Avtoprokat City-Rent

تقييم 4.7
747 تقييمات
قيِّم هذا المكان

467 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Хороший офис, быстрое оформление документов для аренды авто. Авто в хорошем состоянии.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Оформление быстрое, арендовал за 10 мин. приятный и вежливый менеджер, автомобили новые, приятно передвигаться. Рекомендую .
مستوى 12 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Машина так себе. Клиентоориентированности не хватает.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Кампания не кампания ,почти во всех кампаниях Каршеринга катаюсь уже более трёх лет! И тут приехал в гости в Калининград и мне кампания пишет отказ просто без причины!
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Все чётко, быстро, просто. Благодарю.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Взяли в аренду на два дня Polo 2020 года. Технически - машина нормальная и почти не побитая. Это плюс. Но на зимней резине. 30 мая. Это большущий минус. Внутри есть провод для зарядки телефона. Это плюс. Но он уже поломан и не работает, а обычных разъемов USB нет (только usb-c), и телефон не зарядишь. Это минус. Когда брали машину - нам сказали, что «перед сдачей нужно ополоснуть машину, ведь она чистая» (в этот момент супруга вытащила из салона упаковку от киндер-сюрприза, оставленную предыдущим водителем/арендатором). «Да мы в грязь не полезем, зачем нам?» - сказали мы. Через два дня вернули машину. Чистую, по нашему мнению. Но нет - оказалось, что грязную - следы от дохлых мух на бампере были оценены в 300 рублей на мойку. И все настроение испорчено. Деньги небольшие - но так неприятно. Ну включите их в цену сразу… В общем, ездить можно, но за 1) пренебрежение безопасностью (зимняя резина); 2) испорченное настроение; - своим друзьям порекомендовал бы поискать другую фирму
9
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Пользовалась в Зеленоградск. Машины с разряженным аккумулятором, выбор моделей ну очень скромный…странно,что в Калининград не зашли нормальные каршеринговые компании. Тот случай,когда лучше доехать на такси.
1
2
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Всё понравилось.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Брал Ладу Ларгус. Обслуживание в офисе хорошее,чётко,быстро. При сдаче сотрудник сразу указал в акте недостатки (грязный кузов,салон,потёртости на дисках),я дополнил что увидел сам (небольшая дырка в обивке заднего кресла). Так же брал два детских сиденья в аренду. При сдаче вопросов не возникло. Автомобиль конечно не айс в техническом плане,руль дергало при повороте,вибрации на руле так же присутствовали. Хотя авто 2020 года,а уже подуставший. Разгоняться больше 80 было страшновато. Либо за авто плохо следят либо я попал в конец межпроверочного интервала ТО и в последствии эти косяки устранят. Поэтому итоговая оценка на 4. Рекомендую .
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Поставил 5ку, брал каршеринг на сутки, но есть еще куда расти компании))
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Можно рекомендовать, все быстро.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Брал на неделю hyundai Solaris Промо - машина 19 года, свежая, чистая с почти полным баком. Так же 2 детских кресла(кресла грязноватые). Сначала минусы - Машины застрахованы только по ОСАГО. то есть если вы повредите машину или виноваты в ДТП то платите полную стоимость ремонта. этот момент можно решить с помощью сторонних известных сервисов страховки. - в машине отсутствует запаска - говорят в случае проблемы по звонку сотрудник приедет и привезет колесо в течении часа - очень сомнительно.. если например что-то случится в области. - так же отсутствует пол в багажнике , то есть там просто дыра от колеса, чемодан и коляску возить крайне неудобно. обещали привезти в течении часа пол или фанеру, но так и не привезли. - Машину нужно вернуть с тем же количеством топлива что и брал. Логичнее и удобнее брать и возвращать с полным баком​. Плюсы: + Цена - самая низкая из того, что я смог найти в Калиниграде. + Свежая машина в отличном тех состоянии + Забрал\отдал в аэропорту за 15 минут + Машину вернул на час позже без доплаты. Из-за истории с багажником сделали скидку на это. + Не взяли денег за мойку. Машина правда была не вот прям грязная, а пыльная за неделю. в салоне сам все протер. При сдаче в аэропорту для заправки можно по пути заехать на заправку около Балтия мол. В общем мне все понравилось, в следующий раз буду брать там же. Рекомендую.
4
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
В целом компания не плохая, конечно не Московский каршеринг, но в условиях полного отсутствия имеющихся свободных авто в прокат в городе Калининград Сити Рент выручил! В основном машины 16 года, есть на Акпп а также на механической коробке передач! Ценник на прокат для автомобилей в том состоянии в котором они были, если честно высоковат!
