Azimut Hotel Nalchik
1301 مراجعة
أغسطس 9 ، 2024
Интересный отель.Жили по рекомендации.Хорошие номера , виды из окна.Не плохой бассейн , но отсутствует зона СПА.Немного напряг мужчина на входе ( заехали 3 августа), неприязненно слишком к нам отнесся , странно ставить такого человека в зоне встречи гостей.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Я уже писал, что лично мне очень нравится сеть отелей Азимут. Соотношение качества цены и удобства всегда на высоком уровне. Первое и главное для меня, это отличные матрасы и подушки. Возможно можно придраться к ванным комнатам, но в остальном все очень хорошо. Рекомендую. Неплохая система лояльности.
يوليو 1 ، 2024
Не первый раз проживаем в отелях сети Азимут, но с таким отношением столкнулись впервые. Поведение официантов в лобби-баре было недопустимым, менеджер не могла на них как-то повлиять. Столы оперативно не убирались и долго стояли с грязной посудой, официант не знал меню и состав ингредиентов, спорил и выяснял отношения. Такое поведение и отношение к гостям полностью испортило вечер.
Номера большие по площади, в номере есть косметический набор, холодильник и чайник. НО если достать ключ-карточку от номера из кармашка и уйти, то холодильник выключается! Так у нас полностью пропали продукты, лежащие в холодильнике.
С балкона открывается красивый вид на горы. На территории есть бесплатная парковка.
Завтраки проходят в формате шведского стола. Набор блюд на завтраке достаточно стандартный. Посуда требует обновления, на чашках были трещины, на тарелках сколы.
В отеле есть бассейн (входит в стоимость номера), но вход в него оказался возможен только в резиновых шапочках для плавания, шапочки для душа не подходят. Выяснилось это непосредственно при посещении бассейна. На ресепшене купить или взять шапочки напрокат оказалось нельзя, нашли их в магазинчике напротив. В общем лучше брать шапочки с собой если собираетесь посещать бассейн.
В целом отелю явно не хватает гостеприимства, которое складывается из мелочей.
1
أكتوبر 16 ، 2024
Достойный отель. Всё соответствует ожиданиям. В прекрасной зелёной зоне.
А это маленький минус, в моём номере
нет ложочки для обуви.
أغسطس 4 ، 2024
При въезде сказали заполнить кучу бумаг — 2024-й год, я уже онлайн все заполнил.
Ресторан не работал - пришлось ужинать в другом месте — серьезно?
Дизайн номера — так себе.
Итого: заслуженная 1 звезда. В следующий раз выберем другой отель
2
نوفمبر 3 ، 2024
Крайне среднего качества отель.
Сервис только на ресепшн.
В остальных местах его нет.
В номерах большие клопы и прочие насекомые, несмотря на 5 этаж.
Ужасные шампуни и гели в номере.
Завтрак очень упрощенный.
يونيو 29 ، 2023
Отель хороший, с ухоженной территорией. Номера большие, с балконами.
Однако, бронируя номер "играешь в лотерею": можно из номера смотреть на красивые горы, а можно и на проезжую часть. Причём, если вы чутко спите - вы не сможете открыть окно, т. к. автомобили на дороге гоняют постоянно и очень громко. Цены на номера с видом и без одинаковые, отсюда и недоразумения.
Завтрак "шведский стол", но выбор скромный: каша овсяная и рисовая, омлет и яичница, сосиски-нагетсы-биточки, картофельные дольки, печёные овощи и овощи на пару. Заметьте, это ПОСТОЯННЫЙ (!) перечень блюд, т. е. небольшое разнообразие присутствует в закусках и десертах, а содержимое мармитов всегда одно и то же.
Бассейн при отеле (пускают только в шапке для плавания, которую можно купить на ресепшен за 300р.)- это просто бассейн, в котором хорошо тренироваться, но не отдыхать: нет шезлонгов, нет хамама, нет сауны и т. д.
Баня есть отдельно за дополнительную плату.
Территория очень красивая и очень маленькая.
Остановка транспорта рядом, но в этом районе ходит единственная маршрутка и не так часто как хотелось бы. Выручает такси, когда ноги предательски отказываются идти далеко.
