 15 ، 2023
Авто технически исправны, цены приемлемые, получил достаточно быстро, сдал машину в аэропорту, сдал за 2 минуты, залог возвращают сразу, если оставляли наличными. P.s. Брал салярис 2019 г. На 2 дня с каско за 6100₽
مايو 6 ، 2023
Бронировали авто заранее. Накануне компания звонит и уточняет детали. Утром при получении авто все документы были готовы. Быстро забрали машину и уехали путешествовать. Сдали тоже быстро. Залог вернули сразу без проблем. Рекомендуем всем эту компанию.
2
مايو 28 ، 2023
Оперативно выдали машину по предварительной брони. Солярис АТ 2015 года был в печальном состоянии, но ехал, кондиционер и ГУР издавали странные звуки, но свои функции выполняли. За 500 руб. забрали машину по окончанию проаката.
يونيو 19 ، 2023
Работают оперативно, не навязчиво, бронируют машину по телефону без предоплат. Договор оформляют достаточно быстро, принимают машину тоже быстро. Не выносят мозг мелочами. Рекомендую!
مايو 13 ، 2023
Хорошая компания, приемлемая цена, нормальный сервис. Удобно, что получили авто в аэропорту и вернули там же перед вылетом.
يونيو 22 ، 2022
Брал Volkswagen Polo 2021 года с коробкой автомат. Старт аренды был сразу по прилету в аэропорту.
Забронировал за неделю, почти сразу ответили по почте. Предоплату не просили. За день до прилета мне позвонил менеджер и уточнил не поменялись ли мои планы.
Машина чистая, пробег всего 15к. Технически все было исправно, только время от времени выскакивала ошибка - проверьте работу фар, но я ездил в темноте и все работало.
На приемке менеджер сам указал и внес в протокол все недостатки, правда упустил отсутствие значка спереди, но это мелочи. Нужно и самому быть внимательнее.
За 3 дня проехал около 400 км. Вместе с бензином получилось около 10к, что как по мне нормальная цена за свободное перемещение куда угодно и в своем ритме, без привязки к общественному транспорту.
Сдача авто прошла стремительно. Я взял расширенную страховку и менеджер просто обошел машину кругом, завел, посмотрел количество топлива и, отдав залог, уехал.
Что показалось странным:
- отсутствие возможности самостоятельной замены колеса в случае чего (хоть менеджер и говорит, что если что, звоните привезем и поменяем колесо, но сколько его будут везти, учитывая, что я уезжал на 150 км от Калининграда, я хз?
- обязательно проверяйте наличие омывайки в бачке при приеме. У меня ее не оказалось и менеджер сразу же налил, но если бы я упустил этот момент, то узнал бы об ее отсутствии в самой неподходящей ситуации.
- состояние дворников очень хреновое, в основном только размазывали.
В целом мне все очень понравилось. Путешествовать по региону на машине гораздо лучше и комфортнее, чем с экскурсиями. Так что могу советовать обращаться к услугам сити-рент. Само собой будьте внимательны при приемке. Обманывать Вас тут никто планирует, но чем больше вопросов вы заранее снимете, тем меньше потом будет расстраиваться.
سبتمبر 20 ، 2024
Всë норм, но залог давайте только наличкой, на карту месяц возвращали
سبتمبر 15 ، 2022
Обманули на 178 руб. Будьте осторожны!!!
11.09.22 в а/п Храброво взял машину. Бензин на "0". Позвонил в поддержку, спросил как быть. Сказали, что на топливной карте денег нет и предложили заправить за свой счёт с возвратом по окончанию поездки (с бонусами).
По результату образовался долг компании передо мной 178 руб.
Деньги возвращать отказались по технической невозможности, а в качестве утешения пообещали наказать специалиста за неверную консультацию.
1
1
ديسمبر 12 ، 2021
Очень удобный сервис. Хорошие авто. В последнее время пользуюсь часто. Однако мало зеленых зон. Не удобно то что не могу оставить авто ближе к дому. Очень далеко идти пешком. Ближайшая ближе к Московскому рынку. А живу я Бульвар Борисовский дом 11. Хотя бы на Виктории на Емельянова была бы зеленая зона. Писал руководителю но в ответ тишина. Видимо не очень обратная связь.Жаль конечно
3
فبراير 24 ، 2023
Брали Логан 2017г. в ноябре за 1300/сутки. Вполне нормальный авто, только пришлось дворники поменять и предохранитель на омыватель. Поменяли перед выдачей без лишних вопросов. Бензин - как взял, так и отдавай. Также и с мойкой. При сдаче все норм, особо не придираются.