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Все хорошо, по оплате без вопросов, выдычы/сдача быстро, машина норм, без заморочек по поводу моек и т.д., рекомендую.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Отличная контора. Брали в конце июня авто на 3 дня. Объездили весь Калининград и близ лежащие места. Машина новая,чистая, советую всем данную контору.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Только положительный отзыв! Не бронируя заранее автомобиль, оформили быстро и четко при оформлении необходимых формальностей. Сдали тоже быстро, без каких-либо претензий. Отдельное спасибо и респект директору Вадиму Петровичу за перерасчет при перезаправке автомобиля бензином за индивидуальный подход и лояльность к клиентам, хотя в договоре возврат денежных средств в данном пункте не предусмотрен.
4
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Вроде всё нормально, предложили эконом вариант, цена- качество, но при приёмке авто докопались до чистоты машины, содрали 300 р на мойку! Переживем! Без обид!
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Очень удобный сервис аренды авто. Можно заранее оформить на сайте, но и в офисе все очень быстро. И детское кресло и держатель для телефона- все предоставили. Сдача авто тоже происходит быстро и просто, если с машиной все в порядке и бензин в том же количестве, что и при получении) вежливый и доброжелательный персонал.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Хороший прокат, дружелюбный персонал, но тарифы высоковаты на мой взгляд. Машину брали на пару дней. Взяли в Калининграде, сдали в аэропорту, что очень удобно.
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Хотели воспользоваться данным прокатом . Позвонили по телефону с сайта в 20:30 .Уточнили ,если мы приедем к 20:40, успеем ли взять прокат. В 20:41 были в офисе . В офисе находились трое мужчин . По приезду нам сообщили ,что выдача автомобобилей до 20:45 . Но сказали про возможность во внеурочный час за 1000 тыс. Общение в стенах офиса было хамовато . Выбрали другой , клиентоориентированный прокат .
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Машины в плохом состоянии. Брали машину вся чем то была измазана.
1
1
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Арендовал машину на сутки. Нашел, проверил, пытаюсь завести - не заводится. Звоню в поддержку. Ответ - у машины сел аккумулятор, других машин в Зеленоградске нет, замену предложить не можем, отдыхайте. Планы накрылись медным тазом. Отвратительный сервис.
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Брал на 1 день рено логан , г.Калининград Машина была 2021 г, пробег 4000 Быстрое оформление документов, при выдаче машины менедер отметил в акте все места ,кажущиеся мне царапинами , на двери были не больние разводы , поставил как грязная машина в акте. При приемке авто тоже проблем не было никаких разводов на доплату! Весь прочитанный мною негатив относительно этой компании прошел мимо меня. Из минусов машина была без запаски, менеджер посоветовал звонить им если проколю колесо , хорошо что этого не случилось. В следующий раз обязательно обращусь в эту компанию.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Воспользовался услугами данной компании в ноябре 2020, доехав от аэропорта Храброво до Светлогорска, в целом все хорошо. По такому же маршруту решил воспользоваться в мае 2021, приехав в конечную точку Светлогорск, оказалось, что Ситирент в одностороннем порядке изменил условия и теперь в Светлогорске оставлять машину нельзя и я должен ее гнать в Зеленоградск. В итоге вместо прогулки по морю, я гоню этот покоцаный, уставший, грязный Логан, с горящим индикатором Check Engine за 30 км от Светлогорска, просто потому что кого то из руководство Ситирента осенила идиотская мысль, что в курортном городе Федерального значения нельзя оставлять автомобиль каршеринга!!?? Итог: если у вас короткая поездка, лучше взять такси, выйдет проще и дешевле.
9
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Ребята молодцы. Очень внимательные и клиентоориентированные, брали машину на 2 дня, решили взять попозже так же у них. Быстро чётко машина как в описании
3
1
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Драконовские цены! Неадекватные абсолютно! Машины в отвратном состоянии , много механики. За 100 км - 3500 в сутки??? Здорово конечно быть монополистом, но пора бы вас разбавить. Проще через авито заказать или на такси добираться!
2
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Брали автомобиль 14/09/21 г. Доступная система стоимости, гибкие программы. Про автомобиль все рассказали, отметили все достоинства и недостатки. Время получения и сдачи автомобиля - без задержек. Все на высоте! Рекомендую.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Спасибо ребятам. 30 минут машина у меня. Хорошие цены.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
В целом все прошло отлично, но, как говорится, не без ложек дегтя ) во-первых состояние авто, брали логан 2017 года, но он повидал, видимо, многое. Салон грязный, кузов весь в сколах и мелких вмятинах. На магнитоле сломан регулятор громкости, как и регулятор температуры печки ))) Ну да ладно, это без разницы, главное, что все записали и при возврате проблем не возникло. Но, пришлось поменять самим дворник, т.к. погода поменялась и пошел мелкий снег, и при использовании дворников ждал сюрприз в виде полосы грязи прям напротив глаз. При возврате нам отказались компенсировать расходы, что очень печалит, т.к. это все же безопасность. Плюс состояние колесных дисков желает лучшего, вибрации в руль ощутимые. В целом, машина не подвела за неделю и выдача/сдача прошли быстро и без проблем, но осадок остался. В следующий раз подумаю обращаться или нет.