Все остальное - сплошные плюсы!
4
1
نوفمبر 5 ، 2024
В номере Люкс в ванной сломана система слива, приходилось постоянно вызывать мастера, чтобы спустить воду. Очень неудобно расположены розетки.
Хорошая уборка номера.
Неплохие завтраки, но из 4х дней -3 не работала кофе- машина.
Сотрудники в ресторане и на ресепшен не готовы решать проблемы.
نوفمبر 5 ، 2022
Чисто,красиво,шикарный вид на горы,близко пешком идти до Кабардинки, около которой в основном начинаются все экскурсии.
Хороший бассейн, даже с небольшим гидромассажем.
По утрам одна плавала)
Белье идеально белое,полотенца меняли каждый день,шампуни тоже добавили
По просьбе дали чайник,оставили бокалы)
Персонал очень доброжелателен,но неторопливо
Приняли заказ в номер,а номер комнаты не записали в результате принесли не через 15 минут как обещали,а через час!
Но это всё мелочи, отдых ничто нам не испортило)
5
1
فبراير 2 ، 2024
Номера отличные, просторные, очень чисто!
Еда в ресторане на 4-.
Персонал везде доброжелателен.
До бассейна не добралась, но коллеги ходили, отзывались хорошо!
أبريل 6 ، 2024
Я с внучкой туда ходили в бассейн. Отличный бассейн,вода пресная ,теплая и очень чистая .красивый,уютный первый этаж отеля и доброжелательны охрана и администратор.....
1
أغسطس 16 ، 2024
Хороший отель! Классный бассейн и приветливый персонал. Достаточно крутые завтраки, богатое меню ресторана. Славное место, чтобы остановиться в Нальчике. Рекомендуем!
نوفمبر 14 ، 2023
Отель приятный, удобный холл для посиделок, теплый, большой бассейн (привозите шапочки с собой). В номерах отличный санузел и хороший напор воды. Симпатичный вид на горы и вежливые сотрудники
3
1
أبريل 2 ، 2024
Отличный сетевой отель. Останавливался по всей стране. Обслуживание, питание, чистота на высоте. Конкретно в Нальчике ещё и вид на горы. Однозначно рекомендую
أكتوبر 5 ، 2024
Хуже Азимута в России не встречал
Всю ночь жуков в номере давил, как сказали на ресепшене это сезонные жуки 🤦🏻♂️🤦🏻♂️ хотели выселится, а они говорят вы же уже час времени там провели
Надеюсь администрация со мною свяжется
8989 8906888
1
1
يوليو 2 ، 2022
Всегда останавливаемся в этом отеле, в этом году жили в деревянном срубе 👍🏼 ( внизу )Такое приятное уединение с природой 😻 прекрасный вид 😇
В номерах чистенько и аккуратно.
Питание на уровне -особенно основные блюда , моя особая любовь хычины с зеленью.
Надеюсь , скоро и завтраки немного подправят по ассортименту.
Персонал приветливый 👋🏻Девочки официанты стараются , очень быстро обслуживать 👌🏼
Отдельное спасибо за SPA программу , была на процедурах у Зухры Асхатовны , только здоровья ей 😊
Чувствуется , что владелец следит и ухаживает за территорией 👏🏻Процветания и развития вашему комплексу .
3
يوليو 18 ، 2023
Очень понравился ресторан,все вкусно,чисто,аккуратно.На веранде тихо,спокойно,отдыхается хорошо от городской суеты.Официанты вежливые,хотелось бы выделить Замира,т.к. он обслуживал наш столик.Вернёмся еще раз обязательно😊
1
سبتمبر 24 ، 2023
Хороший, чистый, уютный отель. Номера большие, все аккуратно, стиль классический. Из минусов: бассейн с шапочками (либо купить на ресепшене, либо своя). Я понимаю, санпин, нормы и прочее, но это же курортное место (в других городах, странах с таким в отелях не сталкивалась) 😉.
