Aykasan
261 مراجعة
مايو 31 ، 2024
Пицца и суши на четвёрку меню конечно хромает многие позиции отсутствуют, Зачем включать в меню позиции которые не могут приготовить странно
يناير 25
сервис ужасный, не следят за тем кому какие заказы отдают и деньги возвращать отказываются
مايو 18 ، 2023
ужасное местечко
по крайней мере, в плане обслуживания клиентов
здесь какое-то самообслуживание, к тебе не подходят, меню берешь сам, заказ делать подходишь сам, с закрытием счета тоже самое
ну а персонал хамский)
разговаривают на отвали, если не так произносишь название роллов, далее следует исправление в неприятном тоне
когда я спросила есть ли какое-либо кофе и сироп к нему, на меня смотрели, будто вообще в первый раз подобное слышат
и далее последовала неприятная гримаса со словами "что? сироп?" и тоном, будто я заказала морского кита
ну а далее было фырканье со словами, у нас обычный кофе как кофе
не думала, что обычный заказ может вызвать столько негативных эмоций у персонала)
1
مايو 22 ، 2023
Отвратительно! В Гагарин приехали выступать коллективом. После выступления зашли в данное заведение. Сразу хочу отметить, что к качеству еды, к её подаче притензий нет. Нам было все вкусно! Но это, пожалуй и всё! Когда я попросила нас рассчитать, мне дали чек, в котором было пробито то, что мы и не заказывали, а это +500 руб.... И я заказала кофе Американо, а в чеке указано Капучино.... Когда я попросила вернуть разницу, мне ответили, что это кофе по одной цене... Когда я показала девушке их же прайс, она ответила, что это старые цены, а она считает по новым🤦♀️... В общем, туда больше ни ногой, и другим не советую... А если уж и пойдёте, то будьте бдительны, и проверяйте чеки!!!
3
أغسطس 16 ، 2023
О том что заказ принимается на баре не было сказано и меню никто не принёс, официанты долгие, разговаривают тихо, будто боятся, заказ не повторяют, время готовности не объявляют, одеты не понятно как. Отказали в приготовлении кофе, как я понял по удивлённым глазам , девушка просто не умеет его делать.
Стол выбирали сами, никто не подсказал , не встретил. По кухне всё было быстро и вкусно.
2
1
أبريل 13 ، 2024
Хорошее место. Очень вкусная японская кухня. Столиков не много, есть заказ на вынос.
نوفمبر 11 ، 2022
Отзыв от постоянных посетительниц. Очень порадовало обслуживание Жанны: столы чистые, в отличие от предыдущих посещений, ненавязчивое и своевременное
приятное обслуживание. Просим, по возможности, поощрить материально этого работника. Очень приятно проводить время при таком обслуживаниии. Такие официанты - большая редкость у вас. Берегите ее! Подача и вкус блюд также порадовали.
1
1
يوليو 4 ، 2024
Если вам говорят курьер подъезжает,НЕВЕРЬТЕ !!!К ЭТОМУ ВРЕМЕНИ ЕЩЕ 30 МИНУТ.Роллы пересоленные, привезли соус разлитый,васаби не положили!!!НЕВКУСНО!!!
2
أغسطس 29 ، 2022
Всегда был и будет лучшим заведением в нашем городе, где вкусно японскую кухню найти . Ещё чаи авторские очень вкусные , суп. А цены очень демократичные. Спасибо большое Вам, оставайтесь всегда на таком уровне, вы лучшие)
3
3
فبراير 23 ، 2023
Заказывали суши к нужному нам времени, сказали, что все будет готово, но нам пришлось еще ждать минут 20. Ладно, не беда. Заказывали сет суши, пиццу, картошку фри. Суши не о чем: рис переварен, прилипает к зубам до невозможности, безвкусный. Пицца пепперони: порезана неаккуратно, один кусочек меньше другого, начинки очень мало, низ пиццы горелый, никогда не видела такую тонюсенькую. Картошка фри разваливается, несоленая, ужас одним словом. Очень неприятное обслуживание, девушки с недовольными лицами. Заказывали до этого, все было прекрасно и вкусно, в этот раз просто ужасно все, уже не один раз так было, то нормальные, то вот такое, как в этот раз. Отдали немальную сумму. Непонятно почему так у них.
