Отличный сервис, приятная атмосфера. После ремонта - зал на уровне! Вежливые и грамотные мастера-Керг прямо « подтянулся» по уровню к Тойоте, а мальчики- может и выросли выше)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Лика
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Обслуживаемся здесь регулярно. Мастер-приемщик Роман Гайсин очень хорошо все объясняет, вежлив и приятен. Пока нареканий нет и по обслуживанию и замене автозапчастей, вроде, все нормально. Немного дороговато, конечно, но у официалов всегда дороже.
И кофе вкусный и приятный, и зал ожидания хороший!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ухаткин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Добрый день! Менял масло в двигатели, пробка сорвана была, новую не закрутили, поддон тоже не затянули, какие запчасти не спроси нечего нет, как официалы берут деньги большие а уровень ремонта низкий. Не рекомендую этот сервис, лучше поехать в другой город.
2
إظهار رد العمل التجاري
LiShan
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Обслуживание и сервис всегда на высоте! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Рафис
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Поменял масло и тормозные колодки , решил проверить колодки насколько он оригинальный, в итоге когда проверял QR код выдает что его уже смотрели, в итоге появилось сомнения что там не совсем оригинальные запчасти как сами это они говорят, с пунктуальностью тоже очень плохо, записался заранее и просидел лишние 2 часа, дилер уже не тот
3
1
إظهار رد العمل التجاري
immunoboost
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Странное ощущение от посещения...
Приехал выя нить причину биение в руль при повороте направо и оценить общее состояние ходовой.
В результате после диагностики основную проблему не решили в виду недостатка времени (мастер сказал что приехала следующая машина) назвали пару замечаний что желательно поменять и отправил домой))))
Чё приезжал, зачем записывался, что исправили....))))
Бред....
PS. Уважаемый владелец/руководитель данного центра, чтоб убрать расстаивший снег и воду достаточно поработать трактору 30 мин.
То что творится у вас перед центром прямое неуважение к клиентам.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Новодран
مستوى 10 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Отличный салон, постоянно обслуживаю авто тут. Хорошие спецы, так что рекомендую данный салон, есть необходимое оборудование и самое главное ничего лишнего не навязывают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру Денису Шаихову!
Приобрели автомобиль с его помощью. Все подробно рассказал, объяснил. Съездили на тест драйв. Подобрал автомобиль по функционалу и цене. Все очень четко и быстро было оформлено. Дал все контакты для последующего обслуживания авто. Все время был на связи и отвечал на все вопросы. До приобретения авто смотрели других производителей, впечатления были негативные. В Фольксваген Керг квалифицированный и опытный персонал, что находят подход к каждому клиенту. Не дурят голову скидками и ценами, как в других салонах (сначала наценяя авто , а потом скидывая). Очень рекомендую данный автосалон и в частности менеджера Дениса! Спасибо за отличную работу!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ринат
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Всегда делаю ТО в Керг. И при каких то вопросах по машине стараюсь заехать к ним. Качество работы отличное, всегда есть запчасти - и оригиналы и аналоги. Стоимость работ всегда соответствует предварительно оговоренным условиям. Единственное - время выполнения работ обычно (для ТО) от 3 часов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Н
مستوى 27 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Свою машину только к официалам возим. Обслуживаемся много лет и не меняем привычку. Качество работы на высоте, отношения к клиентам замечательное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдар Губайдуллин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
В гарантийном обслуживании отказывают. Тех обслуживание дороже в 3 раза. Даже сделав его отказывают в гарантии сославшись на санкции. Глючит мультимедиа на вв поло, сказали из-за плохих отношей с Европой нам закрыт доступ к официальному по. Мотор трясется на холостых, ссылаются на конструкцию автомобиля. В вообщем сделал вывод что когда ты им несёшь деньги ты интересен, как вопрос касается гарантии мучайся сам. Копеешнуюю лампочку в багажнике меняют за 450 рублей и это тоже не гарантия а расходник. Вывод один лучше обслуживаться в гараже дешевле. Всеровно гарантии не будет!!!!отвратительный сервис больше не нагой.
