Итак, начнём. Вроде бы и полет проходит нормально, но есть немного негатива в адрес этой компании. Почему вы переносите вылет всегда с Таиланда на 2ч позже? Почему мы должны ждать, пока вы там раскачаетесь и все доделаете, что не успели во время?
Fr_Anna
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Познакомилась с компанией AzurAir благодаря их прекрасному BlackJet: самолет с местами Бизнес целиком.
Сервис великолепен, удобно, оправданно. Удовольствие от полета точно на максимуме. Жаль есть ограничение по местам его перелетов.
3
3
Марина Пархоменко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Здравствуйте!Моему возмущению нет предела!13 сентября 2024 г я оплатида справку о стоимости перелёта до границы с РФ, уже на дворе 22 октября, а справки всё нет.Первый раз я дозвонилась до коллцентра, мне сказали, что запросов много и ждать 14 рабочих дней, прошло указанное время, я стала звонить-ждала час!!!Сначала была третьей в очереди, потом второй и потом минут 50 первой и никто так и не ответил.Я стала писать на электронную почту запрос снова, мне ответили, что был сбой в системе и выслать справку нет возможности!!!Попросили прислать запрос снова, включая чек об оплате-всё выслала.Дозвонилась до офиса авиакомпании, объяснила ситуацию, мне сказали, что ничем помочь не могут, вышлите письмо на друной электронный адрес-выслали и тишина...Больше двух месяцев не могут выслать справку на электронную почту!Позор!!!Просто нет слов!!!Если я не предоставля справку о стоимости перелета до границы с РФ до декабря, частичную стоимость авиаперелёта мне уже не оплатят...
4
1
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Замечательная авиакомпания, отличный сервис для туристов, очень грамотное и внимательное обслуживание на борту, если есть возможность можно очень круто слетать на Мальдивы в черном самолете, в котором только бизнес класс и пересечься в нём с Российскими знаменитостями...
9
4
hey you
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
летали с этой компанией в Турцию в конце сентября в отпуск. самолёт - боинг 767-300 с заменёнными сиденьями (раньше были кресла больше по размеру и с экранами на спинках, сейчас просто пластиковые). я летаю редко - раз в несколько лет, и я можно сказать непритязательный пассажир, для меня главное, что долетели живыми и здоровыми куда надо, а комфорт уже второстепенен. некоторые неудобства всё же были, например, когда нужно было возвращаться домой в Екатеринбург, рейс задержали часа на 4, но зато обеспечили в аэропорту Анталии едой и напитками из бк (бесплатно). бортпроводники видно что очень замотанные, уставшие, ну или просто нереально серьёзные, даже не улыбнулись ни разу( на рейсе в Анталию кормили, но еда мягко говоря так себе, я почти не поела. на обратном пути были только напитки. в целом меня всё устроило, для поездки в отпуск компания нормальная
3
3
Балашов Дмитрий
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Ставлю 3 звезды, за то что нельзя пройти онлайн регистрацию сразу нескольким людям. Три человека - три раза проходишь и три раза вбиваешь данные карты. На дворе 2025 год, а вы до сих пор по человечески сделать не можете. Отстой!
4
Вячеслав Поляк
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Ужасная авиакомпания.Рейс Иркутск Утопао задержали на 17 часов,даже не извинились,и не известили о задержке.В самолёте очень душно,места между сиденьем нет.Бортпроводники делают вид,что не слышат,когда их о чем нибудь просишь.Первый и последний раз летал этой авиакомпанией.
3
1
DmitriyLP
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Самая жадная авиакомпания (а/к) России. Летал (не по своему выбору, туроператор за три дня до вылета сменил другую а/к на Азур Эйр) в/из Анталья в октябре 2024 года. Только минусы!
На электронной регистрации а/к предложила бесплатно порядка 20 с небольшим мест (оцените общее количество для "Боингов"!) по два в середине четырехместных блоков сидений. То есть, семьи даже с одним ребёнком-мимо, рядом бесплатно не зарегистрируются! Остальные места-платно, от 800 руб. и выше.
