بحث

Renault Volga-Rast

4.7

1337 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Торопова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший автоцентр, грамотный автосервис. Опытный персонал компании.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий М.

مستوى 2 خبير محلي

Брал Дастер 19 марта сего года. Менеджер-Игорь Каратекенов. Я сам из области.Договорился с ним по телефону-цена, цвет,комплектация. Все подробно и профессионально он мне объяснил. В удобное для меня время подъехал- меня ждала машина моей мечты. Все четко, без разводов или накруток- так,как я хотел. Свою старую машину сдал в трейд-ин. Цена объективная, меня устроила. Пока Игорь занимался документами-попил кофе в кафе- очень удобно и недорого. Документы все оформили примерно за час- быстро. Дали кучу подарков-какие говорить не буду- они разные. В общем, я восхищен обслуживанием и всем своим знакомым теперь рекомендую этот салон. Менеджер Игорь, зная что мне ехать до дому очень далеко, вечером позвонил и поинтересовался ,как я добрался. Мне было очень приятно. Пользуясь случаем, настоятельно прошу-даже требую у руководства салона отметить и поощрить Игоря Каратекенова за его профессионализм, чуткость, умение работать с клиентами и глубокую порядочность. Побольше бы таких менеджеров!!! С уважением, Малахов Г.К.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Малыхина

مستوى 15 خبير محلي

Пользовались услугами автосервиса после дтп через страховую компанию! Сотрудники и офиса и сервиса сработали отлично! Спасибо им огромное!!! Иначе страховая компания «прорезала» бы все что смогла! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Check 35

مستوى 8 خبير محلي

Всегда тянут время, после кузовного ремонта пришлось заставлять Мастерса ставить не достающие детали.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Косарева

مستوى 11 خبير محلي

Отлично работают,ребята спасибо большое Вам,настоящие профессионалы,Влад,Валерий!!!Думала,что мой Меган серьезно сломался,но ребята за полчаса провели диагностику и ....вуаля...просто перегорел предохранитель,это я к тому,что в каких-нибудь сомнительных сервисах точно нашли бы ''что-то ОЧ СЕРЬЕЗНОЕ".Спасибо огромное еще раз!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Тур

مستوى 4 خبير محلي

Покупаю авто в этом автосалоне 2 раз. Все очень понравилось. Грамотный, вежливый персонал. Все оперативно, четко. Супер.

إظهار رد العمل التجاري

сергей п.

مستوى 2 خبير محلي

Вот уже шесть лет обслуживаю свой Флюенс в Волга-Раст Рено на Мамевом Кургане. Многие советовали делать это в сторонних сервисах, т.к. у официалов цены необоснованно выше. Не раз задумывался над этим, но каждый раз отправлялся на Мамаев Курган в Волга-Раст. Почему? У меня вызывает сомнение качество сервисов, которые обслуживают любые марки автомобилей. Как можно быть специалистом широкого профиля различных моделей и производителей? Без потерь в качестве - никак. Здесь знаю немного, там умею чуть-чуть, это видел, а о том слышал - при подобном подходе, зачастую методом научного тыка, к такому сложно-техническому изделию как современный автомобиль непременно возникнут проблемы как для обслуживаемого автомобиля, так и для кошелька автолюбителя. Был у меня подобный опыт гаражного сервиса с предыдущим авто. Цены в гараже у дядя Миши или в ИП "Задний мост" будут ниже, но в итоге эту выгоду перечеркнет старое правило о том, что скупой платит дважды. Поэтому, победив жабу, которая душит, сделал выбор в пользу официального дилера. Потому что в Волга-Раст Рено ГАРАНТИРОВАННОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ качество работ и расходных материалов для авто. Раз в год в течении шести лет прохожу здесь тех.обслуживание и потом езжу без проблем и головной боли. Да и атмосфера в салоне по-домашнему дружелюбна. Сюда всегда приятно возвращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К

مستوى 13 خبير محلي

Я в восторге от приобретения нового авто, менеджер Сергей просто профессионал, все чётко, быстро и надёжно. Всем советую

إظهار رد العمل التجاري

Артём С.

مستوى 2 خبير محلي

Хороший сервис, делают все качественно. Никогда не возникало вопросов и проблем по замене расходников и вообще по ремонту автомобиля. Что не скажешь о сервисе у оф дилера в Волжском. Никогда не едьте в волжский. Там машины делать не умеют. Ещё и дурака из тебя делают, а они во всем правы и претензий к ним быть не должно

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Курбатов

مستوى 8 خبير محلي

Персонал знает свое дело и не знающему покупателю впарят то что не продаётся. Не рекомендую посещать салоны этого производителя.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав

مستوى 13 خبير محلي

У меня только положительные впечатления от данного дилера. Уже третий год обслуживаю свою машину у них и доволен ценой ТО. Так же там есть возможность получить страховку "ремонт у дилера" по символической цене. Стоимость на 2018 г была 2900 р. Обращался по страховому случаю два раза, машину отремонтировали на пятерку, придраться не к чему. Нравится педантичность персонала, все объяснят, никто лишнего не навяжет. У меня все было ОК, наверно и у других так же.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон, квалифицированный персонал

