Azbuka Vkusa
120 مراجعات
مارس 7
Отличный магазин) всегда свежая продукция под руководством администратора Азизы. Единственный в нашем районе магазин , где вся продукция первой свежести , каждый день новый завоз готовых блюд ( завтраков, обедов и ужинов. Все блюда из качественных ингредиентов. У меня хроническая изжога и только питаясь продукцией из этого магазина у чувствую себя великолепно. Да цена чуть дороже, но это того стоит, ведь это наше здоровье. Азизе спасибо за качество т свежесть продукции в нашем любимом магазине!!
1
ديسمبر 15 ، 2024
Отличное впечатление от этой небольшой кофейни!
Просто островок лета среди зимы.
Персонал молодцы, грамотные и ненавязчивые.
Мой эспрессо сделала Варвара, новенькая, но очень приятная и позитивная.
Вкусно получилось !
1
ديسمبر 17 ، 2024
Хороший продуктовый магазин!
+ удобное месторасположение
+ вежливые сотрудники
+ ассортимент
1
مارس 6
Книга жалоб отсутствует, персонал некомпетентен. Звезда отзывов этой ветки Лиана все на том же месте, все с теми же манерами точнее с их отсутствием. Директор магазина явно не на своем месте если многолетний бардак и проблемы не решаются. Руководство сети окончательно отчаилось и положило на надежды сделать этот магазин магазином, а не каторгой для ссыльного персонала?
1
أغسطس 8 ، 2024
Замечательный магазин . Можно сказать маленькая Азбука вкуса ))). Достойный выбор продуктов ! Все всегда качественное . Вежливый персонал . Кофе + круассан , топ !
1
1
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный магазин, маленький, но всё что нужно и свежее всегда есть. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда помогут. Вернули забытые вещи. Спасибо за человечность
1
ديسمبر 2 ، 2024
Магазин, где все всегда свежее. Люблю покупать там продукты. Персонал приветливый и доброжелательный, но площадь не очень большая
1
ديسمبر 24 ، 2024
Забежал в Азбуку Daily по пути с работы, нужно было быстро перехватить что-то на ужин. Выбрал готовый салат, бутерброды и сок. Всё свежее, качественное, касса работала быстро. Оплатил картой, потратил не больше пяти минут. Удобно, что всё под рукой, особенно когда времени в обрез.
1
يونيو 15 ، 2024
Милый магазинчик,маленький/при этом насыщен товарами.Цены как и во всей симтеме «Азбука вкуса»-кусачие,но,есть те товары-которых нет в ближайших на районе торговых точках.Продавцы приветливы,общительны.
1
مايو 5
Отвратительный магазинчик, тесный. Ценники вводят в заблуждение, в ответ на жалобы администратор хамит.
Охранник пытается грубо досматривать вещи покупателей, как будто это зона, а не магазин.
يوليو 29 ، 2024
Одна из любимых и часто посещаемых сетей магазинов. Конкретно этот магазин по ассортименту норма, звезду сняла за ослуживание и персонал, не всегда вежливо и корректно(
1
1
يوليو 11 ، 2023
Люблю азбуку вкуса за вкусный кофе и десерты, захожу в основном в ночное время, всегда свежие и качественные продукты. Особенно хочу поблагодарить приветливый персонал, всегда встречают радушно, чувствуешь себя как дома.
1
2
فبراير 5 ، 2023
К ассортименту магазина претензий нет. А вот к зоне кафетерия есть. Мне кофе и выпечка/десерты, а также еда из Азбуки вкуса поднимает настроение в наше не просто время. В этой Азбуке была дважды. Первый раз была бариста девушка и все было прекрасно. Была чистота в зоне кафетерия. А 01.02.23 был бариста был молодой человек, рассеянный, не знающий ассортимента. Сделал мне кофе с собой, хотя я сказала, что буду пить в зале. Может, посуда закончилась, вечер всё-таки. Я понимаю, что люди сейчас все в себе, особенно молодые люди. Однако, что я не могу понять, так этот почему на всех столах был мусор, оставленный посетителями, который часами не могут убрать, при низкой посещаемости магазина в 9 часов вечера. Я сама понесла поднос баристе, чтобы мне было где сесть. После этого никто не вышел и не убрался на соседних столах, и мой стол никто не протер. Отвратительно!!!