Опоздание а/к с посадкой на обратный рейс - на полчаса, хотя табло в аэропорту упорно твердили, что посадка открыта. И никаких извинений командира экипажа после посадки пассажиров.
В старом самолёте уплотнили кресла так, что все пассажиры, кроме детей, по проходам двигались боком, а в креслах полусидели, не смея придать сиденьям более удобное положение. По причине ширины (точнее узости) расстояния между креслами откидные столики стали полустоликами, на которых я с опаской размещал стаканчик с горячим кофе. Бесплатная еда, по этой причине, наверное, отсутствовала, чтобы не уронить всё на себя. Да, и платная тоже, хотя иконка заказа бортового питания (неактивная! это и бортпроводники подтвердили) на сайте а/к была. Из напитков - кофе, чай, обычная вода. И к ним набор в запечатанном пакете: салфетка сухая и влажная, пластиковая чайная ложка, пакетик сахара и, непонятно для меня зачем-то нож и зубочистка.
Писать можно и дальше, но и так достаточно. Такой жадности не встречал ни у одной а/к (при этом, Азур Эйр не лоукостер), хотя летаю давно и много.
7
2
Ирина Вейт
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Летели из Анталии в Сочи 6 июня 2024 года, полет сам нормально прошел. Хорошие Стюарты там были. Но вот багаж пришел конечно не очень, когда получали люди багаж то у кого ручка у сумки была оторвана, чехол от чемодана был отдельно, у чемодана разошелся снизу замок и вещи торчали. Когда мы получили свой багаж, у нас чемоданы были в чехлах то я потрогал чемоданы вроде целые показались. А дома когда сняли чехол то увидели трещину на чемодане. Конечно очень обидно, но почитала отзывы в Яндексе на счёт этой авиакомпании и многие люди жалуются на счёт багажа, что даже в аэропорту фиксировали поломку чемодана и и им никакой компенсации. Так что даже если я бы в аэропорту увидела что у меня чемодан треснул и это все зафиксировали бы, то все равно ничего бы мне не возместили. Больше я этой авиакомпанией не полечу.
5
3
галина г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Летели 9.11.24, zп 1002, рейс 20.05 из Анталии. Пилот виртуоз, так приятно взлетели и посадил, так же , секси ❤️👌
3
3
Елена Д.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Летели 14.07.24 из Анталии в 23:15, не понравилось обслуживание борт проводников, одна из стюардесс была не доброжелательной, без настроения, не приветливая. Попросила у нее плед для ребенка, т. к было достаточно прохладно ночью, на что получила отказ, якобы закончились. Почему нельзя выдавать сначала детям, потом взрослым?!Пледов было мало и забрали большинство взрослые люди, не понятная ситуация.
Не понравилось, что не кормят, если лететь до 5 часов, мы летели 4:50, еда за деньги.
3
4
Наталия А
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Жалко ,что минус 5 нельзя поставить! Имейте в виду, что покупкой билета расходы не ограничатся! Либо билет будет без багажа и его нужно будет докупать, либо билет будет с багажом и багаж нужно будет...докупать. Потому что входит в стоимость тарифа Лайт всего 10 кг. И вот тут самое интересное! Доплачивать придется не за 2-3 кг перевеса, а покупать 10,20 или 30 кг! И в аэропорту может ждать сюрприз! Потому что если у вас в чемодане 13 кг, 10 кг в стоимости билета и 10 вы докупили, вы думаете ,что 7 еще осталось в запасе? Не тут-то было!!! На стойке регистрации вам объявят, что вы докупили дополнительное место багажа, а значит, дополнительные 10 кг должны быть в дополнительном чемодане!!!!!!...?????????!!!!!!! Если вы попросите помочь решить вопрос, менеджер вам предложит оплатить 20 кг в аэропорту дополнительно (еще раз! к уже оплаченному багажу в билете и оплаченному онлайн дополнительно!!!) Причем, выверяется и вес, и размер багажа и ручной клади очень скурпулезно и мелочно! Только прошла регистрацию, но впечатления уже отвратительные!!! Худшая компания, которой когда-либо летала!