5
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Неудачный опыт. Брали посуточно машину по тарифу «промо» (это машины с их окраской фирменной) и не ожидали, что сервис считает, что если услуга стоит дешевле, то надо впаривать людям брак. Сначала выдали машину с неисправным поворотником, в этот же день уже не было времени заменять машину, на следующий день приехали за заменой и выяснилось, что все их брендированные машины все ещё ездят на зимней резине. Это в середине мая. «Не успели поменять», сказал менеджер, а потом ещё и начал возмущённо доказывать, в стиле «а чего вы хотели за эти деньги». Ну как бы исправную машину с резиной по погоде мы хотели. Видимо надо было благодарить, что у машины был руль и четыре колеса. Салоны в обеих машинах были грязные, ну и сколы по всему кузову, это ладно. В общем если цените просто какой-то минимум комфорта, не берите их тариф «промо» точно.
3
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Арендовал Solaris, все недочеты показали, ответили на все вопросы, даже не связанные с арендой. Работают 👍
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Добрый день. Арендовали логан на несколько дней из аэропорта Храброво. После брони нам никто не позвонил, когда позвонили сами, то сотрудница разговаривала не оч дружелюбно, не сказала, что при возврате авто после 20.00 нужно дополнительно оплатить 1000 руб. О таких суммах нужно клиентам говорить заранее, не очень приятно было по факту узнать об этом. При возврате машины пришлось ждать сотрудника, хотя заранее ему сообщили о выезде в аэропорт. Вроде бы очень плохого ничего не было, но впечатление о компании двоякое.
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Два дня арендовала машины: в первый день - Поло, во второй - Ларгус (7-ми местный)! Обе машины в идеальном состоянии! Дополнительно взяла сверху страховку (соглашение о снижении ответственности): на поло -550₽, на Ларгус - 330₽! Ребята все рассказали и показали! Отдельное спасибо ВСЕМ -кто писал отзывы!!! Особенно отрицательные! Благодаря им задала много вопросов - на все получила ответы: про мойку и заправку в особенности! *Поло был чистым/пречистым когда принимала - заехала и помыла на автомойку перед тем как вернуть! Ларгус был пыльноват - каким взяла таким и вернула (мне так и объяснили)! *С топливом так же - возвращала с таким же количеством как и принимала!) *С повреждениями и царапинами: тщательно смотрела по корпусу: на поло нашла сама мелкий скол, на Ларгусе приёмщик нашёл сам - всё добавили и вписали в акт, при приемке вопросов никаких не возникло! *И ЕЩЁ ПЛЮСИК В КАРМУ: спросила нет ли в машине крепления для телефона (на магните) - молодой человек дал свою на время (безвозмездно)!!!! ВСЕМ настоятельно рекомендую читать договор и памятку (там все подробно написано и описано) - не будет никаких проблем!
6
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Арендовали авто в этой компании. Всё обьяснили, показали и вручили автомобиль). Автомобиль в хорошем состоянии, чистый. Могу рекомендовать.
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Отличные ребята, арендовал машину в городе, вернул в аэропорту, был удивлён тому что менеджер встретил нас сразу на парковке и не пришлось никого искать! Арендаторы! Относитесь бережно к имуществу и проблем не будет.
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Вроде хорошие ребята. Но очень не приятно, когда с тебя берут лишние 300р за бензин. Не проверил за менеджером что он впиисывает в акт остаток 3 деления топлива по факту я только отъехал от офиса и загорелась лампочка. Будьте внимательнее подписывая документы, проверяйте все.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Добрый день! Хотела поблагодарить компанию Сити- рент. Очень классные ребята работают, все расскажут и подскажут. Машины в хорошем состоянии, чистые. Также рады , что данная фирма предоставляет сервис "Каршеринг". Теперь не обязательно ехать в офис, если срочно нужна машина. Можно арендовать авто прям возле дома. Буду пользоваться данным сервисом и советовать друзьям. Спасибо.