سبتمبر 4 ، 2024
Отличный отель, находится в очень красивом месте , персонал супер , всё класс
مارس 1 ، 2024
Отличный отель ! Были в ноябре 2023 года , были аж 2 раза по неделе, при повторном посещение Нальчика выбор был очевиден , что заедем именно в этот отель остальные варианты можно сказать даже не рассматривались. Персонал очень вежливый ,внимательный . Доставка в номер еды быстрая. Кухня вкусная и всё свежее всегда! Первый раз приезжали с ребёнком и второй вдвоём. При следующих поездках только туда) Да и вообще сам Нальчик довольно доброжелательный город еда ,вода , цены просто сказка. Персоналу отеля реально огромнейшая благодарность!
1
فبراير 27 ، 2024
Очень красивый, и приветливый отель в Нальчике.
Хорошее обслуживание, чистый, уровень 4 звезд.
Есть ресторан, рядом магазины. Спасибо, приедем еще.
فبراير 7 ، 2024
Хорошо, но дорогой завтрак и без красной икры за эти деньги. После душа прямо в лужу!)) но в последнее время лужа мельче)) - Был в двух разных номерах: одна картина. На стоянке места хватит всем и прогуляться есть где - красиво. В целом доволен.но есть нюансы:иногда вы частным образом можете встретить следы предыдущих жильцов и это недостатки работы уборщиц, что в общем, думаю, не соответствует уровню звёзд данного отеля! И ещё: нам очень не понравилась реакция на наши претензии персонала, если заинтересуется руководство - можем конкретизировать.(снимаем не на долго, но часто и срубы: гриль, баня - клëво!) хотелось бы чаще останавливаться, но уже менше хочется - уже есть альтернатива, думаю в следующий приезд опробовать.. А жаль, хороший все-таки отель
يوليو 22 ، 2023
Чудесная гостиница в курортной зоне Нальчика. Стильный современный дизайн, большая территория, где вечером можно на воздухе посидеть с друзьями, отличный завтрак, бассейн, гостеприимный персонал, всё было супер.
1
يوليو 18 ، 2024
Отель удивил. Очень красивая территория и интерьеры здания. Отличный бассейн и СПА
3
أكتوبر 11 ، 2023
Обслуживание на высоте, уборка в номере каждый день. Кругом чисто. Большой бассейн. Народу не много, купайся хоть целый день. Фитнес тоже на высоте много различных тренажеров. Питание в ресторане приличное меню богатый выбор. Кормят вкусно, порции большие.
أبريل 27 ، 2023
Хорошие номера, просторные, мебель свежая, большие балконы. Завтрак вполне неплох, есть что выбрать. Персонал в целом старается, дружелюбные и гостеприимные. В лобби баре довольно неплохо готовят, кофе хороший, выбор алкоголя порадовал. Хотя с точки зрения сервиса московского есть с чем работать.
أبريل 15 ، 2024
Когда Азимут в Нальчике входил в официальную сеть, все было на порядок выше по качеству….
1. Сотрудник рецепции дезинформировал нас и по поводу работы в бассейна и по поводу времени завтраков.
2. Душевая кабина в номере страшно течет и исправить это видимо невозможно.
3. Завтраки выключенные в стоимость номера, совершенно не стоят тех денег, что за них берут (если брать без завтраков - разница почти в 2000₽/сутки).
4. На входе в отель стоит встречающий гостей хостес или как его должность называется. Мы заходили втроем - 2 женщины и ребенок, с большими чемоданами. Видно что мы испытывали сложность даже в том, чтоб открыть дверь. Этот «прекрасный» мужчина-сотрудник стоял разговаривал по телефону и просто на все это смотрел и даже не помог элементарно открыть дверь.
Вобщем с сервисом проблемы….
3
1
مايو 15 ، 2024
Очень часто бываю в отеле Азимут, всегда везде очень чисто , холл блестит, очень вежливый персонал, самый лучший отель!
1
أكتوبر 19 ، 2023
Сеть отелей говорит сама за себя, и есть один приятный нюанс - номер огромный, с большим балконом. Всё чисто, уютно, всё на уровне. Местоположение в зелёной зоне - рекомендую к проживанию.