13
3
daniel.snow05
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Рейс Москва - Анталия, а так же полёт обратно прошли на ура. Самолёт Боинг 767 хоть и довольно старый, но очень чистый и комфортный! Места для ног достаточно. На рейсах так же было питание и большой выбор напитков. Весь экипаж очень вежливый и дружелюбный! Спасибо авиакомпании Азур Эир за приятный отдых!
3
3
наталья пономарева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
В целом не плохо, но что за нормы провоза багажа? Рассчитано что весь отдых в Турции человек должен ходить в одной футболке и шортах? Чемодан весит 5 кг. Приходится платить дополнительно за провоз собственных вещей либо 10 дней ходить в одном комплекте одежды
3
2
Влада Навка
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
27 сентября 2023 года летела рейсом 904 авиакомпании «Азур» летела из Шарм-эль-Шейха и была приятно удивлена профессиональным коллективом на борту нашего самолета. Обслуживание во время полёта на высшем уровне,персонал очень вежливый,работа была слаженной. Особая благодарность бортпроводнику Алексею,который обслуживал наш ряд и является профессиональным сотрудником и просто чутким и хорошим человеком!
5
6
Елена
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Мы летели 19.06.23.В Шарм-эль-шейх рейс 901.Перелёт довольно длительный,но долетели прекрасно.Ребята стюарды прекрасные,чуткие и внимательные.Очень позитивные,самые лучшие Екатерина и Иван.Спасибо,Вам,милые ребята.Полёт с,Вами был сказкой.Спасибо и пилотам,самолёт посадили как в пуховую перину и летели,как по маслу.Кормили на борту вкусно,предложили на выбор говядину и курицу,всё прилично и вполне съедобно,в напитках не отказывали,были и соки чай и кофе и газированные напитки.
Не слушайте плохие отзывы,компания надёжная.Летайте и счастливого всем преземления!
Кудряшовы Елена и Юлия
19.06.2023
22
9
иванова катя
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Прекрасная авиакомпания. Летели в Египет и обратно. Обслуживание на высшем уровне. Рейс ZF-907 и ZF-906. Замечательные пилоты. Обратно Олег вообще нет слов. Прекрасно взлетели, прекрасно сели. Комфортный перелёт. Ребята стараются. Бортпроводники на рейсе ZF-906 Юрий и Анна просто потрясные. Внимательные, приятные. Обслуживание на высшем уровне. Очень удивлена и понравилась авиакомпания. Не было ни секунды опоздания, обратно прилетели на 20 минут раньше. Рекомендую. И очень довольна! Питание отличное!
5
3
Алексей Татарский
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Очень плохая авиакомпания.
Жадность не знает границ.
Если ты не заплатил за выбор места, то можешь быть уверен что тебя и твоего спутника посодят отдельно.
Самолёты старые, неудобные, разваливается. Из за их жадности вы никогда не увидите телескопический трап- для них лучше душить людей в автобусе, где людей после славного отпуска немного принизить
В общем впечатления только негативные. В следующий отпуск буду выбирать не только отель но и смотреть на перевозчика.(не дай бог лететь с этим перевозчиком)
8
2
Nikita Verbilo
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20
Хамоватые стюардессы, которые делают тебе ОДОЛЖЕНИЕ выполняя свою работу.
Место, которое больше подходит для ребенка 30кг, чем для взрослого человека 80-90. Чтоб вы понимали, не было даже возможности повернуться, сидение было ПРЯМО ПО БЕДРАМ.
Никогда в жизни. Ни-ко-гда.
3
1
ГОВОРЮ КАК ЕСТЬ , ТО ЕСТЬ В ГЛАЗА.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26
Купили путёвки в шарм-эль-шейх Из Перми. Задержка рейса на 5 часов. До этого летали Екатеринбург-Пхукет, так же задержка. Почему туристы теряют время, всё таки отдых стОит своих денег (
2
Матрёшка
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Нормальная авиакомпания.