2
2
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Очень понравился сервис! Компания имеет и свой каршеринг, и свой прокат авто. Вечером воскресенья загрузил документы, утром понедельника уже олучил авто и забронировал на следующий день автомобиль для проката. Оперативность работы прям впечатлила. Если говорить о прокате, то машинки только эконом-класса, при этом в очень хорошем состоянии.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Пользуюсь уже много лет , всем довольна )))
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Брал в аренду Логан 2018 на МТ. Заранее позвонил за день , забронировал на время своего прилёта. Получил без проблем, да есть много мелких повреждений и машине на зимней резине, но технически машина исправна, ни каких претензий. Переживал что при сдаче будут докапываться до кузова, все таки повреждений мелких много было при приемке, отнюдь сдача машины прошла без проволочек и придирок. Оплачивал три дня, сдал после двух дней, деньги и залог вернули без вопросов.
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Заказали на сайте одну модель машины, через какое то время перезвонили, сказали такой уже нет выберите другую (подороже). Потом приехала в Калининград, забрали тачку в аэропорту, катаемся все дела, звонят снова, говорят мы не оформили доп страховку (на сайте её специально указывали), пришлось изменить планы и потратить время чтоб заехать в офис и её дооформить. Благо офорление не заняло много времени, но в следующий раз будьте внимательнее к клиентам и цените их время. С самой тачкой проблем не было. Всем рекомендуем брать aux провод, по блютузу подключиться не получится к бортовому компьютеру, чтобы послушать свою музыку
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Брали в аренду авто в данной компании. Цены отличаются от указанных на сайте. По факту дороже. Суточный лимит 300 км всего и этого мало. Залог пятак) надеюсь вернут) Авто было ушатанно по кругу, ни одного живого места, горел чек, сиденья все в пятнах, противно. Прежде чем взять почитайте отзывы и с чем сталкивались люди. Менеджеры вежливые, но ничего нормально не объясняют.
2
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Брали тойоту камри. Бронь оформили за месяц вперед. Выдачу машины оформили быстро. Осмотр машины занял минут пять. Машина в хорошем состоянии, только передние сидения в убитом состоянии. Разрешается 300 км. пробега в сутки. Аренда за сутки 3 000 руб. + залог 15 000 руб. На следующее утро разрядился аккумулятор, после звонка оператору машину прикурили минут за 10-15. Возрат машины занят около 5 мин.
3
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Машина которую, дали в аренду буквально разваливалась. Коробка была раздолбана до такой степени, что переключение передач происходило наугад. + грязный салон. Из плюсов - приятное обслуживание, вежливый сотрудник, хорошее расположение.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Крайне не советую,если не хотите гемороя на свою голову. все вроде хорошо пока не обнаружил попытку списания на 22000, оказался штраф за повреждение двух деталей, попросил фото, по факту оказалось одно мутное фото где ничего не видно на две детали. Пару дней споров, бессполезно. Итог заблокировали. Лучше такси, да и дешевле.
5
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Зашли в офис данной компании, внутри никого, прождали несколько минут, спросили есть ли здесь вообще кто нибудь. Ответ был «подождите минуту». По итогу никого из сотрудников так и не увидели и ушли. Клиентоориентированность просто на «высшем» уровне. Одна звезда только за воду.
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Просто и быстро, хорошие ребята
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Читая отзывы, понимаю, что мне, скорее всего повезло, но факт остаётся фактом: никаких проблем не возникло. За 2 дня выбрал на сайте авто, перезвонили через час, подтвердили бронь на логан акпп 2021(!) года. Забрал от офиса в Калининграде, сотрудники вежливые, читайте договор внимательно!! До меня машина прошла всего 300км, мойку оплатить можно сразу со скидкой. Запаска тоже была с собой) Через 3 дня сдал в аэропорту за 5 минут, залог вернули полностью. Спасибо.
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Брали авто в прокат, машина была чистая и очень приятно пахло в салоне)) весь день катались по области, на следующий день что-то произошло с колесом, чуть вело машину, позвонили в колл-центр, сообщили о проблеме, ребята оперативно нашли нам другое авто и поменяли.! Спасибо за понимание и оперативность! Обязательно обратимся ещё в Вашу компанию!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Брал Renault Logan на 2 дня. Машина 2014 года (хотя заявлена была 2015, но это мелочи). Состояние машины ужасное: сцепление почти мёртвое, куча мелких повреждений по кузову, отсутствует часть пластика по полу салона. При езде по брусчатке гремит авто везде: подвеска, салон, какое-то железо под днищем. Когда машину получал было пасмурно - не увидел. Выглянул солнце - все стекла разводами грязи. Когда сдавал - выкатили "немытое авто" за чуть песка на ковриках в салоне. В общем, впечатление так себе.
1
1