1
مايو 26 ، 2024
Машины убитые, дозвониться до поддержки не реально, взял на сутки, сломанное авто никто не поменяет.
1
يونيو 13 ، 2024
Все отлично! Брал авто на 3 дня. Сервис отличный!
نوفمبر 27 ، 2022
Каршеринг в Калининграде. Очень даже приличный. Приложение работает корректно. Регистрация проходит быстро ( в моём случае менее часа) Машины в хорошем состоянии, обслужены. Тарифы доступные и прозрачные.
سبتمبر 27 ، 2022
Брали машину на 4 дня в поездку по Калининграду и области с 21 по 24 сентября. Потом еще на день продлили. Отдали 5 900 + 1 650 за солярис 2016 года, автомат
В аэропорту машину без проблем выдали за 15-20 минут, сдали тоже без вопросов в офисе на Мира. В целом очень довольна, ни с какими проблемами с сотрудниками или с машиной не столкнулись
1
أغسطس 24 ، 2024
Спасибо компании Сити Рент за то что много месяцев держат нам бронь
1
فبراير 17 ، 2023
Бронировали машину в Храброво к определенному времени. По прилете на месте не оказалось менеджера. На звонки отвечали, что сейчас кто-то подойдет... В итоге, прождав час, взяли в соседнем окне, получилось даже выгоднее. Когда оформлялись в другом месте, появился долгожданный менеджер... и даже не извинился)))
2
يونيو 1 ، 2022
Отличный сервис проката авто в Калининграде, брали рено логан на акпп 2400 сутки, если брать на больше дней дешевле, на механике и если много дней даже можно за 1500 взять но видимо их разобрали, есть представительство прямо в аэропорту
أكتوبر 21 ، 2022
По телефону договорились на аренду авто. Я приехал из аэропорта на такси за полчаса к ним. По приезду мне сообщили, что касса закрыта (20:35). Мне сказали, что машину можно только забронировать на другой день. Они были согласны открыть снова кассу только если бы я лично им на руки дал тысячу рублей! Я потратил драгоценное время и деньги, которое мог бы потратить для того чтобы добраться до другого сервиса. Не доверяйте этой конторе.
6
مايو 2 ، 2023
Здравствуйте! Отказали в обслуживании с временной регистрацией, пишут «В данный момент сервис доступен для граждан России.» (У меня гражданство РФ) заблокировали аккаунт как у прокаженной. К сведению сейчас все хорошие каршеринги дают доступ с временной регистрацией. Клиентоориентированность высший класс 👍🏻 Благодарю
1
مايو 18 ، 2021
Брал в аренду на три дня в мае Рено Логан 2017 на механике.
Что понравилось:
- низкие цены, промониторил все основные компании по аренде авто в Калининграде, ниже только у частников на авито;
- бронировал заранее, без предоплаты, по этому поводу переживал, но все нормально менеджер за день до бронирования еще раз позвонил, уточнил, успокоил;
- в мае цены на аренду выросли, однако я заплатил по ценам своей брони;
- авто чистый, технически исправный, для своего пробега достаточно бодрый, подвеска средней ушатанности, на общее положительное впечатление от езды не повлияло;
- приемка авто честная, менеджер сам указал и внес в протокол все недостатки, в том числе и те которые я пропустил;
- за 3 дня проехал почти 800 км, в договоре лимит 300 в день, но я в один день маханул 350, в остальные поменьше, однако общий пробег не вышел за рамки и вопросов не возникло;
- сдача авто прошла еще быстрее, чем прием. Менеджер не был заинтересован докопаться до каждом коцки (я машину не поранил нигде), залог был отдан сразу после сдачи.
Что насторожило:
- отсутствие запасного колеса, домкрата и ключа (хоть менеджер и говорит, что если что, звоните привезем и поменяем колесо), я в заезде по Калининградской области был в таких чепурях, за 200 км от Каллининграда - что интересно, через сколько мне бы привезли колесо и сколько бы я потерял времени? Но ничего не случилось с зимней резиной в мае, поэтому на оценку не повлияло.
- отсутствие омывайки в бачке. С бензином все понятно, сколько изъездил, столько залил. Омывайку не проверил при приеме, а ее нет. Пока нашел где купить и т.д. -
это время. Омывайку нужно хоть чуть заливать при приеме/сдаче, не такие огромные деньги литр омывайки стоит;
- состояние дворников хреновое - это тоже зависит от пробега, масло же меняется по пробегу, почему бы и дворники не поменять? Менеджеры же принимают авто и их состояние видят. Или их тоже воруют?
Мой совет. Так как машину надо сдавать чистой, то есть заехать на мойку, а сначала ее найти, то есть потерять время - платите за мойку при оформлении аренды со скидкой. У меня получилось 350 руб, не такие большие деньги, а время в чужом городе сэкономит прилично.