أبريل 21 ، 2023
Сейчас проживаю в данном отеле .
Из плюсов сразу можно отметить : вежливость и услужливость персонала ( ресепшен, горничные)
Вид из номера на сад , в котором поют птицы (очень приятно просыпаться под их пение )
Сам номер большой , светлый , есть конечно небольшие «потертости», но это не вредит впечатлению о нем.
Но, разумеется, есть минусы.
Это ресторан отеля - полное разочарование (
- теплоте пиво ( приходится просить лед)
- мясо , что в солянке , что на гриле ( жирное и с огромным количеством жилок).
А завтраки - вообще полный ужас ! Мало того , что блюда которые должны быть горячими , подаются холодными , плюс однообразие блюд и безразличие персонала ( однако, приятным исключением стал официант, который работал 21.04. Свою работу делал оперативно и качественно ). Крайне не рекомендую брать проживание с оплатой завтрака. В городе много мест , где можно позавтракать дешевле и вкуснее.
Уважаемые читатели , повторюсь , что это только мое мнение ! И , разумеется, может отличаться от мнения другого гостя данного отеля.
5
يوليو 14 ، 2023
Очень хороший отель. Просторные номера, хороший бассейн, отлично оснащённый тренажёрный зал. Доброжелательный и вежливый персонал. Всегда готовы пойти навстречу. Получила большое удовольствие от посещения.
4
2
يوليو 5 ، 2024
Мне очень нравится этот отель. А территория просто - сказка. Каждый раз прилетая в Нальчик, останавливаюсь в этой гостинице🫶 Спасибо администрации и всем работникам отеля!
1
1
يوليو 19 ، 2023
Выражаем благодарность персоналу AZIMUT. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже неоднократно приезжаем в это место и каждый раз остаемся довольны. Процветания,успехов и побольше благодарных посетителей ☺️
1
يونيو 2 ، 2023
Персонал вежливый и отзывчивый. Кровати очень удобные. Есть прекрасная баня ( за дополнительную оплату). Еда очень вкусная и качественная, ели практически всегда в гостинице. Завтрак достаточный по ассортименту, всегда есть ,что поесть.
أغسطس 31 ، 2023
Отличный отель. Останавливались семьёй здесь уже не один раз. Место, виды вокруг, территеория - всё отлично! Завтраки на хорошем уровне. Каждый вечер имели удовольствие плавать в бассейне. В общем приятная обстановка. При посещении г.Нальчик не стоит выбор иного отеля
2
يوليو 11 ، 2024
Отель немного уставший, останавливались в люксе или полулюксе, номер был огромнейший.
В номере чисто, завтраки вкусные, разнообразные
يوليو 14 ، 2024
На первый взгляд это отель из советского союза, но на самом деле все аккуратно, свежий ремонт, мебель выглядит как новая. Есть часы в спа только для женщин. Завтрак вкусный.
يوليو 14 ، 2022
Отель понравился. Жили в полулюксе с балконом и видом на горы. Номер простоват, но чисто и просторно. Есть кондиционер (правда висит над кроватью..), халат и тапочки, холодильник, тв. Наборы не очень- только гель для душа и шампунь. Полотенца меняют каждый день. Также в отеле крытый бассейн, массаж, зелёная территория, ресторан (все вкусно, на уровне), завтраки по 800 р. (отличная запеканка, кофе из кофемашины, фрукты, все остальное тоже есть). Находится не в самом центре города, но это не проблема, зато красота и природа. Можно дойти пешком, можно на такси (цены вас порадуют), есть общ.транспорт.
Говорят, это лучший отель в Нальчике. Цена приемлемая, как во всех отелях 4* по России. Я бы остановилась ещё раз.
3
مايو 2 ، 2022
Прекрасный отель. Замечательный вид на долину, на лоджии очень удобно загорать с утра. Очень вкусный завтрак, реально соответствует завтракам в отелях 4 звезды в Эмиратах, Сеуле и Пекине. Огромное спасибо шеф-повару. Реально вкусная еда. Хороший бассейн. Недостатки: при бронировании не было указано, что бассейн на профилактике. Из 15 дней проживания работал только последние 2 дня, то есть недостоверная информация при бронировании. Предложения для отеля: на месте волейбольной площадки поставьте внешний бассейн, как в Долине нарзанов. Плюс разместите лежаки для загара рядом. И тогда я полностью буду Ваш. Можете даже увеличить стоимость номера на 2-х прибавив 2-2,5 тр. В целом мне у Вас гостить очень понравилось.