6
أبريل 18 ، 2024
Замечательный магазин, персонал очень вежливый. Атмосфера в магазине очень дружелюбная. Спасибо большое сотрудникам, за их труд и отношения к покупателям
1
يوليو 22 ، 2023
Бываю часто здесь. Знакома с руководством магазина, админами. Хочу отметить, что работают мололые сотрудники. Всегда готовы выполнить заказ или просьбу покупателя. Внимательны и доброжелательны. Мне кажется, что улыбка - фирменный знак Азбуки вкуса.. Днем встречает бариста Бекзода - всегда спокойна и рассудительна, немногословна. Работает почти 2 года, с удивительным достоинством. Очень терпеливы на НОПе ( так мы называем сокращенно адрес) к тем, кто приходит в плохом настроении. Несколько раз была свидетелем откровенно грубого обращения покупателя с сотрудницей магазина. Таких "героев" камера фиксирует.Думаю, что и органы правопорядка нужно ставить в известность. Теперь о приятном. Недавно у опытного сотрудника ночной смены, админа Лианы был день рождения. Всегда встречает улыбкой каждого клиента. Никакие домашние заботы не мешают ее отличной работе! А сегодня поздравляю весь коллектив магазина с профессиональным праздником - днем работника торговли!
1
4
مارس 18 ، 2024
Девушка,которая мне продала круассан час назад,если у вас спрашивпют -тёплый ли круассан и свежий ли,так подогрейте его,если он холодный,проявите заботу к своим покупателям,это так легко и просто,я хотела вернуть вам холодный кусок теста,но торопилась.благодаря сливочн маслу,круассан в тёплом виде вкусный,но холодный вы и не поймёте,что едите именно круассан.
1
يناير 3 ، 2024
На удивление — один из самых вкусных кофе в Москве для меня! Круче только в Кофемании)) обожаю их ПП еду, запеканки и сырники! Близко к метро, всегда чисто.
فبراير 22 ، 2024
Отличный магазин, персонал вежливый. Кассиры молодцы, сервис отличный. Кассир Мухаббат очень приятная и вежливая девушка👍
2
1
نوفمبر 2 ، 2023
Огромная просьба к управляющим данной Азбуки, разгрузите зону входа, с детской коляской очень затруднительно войти, обратите внимание как к вам заходят люди, у которых дети лежат еще в люльке. Огромное количество ненужных тележек, каждый будний день мы ходим в этот магазин и еще ни разу я не видела, чтобы все тележки были востребованы! Вход это прям отдельная боль!
Сотрудникам кафетерия не помешало бы хоть изредка работать не с каторжным лицом.
يوليو 13 ، 2024
Маленький магазин, и в нем всегда есть что купить из готовой еды, а так же есть кофейня с прекрасным азбучным кофе!
مارس 20 ، 2024
Проведите пожалуйста инструктаж кассиру по имени Чолпон. Регулярно покупаю в этом магазине и всегда списывают сумму покупки с карты, привязанной к личному кабинету. Но у вышеупомянутого сотрудника всегда возникают проблемы. У всех работает, а у нее нет, но права качнуть конечно же нужно🤷♂️
1
نوفمبر 22 ، 2023
Поразительно неприветливый персонал. Уровень сервиса никак не сопоставим с высокими ценами.
UPD: зашел еще раз, результаты следующие
1. На витринах просрок (творог до 18/11 лежит, сегодня 21/11)
2. Чек не выдают пока не попросишь (хотя программы лояльности и подписки на электронный чек - нет)
3. После выдачи чека обнаружил, что не были учтены стикеры -30% (а что? Удобно - продали без скидки, чек не дали)
4. Обратил внимание кассира на ошибку. Минут 10 стою, жду, ничего не происходит. Пришлось выразить недовольство и что-то зашевелилось.