5
إظهار رد العمل التجاري
Рустем Шарапов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Очередное То прошёл. Как всегда, вежливое отношение к клиенту, дружелюбно, быстро, качественно. Заодно машину помыли. Не гаражный сервис. Сделали немножко быстрее.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Хаттапов
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Хорошее отношение к клиентам! Ремонтники мастера своего дела! Быстро, цены приемлемы. Можно присутствовать в ремзоне и наблюдать, что делают с автомобилем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Охезин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Прекрасный сервис. Доступные цены. Квалифицированный персонал. У нас в семье 2 фольквагена. Облуживаемся только там, с момента покупки. На все работы распространяется гарантия.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Эйтвид
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Почти нравится все, цены увеличились, по ТО6 стало дорого даже по сравнению 2021 года, если в том году цену с ЗЧ по замене в АКПП маслп говорили цену около 27 с работой, то в этом году на июль месяц уже такая услуга по цене в 45 тыс. По замене в двигателе масла и фильтров по плановому стало дороже на 5 тыс чем в 2021м. Цены на сами машины вообще дорого тсало поло с августа 2021 подорожал почти на 1 млн. ужас. Туарег весной 2021г. стоил почти 5, сейчас 12 ((((
إظهار رد العمل التجاري
Карина Амирова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Вроде бы и ничего. Заехал заменить маховик, заменили, но забыли затянуть ступицу. Вернулся на следующий день. В своё оправдание ничего не сказали, даже не извинились.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Т.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Приезжаю на ТО -со своим фольксвагеном. Хоть уже не официальный дилер, но марку держат.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 14 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Хороший сервис. Цены конечно не социалистические, но работают профессионалы своего дела. К сожалению большое время ожидания начала ремонта/обслуживания, если ваше авто грязное, работают только с чистыми авто, а мойщик всего один. Советую приезжать на чистом, мыться заранее. Просторный зал ожидания наверху, приятно там находиться. Грамотные мастера принимающие авто на обслуживание (отдельное спасибо Алексею Меркулову!). Езжу только в Керг с самой покупки авто, с 2014 года. Насчёт автосалона ничего сказать не могу, жду когда привезут Гольф 8го поколения по европейским ценам 😅 (можете считать меня сумасшедшим, но ведь надежда умирает последней).
Хочу выразить благодарность, мастеру приемщику Гибадуллину Динису! Не первый год обсуживаюсь в Керг Уфа, и всегда стараюсь попасть на прием машины именно к нему. Грамотный специалист, приятный человек, коммуникабельность на высшем уровне! Быстрое обслуживание, грамотный подход к своему делу! Рекомендую его!
Теперь из минусов, БОЛЬШЕ ВСЕГО бесит и раздражает, это когда в ремзоне, в твою машину садится мастер ремонтник, весь грязный, и с соответствующим запахов, и вот это чудо погружается в авто для соверщения каких то действий, то с ручника снять, то сервис обнулить, блин я понимаю, что на руль и сиденье одевают пленку защитную, НО все равно, ЭТО видеть не приятно! К СОЖАЛЕНИЮ, на протяжении долгого времени это НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!
И еще совет всем, не ленитесь ВСЕГДА присутствуйте в рем.зоне, даже если не пускают под каким либо предлогом настаивайте на своем!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна О.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Были записаны на тест-драйв по онлайн заявке, заранее за два дня. Приехали 20.08 в 10-30. Ехали с другого конца города. Девушка за стойкой, попросила документы, мы начали заполнять анкету. Тем временем менеджер Денис, который находился рядом с девушкой, и , смотревший в телефон, возмущался, что он один, что его не предупредили о тест-драйве. Затем мы сами пошли посмотреть автомобиль, ожидая поездки. Когда осматривали машину, он вдруг сказал, что не может провести тест-драйв на автомобиле фольцваген таос, и предложил Тигуан, но это разные автомобили. Почему тогда нас записали на тест-драйв? Менеджер никак не захотел с нами наладить контакт и мы уехали к другому официальному дилеру, в башавтоком, где нам сразу провели тест драйв и предложили автомобиль в наличии. С
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Черненков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Приличный сало хорошие люди работают хорошие мастера, обслуживаюсь два года нареканий нет. Сделали достаточно быстро
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Акимов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Профессиональный и недорогой сервис для VW. Особенно хочу отметить отдел запчастей, многое в наличии, цены на оригинальные запчасти приемлемые. Часто бывают скидки. СОВЕТУЮ!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Линар Ханнанов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Часто ремонтируюсь в Керг, ТО и тд-квалифицированные мастера, кузовной ремонт хорошо сделали, был сложный ремонт. Лишнего не навязывают, идут на встречу при ремонте со своими запчастями, хотя в последнее время запчасти у них дешевле чем заказывать в тех же Автодок или эксист. Надеюсь так и будет в дальнейшем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Тимербулатов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Им полная перезагрузка нужна. Не могут машину перепрошить типа из-за санкций. И это минимум. За сервис 30 000 такой ценник выкатили. 36 000. Начал разбираться - а 21 000 дешевле стало. Даже законное оправдание есть - рекомендации завода изготовителя!!! Ну кто с пробегом в 30 000 рекомендует заменить иридиевые свечи. У них ресурс 80 - 90 тыс
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Расположено на магистральном проспекте города. Большая парковка .Доступен для маломобильных граждан. Менеджеры внимательны.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 2 ، 2023
Обслуживаю тигуан, все нравится, удобное месторасположение, вежливый и компетентный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Andrew
مستوى 24 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Обслуживаю свой автомобиль. Причина:ближайший к дому официальный дилер, хоть и бывший. Работают на четверку, ставлю пятерку с надеждой на улучшение.