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий С.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший арконт, рекомендую Приемлемые работники

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Южный

مستوى 9 خبير محلي

Доброжелательный персонал,быстрое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Губин

مستوى 6 خبير محلي

На многих сервисах обслуживаемся, однако данный по моему мнению если не лучший (всех не знаю) то один из лучших. Управляющий никогда не пройдет мимо не поздоровавшся, обязательно спросить как дела, здоровье, машина как, короче о том о сем, не знаю на сколько это интересно для него но тем не мене это приятно. Отдельная благодарность девчатам на ресепшене которые принимают документы на ТО приветливы, доброжелательны, одним словом фронт такой как и должен быть, клиент в спокойном состоянии переходит к мастерам приемщикам. К слову так же вежливые, внимательные не предирчивые, не вгоняющие Вас на дорогой ремонт. Подводя итог можно сказать работает слажиная команда профессионалов, каждый на своем важном месте.

إظهار رد العمل التجاري

татьяна воронцова

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее отношение к клиентам,оформили все быстро,все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

игорь лямин

مستوى 21 خبير محلي

3 раза там был, и все 3 раза продавцы не к кому не подходят, в телефонах на рабочем месте.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Храмченков

مستوى 6 خبير محلي

Спасибо менеджеру Евгинию за помощь в выборе автомобиля. Покупали 17.12.21.

إظهار رد العمل التجاري

М.К.

مستوى 15 خبير محلي

Не доверяйте кредитным менеджерам, обманывают. впаривают дополнительные услуги типа без которых вам не дадут кредит.

إظهار رد العمل التجاري

Stanislav Bogachenko

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживаюсь каждый год, всем доволен.

إظهار رد العمل التجاري

VLG 134

مستوى 6 خبير محلي

Отличный салон, покупал 2 автомобиля оба обслуживал и продолжаю обслуживать только у этого дилера. Т.к. считаю что данный дилер лучший

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Покупал Дастер в этом салоне. Менеджер Гриленко Александр, приятный в общении, грамотный специалист, очень помог с покупкой авто. Работаю вахтовым методом, ограничен во времени, не было нужной мне комплектации. Так Александр выбил нужное мне авто именно к моему приезду на день рождения.Саша, спасибо тебе большое. Андрей.

إظهار رد العمل التجاري

андрей никуличев

مستوى 4 خبير محلي

Жду запчасти уже месяц, звоню, обещают уточнить, перезвонить и никакого ответа.

إظهار رد العمل التجاري

Антон С.

مستوى 4 خبير محلي

Сервис на уровене поменять масло, большая проблема не решилась, пришлось ехать в сторонний сервис.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Мысин

مستوى 17 خبير محلي

Обслуживаюсь в этом салоне. Всегда всё своевременно и без отказов. Персонал приятный и внимательный.

إظهار رد العمل التجاري

алексей дружинин

مستوى 8 خبير محلي

УАЗ! Теперь...

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 17 خبير محلي

Не особо заинтересованы в покупателях....... отношение попустительское. Не знают,что менеджеры - это лицо любого салона! .....

إظهار رد العمل التجاري

Сергiй

مستوى 2 خبير محلي

Являюсь постоянным клиентом и автовладельцем автомобиля Рено. Что стало с сервисом, ужас. Сменился тех.директор и упало качество обслуживания. Гречинская Ю.Ю не компетентна абсолютно. По моей проблеме так никто и ничего внятного не сказал. Работают одни стажёры, а куда делись все специалисты с опытом? Теперь прохожу ТО у дилера "Арконт". В Волга-Раст ни ногой. Бегите ребята от туда.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Фомиченко

مستوى 10 خبير محلي

Квалифицированный персонал. Вежливые и доброжелательные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Дорохов Андрей

مستوى 11 خبير محلي

Качество работ - 5, отношения к клиенту - 4, персонал - 5, время ожидания - 4

إظهار رد العمل التجاري

Vasilev Alexandr

مستوى 7 خبير محلي

Масло 1л вышло 5w-40 за 1200р, когда в других диллерах 1600р за литр

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ладонин

مستوى 4 خبير محلي

Покупал Рено Дастер дизель (эдвенчер черного цвета ). Салоном доволен, в особенности Столба С., Ушакова О., Юдина И., отработали на все 100. Грамотные специалисты знают своё дело...

إظهار رد العمل التجاري

Дина Джумагалиева

مستوى 6 خبير محلي

Не понравилось обслуживание, покупали новый Рено Дастер в полной комплектации, такое ощущение что нам сделали огромное ОДОЛЖЕНИЕ. Страховой агент Ольга навязала страховку в Альфе, сказала что все остальное не выгодно. Не рекомендую этот дилерский центр!!! 👎👎👎

إظهار رد العمل التجاري

ирина Ра

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасное обслуживание, спасибо консультанту Евгению!

