Avtosushi Avtopizza
698 مراجعات
مايو 29 ، 2022
Лучшее кафе, вежливый персонал, готовый всегда придти на помощь. Быстрая доставка и лучшее качество блюд! Всем рекомендую
1
نوفمبر 1 ، 2021
Оформили заказ на самовывоз в кафе на улице Тимирязева, 35. Забрали заказ, приехали домой, начали разбирать содержимое пакета и поняли, что нам не положили приборов к сету, который был рассчитан на 4 персоны. Связались с администратором данного заведения. Объяснили, что кушать роллы без васаби, и беря, соевого соуса и без палочек невозможно. Администратор выслушал проблем у и предложила нам вернуться в кафе за приборами. После нашего отказа на её предложение, администратор уточнила адрес доставки и озвучила, что доставка приборов будет минимум через час! Каааарл, минимум через час!!!! В течение 30 минут нам всё же доставили доп.прибор. Но вот в чём проблемма: приборы доставили на 3 персоны. Звонить и высказывать свои притензии больше не стали. Заказывать в этой сети больше не будем,хотя раньше всегда были постоянными клиентами.
2
1
سبتمبر 17 ، 2021
Еда неплохая, НО: есть большие претензии к доставке, которую при заказе без зазрения совести обещают 2 часа, а фактически выполняют за 4(четыре)!!! И уже очередной раз пишу про странную логику заказа на сайте(приложении): набрал заказ, потратил время, увидел, что не авторизовался, залогинился, и заказ надо набирать заново, а потом в конце выясняется, что для какой-то хрени не хватает ингредиентов. Зачем я потратил 10-15 минут времени, если меня можно было граничить в выборе на этапе формирования заказа? Где вообще управляющие в этой компании? Увольте их уже, иначе от вас все отвернутся.
3
1
أكتوبر 27 ، 2021
До последнего не хотел писать, пока не дозвонился до горячей линии. Отвратительная и холодная пицца приехала почти через 2 часа спустя после заказа (на скрине со временем она еще не доехала), которая находится через ОДИН дом!!! На линии сказали, что у них много народу в кафе!? На 27.10.21 должны были закрыться и работать только на доставку, какой народ в кафе??? По итогу: пицца, которую мы любили 5-6 лет назад (есть карта постоянного покупателя лохматого года и много покупок на неё), а потом нашли альтернативу лучше, спустя много лет осталась тем же примитивным бутербродом, но с ещё более отвратительным сервисом!
3
أكتوبر 29 ، 2021
Если хотите испортить настроение, то вам сюда! Заказали в 16.00 роллы и пиццы к определенному времени - к 18.30. Запланирован был праздничный вечер. В итоге привезли в 20.30!!!!! Уже ни вечера, ни праздника!!! Пиццы естественно холодные! А роллы, о чудо, не хватает 8!!!!штук!!!! Т.е. в сете роллов просто нет одного вида роллов!!! А деньги оплачены!!! Это хамство и беспредел!!!! В современном мире подобные вещи просто недопустимы!!! Ужас просто! Владельцы бизнеса, жалоба в роспотребнадзор вам обеспечена! Это свинство!!! Самое ужасное заведение!!! Никому НЕ советую!!! Авокадо, которое используют в роллах -дубовое!!! Совершенно не спелое, жесткое, общий вкус роллов отвратительный!!! Один рис!!!! И жесткий авокадо!!! Полный отстой!!! Жаль, потраченных денег, нервов, а самое главное - испорченного праздника! Уже ночь, а я всё пытаюсь получить недостающие роллы! Безуспешно! Постоянно переключают, а решения проблемы нет! Это самое ужасное место для заказа еды!!!!
5
أغسطس 5 ، 2024
быстрая доставка
1
أغسطس 27 ، 2021
В последнее время качество ролов очень ухудшилось. Всё кривое, косое, разваливается, но я продолжала у них заказывать, т.к. находятся рядом. Заказала тут как-то лапшу с курицей и лапшу с морепродуктами. Привезли обе с морепродуктами. Звонить им не стала, вроде как с морепродуктами и так дороже. Но вкус был ужасный, удон переваренный, масла не пожалели. Прям беее. Заказала сегодня ролы, написали время доставки почти 2 часа. Ок, ждала. В итоге осталось ждать полчаса, они звонят и говорят, что вовремя не привезут, что у них технические проблемы и просят подождать ещё полчаса к тому времени, к которому должны были привезти. То есть ещё час ждать. Знаете Автосуши, к сожалению, терпение лопнуло. Минус один клиент.