إظهار رد العمل التجاري
алик вахитов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Обслуживание, консультация, качество работы на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Никита Пономаренко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Всё хорошо, регулярно обслуживаюсь и продолжу обслуживаться. Парни хорошо знают техническую базу. Всегда внимательны к пожеланиям клиента и отвечают на все вопросы. Очень важно, что всё честно и прозрачно. Ещё и скидку делают из-за возраста авто.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
vadimumych
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Хороший официальный дилер VW. Намного лучше чем второй дилер на букву бе... В сервисе работают хорошие специалисты. Всегда удовлетворен качеством услуг сервиса. Можно присутствовать в рем.зоне. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1204
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Отличный автосалон,отличный сервис.Грамотный и вежливый персонал.Специалисты своего дела.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Суханов
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Всё отлично. Так же внимательные сотрудники, только исчезли автомобили VW.
1
إظهار رد العمل التجاري
ильдар габдулдаянов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Там работали сервис очень медленно но нет качества!Все работники сервиса доярит время! В прошлом месяце заказал и ремонтировал знак "абс".постоянно мигали и исправили! Результат не очень работники сервиса!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
сухова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Здесь я проходила плановое ТО, также недавно мне здесь заменили заднюю левую фару. Сделали всё за 4 дня! Класс! Отличные ребята Фален Мирсаянов и Булат Валиев, спасибо всем кто там работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шленкин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Отличный только кофе аппарат отлючили бесплатный
إظهار رد العمل التجاري
Раиль Мухаметдинов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Отличный сервис с отличным качеством работы. Вежливое отношение. + что можно присутствовать при работах. Всё на уровне.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Б
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Все отлично, буду обслуживать свой автомобиль у них, несмотря на расстояние 120 км.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Шамсутдинович Фаухутдинов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Приехал на ТО в назначенное время, оформили машину быстро,но пришлось ждать минут сорок пока начнутся плановые работы. ТО провели быстро. При посещение автоцентра хотелось решить вопрос по замене запчастей по гарантии,но возникает ощущение что сотрудники делают всё чтобы этого не получилось. В результате вопрос с заменой не решился.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кичаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хороший сервис. Ни разу не подводили, качественно делают свою работу. По ценам нормально, главное есть гарантия.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Лукманов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Всё отлично, четко, выручили оперативно, отремонтировали машину, поехал дальше, так как был транзитом в Уфе.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Земин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Посетил ваш салон для покупки Polo, менеджер помог с выбором комплектации. Выбор устроил полностью, подходы сотрудников приятно удивили, ничего лишнего, все четко и по делу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Дмитриев
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Быстро, качественно, как и раньше!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Роман
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Ни в одном автосалоне не встречал такого отношения ,приходишь как будто бы не по записи ,а в гости ,без приглашения ,про цены отдельный разговор ,как будто на самолёте прилетел к ним ,а не на авто приехал
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Хороший дилер VW. ТО проходит быстро. Жаль что теперь там одни китайцы
إظهار رد العمل التجاري
Vasiliy Melnichenko
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Идеальный дилер VW. Рустем дир по качеству , и Альбина - кредит менеджер нереальные профессионалы.❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Vb[fbk Gjgjd
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Удобный подъезд и приятный коллектив!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Решетов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Лучший автосалон в Уфе и России!
Лучшие менеджеры по продажам.
Лучший сервис по ремонту VAG!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Степанов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Заезжал на тигуане делать развал-схождение, мастер был Кичаев Михаил сделал идеально, рекомендую!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ефимов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Взял Каравеллу для перевозки крупногабаритных грузов. Могу заверить, что это отличный грузовой транспорт как для городских перевозок, так и на дальние расстояния. Машина не капризная, вместительная, комфортная, расход топлива небольшой. В общем, оправдал ожидания.