Из плюсов:
1. Кормление хорошее
2. Можно докупить доп. провоз багажа
3. Выбрать место покомфортнее
Из минусов:
1. Ну совсем старый самолет, туалет тоже старый, все места обшарпанные и вообще страшно на таком лететь(
Летели боингом 767-300. Москва-Бодрум. Рейс 811. Задержек не было. Самолет удобный, большой, можно не покупать места с увеличенным местом для ног и так все было комфортно (мой рост 177), коленки не доставали до сл.кресла.
Ставлю 4 звезды только за сам самолет.
1
2
Людмила О
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Летали в Турцию самолетом данной авиакомпании. Всё четко. Своевременная посадка и прилет. Внимательный персонал . Только хорошие впечатления от перелета👍.
3
1
Unlimited Progress
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
В полете как ни странно все было хорошо. Но сайт... то лежит 2 дня, сейчас справку не дает заказать три раза вводили данные, сбрасывает и все. Теперь нужно еще раз ручками написать им письмо, оплатить справку через приложение банка - вбить все реквзиты... Можно ли доверять авиа компании, которая не может технически справиться с сайтом, то как она справляется с самолетами - вопрос.
5
1
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Летели на отдых в Турцию 19.07.2024 вылет был из Сочи, к экипажу и стюардессам вообще нет никаких вопросов и претензий. Если мой комментарий дойдет до руководства или состава , который отвечает за работу менеджеров по регистрации и выдаче посадочных талонов (билетов) на самолет , ( то увольте пожалуйста ту смену которая работала на регистрации в Сочи 19.07.2024) посадка на рейс СОЧИ-АНТАЛИЯ Подошел к стойке сказал у меня уже прошла онлайн регистрация, соответственно мне нужно было выдать просто посадочные талон(билет), девушка минут 10 что-то делала , распечатала талоны первые порвала выбросила , после распечатала новые , мое упущение что не обратил на места в самолете которые были указаны в посадочном талоне. Когда началась посадка , то там начался треш , семьи из 4 человек а таких было множество, были разброшены чуть ли не по всему салону самолета, в итоге я заранее прошел онлайн регистрацию заплатил за выбор места , а те кто вели регистрацию посчитали сами , как захотели так и рассадили людей. В итоге из-за минус звезда.
6
1
Павел
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Все прошло отлично. Самолёты хорошие, сиденья удобные, расстояния между креслами нормальное. Питание на борту. Как и у всех регистрация из Москвы онлайн, выбор мест повтный,но недорого.
1
3
Светлана Снегирева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Такие компании наказывать надо за чрезмерную жадность и за то, что относятся к людям, как к скоту.
Тем, кто выше 170 см и лишними кило, будет очень жестко. В самолетах, чтобы было больше мест, установили узкие кресла и сократили расстояния между сидениями до минимума.
Посмотрела такой же точно самолет. у Трансаэро там 7 рядов (3 кресла в центре и по два по бокам, у Азура - 8 (четыре в центре). Они целый ряд влепили!
Этакий филиал ада. В общем, на клиентов глубоко плевать- главное заработать.
Всего 10 кг багажа + 5ручной клади.
Рейсы задерживают (у нас 12 часов) причину не сообщают.
Зарегистрироваться можно только при вылете из москвы, обратно регистрации нет.
Персонал неплохой. За 10 часов лета покормили и дополнительно второй раз дали чай с чокопаем
10
2
Фёдор ***
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22
Отличная авиакомпания! Очень доброжелательные, грамотные и вежливые сотрудники
1
1
Екатерина Д
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Летели из Москвы в Анталью, 05.11.2023, рейс ZF 1003. Я очень приятно удивлена!!! С регистрации на стойке- до прилета- все идеально!! Хочу поблагодарить всех членов экипажа, особенно стюардесс. Очень красивые, внимательные и заботливые девушки, настролько приятно и неожиданно!!! Моей дочери стало плохо в полете, стюардессы заметили что она побледнела (13 лет) тут же принесли кислородную маску- помогли. Спасибо огромное. Азур эйр, вы лучшие!!!
11
4
Вера Иевлева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Летели 04.06.24 г.
Рейс Анталья - Москва.
Плюсы: без задержек, всё вовремя. Не знаю, авиакомпании за это ставить плюс, или погодным условиям, или ситуации в аэроплртах в целом.... Но на этом плюсы заканчиваются.