5
مايو 28 ، 2024
Очень вкусные роллы и супчики,особенно рыбный,несколько видов рыбы,молодцы!
1
مايو 8 ، 2023
Ужасное обслуживание ,можно прийти с детьми,а рядом будут пить водку и материться алкаши и руководство ничего не делает.В кафе если ешь,то приносят более менее нормальную еду,но если это доставка,то в большинстве случаев есть не возможно ,на претензии что в пасте с морепродуктами ,нет морепродуктов ,отвечают что нужно было смотреть на месте🤦♀️.Яна просьбу перезвонить администратора ,чтобы оставить претензию,никто не перезванивает и не как не решает проблему,по эл.почте тоже не отвечают.Не рекомендую данное заведение
6
نوفمبر 19 ، 2023
Ужасное заведение. Работает молодежь, котрая даже понятия не имеет про обслуживание. Столик заказали зараннее, однако к нашему приходу его даже не подготовилт. Было все грязное, заказ был сделан наполовину так как много чего не было. Настроение было испорчено
3
يونيو 8 ، 2023
В основном заказываем с доставкой по телефону . Сервис конечно хромает : как-то не увидели заказ через сайт и не оформили заказ . Не довезли соус . В последний раз соус привезли с волосом внутри .Рис сухой , вкус непонятный . УЖАС ПРОСТО !!! Не все курьеры приветливы . На шкоде , как-будто в штаны навалил и я виновата 😨. РАЗОЧАРОВАНА 🙁!!!
1
أكتوبر 3 ، 2022
Ходим сюда постоянно , кухня очень вкусная, заказы готовятся быстро, вежливый персонал, всегда чисто в заведении, играет приятная музыка!
Доставка так же быстрая!
Рекомендую посетить!
1
3
يوليو 21 ، 2023
Не весь ассортимент, а так уютненько. Есть детский , большой развлекательный уголок. Персонал культурный. Приготовили все быстро.
يونيو 14 ، 2023
Отвратительно! Меню все ободранное с ценами которые не актуальны, доставка и обслуживание нереально долгое , заказывали роллы на 5 персон принесли на общей тарелке с 1 порцией имбиря и васаби, про подачу там не слышали, и имбиря, наверное,жалко… половины блюд нет в наличии, нет стоп листа! Посуда грязная! Нет одноразовых приборов на столах (гости могут не уметь пользоваться палочками). Не рекомендую тратить нервы, время и деньги!
3
يوليو 28 ، 2023
побывал в этом заведении не в первый раз, я объездил несколько аюкасанов у них ведь сеть по Смоленщине и встретил аюкасан в гагарине . Понравились ролы воздушные и бургеры сочные,
советую всем посетить👍
1
1
فبراير 12 ، 2023
Заказывали доставку. Первый раз был заявлен ролл в подарок, его не обнаружили, ну да ладно. Но во второй раз, когда не обнаружили ингредиентов в супе, а также рязмякшие в пюре сухарики в крем-супе из шампиньонов, решили спокойно им позвонить. На крем-суп - сказали, что так и должно быть. А на отсутствие ингредиентов - попросили прислать фото, после чего никакого ответа не последовало, даже просто банальных извинений. Не рекомендую доставку точно.
4
1
يونيو 8 ، 2023
Отвратительное место, роллы вообще есть не возможно, обман полный. Роллы с угрем резиновые и с костями. Непонятная рыбная каша на роллах. Заказывала лапшу с морепродуктами, прислали лапшу с двумя кусочками рыбы и всё. Потом сказали, что они переделали бы, но изначально нужно делать хорошо. Модераторы удалили самые треш фото данных роллов
1
1
يونيو 30 ، 2023
Хорошее кафе в центре города. Порции большие и вкусные. Цены демократичные. Обслуживание понравилось.
3
مارس 16 ، 2023
Заказали сегодня кофе с собой , 2 стакана. Мало того что нам его делали ну очень долго. Банальное капучино и американо с кофемашины. Так и "сотрудница" в очках с косичками все перепутала.