5
1
فبراير 10 ، 2022
Ставлю 1 звезду, потому что ещё ниже нет. Просто отвратительный сервис, сделала заказ за 5 часов до необходимого времени, за 5 часов компания не смогла приготовить пиццу) заказ задержали на 1 час 20 минут, забавный администратор Анна обещала перезвонить и сообщить, сколько ещё ждать курьера, но не перезвонила) Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, как и ожидалось, пиццы приехали остывшие.
2
أغسطس 4 ، 2024
Очень вкусно
فبراير 5 ، 2022
Если вы заказываете роллы на доставку, будьте готовы ждать как минимум 3,5 часа. При заказе говорят, что доставка составит 2,5 часа. Через 2 часа перезванивают и ставят перед фактом, что к этим 2,5 часам ещё добавляется 40 минут. Но 5сли вы не готовы ждать, можете отказаться. Когда уже 2 часа ждёшь свой заказ, как думаете, уже есть смысл отказываться? Естественно, приходится соглашаться. На это и весь расчёт. Это не разовый случай, это чётко отработанная стратегия, уже неоднократно проверено.
2
يناير 19 ، 2024
Очень хорошее место, вкусная пицца и ролы!
2
2
أكتوبر 30 ، 2021
С доставкой творится сплошной кошмар! Делаешь заказ ко времени, при этом за 4-5 часов, они все равно ко времени не привозят!!! Звонят и говорят, что нужно подождать ещё час! И это было ещё до локдауна. Сегодня заказала роллы на сайте, время ожидания 3 часа!!! Если бы знала, не заказывала бы. Так ещё позвонили и сообщили, что доставка откладывается ещё на час! Вы тогда хоть скидку делайте!!! Клиенты не виноваты, вы же принимаете заказы, не приостанавливаете приём заказов. Качество топчется на месте, а доставка через два дома от кафе 4-5 часов!!! Продолжайте в том же духе и все от вас уйдут!
3
1
يوليو 29 ، 2022
По телефону говорят ждать 20 минут, приходишь через 20 минут, ждёшь ещё 15, затем тебе говорят ещё минут 10 подождите.
При этом никто ничего не знает и объяснить не может…
При общении девушки с кассы с ребятами на кухне стало понятно, что заказ просто потеряли…
1
يونيو 2 ، 2023
Очень приятное заведение. Суши очень вкусные, всем советую!😉
يناير 8 ، 2023
Заказ так и не был доставлен. Пришлось отказываться... Помимо того, что время готовки с доставкой превысило 3 часа. Позвонили, типа с извинениями, что у нас большая загрузка кухни и доставки. Если честно меня это мало интересует, вы ставите время готовки и доставки 3 ЧАСА.... я как будто на батальон солдат заказал..... Позвонил узнать судьбу заказа, администратор ничего вразумительного не ответил. Ну не можете обеспечить готовку и доставку заказов, не фига брать....
أبريل 13 ، 2023
Быстрое обслуживание и вежливый персонал. Вкусное клфе. Рекомендую!
1
ديسمبر 26 ، 2022
Несколько раз была в этом месте, все очень нравится. Очень вкусная еда, милые администраторы)
1
مايو 22 ، 2023
Добрый день.
Качество здорово упало.
Роллы уже не те, как раньше.
И по размеру сталь меньше что ли. Вкус тоже изменился не в лучшую сторону.
Или экономия или отношение такое стало.
Рис в роллах не доварен. Не первый раз замечал такое.
نوفمبر 7 ، 2022
Любимое место, уютно, доброжелательный персонал, вкусно как всегда, рекомендую
1
ديسمبر 4 ، 2021
Просто отвратительно. Раньше практически всегда заказывали в автосуши. Потом был перерыв и сейчас решила заказать. Во-первых, большие роллы на вид меньше, чем у других маленькие. Во - вторых, заказали 4 порции, к ним положили 2 порции имбиря и 2 соуса (вместо 4),причём соус был просто никакой на вкус, будто его развели водой, 1 из пакетиков практически вытек и испачкал и коробкик и салфетки. 1 порция была прям с кусками рыбной кожи, отвратительно, из каждого кусочка вынимать или снимать кожу в соусе. Больше не собираюсь заказывать в этой компании, упали ниже плинтуса.