Самолёт загружен, свободных мест нет. Но при этом отключается кондиционирование. На вопрос ( в полёте) почему так душно было ответ - кто то жаловался, что дует. Дать плед замерзающим, видимо, не судьба...
Очень тесные ряды. Не просто тесные, человеку стандартной комплекции приходится прижимать колени к подбородку. Кто чуть крупнее, тем совсем плохо...
САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ: За рейс в 4 часа 45 минут НЕТ ПИТАНИЯ!!!!! Вообще!!! Не то, чтобы горячего, даже перекуса!!!!!! А если учесть, что выезд был в 2:50 из отеля, в 7:50 посадка ( то есть практически все не имели возможности позавтракать) , да ещё полон самолёт детей ( сезон, однако), это прям огромный, жирный минус!
Кстати, при подборе билетов об этом ни словечка.... Хотя пассажир должен быть информирован.
Воду предложили единожды.
С учётом раннего рейса те, кто сидели у окна или в середине ряда ну прям вот чисто по человечески не будили заснувших с краю.
Ну какая проблема пройти через час с водой ещё раз!?
Понимаю нацеленность авиакомпаний на экономию, но за такие цены на билет хоть бургер бы...
Выберем ли ещё эту компанию - сильно сомневаюсь. Только если не будет иных вариантов
А будущим пассажирам, надеюсь, будет полезен отзыв.
10
1
Черняева Дарья Сергеевна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Первый раз летели в отпуском этой авиакомпанией . Перелет был в Тцрцию, 4,5 часа , из напитков только чай или кофе и вода. Повезло, что был магазин на борту , при обратном полете и его не было.но воспользоваться им можно было только после того как раздали воду, а это около 2 часов ожидания , хотя обслуживания нет, но бортпроводников было 6 человек на маленький самолет. Узкие кресла , нет даже кармашка положить телефон, вечные очереди в туалет, вода на потолке , объявили , что это конденсат , благо прилетели целые , но этой авиакомпанией летать не будем, взяли только из-за удобных вылетов .
10
2
наталья баранчук
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Летала компанией Азур Айр в ОАЭ на майские праздники 2022 г . Приятно удивлена ! Все понравилось сервисом компании! Все вовремя: вылет и прилет , ужин приличный. Стюардессы и пилоты очень вежливые. При обратном вылете из аэропорта ОАЭ встретила сотрудница компании пригласила на регистрацию, объяснила где можно оформить таксфри …в полете информация предоставляется полная: о полете, о погоде … с багажом все лояльно, без маразма Победы ..с удовольствием полечу еще раз! Спасибо большое за профессиональное отношение к своему делу и желаю компании дальнейших успехов!
9
9
Марина И.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Я редко летаю, полет от этой авиакомпании понравился, все четко, слаженно, дружелюбно, приветливо. Полет в обе стороны прошел комфортно (летели 6 часов), питание среднее, чай, соки.
Багаж привезли, ничего не побилось, в общем довольна.
4
3
Эльдар Галлямов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Еда ужасная даже стыдно за такую авиакомпанию!!!! Как маршрутка для людей, салон старый, в седеньях даже нет сеток чтобы сложить вещи. Стюардессы были вежливые и очень отзывчивые.
Екатерина Е.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Ранее всегда отдавала предпочтение именно этому чартерному перевозчику. Но в этом году мнение об Азуре очень поменялось. Во-первых, задержка рейса на 14 часов!!! Летели в Турцию и вместо раннего утра прилетели поздно вечером. При вылете назад перенос рейса на более раннее время на 7 часов. Итого минус 2 дня от отдыха.... На обратном рейсе в Уфу жуткая вонь в самолете как в общественном туалете. Ребенок начал плакать, что нечем дышать. Стюардесса сказала, что при взлете станет получше. Действительно, немного получше стало, но запах присутствовал. После посадки та же история - вонь такая, что в горле першит. Самолеты очень старые.Еще и цена не маленькая. В общем, больше никогда не выберу этого перевозчика.