4
1
مارس 29 ، 2023
Отдыхали в данном отеле, огромный хол с огромным количеством растений, бассейн супер,обслуживание на высшем уровне, чистота идеальная, номера огромные , в баре цены доступные и довольно очень вкусно. Единственное для меня завтрак ассортимент не большой! Очень довольны что посетили данное место!
1
أغسطس 9 ، 2024
Шикарная недорогая еда, хороший бар, летнее кафе супер, уютные номера
يونيو 21 ، 2024
Идеальная чистота, корректное обслуживание, просторные номера с высокими потолками и панорамными окнами, довольно большой бассейн
نوفمبر 23 ، 2023
Шикарный вид! Спортзал ,бассейн, баня, ресторан, прекрасная природа, рядом парк! Что ещё можно пожелать! Уютные комфортные номера!) Крайне рекомендую!
3
يونيو 8 ، 2023
Обслуживание на высоте, персонал быстро реагирует на возникающие проблемы, номера просторные, с шикарным видом, еда вкусная, завтрак- шведский стол достаточно разносторонний, бассейн чистый, , просторный
3
نوفمبر 5 ، 2024
Шикарный отель, красивый, чистый, но дорогой, не для среднестатистического населения
يناير 23 ، 2022
Хороший отель, персонал👍. Отличные завтраки, чисто, уютно, вкусный ресторан, спа ещё не пользовался, думаю то же зачёт. Есть и два минуса. Матрасы- на кроватях видимо старые или дешёвые матрасы, всё пружинки в рёбрах, спать тяжело, часто просыпаюсь. И второй минус... Ограждения в душах текут. Выходишь и наступаешь в огромную, правда тёплую лужу в которой лежит твой "теплый" полотенчик для ног))))) так было в двух номерах. Тапочки, халат, принадлежност в ванне и все принадлежности 👍. В остальном 5+. Если нравится дорого, богато, вкусно и с отличным обслуживанием-вам именно в Азимут. Расположение шикарное, со всех сторон лес, видны горы, дорога к отелю просторная, не загруженная, стоянки как снаружи так и внутри комплекса. Всё удобно.
4
2
يونيو 5 ، 2024
Номера большие , чисто , еда из ресторана в номер по приемлемым ценам , ресепшен круглосуточный , заселялись ночью , всё устроило.
يونيو 6 ، 2023
Отель работает по франшизе, поэтому ориентироваться на условия Азимута если ранее останавливались не стоит. Очень отзывчивый и готовый помогать вашему пребыванию персонал, это настоящее кавказское гостеприимство, но есть проблемы с организацией работы. Может быть забыт ваш заказ ужина из ресторана в номер и только после напоминания через 1,5 часа вам скажут, что к сожалению ваш заказ официанту не передали и придется ждать еще час. Достойные хорошие завтраки, очень много местных колоритные блюд, при этом будете долго разбираться в каких емкостях что находится потому что таблички с указателями просто стоят в разнобой.
Очень красивая и ухоженная территория.
На мелочи, если вы привыкли, что вас облизывают, как в европейской части нашей страны можете не обращать внимание и тогда отдых получиться, как у меня. Останавливался на 8 дней в начале июня, отлично.
3
يوليو 26 ، 2023
Очень часто останавливаюсь в этой гостинице. Отличный персонал, очень чисто, потрясающая кухня, и местная и европейская. Отличный спа центр. Восхитительный массаж, как опция. Советую
3
2
أغسطس 8 ، 2023
Несколько лет останавливаюсь в отеле. Тихо, красиво. Хороший сервис. Понравился массаж - очень расслабляет после долгой дороги. В день отъезда всегда заказываю ланч-бокс - вкусно!
3
1