Подошла вторая сотрудница и первая ей объясняет причину ошибок: мужчина, говорит, товар не той стороной положил. То есть я еще, получается, виноват.
В конечном итоге: не смогли вернуть сумму, часть отдали наличкой, посчитали неправильно.
Первая кассир не удосужилась даже извиниться. Никаких попыток сгладить ситуацию.
Категорически не советую к посещению - высокие цены совершенно не оправданы ни качеством, ни комфортом.
1
أكتوبر 20 ، 2024
Была три раза
Все хорошо
4 за кофе, не уровень азбуки, за такое качество ценник завышен
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший магазин, но очень дорогой, чистый, аккуратный, все для клиента, почти любой каприз, персонал молчит и со всем соглашается
أغسطس 1 ، 2024
Крайне неторопливая девушка последнее время на кофе поинт. Что утром напрягает. Зато приветливая, но от этого не легче…
ديسمبر 25 ، 2022
Спасибо Ирине за обслуживание и всегда хорошее настроение, и когда-то вкусный кофе в этой АВ, который она замечательно варит, но который теперь стал непитибильным из-за сплошной робусты. Еда, правда, пока ещё держится. Но пропал сандвич с курицей и яйцом. Эххх...
2
1
يوليو 7 ، 2023
Азбука Вкуса на Народном Ополчении по сервису очень похожа на забегаловку.
Сотрудник кафетерия Лиана обсуждает с посетителями других посетителей в негативном ключе, жует жвачку, капризничает.
Администратор Нармина имеет очень низкие коммуникативные навыки.
Создается впечатление, что в Азбуку Вкуса набирают персонал с очень низкой квалификацией, возможно, потому что не могут предоставить более достойные условия труда или не считают нужным вкладывать в поддержание репутации, что касается сервиса, ведь они уже бренд.
На горячей линии обещают перезвонить через 24 часа после сообщения, но не перезванивают никогда.
Есть ощущение, что в офисе абсолютно всем все равно на то, что происходит в конкретных магазинах, все жалобы спихивают на уровень магазина и не заинтересованы в клиентах.
3
1
يناير 24 ، 2024
Хороший магазин. Жаль только перестали завозить безалкогольное имбирное пиво, уж очень оно вкусное было(
ديسمبر 14 ، 2023
Ужасный опыт посещения. Сначала охраник блокирует дверь не выпуская, требуя открвть пакеты, в которые спокойно в зале набирал разной еды и косметики, а потом тут же пришлось вернуться и отменять чек, так аак выйдя из магазина проверил что меня обсчитали. В итоге отменяли чек и заново все считали. Ну такое
يونيو 4 ، 2024
Хожу каждый день. Вкусно и полезно. Лучший кофе в москве
نوفمبر 25 ، 2023
люблю сеть азбуки за выбор и качество, но конкретно этот магазин - это просто какой-то ужас. каждый раз, когда покупаем в нем что-то кроме напитков и снэков (печенье, чипсы и прочее) - отравление. Летом брали пироженые от шефа азбуки - отравление и кишечная инфекция на неделю. Пару дней назад брали стейк рибай - открыли вакуумную упаковку - мясо тухлое!
Очевидно проблема не в продуктах и не в производителях - проблема в персонале и руководстве магазина, которые не соблюдают условия хранения.
Стейк за 2000 в мусорку, спасибо за "отличное качество" этому магазину
1
ديسمبر 29 ، 2021
Очень добрые Кассиры и сотрудники,максимально приветливые и воспитанные,Охранник ,волшебный,добрый ,отзывчивый,очень круто работает и знает где подсказать и вообще блюдет обстановку!и не трогает людей
Без повода!персонал шикарный на окт поле!выбор отличный)дорого-но как бы)так надо)люблб целую)молодцы)премию кссирам и особенно охраннику!!!!!