1
فبراير 5 ، 2024
Всегда очень быстро и очень вкусно
يناير 15 ، 2022
Испорченный вечер! Зарекалась заказывать тут суши,но снова на те же грабли😑Т.к.когда заказываем на работу,все хорошо.Огромный минус это доставка,опаздывают всегда! Сегодня например на 1,5 часа опоздали,не предупредили,да ещё и перепутали заказы🤷🤷🤷Наш отдали кому то и нам соответственно привезли не наш😡Представители компании даже не извинились! К слову заказ был совершен в 18.30,курьер приехал в 22.20.Никогда не заказывайте тут и я больше не буду!
3
مايو 14 ، 2022
Заказывала недавно у вас еду!что могу сказать, роллы Филадельфия были очень маленькие, лосось сверху лежал прозрачный!лапша не соленая и не вкусная вообще !тартилья так же не соленая!давно у вас не заказывала и больше не буду!испортились вы!раньше было все качественно и вкусно , а сейчас не понятно что(
3
فبراير 11 ، 2022
Сервис отвратительный. Сделали большой заказ, но после завершения времени ожидания доставки, около 1 часа, позвонила менеджер, сказала в связи с загруженностью заказ будет доставлен через 20-30 минут, в итоге заказ доставлялся ещё 1 час 8 минут. И такое не в первый раз, хочется отметить. Дозвониться до менеджера и отменить заказ невозможно - не берут трубки..
Данное заведение не советую.
1
يناير 30 ، 2022
Сделали заказ, три часа назад. В указанное время заказ не привезли. Звонили несколько раз:1)ваш заказ ещё готовиться; 2)курьер планирует к вам выезжать; 3)после того, как курьер планировать выезжать, прошло 40, хотя они находятся рядом, на наш вопрос где заказ, сказали, что-то из заказа потеряли и готовят заново 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Ужасная доставка. Сталкиваемся уже не первый раз.
3
مايو 16 ، 2023
Классное кафе-для всей семьи! Очень нравится все вкусно!
أغسطس 12 ، 2023
Вкусная еду, уютная атмосфера, приятный персонал
3
يونيو 19 ، 2023
Всë очень вкусно, персонал вежливый
Советую сходить)
1
يناير 27 ، 2023
Такого безобразия я не ожидала!
У нас гости, суши заказали в 19.00 ..
Время 22.30 и тишина!
Звонили два раза, приносили извинения и сидим голодные (((
1
نوفمبر 22 ، 2022
Раньше всегда заказывали тут, но последнее время всегда горелая пицца и не вкусные роллы!!! Не рекомендую! Делают отвратительно! Если хочется вкусно поесть, то это явно не сюда!
3
يوليو 12 ، 2024
Эти майонезные шапки есть не возможно...
1
مايو 22 ، 2021
Сегодня зашли в кафе на Казанском шоссе, 5.
Так соскучились по филадельфии и лапше, что сил не было пройти мимо.
Итог:
1. Дизайн кафе сменился((( кафе стало какашечно-коричневого цвета (( раньше в кафе была такая чудесная японская роспись на стенах! Был уют. Сейчас что-то невнятно-коричневое...
2. При заказе уточнили у администратора - авокадо мягкий у вас сегодня? Нам ответили "да". Заказали с авокадо. Он был не совсем деревянный, но жесткий! Лучше б с огурцом заказали((((
3. Цены за последние пару лет выросли в 2 раза...
4. Рецептура приготовления, явно, ушла в ведро, так как рис не вкусный в суши, сама филадельфия какая-то тоже невнятная, жуешь бумагу какую-то (вкус отсутствует)
5. Лапша наша рисовая - тоже, как поросятам покидали что-то.. С виду, вроде, красиво, а по факту жуешь рисовую лапшу с морковкой. Я, конечно, понимаю, что и морковка нынче не дешевая, но как бы тогда стоит написать, что у вас лапша с морковью, а не с овощами.
Одним словом, я ходила в это кафе с 2006 года. Это были мои наилюбимейшие суши! Очень радовалась, что годами качество конечного продукта остается на высоте.
Судя по всему, сегодня был наш последний поход в кафе Автосуши и мой последний заказ еды в этой сети. Печаль
3
2
يوليو 21 ، 2021
Очень жаль ,что перед посещением не ознакомился с отзывами. А то бы ни за что не пошел бы. Заказали пиццу Мясная Королева. Оплатили. Сказали ожидайте, мы Вам позвоним. Через 20 минут зашли уточнть где наша пицца. Оказалось она давно готова. Открыли корбку. Пицца еле теплая. Покрыта луковыми стружками. (В составе лук не указан. Терпеть не могу лук в пицце) Зато указанной моцареллы мы так и не обнаружили, мясо в пицце мелкими кубиками не съедобное и с хрящами которые приходилось сплевывать. Цена за среднюю 0,33см -535 рублей. Я бы её и бесплатно есть не стал. Щапха пиццы от неё тоже не исходило. Воняло прелой тряпкой. В общем после пробы ушла в помойное ведро. Вечер испорчен. БОЛЬШЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ НИ НОГОЙ.