Мне сделала капучино без сахара 🤮 а парню в американо положила 2 сахара , хотя было сказано что ему не нужен сахар. Как итог 2 кофе полетели в помойку. Настроение испорчено. Деньги на ветер
1
مايو 25 ، 2024
одни минусы сделала заказ 2часа назад перезвонила сейчас молодой человек трубку бросил даже и время потеряно и заказа нет
1
يناير 2 ، 2023
Ужаснейшее заведение, на столах нет салфеток, попросил принести напитки, принесли не всем , заказ готовили больше часа, уточнил у официанта , через сколько будет готов заказа, сказали сейчас уточним, но так и ничего не ответили. Кстати, официанты так и не подошли , записать заказа, пришлось их звать. Суши не вкусные, я считаю нужно заменить шеф повара, не ровные куски, рыба очень бледного цвета . Раньше ходил в айкасан в Вязьме и все нравилось , но здесь эти полное разочарование …
4
1
يناير 24 ، 2023
Очень хорошее заведение. Есть обсолютно все,роллы,пицца,напитки.
классная музыка.Каждые выходные проводим именно здесь.Роллы очень вкусные,советуем всем)
2
2
أبريل 9 ، 2023
Ужасное заведение. Обожаем его же в Вязьме, но это рядом не стояло.
Официанты даже меню не дали. Пришлось самим вылавливать администратора. Из напитков вообще только в бутылках готовые. Обещали готовить 15 минут, но через 15 ничего вообще не было готово. Можно было бы поставить минус, поставила бы его
3
يونيو 27 ، 2023
обслуживание персонала отвратительное, набрали детей, которые абсолютно не понимают как нужно обращаться с гостями, роллы испортились, раньше было намного вкуснее. Плохие отзывы через один, куда смотрит директор? ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!
ديسمبر 23 ، 2022
Отвратительная организация приема заказов!!!! Через 2 часа ожидания доставки выяснилось, что заказ забыли записать. На что даже не последовало никаких извинений. Не понятно зачем расспрашивали 10 минут пожелания клиента. В конечном итоге продукцию попробовать не удалось, в связи с безобразным отношением к клинтам никому не рекомендую обращаться в данную фирму!!! Можно сделать вывод, что качество продукции соответствует организации труда.
3
يونيو 12 ، 2023
ужасное обслуживание, ждали официанта 20 минут, столы грязные, только пришли принесли вообще то, что мы не заказывали, нам говорят, что так и надо, мы просто в шоке, не советую туда ходить. Я в шоке от официантки Аделины уж много на себя берет
2
1
أبريل 22 ، 2023
Одна звезда за музыку в этом кафе, только она здесь классная. Посуда, ложки, вилки, чашки - ВСЕ ЗАЛЯПАНО В ПАЛЬЦАХ, в разводах, липкая посуда…….. лапша слипшаяся….. Из напитков: холодных нет, ВОДЫ 0,5 в БУТЫЛКАХ НЕТ КОШМАР!!! Только лимонады, благо чаи были, в грязной посуде, в общем мы были в шоке, больше сюда ни ногой 👎🏽
2
2
سبتمبر 10 ، 2023
В последнее время стало не очень вкусно.Долгая доставка,плохое обслуживание персонала…Очень жаль,раньше было очень вкусно.
2
3
مايو 12 ، 2024
Пицца очень вкусная, но разрезана не пропорционально. Одни ломтики маленькие, а другие гигантские
1
أغسطس 25 ، 2023
Пришли с детьми покушать ролы. Качество ужасное. Приготовлены неаккуратно. Невкусно. Единственный плюс- дети играли в игровой зоне. Им было весело. Но еда ужасная.
1
يناير 4 ، 2023
04.01 зашли в кафе , хотели заказать пиццу. Свободный был 1 столик, на котором стояла грязная посуда от предыдущих посетителей. Официант сказала, что уберет. В итоге просидели минут 15 с грязными стаканами и столом, заказ не приняли. Мы встали и ушли. Если один официант не успевает обслужить всех посетителей одна, надо задуматься, может стоит нанять еще персонал...
3
يونيو 6 ، 2024
Постоянно заказываем доставку и практически каждый раз нет десертов, вообще никаких.
2
مارس 31 ، 2024
Хорошее кафе ,вежливые офицанты ,отличный выбор блюд
فبراير 24 ، 2023
Хуже еды не встречал нигде, если бы можно было поставить минус, с удовольствием бы это сделал! Итак, по порядку, заказано было три позиции.