8
1
Николай Дуляков
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Первый раз воспользовались авиакомпанией, через Анекстур совершали перелёт из Томска на Пхукет семьёй 24.11.2023, самолёт Боинг на 336 мест класный 4 сидения центральный ряд и по 2 ряда по краям.
Очень понравилась авиа группа управление пилотами судна и конечно же прекрасные стюардессы начиная с профессионализма, вежливости, внимания и учтивостью к пассажирам и заканчивая высоким предложением прохладительных и алкогольных напитков (цены конечно на высоте около 9000 м само собой
не маленькие), но здесь без вариантов .Полёт продолжался 7 часов 40 мин. Чай, кофе, соки обед(котлета с гречкой или рис с жаренной колбаской).
Отдельное спасибо старшей Стюардессе Елене, ещё двум Еленам, Александре, Юлии, Татьяне, Кириллу .В общем довольно продолжительный перелёт прошол супер благодаря Нелёгкой работе стюардесс и Стюарта.
Рекомендую!!!
Написал ночью на Пхукете - кайфуя!
7
4
Антон Н
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Летали на Новый год на азурах на Пхукет прямым из Тюмени и обратно. Все четко по расписанию без задержек и переносов. Удобное время вылетов , туда в ночь , обратно в обед. Стюардессы и стюарты молодцы , вежливые и всегда готовы помочь по любым вопросам. Кормят вкусно , но скромно , в принципе хватает . Ну да старые борта , но все работает , кресла вполне удобные для моего роста 180 см, в туалеты очереди нет как пишут тут в отзывах, максимум видел 1-2 человека. Тут в отзывах пишет что бумагу в унитаз кидают , что категорически нельзя, поэтому и туалеты выходят из строя. Читайте инструкцию в туалете что можно а что нельзя. По прилету видел пилотов выходящих из самолета , солидные мужчины за 50, сразу видно опыт, что добавляет уверенности в полеты этой авиакомпанией. Я почитав негативные отзывы перед полетом был морально готов к всяким нюансом, но по факту все прошло отлично, так что смело летайте Азурами, нормальная авикомпания. Рекомендую.
6
6
Вячеслав Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Рейс 1028 Анталия -Уфа прибытие 8.07.24 . Пилот содивший самолёт провел идеальную посадку. За все года и многие посадки. Впервые была такая идеальная. Хочу поблагодарить за мастерство пилотирования!!!
3
2
Наталья Александрова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
ХУДШАЯ авиакомпания! Внесла её в свой чёрный список много лет назад после 8(!) часов задержки рейса из Сочи в Москву. Не было представлено размещение ни детям, ни инвалидам, впрочем как и компенсация. Надеялась, что исправились. Но нет! Задержали рейс в Анталию на 4 часа, а потом с особой тщательностью взешивали багаж. Превышение на 600 граммов предложили оплатить! Оплатили, чтобы не перепаковывать. Мелочно и мерзко! Воровать драгоценные часы отдыха они могут, а за 600 граммов перевеса удавятся! Первый раз за сотни перелётов столкнулась с такой принципиальностью!
По ощущениям, борт старый и разваливающийся, больше походил на кукурузник, чем на пассажирский лайнер!
Стюардессы - престарелые феи времен СССР! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
8
2
алекс новиков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5
Не советую данную авиакомпанию, постоянные задержки рейсов. В Шарм Шейх на 6 часов, обратно сидим почти сутки прошло, движения нет, рейс постоянно переносят. И по табло все другие рейсы данной авиакомпании переносят. Лучше купите регулярку!
1
Елена
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Добрый день, недавно летали в Тайланд (Паттайя) с Азур эйер. Всё отлично, очень вежливый персонал на борту, помогли всем , когда возникали вопросы. Питание как всегда..., но на много лучше, чем в турецких авиакомпаниях. Хотелось бы , чтоб был какой-то журнал про страны, путешествия, ведь люди летят 7 час. Раньше помню, всегда в переди стоящим креслом был такой. Отдельное спасибо борт проводнику Виктору, очень позитивный и приятный человек! Спасибо!!!