3
2
مايو 28
На кассе никогда нет кассира
فبراير 16 ، 2023
Каждый раз, когда туда захожу утром, не работает терминал для оплаты картой. Жутко бесит, так как еду на работу, забегаю попути, чтобы купить нормальную еду, других нормальных вариантов особо у меня нет по дороге. В итоге набираешь еды и только на кассе выясняется, что оплатить её не можешь.. И ладно бы один раз. Кажется сотрудники это делают специально. Для такого уровня магазина это беспредел. Больше туда не хожу.
3
1
أغسطس 24 ، 2023
Всегда чисто, все необходимое есть. Вкусные продукты собственного производства.
1
1
يناير 4 ، 2022
Тут вовсе не супер- а минимаркет известной сети. Магазин небольшой, тихий. Покупателей немного, так как уровень цен выше среднего, но и ассортимент не совсем типичный для магазинов продуктов. Подчас только тут можно найти нужную зелень, специи и пряности
2
يناير 29 ، 2022
Небольшая АВ, но ассортимент хороший, все всегда свежее. Правда фруктов/овощей завозят не много, так что вечером не все есть. Делают хороший кофе) шикарные ванильные эклеры.
1
1
أغسطس 13 ، 2022
Хорошая минт азбука. Всегда очень приветливый персонал! В любое воемя суток. Ассортимент для иакого малыша хороший, как и свежесть всех продуктов.
3
1
أكتوبر 6 ، 2023
только 2 вида энергетка за 100+ рублей,очень жуткий новомодный терминал для оплаты,будучи жителем области ощущаю страх при виде таких штук,нас определенно скоро захватят роботы
ديسمبر 19 ، 2023
Собрали очень красивый новогодний подарок. Спасибо большое)
يونيو 30 ، 2023
К ассортименту и качеству продуктов претензий нет. Хамское отношение кассирши, повышение голоса, никакой клиентоориентированности. Разочарована
3
1
ديسمبر 31 ، 2022
Заказа торт за 5 дней, сразу оплатила, выбрала дату самовывоз 31 декабря с 12:00. Выполнила все условия компании по заказу торта. В итоге 14:00 31 декабря, торт не привезли, когда привезут - сказать не могут. Сервис не соответствует премиум.
3
2
نوفمبر 20 ، 2022
Хочу поблагодарить Ирину, которая работала сегодня 20 ноября в кофейне Азбуки, за добрую улыбку и вкусный кофе. Настроение улучшилось
1
أغسطس 18 ، 2021
В плане персонала, как будто ссыльных и провинившихся отправляют сюда работать. Постоянно разные сотрудники. То адекватные, то хамят или обслуживают на уровне дикси. При том не отличается и администратор магазина. Оставляешь заявку о такой проблеме, перезванивает администратор тот же который хамил. Разговаривает хамским тоном. Повторно оставляешь жалобу, чтобы попала к их руководству, не перезванивает вообще никто. В других магазинах идеальный персонал, а тут, как попадётся. Отсюда и такая оценка.
5
2
يناير 20 ، 2022
Не большой торговый центр, есть кфс и всякие магазины кфс двухэтажный торговый центр прям у метро у входа толковых магазинов нет
1
مارس 15 ، 2023
Очень вкусный кофе. И персонал отличный!. Рекомендую
2
يونيو 24 ، 2022
Уютный кафетерий с душевным обслуживанием. Вкусный кофе, сендвичи и пирожные.
سبتمبر 24 ، 2024
Очень холодно 🥶
أكتوبر 27 ، 2021
Маленький, но уютный магазинчик сети. Приходишь, как к старому другу, у которого для тебя всегда найдется что-нибудь вкусненькое.
1
2
يوليو 6 ، 2022
Периодически посещаем, магазин небольшой но с хорошим ассортиментом
2