В целом неплохо. Можно арендовать авто в сити-рент без последствий для своего здоровья и кошелька.
Менеджерам спасибо.
11
2
أكتوبر 23 ، 2022
Машины убитые в хлам. 80% авто с пустым баком. Заправлять за свой счёт обещая что начислят баллы. Руководство было порвано наполовину. В машине не оказалось аптечки, сразу уведомление что я должна брать на себя ответственность за штраф. Компания отвратительная, машины разбитые как они ездят ещё по дорогам, одному богу известно. Из-за того что порвано руководство и я заправила авто не позвонив предварительно должна накатывать свои деньги баллами. Которые даже нельзя вывести обратно на свой счёт. Снять они быстро снимают а вернуть не торопятся.
6
يونيو 20 ، 2022
В назначенное время не перезвонили и не пригнали машину. Когда сам позвонил, тк чемоданы, жену и грудного ребенка нужно куда-то определять, то сказали, что не могут КЛЮЧИ забрать в Аэропорту, тк туда не пускают, типа отмените заказ. Заставил перезвонить на следующий день, чтобы подогнали машину в Евпаторию. На следующий день ответили, что нет СТРАХОВКИ на машину. Да и вообще как-то не старались сдать автомобиль и даже не предложили сразу замену. Брал несколько раз машины в этой компании, но после этого случая доверия нет. Заказывал машину онлайн, на ЖД вокзал в Симферополь (5.06.22 12.30)
2
أكتوبر 18 ، 2024
Восемь часов пытался зарегистрироваться. Результат нулевой.
1
2
سبتمبر 6 ، 2022
Недавно был первый опыт. Естественно, переживал. Но опыт оказался исключительно положительным. Хорошая компания, всё замечательно! Рекомендую!
Брал аренду.
يوليو 10 ، 2022
Лично мне попалась грязная внутри машина. Конкретно - Хёндэ Солярис (С935КМ39). Засрана вусмерть - от сидений до интерьерного пластика. Запасного колеса нет, а вместе с ним - багажного коврика, из-за чего вещи не положить (ибо, опять же, грязно). Полис ОСАГО тупо зарегистрирован на юрлицо, указаний в нем о том, что машина используется в аренде, нет! Дополнительной страховки не предусмотрено вовсе - если вдруг что-то случится, вся ответственность ложится на вас. В общем, местечковый, слишком провинциальный сервис. Не советую. Кстати, о цене - слишком завышено. Тарифы неудобные - даже если брать самый дорогой тариф, то все равно переплатишь, потому что включённого пробега не хватит доехать даже до Зеленоградска и обратно.
3
1
مايو 22 ، 2023
Брал в мае 2023, шкоду рапид. Все прошло хорошо. Машина соответствует характеристикам на сайте. Залог вернули без проблем. Воспользуюсь вашими услугами еще раз 👍🏼
2
1
يوليو 23 ، 2022
Хорошая контора. Понравилось обслуживание. Ребята быстро все оформили. Отдавал и встречал машину Виктор. Приятный молодой человек. Аренда без проблем. Рекомендуем.
يناير 12 ، 2022
Впервые брала машину в аренду. Были страхи 😅🤦🏻♂️Но, все было хорошо. Подъехали в офис. Время оформления документов - около 10 минут. Залог 5к (лучше наличкой, вернут при возврате сразу). 1400 по банкомату - и ключики в кармане. Все дефекты менеджер сразу указал в бланке. Проверили подкапотное пространство. Попросила долить незамерзайку, и антифриз (был на донышке). Оперативно долили… и в путь. Объездив красоты Калининграда в этот же день вернула машину. Проверили авто после меня, без вопросов вернули залог. Для моего первого опыта и напрасных переживаний, считаю, что очень даже хороший офис по прокату авто. Рекомендую!
3
يوليو 20 ، 2022
Брали машину на пять суток в конце июня-начале июля, все быстро оформили,отметили все недочеты, которые я бы и не заметила, сдали в аэропорту.Ребята спасибо, что так честно и оперативно работаете!
А еще спасибо тем, кто , оставляет отзывы, компанию выбрала по отзывам и не прогадала.
3
مايو 1 ، 2024
Отличная компания. Всё вовремя и четко
ديسمبر 13 ، 2022
Не удалось воспользоваться услугами проката, т.к машины были в снегу, а дворники аккуратно замуровали их. Отсутствует возможность прогрева овтомобиля в режиме ожидания. Также практически все авто с пустыми баками 5-25%, на заправку едь сам, связывайся с оператором чего-то жди и возможно тебя заправят.
2