Бургер.
В бургере котлета красная цена из пятёрочки, на вкус отвратительный.
Две пиццы, это вообще отдельная история, пицца чизбургер просто покупной корж с сырным соусом, и маслом. Подскажите пожалуйста откуда в пицце такое количества масла?! Оно вместо ингредиентов идет?
Охотничью можно переименовать в изжогу!
Попробовав кусочек было принято решение выкинуть все две пиццы, так как от охотничьей началась дикая изжога, пожалуйста используйте свежую, а не просроченную колбасу. И запекайте пиццу, а не просто грейте!
Итого, вердикт, это не еда, это отрава, если вам плевать на свое здоровье, то можете тут заказывать. А так же, очень хотелось бы посмотреть на повара, потому, что человек такое сделать не мог.
6
1
مايو 27 ، 2024
Купил деревенскую пиццу, по вкусу так себе, дома не то чтобы подсаливал а солил её
يناير 22 ، 2023
Еда довольно вкусная, но обслуживание персонала очень хромает. Официанта приходится ждать минут по 20, будто в кафе действует самообслуживание. Сама официантка грубая. Можно было бы хоть раз улыбнуться и разговаривать вежливо.
3
يوليو 20 ، 2023
Половины меню нет в наличии, даже десертов. Рядом детский игровой центр, атмосфера конечно специфичная...
2
1
فبراير 1 ، 2021
Вкусные молочные коктейли, паста просто бомба 😍ролы самые вкусные, которые довелось попробовать в городе. Удобно заказывать через приложение и ассортимент внушительный. Попробовала многие блюда из меню и все очень понравилось. Можно заказать как супчик, так и ролл гриль, меню разнообразно, что радует. Приятная атмосфера, тихая расслабляющая музыка и приветливый персонал🙏 можно как заказать на дом, так и посидеть)
2
1
يناير 19 ، 2023
В этом месте вкусная пицца, роллы, суши и коктейли. Есть не большая зона для детей, большое меню есть что выбрать, рекомендую
1
1
نوفمبر 25 ، 2023
Суп "Том Ям" обычная острая вода почти без ингредиентов. Настоящий суп вам там не сделают. Роллы впринципе нормальные
1
1
مايو 3 ، 2022
Если бы можно было поставить оценку "минус" - сразу же это сделали бы. Хочется "поблагодарить" данное заведение. 29.04.22 заказали сет Зимний Экшн. Четвёртый день всей семьёй сидим дома. Врач поставил "пищевое отравление". Кроме, как сет - больше ничего не ели. Делайте выводы сами. В самом заведении посуда грязная, столы липкие. "Спасибо "!!! Больше к Вам ни ногой!!
4
مايو 13 ، 2024
Прикольное кафе! Очень понравились сырные палочки!
يناير 11 ، 2024
Пиццу привезли подгоревшую. Неприятно...
В другой раз пицца 4сыра была без сыра блю чиз(не предупредили заранее об отсутствии ингредиентов), ну хоть бы побольше положили другого сыра, а то и других сыров положили чуть-чуть (((. Цена осталась та же, скидку не сделали. Печально, качество уже не то...
مارس 7 ، 2023
Вкусная еда, хорошее обслуживание, прекрасный детский комплекс, ребёнку очень нравится
2
2
فبراير 6 ، 2023
Не самые лучшие в нашем городе. Японская кухня на 3,5 балла. Доставка тоже не самая быстрая. Само кафе уже замызгано, ремонт был давно, в зале пахнет кухней, туалет ужасен.
2
1
مايو 3 ، 2022
Обслуживание на низшем уровне. Заказ сделали в 12:47, перезвонили подтвердили, в приложении написано 40 минут, звоним сами через час, про заказ явно забыли, спрашивают что в заказе было, молодой человек с которым общались по телефону ничего ответить не мог. Пришли заказ забирать, спрашиваем почему так долго готовили, он молчит, ни извинений, ничего, игнорировал все наши вопросы и претензии. На 3 персон был заказ, положили ДВЕ САЛФЕТКИ. Дальше заказывать в этой сети отпало все желание. Работа персонала ужасна
4
يناير 17 ، 2023
Прекрасное заведение, вкусная и разнообразная кухня, демократичные цены, рекомендую к посещению.
3
2