3
أبريل 6 ، 2024
Микроскопически тонкие кусочки. И разведённый соевый.
1
أبريل 18 ، 2023
Проходите мимо. Последний заказ привезли с опоздание на час, роллы холодные и мятые, пицца холодная и невкусная, а цена как везде
مايو 15 ، 2022
Заказала горячие роллы , привезли ледяные , безвкусные и развалянные. Думала на вкус будет ничего, съела одну и чуть не вырвало. Это ужасно. Доставка была с проспекта Ленина 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢 никогда не заказывайте еду. Деньги на ветер, выкинули в помойте
1
2
فبراير 19 ، 2023
Быстрое качественное обслуживание, самый вкусный Автосуши в городе.
1
1
مايو 10 ، 2024
Всё очень вкусно, советую
1
سبتمبر 30 ، 2021
Вкусно, 5 лет у них заказываю, цены нормальные
Но персонал хамский (операторы и администраторы)
Видимо, с людьми особо не работают
И очень расстраивает, что нельзя бонусы списать на доставку, только самовывоз в других сетях бонусы списать на доставку можно
Иногда доставку указывают 3 часа (редко,видно большая загрузка), хотя не праздники. Приходится отказываться
3
1
ديسمبر 28 ، 2023
Очень любим это место. Вкусно и просто
2
2
فبراير 14 ، 2023
Часто здесь бываем. Очень нравится место . Приветливый персонал .
3
1
مايو 21 ، 2022
Сами суши вполне вкусные. Но с заказами какой то ужас, то холодную пиццу привезут, то пишут суши в течение 30 минут будут, по факту ждёшь час или 1,5. Заказывали раньше постоянно. Но последние разы действительно какой то ужас! Не рекомендую! Если только заказывать заранее часа за 1,5 .
1
1
مايو 28 ، 2023
Лучшее в городе кафе из данной сетки, многие другие отличаются кардинально в худшую сторону
يناير 14 ، 2022
Заказали суши через сайт, оплатили, пришла смс, что заказ будет доставлен в 22.00. Когда на часах было 22. 20 позвонили в кафе, чтобы узнать где заказ, нам сказали время доставки до 23.00. Как хотим так и работаем. Приехал курьер все суши всмятку, одни перепутали с другим заказом. Половину выкинули, половину съели. Раньше были хорошие и вкусные роллы, а сейчас недоваренные креветки, слизь в роллах. Ужасно
1
1
مايو 20 ، 2022
Заказали по телефону ужин, оператор сказал в течении 40 мин. приехали в кафе через 40 мин. не готово, пока ждали в кафе 3 раза переносили время, сначала 15 мин, потом ещё 2 раза по 15 мин. в итоге приготовили 2 порции роллов только через 1,5 часа, картошка фри холодная и не вкусная. Кафе на Бусыгина 👎
1
1
نوفمبر 4 ، 2022
За последнее время компания выросла: роллы вкусные, доставка своевременная, упаковка что надо. (вот только бы пластика в упаковке поменьше)
يناير 11 ، 2024
Сделала заказ, все .. смс не пришла, ничего не доставили кошмар.
1
يناير 29 ، 2022
Просто отврат iz26061281 -номер заказа. Заказали сырный крем-суп с лососем и чизкейк шоколадный. Супы выкинули, в рот не вломишь. Неоднородная масса с резким запахом дешевского плавленного сырка за 20руб. Лосось одно название-безвкусная губка.
А чизкейк.. хоть бы разморозили. Настолько пофиг на клиента , что даже не запариваются) Настолько мерзко не было давно от доставки еды🥴 просто фу. Люди не тратьте деньги , есть невозможно.
2
مايو 5 ، 2022
Меню бумажного нет. Посмотреть меню можно только через интернет, который в подвале их не ловит. Предложили подключить вайфай Дом.ру, так же не получилось, т.к. СМС для подключения не приходит в этот подвал, связь не ловит.
Просто ужасное место! Потратили зря время, заказать так и не смогли ничего.
2
سبتمبر 18 ، 2022
Часто раньше заказывали. Доставка хорошая, а качество наверное зависит от повара и смены. Всегда по разному. Сейчас цены выросли.