إظهار رد العمل التجاري

mariya bubnova

مستوى 16 خبير محلي

Отличное отношение, вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Миленко

مستوى 3 خبير محلي

Хороший автосалон

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 8 خبير محلي

обслуживание дороже чем у аналогов, могут навязать лишнее

إظهار رد العمل التجاري

Александр К.

مستوى 3 خبير محلي

Все на высшем уровне. Приятный и вежливый персонал. Хорошая обстановка, просторный шоу-рум.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Семенов

مستوى 6 خبير محلي

Супер

إظهار رد العمل التجاري

Александр Руппель

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший автосалон! Как и везде в Российском автосалоне тебя пытаются развести и разводят на лишние 200 тыс. Если в кредит- страховка авто, страховка заёмщика, где то впарят ГАП. Им без разницы тачка за 1 миллион или 4 . Им тоже кушать надо и кормить семью. Поэтому выгоднее брать простой кредит.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Мелешин

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый персонал, быстро обслужили авто.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Иванова

مستوى 11 خبير محلي

Качество, отношение к клиентам, время ожидания на отлично

إظهار رد العمل التجاري

Сева

مستوى 10 خبير محلي

Волга-Раст -компания профессионалов. На ТО езжу только сюда из Астрахани, не смотря на наличие в городе оф.дилера. Нравится обслуживание, профессионализм мастеров, консультантов, персонала. Ни каких "впареных", навязаных допов., напротив ценные советы, и только по делу. Вы лучшие, спасибо Вам.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Козловский

مستوى 22 خبير محلي

Норм. Показали, рассказали, покатались. Осталось только деньги найти😆

إظهار رد العمل التجاري

И.С.

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Обращались по кузовному ремонту. Сроки, ремонт, информация все чётко отлажено. Спасибо команде за работу.

إظهار رد العمل التجاري

Alexander N.

مستوى 9 خبير محلي

Отличный автосалон, идите не пожалеете, лично я купил и доволен на все 100!!

إظهار رد العمل التجاري

Вилган

مستوى 15 خبير محلي

Года четыре назад позвонил, спросил - возьмутся ли за ремонт двигателя на Рено Мастер? Сказали пригонять. Живу в области, до Волгограда 320 км. Кое-как доехал, пригнал. Сделали диагностику. Начали шептаться между собой. По лицам было видно, что проблемный движок. Начали отбрехиваться, то программы нет, то машина высокая и в подъёмник не влезет. Заморачиваться не захотели и предложили обратиться в Мерседес центр! В итоге, потерял 10 000 ₽ на обратную дорогу на эвакуаторе. Это была первая проблема. Но одного раза мало, как говорится, и недавно обратился, чтобы заказать потерянный ключ от этого же фургона. Сказали, что заказать можно только при личном посещении с документами на авто. Согласен. Проехал ещё 640 км туда-обратно, ключ заказал. Заказ сразу оплатил на 100 %. Примерно, через месяц позвонили, сказали, что можно забирать, ключ привезли. Поехал забирать (ещё 640 км туда-обратно). Приезжаю. Дают мне только брелок от ключа, самого "жала" нет! Оказалось, что брелок и "жало" заказываются по отдельности!.. Пришлось заказывать и жало,.. естественно, с доплатой. Прождал ещё с месяц и поехал третий раз (ещё 640 км туда-обратно). Наконец-то ключ получил. В итоге, ключ обошёлся в 16 000 ₽ (4 000 ₽ сам ключ + 12 000 ₽ за бензин + около 2 000 км пробега). И тут третий прикол. Пока получал ключ, дворник, подметая стоянку возле салона, царапнул машину! Сразу же предложили и тут же отполировали царапины. И даже сполоснули на мойке экспрессом... Виноватых лиц не заметил, извинений не слышал. Всё, как в обычном рабочем режиме. Окончательный вывод - это самая настоящая УЩЕРБНАЯ компания! Хорошо хоть ключ подошёл! P. S. Решил отредактировать отзыв. После публикации, от компании тоже был опубликован отзыв на мой отзыв, что они якобы заинтересованы в восстановлении доверия. Ради интереса, что они могут предложить или хотя бы извиниться я отправил им контакты, но в ответ... тишина... В общем, у них даже комментарии к отзывам все стандартные, и публикуются для "понта".

إظهار رد العمل التجاري

Александр Рому

مستوى 7 خبير محلي

Волга Раст хорошая копания отлично работает чисто красиво все вовремя работает

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Р.

مستوى 8 خبير محلي

Персонал внимательный, всё расскажут, посоветуют и условия покупки подберут максимально выгодные. Покупала там авто 2 раза.

إظهار رد العمل التجاري

Валентин Семенов

مستوى 3 خبير محلي

Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Renault Volga-Rast

427 مراجعات