29
19
Wb
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Летели Azur Air из Анталии в Москву 16.06.2023 г. рейсом ZF 3004. Все отлично, взлет и посадка плавные, стюарды - вежливые и приветливые. Вовремя вылетели из Турции и прилетели на 30 мин раньше. Спасибо экипажу и капитану самолета! Бесплатно давали на выбор воду, чай и кофе. А еду нужно покупать (макароны с мясом - 550 руб., шоколад Твикс - 200 руб., блины - 250 руб), поэтому мамы с детками будьте внимательны, читайте отзывы, а лучше всегда берите с собой питание и немного воды, чтобы не было проблем. Летали в прошлом году два раза с Азур Эйр (Azur Air) тоже все было хорошо.
12
5
Алла М
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Впервые летали данной авиакомпанией. Остались очень довольны. Хотя видно , что парк состоит из далеко не новых самолетов, но на удивление полет прошел очень спокойно практически без турбулентности. На пути в Анталью предлагали питание и напитки; на обратном пути только напитки. В салоне чисто. Стюарды постоянно контролируют состояние туалетных комнат. Все очень вежливы и доброжелательны. Благодарю!💐
3
4
Юлия Афанасьева
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Азур можно ругать, но в целом ка кчартерная компания абсолютно нормально. Главное - это сделать себе места в наяале самолета, до 21 рядя. Далее идет сужение, тесновато.
1
Билли Бонс
مستوى 24 خبير محلي
مارس 16
Отвратительная авиакомпания, задержали рейс на 8 часов, в итоге минус день отдыха, обратно задержали на 4 часа и это постоянная история, в самолётах грязно, еда отвратительная.
1
Natalia N
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Авиаперелетом чартером СПб-Шарм-Эль-Шейх-СПб остались довольны!!!
10.12.2023 Рейс ZF915 СПб - Шарм-Эль-Шейх. Отличная команда. Очень доброжелательные и терпеливые стюардессы (на борту были дамочки, перебравшие алкоголя😊). Вылет слегка задержали, т.к. производили обработку от обледенения. Выдали набор (подушка, очки, беруши) Кресла удобные. Чисто. Разносили напитки, потом горячее питание, потом напитки и небольшой перекус. Все вполне съедобно. Багаж взвешивали, ручную кладь нет.
19.12.2023 Рейс ZF916 Шарм-СПб. Вылет по времени. Отличная команда. Чисто. Кресла удобные. На регистрации нам дали места около окна, как и попросили. Разносили напитки, потом горячее питание, потом напитки и небольшой перекус. Все вполне съедобно. Багаж взвешивали, ручную кладь нет.
6
4
Евгений Гузов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Здравствуйте. Самый большой минус лично для меня- это обслуживание на борту. Перелет был чартерный из Турции в Россию. Места для ручной клади не оказалась, и на вопрос где мы можем разместить ручную кладь был получен ответ " что вы хотите, где хотите там и ложите мест нет, полки не везде у нас предусмотрены". То есть полок на все места просто нет, кому повезло тому повезло. И весь полет сумки многие держали на каленях. А когда прсили убрать саканчики из под воды, стюардесса делала вид что не чего не слышит и невидит. Да и обслуживание по принципу, сели и молчите, не приставай.
9
2
Тофиг Шарифов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Ребята если хотите брать дешево билет берите после праздников через неделю где то они накручивают в течении недели цены , проверено мной на 4 тысячи рублей пролетел .
1
1
Сергей Неганов
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Когда летал в турцию был борт с маниторами в каждом сидении и вай фаем , но в Индию летела просто маршрутка )) так то надежный перевозчик
Вадим Сатин
مستوى 11 خبير محلي
يناير 23
Перелёт Москва -Пхукет. Всё вовремя, хороший самолёт. Отдельная песня стюардессы, лояльность к алко -компаниям можно все, но готовность биться насмерть с пожилыми пассажирами стоящими в проходах.
3
Роман
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Отвратительная авиакомпания, не самолет а хлам, спинки сидений не откидываются!!!! На что стюардесса, усмехаясь, говорит, что такая конструкция самолета. Вот такое отношение к пассажирам. Тут и 1 звезды много